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■一、什么是企业的凝聚力
企业的凝聚力是衡量企业成员为实现企业目标而相互影响的程度。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用力的大小。凝聚力越强,企业成员之间的关系越融洽,企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现。
(一)企业凝聚力的作用
1、企业凝聚力与协同效应
企业的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面。诱导即通过对企业成员的诱发、劝导,激发每个企业成员的积极性,以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应,也就是1+1>2的效应,通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。
2、企业凝聚力与生产效率
要使企业凝聚力与企业目标相一致,必须有一种作用力,使它得以规范化,这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企业目标,也只有这样才能提高企业的生产效率。因此,不能简单地说企业凝聚力与生产效率正相关,只有在有一个好领导的前提下,它们才具有正相关性。
3、企业凝聚力与企业士气
士气就是对某一群体或组织感到满意,乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度,也就是一种团队精神。从这一点上说,企业士气与企业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛,则企业凝聚力就强,就能较好地适应外界变化,处理好内部冲突;企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度,企业的目标就得以实现。与协同效应一样,企业士气同样离不开企业管理者的正确引导。
(二)影响企业凝聚力的几个因素
企业凝聚力是一个复杂的变量,影响它的因素很多,既包括企业成员本身的心理、行为,又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。
1、企业成员的相容性
企业成员的相容性即企业成员的相互接纳程度,表现为各企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性,而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小,关系到企业凝聚力的强弱。
2、企业成员的需要
根据马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级分5层,分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。需要的层次具有很强的发展性。在一般情况下,只有低层次的需要得到满足后,才会产生高层次的需要。假如要让一个薪水很少的人经常参加娱乐活动,一般很难,他往往把更多的精力放在如何多挣钱上,以首先满足自己的生理需要。在5个层次的需要中,社交需要也叫归属需要,是建立在生理需要和安全需要基础之上的,只有当社交需要得到满足后,才会进一步产生尊重需要和自我实现需要。从这一点上来说,企业的凝聚力与企业成员的5层需要均有关联。
3、企业领导的行为与方式
领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结,势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用,有助于企业成员的内部团结,形成一种良好的企业氛围,进而增强企业的凝聚力。
4、企业规范
企业规范是企业每个成员必须遵循的行为准则,是一系列的统一成员行为观念的标准体系。企业规范包括成文的和不成文的,成文的如企业内部各种规章制度,不成文的如约定俗成的企业成员的思想观念等。企业规范是维系企业行为的无形力量,是评价企业成员行为的尺度。企业成员严格遵循企业规范,将会受到表扬、鼓励。反之,则会受到来自其他成员的压力和批评,迫使他重新回到企业规范上来。否则,就会受到企业规范的惩罚。因此,企业规范是形成企业凝聚力的动力,它能够理顺每个成员的个体目标,使之与企业目标一致。如果缺乏企业规范或有规不依,则企业的凝聚力就难以形成。
5、外部环境
当今世界是一个快速变化的世界,科学技术日新月异,企业要想获得发展,必须紧跟时代潮流,否则就会被淘汰。面对时代的压力,多数的企业成员都会有一种紧迫感,都会自觉或不自觉地团结起来,以适应环境的变化,自然而然地形成一种凝聚力。外界环境变化了,企业凝聚力也会随之变化。企业领导只有善于利用外部环境,才能使企业凝聚力长久不衰,不断增强。
■二、新形势下增强企业凝聚力的方法
(一)加强企业成员之间的沟通
企业成员的沟通包括信息沟通与情感沟通。通过沟通,可以促使信息在成员之间的流动,使成员之间加强了解,增进友谊,促进成员之间的相互接纳,提高企业成员之间的相容性。成员之间沟通的方式很多,既可以通过公开的方式,如召开座谈会,也可以通过一些非公开的方式,如谈心等。
在企业迅速发展的形势下,石大科技企业成员之间尤其要加强沟通。这是因为,随着公司的快速发展、新技术的不断涌现和更新,要想在炼油化工市场立于不败之地,石大科技企业就必须进行创新、改革。这样,势必会触动一部分人的利益,产生抵触情绪。如果企业领导者不注意搞好与这些人的思想交流与沟通,这些人就有可能对企业的凝聚力产生消蚀作用。应当指出的是,选择适当的沟通方式很重要。方式得当,相互之间可以比较容易地建立起理解与信任,否则就会适得其反。
(二)及时了解企业成员的需要,并尽可能给予满足
根据企业成员的生理需要,如对薪金、福利、良好工作环境的需要等,应结合企业的情况,适当增加成员收入、缩短工作时间、定期进行体检等。根据企业成员的安全需要,如防止意外事故发生、职位保障等需要,应依照国家有关法律法规,建立健全本企业劳动保险制度、离退休制度、用工制度等。根据企业成员的社交需要,应开展经常性的各种娱乐活动,建立企业互助金制度等。根据企业员工的尊重需要,如对职称、地位、权力的需要,应建立健全人事考核制度、晋升制度、奖励制度等。根据企业成员的自我实现需要,应努力为其提供合适的工作岗位以及继续学习的机会,安排一些具有挑战性的工作,吸收其参加企业发展研究、制定计划等。
当前,在石大科技企业不断加大改革力度的情况下,要增强企业凝聚力,企业领导就要在增强企业成员的归属感上下功夫。一方面,企业要充分利用实力雄厚的优势,多采用内部分流方式,尽量减少下岗人员;建立企业内部人才流动机制,做到人尽其才,充分调动企业成员的积极性和创造性;拉大在职人员的工资差距,使高收入者的积极性得以持久,使低收入者向高收入者看齐,形成一种奋发向上的局面。另一方面,对下岗人员要做好安置工作,如资助部分资金鼓励下岗人员创办个体、努力为下岗人员创造再上岗机会等。通过这些方式,可以使企业成员增强归属感,积极支持企业改革,并通过自己的行动,为企业分忧解难,树立“我为企业,企业为我”的企业意识,进而增强企业凝聚力。
(三)正确行使领导职能
领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程,是一种借助他人完成目标的过程。领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时,善于运用民主的方式、恰当的授权方式,给企业成员和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会。了解被领导者擅长什么、不擅长什么,以避其所短、扬其所长,从而调动下属的积极性,达到增强企业凝聚力的目的。
(四)加强企业规范建设
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引言:企业凝聚力是企业内部人与人之间,人与企业之间相互联结的程度和内在的力量。企业凝聚力的强弱反映着企业的整体素质,关系到企业的兴衰成败。如何增强企业凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中充满活力,健康发展?我们通过学习思考和实践探索,谈几点粗浅体会和看法。
一、注重思想凝聚,发挥好导向作用,是争强企业凝聚力的根本问题。企业凝聚力必须把人作为出发点,坚持“以人为本”。因为人是企业生产力中最活跃的因素,也是企业发展的决定性因素。在人的因素中,人的思想又处于领先地位,没有先进思想引领行动,企业职工队伍就会成为一盘散沙,就会失去应有的战斗力。增强企业凝聚力首先就要从思想上凝聚。第一,坚持用科学理论武装职工头脑,组织职工扎实有效地学习党的基本理论,基本路线和在新时期的方针,政策,用先进的理想信念统帅职工思想行动。第二,坚持用企业精神统一职工思想。企业在长期的实践中,都提出和形成了各具特色的企业精神,这些企业精神的培育和弘扬,对于增强企业凝聚力,向心力,激发职工热爱企业,热爱集体,热爱岗位和奋发向的主人翁意识,具有重要意义。第三,坚持用共同目标引领职工。企业为了有计划,有目标的发展壮大,根据形势任务和上级要求制定了包括短期,中期,长期在内的发展目标。这些目标与职工切身利益紧密联系在一起,教育引导职工认清目标,瞄准目标而奋斗,对统一职工思想,调动职工积极性,鼓舞职工斗志,确保目标顺利实现极为重要。
二、建立奖惩机制,发挥好激励作用,是增强企业凝聚力的有效手段。建立奖惩机制的重要作用在于通过激励,是职工心往一处想,劲往一处使,形成众人一心,奋发向上的良好氛围。建立健全企业内部激励机制,主要包括两个方面:一是精神激励机制,它涉及思想教育,精神鼓励,树立先进等多个方面。二是物质激励机制,它涉及物质奖励,政策倾斜以及工资效绩,住房分配等职工切身利益。建立激励机制是一项比较复杂,工作量大的工作,也是一项基础工作,必须结合企业实际认真研究,逐步建立和完善。要通过精神的,物质的激励,是职工荣誉感,成就感得到满足和激发,始终保持高昂的斗志,保持健康,稳定,积极向上的心态,自觉凝聚在企业周围,努力为企业发展做贡献。
三、依靠职工办企,发挥主人翁作用,是增强企业凝聚力的重要环节。我们的企业是社会主义企业,职工时企业的主人,只有真心实意依靠职工,调动广大职工群众的积极性,企业才有不接竭的力量源泉,企业凝聚力才能得到增强。要达此目的,企业必须建立和完善全心全意依靠职工办企业的基本制度,并通过坚持严格落实制度,使职工真正参与企业重大问题的决策,监督企业各级领导干部正确行使职权,决定涉及职工福利等方面的问题,真正行使当家作主的权利。企业要通过健全和落实职代会制度,民主管理制度,民主监督制度等,大力动员职工参政议政,认真讨论审议企业的生产发展计划,经营管理办法,绩效工资分配办法,职工生活福利等重大问题。这样才能使职工群众不断增强主人翁意识,履行主人翁责任,充分发挥为企业发展献计献策的主动性和积极性,使企业的向心力,凝聚力得到增强和体现。
四、注重感情投资,发挥职工能动作用,是增强企业凝聚力的必要条件。关心职工生活,维护职工合法权益,解决职工实际问题,是企业的优良传统,特别是我国进行经济体制改革以后,企业已经是相对独立的商品生产者,企业发展状况,经济效益与职工的切身利益紧密相联,在这种情况下,企业是职工经济收入的来源,精神生活的依托。企业对职工群众要怀有深厚的感情,想职工所想,急职工所急,帮职工所需,解职工所难,只有这样,才能增强职工对企业的向心力和依靠感,才能使职工深切感到企业的温暖,组织的关爱,才会对企业兴衰产生荣辱感,共存感,才会把理想赋予本职工作,为企业繁荣发展尽职尽责,从而进一步提升企业的战斗力,执行力和凝聚力。近些年来,许多企业把改善职工生产条件,优化工作环境,解决职工实际困难作为重中之重。职工患病住院,企业领导亲自到医院看望,职工去逝,领导干部积极组织操办后事,亲自参加追悼会悼念,职工家中有经济困难,领导干部就及时动员职工捐款,给予经济救助等。职工群众对组织和领导的关怀体贴看在眼里,记在心里,落实在实际行动上,产生了很好的感召效应和凝聚人心作用。
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[中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）14-0-01
1 确立团队共同的奋斗目标，塑造团队文化
确立团队共同的奋斗目标，是团队凝聚力的基础，正是因为有了共同的奋斗目标，所以团队成员才会积极主动地工作，紧密地配合，竭尽全力地为实现目标而工作。每一个企业团队，还应有自己的团队文化，这是精神的需求。华为总裁任正非说，“资源将被耗尽，只有文化可以是永无止境的。”华为通过塑造团队文化，在精神上提高团队凝聚力。华为认为，企业员工只有首先尊敬父母，帮助兄弟姐妹，才能关心帮助他人，才会关心企业未来的发展，把企业的发展当作自己的发展，把企业的命运当作自己的命运，进而才能关心祖国的发展，培养热爱祖国的思想感情。同时，企业领导要做员工的榜样，公司要关心员工的发展，领导要关心员工的工作和生活情况，只有这样，才能形成员工互相关心，员工关心企业，员工关心客户的良好氛围，使企业处于一种良性循环的状态。这就是华为的关心文化。
此外，团队文化也不是一成不变的，它可以在不同的阶段不断完善和提升。因此，团队的管理者在团队文化的建设中责任重大，管理者不仅要注重团队日常事物的管理，还要不断丰富和发展团队的文化，增强团队的凝聚力。
2 让团队成员产生强烈的归属感，把团队当成自己的家
一个团队的组织者，一个企业的领导者，如何才能凝聚起大量的追随者，如何让员工心甘情愿地为企业工作出力，把企业的事当作自己的事？提高团队成员的归属感必不可少。有了归属感，员工才会对企业产生认同感，具有使命感和成就感，才为以企业的发展为荣，才会从内心产生强烈的责任感，进行自我约束，自我激励，把团队当成自己的家，把团队的事业当成自己的事业。阿里巴巴每年都要举行“五年陈”颁奖仪式，“五年陈”的员工可以得到两件礼物：白金戒指及股权。有这样的老板，哪个员工不会卖力地干工作呢？可见，提高团队成员的归属感，首先要提高成员的工工资和福利待遇。但是待遇不是留住员工的决定因素。企业领导还应给团队成员发展空间，要给员工提供学习和锻炼的机会，让员工不断进取，加强员工素质再教育，提高企业员工思想统一认知度。此外，团队的管理者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道，遇事能与大家商量，善于体谅和关怀下属，也能增强团队成员的归属感，提高团队的凝聚力。
3 协调团队成员的关系，促进团队成员之间的协作
孟子说，“天时不如地利，地利不如人和”，可见，古人都知道团结协作是克敌制胜的法宝。一颗颗珍珠能够变成美丽的项链，需要一条线贯穿起来，团队成员之间的协作，就是那根增强团队凝聚力的线。乐队没有统一的指挥，没有统一的乐谱，就不会演奏出华美的乐章；酿酒没有五谷杂粮的适当配比，也不会有醇香的美酒。同样，一个团队的成员没有团结协作的能力，这个团队也只能是一盘散沙。因此，团队每个成员必须具备团结协作的能力，团队的组织者也必须具备增强团队协作的能力，才能增强团队的凝聚力。作为团队的管理者，要学会协调团队成员之间的关系，经常与团队成员沟通交流，在沟通中增进了解，便于大家从多角度合作，能换位思考，站在对方的角度来接纳不同的意见，进而提升团队成员的团结协作能力以及团队的凝聚力。
4 团队管理者要善于解决团队成员之间的冲突和摩擦
团队内部成员在交往中难免会有意见分歧，出现争论，甚至产生摩擦与对抗，导致成员之间关系紧张，这会直接威胁到团队的凝聚力。此时，团队管理者的作用非常重要。在众多的冲突中，有些是因为工作分歧而产生的。在这样的情况下，管理者可利用竞争的策略来处理，让发生分歧的成员按照自己的方法去做，然后用业绩检验对与错，给对者以奖励，给错者以鼓励，使分歧最终消除。有些冲突是成员之间因个人利益而产生的冲突，这对团队管理者而言，是一个挑战，因为，一旦处理不当就会严重影响团队的团结。此时，管理者要有主见，将心静下来，不可冲动，要冷静而清晰地表达自己的意见，客观评价当事员工的对与错，坚持自己正确的立场，不能偏袒任何一方。
总之，维持一个团队，管理一个企业，增强团队的凝聚力是必要条件。只有增强团队的凝聚力才能使团队的潜能得到最大限度的发挥，才能凝聚所有成员的聪明才智和创造力，才能增强企业团队的核心竞争力，才能使企业团队获得长久的发展动力，保持旺盛的生命力。而确立团队的共同目标，塑造团队文化，让团队成员增强归属感，把团队当作自己的家，促进团队成员的团结协作，正确处理团队成员之间的矛盾和摩擦是提高团队凝聚力的重要措施。
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绪 论
一、研究背景
21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有着深厚的自身文化的沉淀。企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说是最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、 士气和沟通方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明,企业文化与企业的生存与发展息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化, 增强企业凝聚力自然也就成为当前的热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要环节。
综述对比企业文化的各种学术理论，可以得出企业若想做大、做强、做久，就该重视企业文化建设。良好的企业文化建立，有助于形成相互信任、相互尊重、相互影响的关系，企业文化建设的终极目的就是增强企业的凝聚力， 强大的凝聚力是企业成就梦想、创造辉煌的制胜法宝。
二、关于加强企业文化建设增强企业凝聚力的研究仍存在的问题
（1）现代企业文化建设中仍存在的种种弊端
（2）企业增强凝聚力的实现途径模糊不清
（3）如何加强企业文化建设，增强企业凝聚力
三、本文的主要内容及拟解决的关键问题
本文在前人理论研究的基础上，针对仍存在的问题，通过查阅大量相关文献，分析企业凝聚力的实现途径，明确如何加强企业文化建设，增强企业凝聚力。
现代企业文化建设中仍存在的种种弊端
我国企业文化建设大都不理想，大多数企业的文化建设未能给企业管理带来帮助，有的企业文化只是存在于高层管理人员的理念和宣传资料中，而员工不清楚。同时，大企业的文化建设要好于小企业，企业文化的形式要好于其内容 企业文化“克隆”现象较为严重。综上所述，我国企业当前的文化建设现状整体是不理想的，具有较大提升空间。总结现代企业的企业文化建设，主要有以下几个方面的问题：
一 、企业文化脱离企业实际
有些企业的愿景、目标制定的高而远，没有结合企业自身的发展情况及市场规律，脱离了企业实际需要。这些管理者认为企业文化就是要制定长远而美好的企业愿景，这种理解是很片面的。有些学者曾经指出，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的。因为企业组织要依据生产经营状况和一定事实上的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节以及整个过程中的，并与企业环境的变化相适应。因此，不能脱离企业实际需要。
二、企业文化缺乏内涵
很多企业在文化建设过程中最突出的问题就是盲目迫求形式，而忽略了企业 文化的内涵。企业文化的核心部分是精神层面、其次是价值层面、再次是行为规范和行为方式，位于最表层的才是企业言语化的各种表现方式。由此可见，企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业的基本价值观传递给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场策略、处理内部矛盾的一系列准则和行为方式。将这些理念通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义、难以持续的，对企业的发展并不能产生深远的影响。
三、忽视了企业文化的创新和个性化
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性 化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，却缺乏鲜明的个性和独特的风格。不少企业积极组织各项文娱体育活动，以为这样就形成了自己的企业文化，还可以为企业增添活力。管理者把建设企业文化的重担交给工会，由工会组织员工、团结员工、以丰富多彩的文体活动激励员工生活。这种做法确实能够团结员工、增强企业的凝聚力，对企业的发展很有帮助，应该是企业文化的一种表现形式。但是，文体活动的结果只提高了员工的身体素质，丰富了员工的业余精神,它围绕着企业为之奋斗的目标所确立，在体育活动中员工并不能了解企业的愿景及目标，企业依靠文体活动来形成企业精神的目的难以达到。
四、企业文化缺乏员工认同
为什么企业在实施战略发展时员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进，这说明企业 文化并没有得到员工的认可和支持。员工是企业文化的载体，企业文化不能在员工中体现出来就不能算是真正的企业文化。很多企业认为企业文化就是制定让员工执行的企业文化纲要，最终由专家拿出的愿景、目标，却得不到员工的理解和认同。因为，这些被员工认为同他们没有关系。其实，员工身着统一制服，熟练背诵企业愿景、发展战略，并不意味着就已实现了良好的企业文化，能否形成企业文化，取决于员工对制度的真心拥护。在很多企业中施行制度效益至上的管理模式，忽略员工的感受和参与热情，采取这种管理模式只能使员工仅注意自己的工作环节，却不会主动互相配合，时间久了，会产生互相抵触的不良工作情绪。所以，强化制度并不是形成企业文化的必要手段。对于寻求成长的企业来说，制定企业文化纲领应该是全体员工共同参与的一个过程，也是员工对企业文化认识、理解的过程，实现高层和中层、基层之间的有效沟通才是企业文化建设中至关重要的问题。
关于如何增强企业凝聚力的理论分析
企业的凝聚力是衡量企业成员为实现企业目标而相互影响的程度。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用力的大小。凝聚力越强，企业成员之间的关系越融洽，企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现，具体如何增强企业凝聚力应从以下几个方面考虑：
一、人性化的管理模式
企业的凝聚力，是企业及其行为对员工产生的吸引力的程度。要大力提倡以人为本的人性化管理，要把企业所取得的成绩归功于全体员工的共同努力，企业如果经常适时地对员工生活表示一下诚意，在他们遇到困难时伸出援助之手，使员工感到企业的温暖，对企业产生亲情，自发地为企业着想，为企业多做贡献。
二、“公平公正”的管理制度
企业在制定政策、开展工作时，要始终把维护和实现员工的利益放在第一位，在分配方面，企业的分配制度要体现公正性、合理性和激励性，不能干与不干一个样、干多干少一个样，要坚持奖勤罚懒，为企业付出多个人收入就多，为企业贡献大回报就大。要形成能者上、平者让、庸者下的用人机制，要积极创建学习型企业，一方面通过培训、办班进行职工教育，提高广大员工的整体素质，另一方面制定政策，鼓励企业员工干中学，学中干，自学成才。企业的政策对头，措施到位，在企业内形成轻松、和谐、愉快的工作氛围，这样才能激发员工的积极性。
三、“美好愿景”激励员工
一个企业能否吸引人才，或者企业员工是否安心工作，积极上进，关键看这个企业是否有发展前景，是不是值得自己为其卖力。因此，企业要对本企业的发展有一个整体的、长远的、科学的规划，并把这种规划和美好愿景及为实现目标所采取的措施明示给员工，让员工清楚地认识企业发展方向，并使之认识到企业兴衰与自己的利害关系，培育员工对企业的忠诚度。从而增强信心，鼓足干劲，齐心协力，共谋发展。
四、“全员参与”的发展思路
企业领导要有宽广的胸襟，要善纳群言，要广设员工进言之路，像经理信箱、我为企业献一策等，要大力推广和认真实施企务公开，将企业的有关情况及时地通报给员工，员工了解了企业，就会积极参与企业、关心企业，心情舒畅地为企业发展作贡献。企业的发展规划、重大决策、涉及员工切身利益的企业改革等都要认真听取员工的意见和建议，只有这样，企业才能团结广大员工心往一块想，劲往一块使，促进企业的经营健康快速发展。
总之，员工的生存离不开企业，同样企业的发展创新也离不开员工的努力。当员工把企业看成是毕生的心血，浓烈的凝聚力会缓解员工的工作压力，使他们在一个愉快，轻松的环境下工作，为企业的发展、创新寻找思路。当一个企业使员工凝聚在一起后，这个企业就会稳定发展，兴旺发展。
如何加强企业文化建设，增强企业凝聚力
企业文化以价值观为核心，以知识为基础，以事业为追求，以职业道德、规章制度和国家政策法律为导向，用一种共同的价值观念和温馨和谐的文化氛围把全体员工凝聚在一起，最大限度地激发和调动员工的积极性与创造性，鼓舞着员工的士气、培育着员工的技能、凝聚着企业精神、塑造企业形象，具有引导、激励、教育、凝聚等功能，是企业思想政治工作与精神文明建设的有效载体和参与竞争、改革发展的精神支柱。在当今社会经济生活中，企业文化是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力。
如何加强企业文化建设，达到提高企业凝聚力的目的，笔者认为需抓好以下三个方面的工作：
一、“以人为本”的管理理念
（1）在信任员工的基础上激发员工的个人能动性与创造性。
（2）推动企业整体进行有效学习，使之具备持续性自我更新能力。
（3）把公司目标与一些值得长期追求的理想联系在一起，鼓励人们为实现共同愿景共同努力，而不是局限在狭隘的自身利益中。
人的素质是企业素质的核心，人是最有能动性的，财物要人管，制度要人执行，生产要人负责，离开了人。一切管理都无从谈起。人的素质能否提高，很
大程度取决于他所处的环境和条件。一是要加强职工的思想和职业道德教育。二是要加强职工的岗前和技能培训。由于当今是科技、信息时代，设备改造，技术更新，需要学习新的知识、新的技术。因此要求职工学习、学习、再学习，要树立终身学习和学习无止境的思想，做到干到老学到老，在学习中干，在干中学，不断充电，学习与工作一体化。要在企业中形成“全员学习、全程学习、团队学习”氛围。通过学习培训，达到提高职工的综合素质的目的。
二、“广开言路”加强沟通
管理者与员工沟通的第一种方式就言传，即通过言谈及文字识别系统阐述公司的核心价值观。一简单的口号往往蕴藏着深刻的内涵，如国内著名家电企业海尔的理念是：只有创业没有守业；海尔的精神是：敬业报国，追求卓越。房产业巨头深圳万科集团十分重视企业文化建设，提出了人才是万科的资本，创新是生命之源等一系列经营理念。这些理念在实际生产工作中发挥极其巨大的作用。另一种最有意义的沟通是行动，行动比言辞重要，管理者以自身的亲力亲为来影响其他员工效果更加明显。内部能够通畅地交流，使新观念、新想法得以及时传播，企业个人都会受益匪浅。
三、重发展，激励职工的工作热情
管理的核心是人，管理的目的是要把蕴藏在人肌体内的聪明智慧和才能充分挖掘出来，说通俗一点就是充分调动职工的工作积极性和主动性。一是要有公 平、公正的运行机制；二是必须进一步完善企业的民主管理制度，保障职工的民益，使职工能够广泛地参与企业各种经营管理活动。
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Keywords: enterprise, cohesion, strengthen measures, thinking
中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：
前言：企业凝聚力，是一个企业具有的优良素质所形成的吸引力，是企业行为的基本标志，能有产生使内部员工充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。凝聚力的强弱对企业的效率、利益、长远发展以及企业员工的成长和发展都有着重要的影响。下面就如何增强公司凝聚力作以下几点思考。
一、领导团队的行为对企业凝聚力的影响至关重要。
经营企业如同治理国家，君圣则国兴，主庸则家败。团队有它的核心力量，也就是领导阶层。强将精兵，一位优秀的领导班子能成就一支完美的团队。领导的一言一行甚至一笑一颦都可能对团队产生影响。做事先做人，某种程度上与其说一支团队能够团结在某位领导身边，不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力麾下。作为团队领导，首先把管理的目光投向自己，不断歇的规范自己、完善自己和超越自己，树表率，立威信，讲亲和，在企业中树立典范作用，典范作用是建立领导权威的最主要因素，通常我们所说的以身作则，就是这种含义。则是什么，就是规则！领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行，逐步建立起领导的威信，从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和氛围。九建公司近些年主要领导频繁更换，某种程度上来讲不利于企业凝聚力的增强。员工体会到领导的人格魅力需要一个过程、需要一定时间，我们企业的员工在不断地适应不同领导的风格，有还未体验到前任领导的人格魅力的情况下又迎来了新的领导。不过辩证地看，往往新的领导的到位会让员工充满新的期待，他们会从领导的行为中看到企业发展新的希望，而在这阶段领导的行为和方式对企业凝聚力的影响至关重要，一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用，有助于企业成员的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力。
二、刚性的企业规范制度对企业凝聚力的增强有着十分重要的影响。
一个管理混乱的企业对职工是缺乏凝聚力的。没有规矩不成方圆，首先要加强企业文化制度层的建设，形成制度文化，强调在制度面前，没有“柔情蜜意”，也没有“特殊例外”。企业职工严格遵循企业规范，将会受到表扬、鼓励。反之，则会受到来自其他职员的压力和批评，迫使他重新回到企业规范上来。否则，就会受到企业制度的惩罚。因此，企业制度是形成企业凝聚力的动力，它能够理顺每个成员的个体目标，使之与企业目标一致。如果缺乏企业制度或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成。 前两年我们公司意识到了制度的重要性,连续两年将公司的工作思路定义为了基础管理年、制度建设年，相继出台了一系列的制度和管理办法。但我们的制度执行力不强。公司近些年利润率低，经济效益始终不能上台阶的一个重要原因是我们的亏损项目惩罚未能按制度落实。当前公司在制度方面应注意三点：一是新任领导在建立新的制度体现管理思路时要注意处理同前任领导在时所定制度的关系，要在继承吸收的基础才进行补充，切忌推倒重来。二是新官要理旧事，特别是对亏损工程责任人惩罚处理，要秋后算账，坚决逗硬。三是加强对现行制度文化的宣贯，深入人心，提升执行力。只有这样，企业凝聚力才会逐步增强。
三、建立柔性的关怀文化，了解员工需求，满足员工需求。
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二、 工会工作的开展和企业凝聚力之间的重大关系
众所周知，企业的凝聚力对于企业的发展起着举足轻重的重大作用。一个企业要想得到更好、更快、更稳健的发展，离不开企业全体职工的团结，而把企业职工紧密团结在一起的就是企业的精神文化，以及这种文化对全体职工产生的强烈凝聚力。
随着企业制度的改革，过去那种吃大锅饭，平均主义的时代已经一去不复返了。在当前的企业文化中，通行的是物竞天择，适者生存的法则。而且由于资本，技术等要素进入分配领域，不同职工群体之间的收入差距加大和政治地位的改变，同时也会给不同职工群体造成不同的心理落差，当这种落差达到一定程度，就会形成人员的流动。
因此，企业工会工作的开展就和企业凝聚力紧紧联系在了一起。我们在追求企业经济发展的同时，也不能忘了不同职工群体的利益差别的存在。必须时刻谨记：企业员工队伍凝聚力的基础是企业得以发展的重要保障。企业职工工会的工作就是要做到就是努力实现和企业之间的双赢。工会工作的开展应该将企业的事业目标同企业的利益相结合，同时尽量做到满足绝大多数员工的利益，这是企业凝聚力得以产生和源源不断发展的有效途径。
当我们的企业拥有了这种物质利益基础时，企业的凝聚力已经得到了一定的建设，由此而来，企业要做的就是形成自身的文化体系，让企业的职工充分的融入自己所在企业的精神文化中，这样一来，企业的兴盛发展就是水到渠成的事情了。这也是为什么像丰田、日产等著名企业得以快速发展的道理。其根本就在于，企业的职工已经把企业当做自己的家一样，爱家爱企业，让企业得以不断发展。
三、高效开展工会工作，增强企业凝聚力，提升企业竞争力
新时期的条件下，企业面临许多重大的变革。尤其是加入世界贸易组织以来，我们的企业已经不再局限于国内这一个市场了，我们的企业将走出国门，走向世界。因此，一个企业具有的核心竞争力对于企业的发展具有着生死攸关的重大作用。而提升核心竞争力的关键就在于增强企业凝聚力，因此，当前形势下，努力开展好工会工作，增强职工和企业之间的紧密关系，营造和建设良好的企业文化氛围，对增强企业凝聚力势在必行。
在当前形势下，工会应该明确自身的工作责任。工会组织要坚持融入企业、服务全局、突出重点和促进企业发展的四大原则，要遵循企业发展的战略目标，充分调动员工的工作积极性，开展群众性的经济技术活动。例如，在项目工程中要实行竞赛责任制，以经济效益为中心，保证质量、进度和安全。通过这样的竞争制度，促进项目工程快速推进，实现企业快速发展。同时，要践行工会的基本职能，充分维护职工的合法权益，处理好维权和企业发展之间的重大关系。工会要充分认识到企业具备的核心竞争力和经济实力，是维护职工合法权益的基础条件。因此，工会在维权中，不仅要从职工利益的角度出发，引导企业给予员工好的福利待遇，为企业留住人才，帮助企业发展，同时也要从企业的角度出发，引导职工融入企业，关心企业发展，促进企业战略目标的实现。只有这样，职工工会工作的开展才真正做到了实处，既为企业的职工维护了合法的权益，也为企业的发展做出了贡献，增强了企业的凝聚力，增强了企业和职工之间的亲密程度，加快了企业文化的形成，为企业发展奠定了情感的基础，提升了企业的核心竞争力，实现企业的高速发展。
四、结论
本文从企业内部凝聚力的作用出发，充分探讨了凝聚力对于开展职工工作的有效性和提高职工工作积极性的重大作用，阐述了工会工作开展和企业凝聚力之间密不可分的重大关系，指出了企业有效开展工会工作，提升企业凝聚力才是企业发展的王道。
（作者单位：浙江省第九地质大队）
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一、增强凝聚力
凝聚力是基础。共青团有凝聚力，才会对青年有吸引力，才会在团结的基础上形成战斗力。在共青团十五大上，总书记讲到：“要增强团组织吸引力、凝聚力和战斗力，发挥好党联系广大青年的桥梁和纽带作用”，对团的凝聚力建设提出了明确要求。没有凝聚力的共青团，最终将失去吸引力、战斗力，甚至生命力。共青团组织的凝聚力如何，关系到共青团未来的命运和自身的发展。对企业而言，共青团组织要认识到当今青年类别的复杂情况，力争团组织对青年的有效覆盖，团结更多的人形成合力，以开展切实有效的工作，充分发挥团员青年生力军的作用。如果团组织对团员青年没有凝聚力，传达不听，号召不动，就根本无法完成党交付的任务。
我们认为，增强团组织的凝聚力，应从以下几个方面入手：
（一）要用团的先进性凝聚青年。
先进性是团组织吸引青年的重要因素之一。无论什么时期，什么阶段，团组织都要时刻保持团的先进性，团组织、团员如果丧失了先进性，混同于一般团体和群众，就丧失了团结带领团员青年投身三个文明建设的资格和能力。
（二）要通过提升团组织的权威和魅力来凝聚青年。
团组织的权威和魅力除来自于共青团80多年的光荣传统和辉煌历史、来自于团组织拥有的一定资源和能力外，还来自于每位团干部的优秀品质和人格魅力。团员青年接触团组织是从接触团干部开始的，选好用好品质优秀、能力出众的青年担任团的干部，共青团工作就会永远保持生机与活力，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。
（三）要通过有亲和力的活动来凝聚青年。
由于价值观的多元化和青年主体意识的增强，青年对团组织的活动形式和内容提出了更高的要求，具体表现为“参加什么样的活动、参加谁组织的活动、以何种方式来参与”等方面的自主选择。这就对团组织如何提高凝聚力提出了严峻的挑战，需要团组织不断改进活动方式、丰富活动内容，竭诚服务青年，增强凝聚力，否则就会逐渐失去对青年的吸引力，团组织的影响力就会逐渐降低。因而，我们在组织活动时特别注意分析青年的特点，注重形式的多样性和内容的时代感、价值感（或提高修养，或锤炼体魄，或愉悦身心），让青年们高兴而来，收获而归。比如组织青年开展乒乓球比赛、羽毛球比赛、歌手大赛等，组织“红色之旅”等爱国主义教育活动等，在活动中和谐融洽了青年之间的关系，锻炼了身体，展示了才艺，也使青年们切实受到了爱国主义教育，可谓一举多得。
（四）要以实实在在的服务来凝聚青年。
团组织以广大青年为工作对象，一切工作的出发点和落脚点是为了促进青年的全面发展和成长成才，因而只要真正做到“权为青年所用、情为青年所系、利为青年所谋”，确立“以青年为本”的工作理念，切实服务青年的需要，为青年办实事，让青年得到实惠，就自然能得到青年的拥护。
此外，我们还应让青年们感受到团组织也在积极为社会服务，并让他们在为社会服务的过程中感受到奉献的快乐和自身价值实现的愉悦。比如：我们的团组织倡导青年们为困难职工捐款捐物、关注“残疾青年、贫困失学青少年”等社会现象，为特殊教育学校聋哑生捐资助学，为本厂“固本强基”工作点，勒塘村的勒塘小学捐赠图书和学习用具等。这些活动以具体的形式体现了团组织实实在在的服务，表现了团员青年们的模范带头作用，对增强团组织的向心力和凝聚力无疑是作用巨大。
二、增强服务能力
服务能力是核心，是增强凝聚力的有效手段。共青团组织对青年的吸引力、凝聚力，从根本上取决于共青团组织的服务能力。面对新形势新任务，针对青年需求的多样化，团组织要进一步增强服务能力，提高服务青年的水平，应从以下方面入手：
（一）从提高团干部的服务能力入手，全面增强团组织的服务能力。作为企业团组织的带头人，我们要求团干部要增强服务青年的自觉性，坚持以青年为中心，突出青年的主体地位，深入一线，摸索青年工作的规律，更好地从青年的特点出发，做好青年工作，竭诚为青年办实事。
（二）从满足青年需求入手，找准努力方向，全面增强团组织的服务能力。现代青年的选择、群体结构以及需求都呈现多样化的趋势。因此，增强服务能力，就是要增强团组织满足青年需求的能力。共青团组织要进一步提高工作的针对性和实效性，扩大对青年的组织覆盖面和工作覆盖面，反映和兼顾不同青年群体的利益需求，多做说服教育、化解矛盾、排忧解难的工作，让青年得实惠，这是我们服务青年的最终目的，也是团组织增强服务能力的有效途径。
（三）从注重服务过程和服务效果入手，尊重青年对服务内
容的选择，全面增强团组织的服务能力。团组织在服务青年时，要强化与青年的互动，在服务内容上尊重青年的选择，在服务过程中关注青年的感受，在服务效果上注重青年的评价，要从整体上提高服务青年的能力和水平。
在具体工作中，我们注重以青年为本，丰富服务项目，针对不同青年群体的特殊需要，开展丰富多彩的活动，努力做到青年有什么样的需求，团组织就努力去提供相应的服务。近年来，我们厂团委组织了读书俱乐部活动，开展了青年文明机台、班组创建活动，成立了羽毛球协会，使服务工作最大限度覆盖青年，更具有实效性。
三、增强学习能力
学习能力是前提。21世纪是知识时代，知识更新速度急剧加快，新理论、新观念、新技术层出不穷，只有不断加强学习，增强学习能力才能应对时代的挑战，才能提高竞争生存能力。广大团干部要适应时代的发展要求，履行好党交给的光荣职责，做好服务大局、服务社会、服务青年的工作，强化终身学习的理念是重要的智力支持和根本保证。党的十六届四中全会强调，要营造全面学习、终身学习的浓厚氛围，推动建立学习型社会。共青团做为党的助手，更应该大力提高学习能力，从而保持共青团组织的生机和活力。
（一）要把学习科学理论作为首要任务。
科学的理论永远是实践的有力指导者。我们要努力用人类创造的一切文明成果丰富自己，特别是经过了抽象概括的、内蕴丰富的科学理论，更应该成为我们首先要掌握的工具。
（二）要注重学习与实践的统一。
学习是为了增强自身素质，解决工作中遇到的新情况新问题。也可以说我们是为了实践而学习，学习的结果是用来指导实践的。因此，要巩固和深化学习成果，将其内化为自身的思想观念、文化涵养和能力素质，非要与实践相结合不可。
（三）要深入持久地开展学习活动，强化终身学习的理念。
我们在团工作中经常性地开展读书日、岗位成才、知识竞赛等活动，强化学习意识，倡导并带头不断学习新知识新技能；团干部参加并号召团员青年们积极参与各级各类学习培训，完善落实团组织的学习制度，努力使学习经常化、制度化，营造人人学习、随时学习、终身学习的良好氛围。
（四）要重视学习方式的灵活多变和内容的恰当选择。
我们倡导多种多样的学习方式，可以集体学，也可以个人学；可以看书读报，也可以看录像、上网；可以参加培训系统地学，也可以根据工作需要灵活调整。我们也倡导学习内容的恰当选择，因为学习有针对性，内容恰当适用，成效才会明显。
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DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.34.019
按照《工会法》和《中国工会章程》的规定，在企业、事业、机关等基层单位经过上级工会批准建立的工会组织，都称为基层工会组织。它直接联系和服务职工群众，是工会全部工作和组织力、凝聚力的基础，是组织会员开展活动的最基本单位。
一、增强基层工会组织组织力与凝聚力的意义
从基层工会联系党和职工、群众的桥梁作用考虑，李永丽认为它可以维护群众利益，协调劳资关系；从组织力和凝聚力发挥的作用考虑，马建安认为它是工会工作的生命力，是工会具有创造力和战斗力的前提，能够扩大工会影响力，提高工会工作效率。因此，探索基层工会组织组织力与凝聚力的建设是必要的。
目前，基层工会组织组织力与凝聚力的缺乏体现在以下几方面：冯冰认为，职工对工会的认知度不高、对工会工作的参与度不高、对工会的归属感不强和满意度不高是其主要表现，传统的工会工作模式和工作方法亟待创新；李庆仙认为，职工工作动力不够、工作的吸引力不够、工作执行力不足是其主要体现。从基层工会组织目前组织力与凝聚力缺乏的现状来看，此类研究是有针对性的。而绝大部分有关增强组织力与凝聚力的方法的提出没有理论指导，说明此类研究在理论分析和应用方面较为缺乏。
二、有关基层工会组织组织力与凝聚力的研究现状分析
通过中国知网检索“基层工会组织”搜索到2451条结果，将检索关键词改为“基层工会组织”并含“组织力”或“凝聚力”后，检索到73条结果，由此可见，研究基层工会组织的组织力与凝聚力的比例偏低，自1996年开始零散出现。虽近年来对基层工会组织的研究增长明显，但针对其组织力与凝聚力研究的增长缓慢，尤其是高校基层工会的研究更是凤毛麟角。
本文通过内容分析法，在剔除有关基层工会组织的组织力与凝聚力的新闻稿和讲座报告后，对其余34篇文献提及的增强其组织力与凝聚力的方法和指导理论进行归纳总结。
为增强基层工会组织的组织力和凝聚力，从数量上看，绝大部分学者，如李永丽和马建安建议建立激励机制，开设相关活动及培训，鼓励职工的创新活动；很大一部分学者，如李永丽和杨茜，提出要健全监督机制，完善基层工会干部的选取机制；部分学者，如冷雪提议要完善服务机制以维护职工利益，为困难职工提供相应救助；有一些学者，如李永丽、徐志勇和李庆仙强调了思想建设的重要性；少部分学者，如杨茜、张满祥等认为要加强基层工会组织的宣传，让职工更加了解基层工会组织的职能和各项政策。
从理论使用情况来看，8.8%的学者采用人本主义理论（以职工为本）；5.9%借鉴精英主义理论（基层工会干部培养）；2.9%采用社会冲突论；2.9%学者采用涂尔干的劳动分工理论。总计，提出了具体理论指导的文献占统计文献的20.6%，而未提到具体理论指导的文献占统计文献的79.4%。
综上所述，使用较多的理论是人本主义、精英主义、社会冲突和涂尔干的劳动分工理论，但绝大部分有关增强组织力与凝聚力的方法的提出没有理论指导，这就导致了研究者提出的大多数增强组织力与凝聚力的方法是碎片化的、主观的和形式化的，仅借鉴研究者本身的经验和想法，对基层工会组织实际工作的指导效果并不明显，并不能科学、有效地增强基层工会组织的组织力与凝聚力。
三、增强高校基层工会组织力与凝聚力的建议
高等教育可以构建以人本主义马斯洛需求层次理论为指导的高校基层工会组织。
工会作为会员和职工利益的代表，放置在高校中，可以开展的工作很多，各个高校工会的工作开展形式也是多种多样，千差万别，但是工会的工作，归根到底，需要切实落到每一个成员身上，马斯洛需要层次理论将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，如附表1所示，将工会的工作，结合每个成员在工作单位中的个人需求进行划分和归类，可以将工会的工作清晰化和层次化，提高工会的组织力与凝聚力归根到底是增强成员的主人翁意识，如果重视了成员的各个层次的需求，他们也会感到自己价值的被重视，从而提高对工会工作的支持与认可。
高校基层工会组织的组织力与凝聚力水平深刻影响着教职工的工作效率和工作成果，与高校高素质人才的培养息息相关，提升组织力与凝聚力应当引起重视工会工作的理论指导性，从而减少工作开展的盲目性与自发性，从而提高工会工作的能力。
参考文献：
[1] 李永丽.对加强油田基层工会组织建设的思考[J]，企业管理，2012.
[2] 徐志勇.关于基层工会组织促进和谐企业构建的几点思考[J]，胜利油田党校学报， 2008，21（3）.
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全球经济一体化，尤其是金融风暴之后，我国各行各业都面临巨大的挑战和生存压力。“企业员工缺乏凝聚力”是很多企业不愿正视又不得不正视的一个既“敏感”又“伤感”的话题。企业生存和发展的关键是人，要使企业员工为了一个共同的目标奋斗，形成强大的合力，其基本前提就是企业员工要具有强大的凝聚力。
2SD公司面临的环境
SD公司属于汽车零部件塑料加工企业，金融风暴席卷全球后，汽车行业首当其冲受到冲击，公司不但面临着相当大的竞争压力，甚至生存困难，在此背景下通过对SD公司自身人力资源管理的现状及员工需求分析，找到影响凝聚力的主要因素，为进一步加强SD公司的凝聚力具有重要意义。
3影响SD公司员工凝聚力的主要因素和原因
凝聚力就是指一个集体能吸引住其成员的所有力量，是指群体成员之间互相吸引并愿意留在群体中的程度。那么什么因素能决定群体成员之间是否会相互吸引呢？按照马斯洛的需求层次理论，人的需求层次从物质到精神，再到自我实现，是逐渐递增的，一个企业如果很好地满足了这种需求层次的增长，则表现出它的凝聚力。企业凝聚力的核心内容，在于树立员工的主人翁责任感。其次，良好的薪酬福利、公平的晋升制度等等，都是企业的吸引力之所在。再次，适时的激励，是使人得到满足的一种方法，当员工得到这种满足后，由于渴望再一次得到，他们将更加努力地工作，积极性和凝聚力也就由此而被调动。所以，员工保障心理、员工的收入、个人发展和绩效考核等方面都将对SD公司的凝聚力产生一定的影响。
4加强SD公司员工凝聚力的对策措施
人力资源管理是联结公司目标与个人目标的基本手段，二者的紧密联结和高度一致，是实现企业凝聚力的必要内容之一。在金融风暴来临之时，许多公司首先想到的是裁员，大幅收缩人员，但人力资源管理的真正功能却忽略了。加强SD公司员工凝聚力可以采取如下措施：
4.1重组和优化人力资源结构替代过度裁员
职业安全感是影响凝聚力的首要因素。资产可以重组，人力资源作为企业的一种重要资源在企业发展中也可以进行重组和优化组合。人力资源优化组合能够最大限度地发挥员工的潜能，增强企业的凝聚力和活力，从而增强企业的竞争力，帮助员工实现自我价值取得被认知感，更好地为企业工作。在SD公司生存压力情况下，员工的适当的变动，是正常的管理手段，而企业面临危机，过度的裁员，则会使员工感到恐慌，他们常常处于担心中，很难全力以赴地投入工作。
4.2完善激励约束机制
保持合理薪酬水平是凝聚员工的重要手段。薪酬是组织为了建立和发展与员工的聘用关系而发生的各种形式的支付的总和，主要包括工资、奖金、津贴和各种福利。薪酬激励是人力资源管理中的一个关键因素，它对员工工作生活质量、生产工作效率和企业经济效益都有直接的影响，同时它也是稳定员工队伍、增强组织凝聚力的重要手段。公司必须把人力资源开发与管理看成是一个完整的系统，必须在关心企业效率的同时关心员工个人的效率和满足。合理的分配差距有利于促进工作绩效，提高员工工作的积极性。
4.3强化员工培训和教育以提高全员素质
培训是加强公司员工凝聚力的灵魂。有人认为，日本企业的核心凝聚力来自于日本文化传统，这话只说对了一半，再有凝聚力的集体，在工作中也会发生矛盾，一旦没有解决矛盾的素质，无论如何团结的集体也会在争吵中崩溃。因此，管理者最主要的工作，就是要保证企业充满活力，加强员工的企业向心力和凝聚力。企业培训员工不应仅仅局限于技术和管理技能培训，还应包括员工人格培养和企业道德文化的培养。员工培训是以改进员工的知识、技能、态度和行为目的的一种学习过程。公司员工队伍素质的高低决定产品的优劣，也决定企业文化发展的方向。在SD公司生产经营活动中，产品的每一道工序都要靠人去完成，只有高素质的员工队伍才能生产出高质量的产品。因此，公司除了不断引进一些专业技术人才外，大量的工作是做好在职员工的岗位技术培训、企业文化和道德培训，提高全员素质，推动公司的快速发展。笔者研究表明，经过培训的工人能使公司产品成本降低10%—15%，受到良好教育的工人能使产品成本降低30%以上。
4.4重视和提倡精神激励
精神激励影响凝聚力的本质。精神激励是通过调整外因来调动内因从而使员工的行为向预期的方向发展。精神激励的前提是承认员工的潜力，承认员工的积极性、能动性、创造性对工作效率的影响作用。精神激励的出发点是满足员工的高层次需要，即员工对承认、表扬、人际关系、尊重、理解、能力发挥、自我成长与发展等的需要。
5结论
对于SD公司而言，通过采取得力措施强化内部管理，充分调动企业内部员工的凝聚力和战斗力，便有机会率先冲破寒冬，迎来又一次发展的春天。
[参考文献]
篇10
全球经济一体化，尤其是金融风暴之后，我国各行各业都面临巨大的挑战和生存压力。“企业员工缺乏凝聚力”是很多企业不愿正视又不得不正视的一个既“敏感”又“伤感”的话题。企业生存和发展的关键是人，要使企业员工为了一个共同的目标奋斗，形成强大的合力，其基本前提就是企业员工要具有强大的凝聚力。
2SD公司面临的环境
SD公司属于汽车零部件塑料加工企业，金融风暴席卷全球后，汽车行业首当其冲受到冲击，公司不但面临着相当大的竞争压力，甚至生存困难，在此背景下通过对SD公司自身人力资源管理的现状及员工需求分析，找到影响凝聚力的主要因素，为进一步加强SD公司的凝聚力具有重要意义。
3影响SD公司员工凝聚力的主要因素和原因
凝聚力就是指一个集体能吸引住其成员的所有力量，是指群体成员之间互相吸引并愿意留在群体中的程度。那么什么因素能决定群体成员之间是否会相互吸引呢？按照马斯洛的需求层次理论，人的需求层次从物质到精神，再到自我实现，是逐渐递增的，一个企业如果很好地满足了这种需求层次的增长，则表现出它的凝聚力。企业凝聚力的核心内容，在于树立员工的主人翁责任感。其次，良好的薪酬福利、公平的晋升制度等等，都是企业的吸引力之所在。再次，适时的激励，是使人得到满足的一种方法，当员工得到这种满足后，由于渴望再一次得到，他们将更加努力地工作，积极性和凝聚力也就由此而被调动。所以，员工保障心理、员工的收入、个人发展和绩效考核等方面都将对SD公司的凝聚力产生一定的影响。
4加强SD公司员工凝聚力的对策措施
人力资源管理是联结公司目标与个人目标的基本手段，二者的紧密联结和高度一致，是实现企业凝聚力的必要内容之一。在金融风暴来临之时，许多公司首先想到的是裁员，大幅收缩人员，但人力资源管理的真正功能却忽略了。加强SD公司员工凝聚力可以采取如下措施：
4.1重组和优化人力资源结构替代过度裁员
职业安全感是影响凝聚力的首要因素。资产可以重组，人力资源作为企业的一种重要资源在企业发展中也可以进行重组和优化组合。人力资源优化组合能够最大限度地发挥员工的潜能，增强企业的凝聚力和活力，从而增强企业的竞争力，帮助员工实现自我价值取得被认知感，更好地为企业工作。在SD公司生存压力情况下，员工的适当的变动，是正常的管理手段，而企业面临危机，过度的裁员，则会使员工感到恐慌，他们常常处于担心中，很难全力以赴地投入工作。
4.2完善激励约束机制
保持合理薪酬水平是凝聚员工的重要手段。薪酬是组织为了建立和发展与员工的聘用关系而发生的各种形式的支付的总和，主要包括工资、奖金、津贴和各种福利。薪酬激励是人力资源管理中的一个关键因素，它对员工工作生活质量、生产工作效率和企业经济效益都有直接的影响，同时它也是稳定员工队伍、增强组织凝聚力的重要手段。公司必须把人力资源开发与管理看成是一个完整的系统，必须在关心企业效率的同时关心员工个人的效率和满足。合理的分配差距有利于促进工作绩效，提高员工工作的积极性。
4.3强化员工培训和教育以提高全员素质
培训是加强公司员工凝聚力的灵魂。有人认为，日本企业的核心凝聚力来自于日本文化传统，这话只说对了一半，再有凝聚力的集体，在工作中也会发生矛盾，一旦没有解决矛盾的素质，无论如何团结的集体也会在争吵中崩溃。因此，管理者最主要的工作，就是要保证企业充满活力，加强员工的企业向心力和凝聚力。企业培训员工不应仅仅局限于技术和管理技能培训，还应包括员工人格培养和企业道德文化的培养。员工培训是以改进员工的知识、技能、态度和行为目的的一种学习过程。公司员工队伍素质的高低决定产品的优劣，也决定企业文化发展的方向。在SD公司生产经营活动中，产品的每一道工序都要靠人去完成，只有高素质的员工队伍才能生产出高质量的产品。因此，公司除了不断引进一些专业技术人才外，大量的工作是做好在职员工的岗位技术培训、企业文化和道德培训，提高全员素质，推动公司的快速发展。笔者研究表明，经过培训的工人能使公司产品成本降低10%—15%，受到良好教育的工人能使产品成本降低30%以上。
4.4重视和提倡精神激励
精神激励影响凝聚力的本质。精神激励是通过调整外因来调动内因从而使员工的行为向预期的方向发展。精神激励的前提是承认员工的潜力，承认员工的积极性、能动性、创造性对工作效率的影响作用。精神激励的出发点是满足员工的高层次需要，即员工对承认、表扬、人际关系、尊重、理解、能力发挥、自我成长与发展等的需要。
5结论
对于SD公司而言，通过采取得力措施强化内部管理，充分调动企业内部员工的凝聚力和战斗力，便有机会率先冲破寒冬，迎来又一次发展的春天。
[参考文献]
篇11
一、工会女工组织成立的作用
（一）维护妇女工作者的合法权益
对于社会中的女性朋友来说，不论身处那个行业，都要有一个良好的自身权益保护意识，特别是在30岁到50岁之间的女性，处于这个年龄段的女性几乎都已经拥有自己固定的事业，但站在法律角度来讲，她们依然属于弱势群体的范畴。对于每一位妇女来说，对社会的阅历相对较少，对突发事件的判断力和解决能力也比较弱，这也促使了工会女工组织的发展，在一个单位中，妇女工作人员应该通过工会女工组织联合在一起，发扬集体力量，保障自己合法权益。另外，妇女工作者们也可以站在自身发展角度和企业发展规划之中，通过工会女工组织对企业提出自己的意见，相关企业也应该做到员工平等，不可歧视妇女工作人员，帮助她们在思想上融入到新时代之中[1]。
（二）提高企业和谐正气精神
对于企业在发展上，如果单单只有男性是做不到绝对公平的，最重要的就是男女比例可以影响到工作效率，这一点有权威科学理论的证明。在中国发展历史上，自古以来女性不受重视，改革开放以后，我国大力提升女性地位，但依然无法杜绝部分重男轻女思想。只有将女性地位提升上来，才能实现男女平等对待，才能让整个企业充满激情和活力，工作效率也会得到进一步提高。假如一个企业规模很大，必然会包括很多妇女工作者，如果没有建立完善的工会女工组织，则妇女工作者们自身权益可能得不到更好的保障，也没有一个正确的思想引导，长期下去，必定会导致整个企业和谐正气精神大幅度下滑，对企业生产效率产生巨大影响。为此，企业一定要大力支持工会女工组织的发展，帮助女性团体对自身有良好认知效应，这对于提升企业和谐正气精神有很大帮助，保证男女待遇平等，为企业和谐发展奠定基础。
二、增强工会女工组织的凝聚力和影响力的原则
（一）实现互帮互助
在建立工会女工组织上，想要对凝聚力和影响力进行有效提升，就要让相关工作人员融入到女行团体的实际工作中，更好的了解妇女们在工作中的实际困难，鼓励她们要通过互相帮助解决困难问题，促使妇女们在工作生活中积极进行交流，为工会女工组织建设提出意见。另外，企业其它相关部门也应该积极配合工会组织工作，正确认识女工组织建设的意义所在，通过理论和实践相结合，在各部门中实现互助原则，让整个企业为工会女工组织的凝聚力和影响力的假设做出相应的贡献[2]。
（二）跟上时展
想要更好的提升工会女工组织的凝聚力和影响力，就必须跟上时展潮流，提升整体妇女工作者的思想精神意识，同时还要把提升工会女工凝聚力和影响力工作拿到社会实践中进行积极探讨，站在企业发展角度，提出对女性权益保障的创新型思路和方法，对女工思想起到一个良好的引导作用，避免在思想上受到侵害。
（三）本着科学规范原则
在增强企业工会女工组织的凝聚力和影响力过程中，必须本着科学规范原则，将全体女工联系在一起，注重在工作过程中的工作方式和进行条件，以科学的角度，不断将女工组织工作落实到实处[3]。
三、增强工会女工组织凝聚力和影响力的有效途径
（一）全面加强女工组织的基本组织建设
坚持建立工会委员会的基本原则，将工会女工组织全面落实到各个企业当中，还要在选取优秀妇女同志作委员会领导干部，积极调动干部工作积极性，另外，要将工作管理制度进行合理化制定通过建立全面的规章制度，来规范领导干部的行为准则和要求。在平时工会工作中，工会女工组织的领导干部要做到管理理论的创新，想要做好增强工会女工组织的凝聚力和影响力，就必须继承我国民族文化的优良传统，还要保证在实际工作中起到良好效果。在这期间，女工组织的领导们要用发展的眼光看待自己的工作，结合创新思想和实践理论，来解决妇女工作中遇到的问题和女工权益受到的侵害，并进行积极总结，以调查报告形式开展干部研讨会，总结其中经验与不足。
由于企业自身的不断发展，工会女工组织的管理工作势必也会做出一定调整和改变，为此，工会女工组织的领导干部在工作中也要不断提升自己，增强思想理论，道德修养方面的学习，增强自身的业务能力和管理水平，为广大女工群众进行更好的服务和引导。
（二）提升妇女工作者的源头参与
首先在增强工会女工组织的凝聚力和影响力工作中，最重要的就是要做到源头参与。全体女工组织成员应该本着积极态度，参与到工会组织领导对相关法律法规的制定，政策的决定和修改当中，对干部工作起到一个监督作用，也对自身利益保障进行熟悉，知道如何相关法律来保护自己。干部们也要以调查的形式入手，清楚认识女工利益在哪些方面容易受到侵害，也可以通过研讨会的方式让女工代表进行发言，并根据发言情况制定针对性解决策略，确保在源头上保护女工的合法权益，从而提升女工组织的凝聚力和影响力[4]。
其次，企业高层管理人员要落实好监督职责，加大对相关工作的宣传力度，将女工最重视的问题集中解决，保证妇女工作者的工作生活和谐向前发展。
（三）大力弘扬企业女性文化
一个良好的企业女性文化能在思想上引导企业对妇女工作者们提高重视，而对妇女工作者们来说，这种企业文化也能让她们拥有一种强大的存在感和凝聚力。积极的女性企业文化也能让广大妇女工作者更加向着团体化发展，这样就有产生出强大的凝聚力。在平时工作中，女工们也能将轻松愉悦的心情带到工作岗位上，从而提升工作效率，促进企业整体发展。只要企业发展的好，女工们必然会得到更加优厚的待遇，这对提升工会女工组织的凝聚力和影响力也有一定的帮扶作用。
（四）确保妇女工作者全面发展
在工会女工组织进行管理工作时，不能光顾着提升女工的工作效率和权益保护，也要注重在岗女工们的全面发展工作。让妇女工作团队有一个优秀的思想意识，是一个企业发展巨大推动力。所以说，在平时工作过程中，工会组织一定要为女工们树立一个正确的人生观和价值观，帮助她们用思想来提升她们的创新能力，学会尊重别人，理解别人，让集体利益发挥到最大。还要树立一个良好的信息交流平台，让整个女性团体保证良好的正能量，这样才会产生一种良好的激励效果，从根本上提升工会女工组织的凝聚力和影响力。
总结：综上所述，提升工会女工组织的凝聚力和影响力，对企业发展具有很大的促进作用，通过文中提到的三个基本原则，加上理论实践教育，企业文化的建立和促进女工全面发展以及对组织建设的增强，一定会为企业发展探索出新的道路，从而实F增强工会女工组织凝聚力和影响力的根本意义。
参考文献：
[1]秦伟.增强工会女职工组织凝聚力和影响力的途径和手段[J].才智，2012，（35）：217.
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为了保证文化落地的有效性，需要不断梳理与诊断，使战略、管理、文化形成一个互相联动、持续优化的闭环过程。这就要求我们从公司实际现状出发，企业文化建设需要与公司转型升级发展战略相结合，了解公司使命和发展规划，形成一个文化理念与管理行为高度一致，管理行为与战略规划相匹配的企业文化。
首先，文化建设要“务虚”。“虚”即“理论规划”也。各相关领导须细致研究问题，整体把握规律走势，系统制定实施方案。目标设置要减少盲目性增强方向性，减少随意性增强针对性。尤其重要的是，策划方案要把文化建设的重要性、可行性讲清，把具体的操作步骤讲透。只有这样，才能切实提高文化建设质量，增强监督实效。
其次，文化建设要“务实”。有了明确的指导思想，我们只要“埋头拉车”就可以了吗？如何把政策宣传给员工，让员工付诸实践，而不仅仅是喊口号，更要讲究。
针对我们公司员工工作和文化水平现状，我们可以试行“喜闻乐见的宣传方式、通俗易懂的宣教内容、满足员工个性化需求”的方案。要让员工坐得住、听得进。变“灌输式”为“互动式”，“概念化”为“形象化”。结合员工所思、所想、所盼的话题，把“阳春白雪”转化为“下里巴人”，使员工真正从思想上受到启发。
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一、实现人企合一的重要意义
对于企业来说，要想获得持久的发展动力，产生凝聚力，增强竞争力，职工是第一重要的因素。职工对企业的认同感，是企业凝聚力的重要标志，是企业拥有人力资源优势的保证，是企业发展壮大的动力支持。
首先，实现人企合一是企业价值最根本的体现
企业存在的最终目的是服务社会，改善人们的生活，提高生活质量。企业的效益分为社会效益和经济效益，经济效益是实现企业再发展，提高企业核心竞争力的物质保证。
企业是职工赖以生存的基础和保证，一个企业的资格和价值如果连它的职工都不能承认，更不要说得到社会的认同。职工对企业没有认同感，是企业经营管理的失败，是企业最大的悲哀，企业的发展就会失去动力源泉。
职工对企业是至关重要的，没有好的职工，企业就不会发展，工作就没有效率，一切都是泡影。企业职工队伍是企业最重要的资产。职工对企业的认同感是企业价值的基本体现，是职工忠诚企业、建设企业的心理基础。
其次，实现人企合一是企业发展最根本的保证
发展是企业的第一要务。对企业来说，大发展小困难，小发展大困难，不发展更困难。企业的发展要有动力，动力都离不开人的因素，都要以人为本。
职工对企业的认同关系着企业的发展和稳定。职工认同了企业，就会与企业融为一体，企业就有了凝聚力，职工就有了依靠，思想情绪稳定，富有积极性和创造性，就能为企业的发展做出更大的贡献。
二、实现人企合一的主要内容
职工对企业的认同感不是与生俱来的，而是受企业环境的影响，文化的熏陶，是通过对企业了解的逐步深入，是通过对职工的教育引导产生的。那么企业对职工要进行哪些方面的教育，实现人企合一呢？
一是对职工进行企业历史和现状教育。职工了解企业是认同企业的第一步。对职工进行企业历史和现状教育是一项长期的基础性的工作。历史悠久的企业，要教育引导职工学习理解企业深厚的历史积淀，为企业光荣而悠久的历史而自豪，为企业长久地服务社会和大众而骄傲。新建立的企业，要确立企业的奋斗目标和管理经营理念，创建优秀的企业文化，树立企业精神，引导职工认识企业的奋斗目标和管理经营思想，熟悉本职工作，精通业务技术，更好地服务企业。
二是对职工进行企业形势任务教育。“善弈者谋局，不善者谋子。”虽然每一位普通的职工不是管理者，但要使每一位职工认识到自己在企业整个发展战略中所处的位置和任务，并进一步了解和认识企业在国内、在本行业所面临的形势，引导职工看清企业面临的机遇和挑战，形势和任务，有利条件和不利因素，明确完成各项任务的重大意义。能让职工与企业思想上同心，目标上同向，工作上同步，宣传上同声。
三是对职工进行企业精神教育。企业精神，是企业在长期的生产经营活动中培育形成的，为绝大多数职工所认同和恪守的理想目标、价值观念和道德规范、行为准则的综合体现。企业精神对企业职工具有强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力。它能增强职工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。这种精神一旦与物质文明建设相结合，就会形成强大的生产力。
三、实现人企合一的方法
实现人企合一，可以使企业和职工形成利益共同体、事业共同体和命运共同体，从而达到职工忠诚企业、甘心奉献的目的。培养这种认同感，有以下措施和方法：
1、利用好新职工培训的时机
新职工刚进入企业的时候，是增强其对企业认同感的大好时机。对企业的初期印象是至关重要的。要制定切实可行的培训方案，当新职工一到企业后即开始启动，向其提供相关信息。其中最重要的一条原则就是老职工和新职工形成真正的师徒关系。要有人把新职工介绍给那些能对其完成工作有帮助的人，向他们介绍有关设备和系统的使用方法，带他们了解企业的设施情况。
2、充分尊重职工的意见和建议
现代企业都有严密的内部分工、严明的组织纪律以及严格的规章制度，这些约束性的内容应该在出台之前充分征求各级职工的意见和建议，在确定了其合理性之后，才可能得到职工的认可；即便没有采纳职工的意见，也通过公开场合做出相应的解释。这样，才能变“要职工去做”为“职工要去做”，让职工感受到自己主人翁的地位。一些职工在不同的工作中积累了大量经验，提出合理的意见和建议，这些经验和建议常常能给企业带来新的活力。企业采纳实施这些意见，使职工有了成功的经历，有助于职工树立工作的信心和对企业的认同感。
3、决策或评价公正、公平、公开
职工对于自己的能力水平、岗位工作、工资收入、奖惩情况、地位作用等方面是非常敏感的，管理者在做这些方面的决策或评价时一定要确保客观性和公正性。以事实说话，依数据评价，以德以理服人，这样才能得到职工对于结果的认同。从而培养出一种彼此尊重、信任、理解、包容、团结互助、通力合作、身心愉悦的和谐氛围。
4、搭建展示自我的舞台
对于职工而言，在职位上能够发挥出想象力和创造力，能够自主地处理自己的业务是企业对其认可与否的表现之一；反过来，职工也将这种认可程度作为自己对企业认同感高低的基础。因此，适时地将最困难、最光荣的重要工作交给职工，尽最大努力支持职工，安抚和鼓励职工的失败，充分给予职工发言的权利等手段，都可以提高职工对企业的认同感。
5、让职工感受到自身的价值
给职工机会展示才华，是令职工感受自身价值的途径之一，但更重要的是在他们做出成绩的时候，给予充分的肯定与奖励。职工有了成功的经验，有助于他们树立工作的信心，同时产生对企业的认同感。
6、提供交往、交流的机会
企业要为职工提供交往、交流的机会，举办一些集体活动，一方面丰富企业文化内涵，另一方面扩大企业成员交往范围，给职工提供发展个人关系、职业关系的场合和机会。丰富多彩的社交活动，增强了企业的吸引力，有助于确立职工的认同感。
四、实现人企合一要把握好几个关系
实现人企合一，增强企业凝聚力的过程，是企业发展的各种要素和矛盾交互作用的过程。因此必须坚持用系统的、辩证的观点和方法，正确处理好一些关系。
一是把握好增强企业凝聚力的方向，防止产生小团体主义。坚持用全心全意为人民服务的宗旨和社会主义职业道德教育职工，讲学习，讲政治，讲正气，有效地保证企业凝聚力建设、认同感培育的正确方向。
