引论：我们为您整理了13篇组织部年度工作计划范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1."牵手闵行,心系交大"
与上海市闵行区闵行中学的共建项目开展于XX年10月份,自开展以来受到了学校各界的积极好评.本项目主要包括对高三紧张应考的学生进行学习指导,人生规划指导,报考指导.借鉴自身经历,向更多高三学子传授备考经验等.时至今年,我们将在今年10份继续"牵手闵行,心系交大",以指引更多优秀的同学加入到交大人信安人的行伍之中.
与此同时,我们将在借鉴往年经验的基础上,扩大规模,扩大范围至整个闵行区,并展开与学院学习部协作的机制,共同开展实施共建项目.
届时,我们将在基础学年招募相关志愿者加入我们的行列,我们期待你的加盟!
2."团改金"项目培训指导
"团改金"全称是团组织生活改革基金,是交大一个极具特色的学生活动,做为每个交大的学生都有必要参加.主要是为了提供大家一个课外社会实践的平台,促进提高大家的能力.现在也有许多其他的高校采纳）了我们的做法，可见它的效果。而且，优秀的团改金活动会得到相应的奖励，来鼓励大家继续将这个活动做下去。
本学期,我们将继续对大一各个班级的团支书同学进行培训,以使得各个班级能顺利的开展团改金活动,并提高支部的凝聚力.
欢迎大家前来学院组织部咨询相关事宜.
3.责任和义务
作为一名团员,按时交纳团费,积极完成团组织的下达的指令和任务,切实履行团员的职责.
本学期,我们将配合校团委按时完成团费上缴和团员统计工作,切实履行团组织工作职能.
我们感谢你的配合和理解!
二.前人种树,后人乘凉
首先,感谢过去一年为我们工作创造良好环境的老干部们---陈欣蔚,苏浩,李*杰.
(但凡组织部的干事,日后找此三人,自报家门,必衣食无忧!)
1.破冰
我们将在学生会的统一安排下进行招新工作,吸纳更多的优秀同学成为我部干事.并将对其进行定期的培训,内容包括:
a.与名师对话:邀请有学生工作经验的学长,老师进行工作交流和指导.
b.破冰:在招募完成后,立即进行团队组建和破冰活动,我们将突破以往的形式,实施新的部门工作形式.以工作小组和工作团队的形式进行项目攻关,以提高效率和责任制.同时,我们也希望组织各个班级的班长以及团支书进行相应的培训,以鼓励大家在日后工作中积极的配合和协作!
c.交换生:我们将定期与其他部门进行干事交换项目,以锻炼更多的人才.
2.utjs项目
utjs即是体验式培训项目的简称,我们将在大一年级开展相关培训,以增强支部的凝聚力.我们将邀请我院资深培训导师,院团委书记朱春玲老师为我们新生进行指导培训工作.
篇2
二：统筹宣传部和外联部等各个部门，充分做好招收新会员的相关准备工作。宣传部要把作出体现我们协会性质及优点的宣传海报作为工作供电。制定详细的现场招新计划。
三：招新工程完成后，积极准备新会员培训工作，届时召开俱乐部干部公开选拔大会。
四：开展智能俱乐部技能的各种培训活动，主要分为智力竞赛、软件、硬件和结构的开发创新。开始培训基础时三个组集中学习，到了专业知识板块时，三个组分开学习。管理层做好教室和教员的安排工作。组织部，对人员到场情况作出准确、客观记录。宣传部，做好每次活动的摄影和后期的总结报告工作。培训一段时间后，组织进行技能比赛，包括焊接和编程等基础的应用，对优胜者作出奖励。
五：活动部积极联系其他协会，举办联谊活动等。
六：统筹实验室，进行家电维修、家电保养技巧等有益社会的实践活动。
七：定期举行干部会议，对工作进行总结和计划安排。
八：到学期后期，安排相关部门完成各项总结报告，并提交到院团体联合会。
九：召开学期干部会议，对学期工作进行总结，干部提交工作报告和下一年工作计划。
智能俱乐部
篇3
二、加大质量体系的宣贯力度，进一步强化全员质量意识
本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保我院质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审，严格实行质量管理
根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度工作计划安排两次内审和一次管理评审，质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范，严格执行文件要求，实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况，检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况，检查体系运行的有效性、连续性。同时，协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中，将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价，研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等，通过管理评审总结经验，为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。
四、做好各项准备工作，推进质量管理全院化
本年度，质管办将根据最高管理者的要求，为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。
篇4
桂花飘香，金秋送爽，转眼间我们告别了某某学年，在过去的一年里，我们纪检部除了除了做好参加各种活动的系成员签到工作，各个班级成员的量化分考核，维持各种活动的纪律外，还和其他部门通力合作，对各个班级进行上课出勤率的抽查，院运动会和系运动会的各种服务工作等工作。
在过去的一学年中，我们努力认真的完成了各种工作，但也存在着一些问题：量化分在后期的公布过程中有一些的混乱、对查课过程中的一些替答到学生的惩罚力度不够而且不及时、有些时候在一些活动中和其他部门的沟通不是很及时。
本学期纪检部的工作主要包括基础建设、检查和部门创新活动三个部分
一、基础建设：
1、部门干事的培养
做好迎接新生的工作，为新生营造出温馨的学习、生活环境。树立学生会在新生中的良好形象，为学生会的招新工作打下良好的基础。做好学生会的招新工作，为纪检部注入新的活力。让新部员尽快熟悉部门主要工作，担当起部门的骨干力量，为系部做出更多的贡献。
2、增强交流
增强内部沟通和了解，强化团队意识。纪检部随着工作的的需要，人员相对较多，各司其职，为了使工作顺利有序，本学年则要求各部门干事加强内部交流和沟通，相互团结、相互促进、共同提高。定期召开部门回忆,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。
本学期纪检部计划与其他部门各搞一次联谊，使我们的队伍更团结更融合。加强团队的合作能力，更好的促使部门之间、部员之间的相互交流和沟通。
3、强化服务意识
纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则，在做好本部的本职工作中，积极配合学院和其他部门的工作，做好老师的得力助手。在学院指导下做好自己分内工作的同时，将加强与老师、学生会其它部门的沟通与合作。不定期深入同学中间进行日常检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理,并及时了解同学们的意见和建议。
二、检查部分：
我部将本着公平、公正、公开的原则，切实做好学生会的监察工作，做好各种检查记录，纪检部的主要工作是对学生会的干部监督及对同学们的检查，对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团。
1、会议纪律维持，认真做好考勤工作，本着实事求是的原则，做好与会人员的记录及违纪情况登记，认真贯彻执行，我部将定期进行汇报，向大家公开，以便大家核对，增加工作的透明度。
2、定时检查上课出勤情况，每周总结记录，对无故迟到、缺席同学依情节处理。
对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单，用点名或签到的方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律，对扰乱秩序的给予警告，并登记上报。
3、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。
4、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
三、活动创新部分：
基于我们纪检工作的特性，我们的主要工作是幕后工作，很少自己策划举办活动，为了改变这一现状，我部门很有必要在工作上做出创新，因此，我想下学期应打破我们纪检部只做幕后工作这一现状，实现策划、举办活动这一突破。
新的学年，新的气象，相信我们纪检部，我们的大家庭一定能够在这新的一年里工作更上一层楼，取得更好的成绩。
2020纪检部成员年度工作计划精选(二)
一、招新计划
纪检部肩负着检查学生早操以及卫生的使命，因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作，纪检部将以公开招聘的形式招一批学习优良，拥有较强的工作能力和服务意识的新生，以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养，让他们尽快熟悉工作，转变角色，融入到纪检部团队中来。
招新人数界定在8~10人，其中男生人数界定在5~7人，女生人数界定在2~3人。
二、做好本职工作以及配合其它部门
作为纪检部，我们应承担起维持会场纪律，尽一切可能保持会场安静，让活动在有序的情况下完成，杜绝会场出现混乱情况。同时纪检部将努力配合体育部，保持早操能够有纪律的进行。纪检部也会努力配合生活部针对大一新生内务情况作出严格检查，进一步规范大一新生的行为。保持纪检部成员在学工处、老师、团委学生会的指导下，落实责任，公平公正，全力为我院同学创造良好的环境。
中国地质大学长城学院的工作是一个大的整体，纪检部在学院领导的指导下，做好自己分内工作的同时，将加强与团委、院学生会及其它部门的沟通和工作，在各类大型活动中联合组织，共同携手一道为创造学校的教学秩序和氛围努力，为同学生服务，为学院做贡献。
三、纪检部未来目标
纪检部作为我系学生会一个重要的部门，将更好的服务于广大同学，营造一个和谐，团结的氛围。同时纪检部将努力做好份内工作，在未来一年，为工程技术系发挥更好的作用。与其它部门携手共创"长城永固，工程无敌"。
2020纪检部成员年度工作计划精选(三)
纪检部是学校学生会一个严格的部门。全体成员都要做到自律，严格要求自己，才能机一部的去管理、监督他人。我们将本着公平、公正的原则，切实做好学生会赋予我们的责任，做好各种检查记录。我们对学校出现的危机现象和不良风气予以记录和处理并及时向上级部门进行汇报，树立良好的形象。根据我们一年多在纪检工作中出现的漏洞和不足，我们纪检部所有成员做出新学期的工作计划：
一、不定时对晚自习进行学生到位情况检查，认真做好考勤工作，本着实事求是的原则做好与记录及违纪登记，贯彻执行，将定期进行汇报，向大家公平，以便大家核对，增加工作的透明度。
二、不定期了解上课旷课情况，从班委处了解，对虚报情况的班委查处并上报，对旷课人员依情节严重性处理。
三、定时检查晚自习出勤情况，每周总结记录，对无故缺勤人员依情节处理。
四、对校、院举办的各种活动，会议进行纪检检查和监督，活动前向有关人员了解出勤人员的名单，用点名或签到方式记录出勤情况。会间注意会场纪律，对扰乱秩序的给予警告，并登记上报。参加各班班委的换届选举和评优评先。
五、维持公平，公正的竞争环境，当场发现当场指出，并向上汇报。
六、选举结束后对有异议的及时上报，有不正当拉票行动向组织反映，并作相关处理决定。
七、学期结束前做一次学生会工作反馈调查。
八、不定期深入同学中间进行日常纪律行为的检查。
九、受理班干和各纪律的报告，并对违纪现象及时处理和上报。
十、不定期对学生会各部门进行调查工作，参与每周各部门例会并记录关情况，有违纪行为的向主席团报告。
十一、积极参加校组织的各项活动，努力做好学生会工作。
十二、及时了解同学们的意见和建议，通过各种方式与同学玫通工作，对合理的意见主动接纳，对不良情况的反映及时进行调查和处理。
2020年街道年度工作计划精选(四)
一、牢牢把握第一要务的时代大局，组织青年在经济建设中建功立业。
积极引导青年创新创优。实施青年科技创新行动，引导青年弘扬创新精神，投身创新实践，提高创新本领，把创新创造融入提高青少年素质的全过程，培养和造就一大批具有较强创新意识和创造能力的青年人才。广泛开展创业竞赛、创意评比等多种创新实践活动，引导青年把学习知识与创造活动结合起来。
支持青年职工立足岗位创新创效。鼓励青年科技工作者到现代服务业等领域创业发展，在技术革新、科技推广、自主创新中贡献聪明才智，在推动产业结构优化升级中施展才华，树立各行业“三创”青年典型。
大力服务青年人才工作。通过先进典型的评选表彰和人才举荐活动，发现和推出更多的优秀青年人才。特别是对推动江宁经济持续快速发展起重要作用的青年企业家队伍，要从生活上、工作上、学习上、创业上不断提高团组织服务优秀青年人才的能力。进一步引导青年企业家参与“爱心助学”、“爱心接力”等反哺社会的公益行动来提升我区青年企业家的素质形象。切实配合各有关部门做好各类优秀青年人才的稳心留根工作，让更多的青年人才扎根江宁区，为全区经济社会又好又快发展贡献力量。
有效拓展青年就业创业见习基地。抓住区内高校众多、企业分布集中的优势，在全区现有青年就业创业见习基地的基础上，进一步加强与高校团组织和企业的三方合作，更有效率地组织见习人员、征集见习岗位、安排人岗对接，建立起团、校、企合作联动的工作格局，进一步提高就业创业见习基地的开发率、见习人员上岗率和就业签约率。
二、牢牢把握青年发展的时代需要，努力提高服务青少年的能力水平
坚持深入了解青年，反映青年愿望。发挥团组织联系青年的桥梁纽带作用，深入基层，深入青年，认真倾听青年呼声，准确把握青年脉搏，及时反映青年意愿。发挥好共青团代表和维护青年具体利益的作用，积极向区人大、区政协反映青年的意愿和诉求;加强与区政法委、教育局、妇联等有关部门的联系，积极参与涉及青年切身利益问题的决策，努力把青年学习、就业、维权等事务纳入地方经济社会发展规划，切实把代表最广大青年根本利益的要求落到实处。
坚持优化成长环境，维护青年权益。着力构建青少年维权工作体系，进一步健全区、街、社区青少年维权组织和维权队伍。牢固树立依法维权的观念，完善青少年法律援助体系。挖掘和整合社会资源，深化“优秀青少年维权岗”创建活动，重点做好未成年人、进城务工青年、新经济组织青年等特殊青少年群体的维权工作。
深入贯彻落实与青少年利益密切相关的法律法规，协调配合有关部门检查、监督、评估有关青少年的法律和政策的执行情况。广泛开展“远离”、“拒绝”等活动，优化青少年成长的社会环境。大力实施“为了明天”工程，继续推进“未成年人零犯罪社区”创建活动，建立健全重点青少年群体动态档案，努力做好“一助一”、“多助一”帮教工作，不断巩固、提高预防工作水平。
坚持突出服务职能，满足青年需求。紧紧围绕青年需求，进一步开发服务项目，创新服务方式，健全服务体系，增强服务功能。针对贫困家庭学生，继续做好“爱心助学”工作，积极争取“圆梦大学”助学基金，帮助更多的贫困学生顺利完成学业。针对外来务工人员子女，实施“伙伴计划”，帮助他们全面发展。
针对社区青少年，适时开展对突发自然灾害的自护、自救方法的培训教育。针对残障儿童等弱势青少年群体，发挥青年志愿者的作用，开展各类社区青少年帮困活动，解决其生活、学习等方面的困难。
三、牢牢把握团青工作的时代形势，不断增强共青团组织的自身活力
进一步推进团的组织建设。
坚持党建带团建，按照团中央提出的“两个全体青年”的要求，大力探索社区、两新组织等传统领域以及青年自组织等新领域的团建新路径。积极构建以街道团工委为核心，以区域内各级各类基层团组织为基础，区域青少年积极参与，社区青年组织共同推进的条块结合、以块为主的区域性大团建格局。
深化居民区团组织建设。通过社区楼宇团建、园区企业团建等多种形式，推动“两新”组织团建工作。深入推进青年自组织团建工作，促进社区团组织与青年自组织联动发展，充分发挥其联系凝聚青年的独特作用。
进一步加强团干部队伍建设。
着眼事业需要，以团干部和优秀青年为重点，积极推行公开选拔、竞争上岗等选人用人方式，把优秀青年人才及时选拔到各级团组织的领导岗位上，建立完善我区青年推优荐才工作机制。加强团干部的理论教育、业务培训和实践锻炼，及时充实和更新团的理论、业务等知识，提高理论水平，更新思维方式，增强创新与创造能力。
进一步加强基层团组织建设，狠抓组织配备和能力提升。认真做好推优入党工作，加大基层优秀团员的培养。加强共青团员意识教育，准确把握“增强意识、健全组织、活跃工作、服务发展”的目标要求，巩固扩大教育成果，逐步使团员意识教育经常化、制度化、规范化。
进一步完善青少年组织建设。
篇5
（一）加强校长队伍建设。建立校长竞聘制度。校长职位空缺，严格按照选拔条件和程序，实行竞聘上岗。对新任校长实行聘任制，聘期三年，第一年为试用期，经考核合格后正式办理聘任手续；任期内对其实行目标管理，任期内不能胜任工作的随时予以解聘，任职期满后重新竞聘。高中校长由县委组织部和教体局共同组织竞聘和考核；初中校长及中心校校长由县教体局组织竞聘和考核；小学校长由乡镇中心校组织竞聘和考核；考核结果作为其任用依据。2012年3月完成两所中心校副校长、两所初中副校长的公开竞聘上岗工作。
（三）加强高中教研队伍建设。为加强对高中的教学研究、教改实验、教研活动、教学评估等方面的指导，将在招聘高中教师时招聘7名高中教研员。
（六）加快示范性学校建设。高中以汝南一高为龙头、初中以汝南县一中为窗口，在政策、资金等方面给予倾斜，三年内使其硬件设施达到示范性学校标准。2012年前，把部分乡（镇）存在的二所或三所初中逐渐合并成一所，按年级分校区就读。解决农村初中教师缺编和学科不配套的问题，将腾出的初中校舍办农村寄宿制小学。在中心乡（镇）规划县三中、和孝初中、老君庙初中、留盆初中、梁祝初中、金铺初中、三门闸初中、王岗初中、官庄初中9所学校为示范性初中，既可优化农村教育资源，又可实现窗口引领、示范带动。
教体局年度工作计划的延伸阅读：如何写好你的工作计划
三、如何保证工作计划得到执行：工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。
篇6
（一）考勤管理
一是规范考勤审批流程。在常态化使用钉钉考勤的基础上，进一步落实考勤管理制度，了《关于规范员工使用钉钉考勤的通知》及补充说明，明确了不同岗位考勤时间及特殊情况处理方式，增加了临时性外出、请休假报备程序，不断精简考勤流程，提升员工使用体验，提高考勤监管效率。
二是强化日常考勤管理。全年持续跟踪考勤执行情况，实时了解员工动向，准确掌握员工休假情况。二是按月落实考勤结果，每月25日向人社局、组织部报送员工考勤表及请休假审批表，并将考勤表上传管委会人力资源系统，为薪酬顺利发放做好基础性准备。
（二）绩效考核
1.坚持“考核”抓手，紧盯业务工作提升
一是制定全年指标任务。年初充分对接考核部门，围绕我局年度工作计划，采集工作重点，综合局领导及各业务组意见，完成我局2019年度目标责任考核指标制定及申报工作，为全局工作开展指明方向。二是积极开展指标自查。定期组织业务组开展目标责任指标进展情况自查，对其佐证材料进行检查核对，及时向考核办反馈有关情况，完成指标自查报告6篇、修改建议6篇、意见征求回复5篇，其他考核类文件20余份。三是全面梳理实时掌握。编制涵盖本年度我局全部考核项目251项指标的《行政审批与政务服务局考核指标及完成情况一览表》，详细罗列指标要求、考核依据、责任分工、进展情况、存在问题、进展评价等要素，并根据指标特性梳理出政务服务改革重点指标、预警指标、困难指标、专项指标等细化分工表，以便局领导及我组人员全面摸清指标情况，掌握工作进展，监督工作落实。四是紧抓落实完成考核。不断加强与考核部门沟通对接，明确考核指标内涵；充分传达局领导工作要求，做好上下级双向反馈工作；紧盯指标完成情况，召开指标推进研讨会，监督各组按时保质完成任务；充分收集、核对考核材料，顺利完成部门年度目标责任考核工作。
2.创新考核模式，激励员工真干实干
一是明确员工职责。在局机关范围内落实个人目标责任考核制度，组织签订员工个人目标责任书41份，明确目标、压实责任。二是完善考核制度。提出“按岗考核”的综合绩效考核思路，以“紧盯一线、狠抓落实”为目的，围绕窗口工作人员、后台审批人员、服务保障人员的岗位职责对员工进行工作态度、配合度、完成度等方面的全方位综合考评，力争为我局培养“全能型”业务人才。三是完善激励机制。为最大程度激励能干事、干实事的一线员工工作积极性，不断优化原有奖励机制，制定《沣西新城政务服务中心“星级服务员”“政务服务秘书”评选办法》，完善评优等次，提高奖励奖金，助力我局形成“争做能手，争当骨干”的工作氛围。
（三）其他工作
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2、围绕公司20_年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路
按照工作目标的'要求及化、可量化、可考核的原则：
1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。
三、工作目标
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
四、人员要求
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
五、客户信息管理
1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。
六、加强客户的培训、监控工作
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
七、投诉管理
在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。
八、客服人员培训
随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：
1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。
九、团队建设
坚持以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质
十、弱项完善
1、日结周报，信息共享
每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。
2、各部门多方位合作，降低客户投诉
在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。
关于客服主管年度工作计划范文精选
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
I. 巩固并维护现有客户关系。
II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径：
1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标II可以通过以下途径：
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
关于客服主管年度工作计划范文精选 (一)第三季度主要工作：
1、加强业务培训。
为切实提高我区物业管理工作，提升物业服务水平，_区建设局编制了《_区物业管理培训材料》，于第三季度x月份联合区委组织部、区社区办、劳动和社会保障局等，举办_区第一次(也是全市县、区级第一次)的物业管理工作培训班，分四批次对我区物业从业人员共计500余人次进行专业培训(参训人员包括：各街道及社区主要领导、物业服务企业项目经理、业委会正、副主任)，同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。
2、创建示范小区。
为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点，以做到以点带面，全面提升物业管理工作水平。第三季度以来，区建设局共指导10个物业小区参加省、市级优秀示范小区评选活动，有7个小区获得市级物业管理示范小区称号，其中3个通过全省物业管理示范项目考评。
3、规范前期物业管理招投标。
区建设局自接管物业管理职能以来，高度重视规范前期物业招投标程序，全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作，第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个项目，做到100%实行招投标。
4、推进业委会成立。
针对业委会成立难的现状，区政府根据我区实际情况，季度初下达任务给各街道办事处，要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前，我区已成立业委会的物业管理小区112个(其中当季度成立的有24个)，第三季度的任务基本完成。
5、加强小区信息化系统建设。
篇8
3、做好“两免一补”的发放工作。
4、做好各年级期末考试的相关工作。
5、总结2006年工作，制定2007年工作计划。
6、做好临沂市首批依法治教示范校的迎查工作。
二、科室工作
办公室：
1、对全县教育工作进行详细总结，拟定2007年全县教育工作计划。
2、做好各级领导莅临我局年终检查的服务工作。
3、配合督导室做好年终督导评估工作。
4、组织一次局机关全体人员集中学习活动。
5、对“管理效益年”活动进行检查总结。
人事科：
1、组织并做好教育系统专业技术人员计算机应用能力考试报名信息确认工作。
2、按照要求认真做好2006年干部统计和年度考核工作。
安全卫生科：
1、做好安全隐患整改复查扫尾工作。
2、安排“两节”、“两会”及寒假期间教育系统安全工作事宜。
3、做好06年安全卫生科工作总结，拟定07年安全工作计划。
4、进一步做好学校安全常规检查和学校火灾隐患普查整治工作的督查工作。
基教科：
1、组织2002、2003级、2004级高中学业水平考试补考工作。
2、组织召开全县中小学广播操现场会。
3、对义务教育阶段学校在校生月查。
4、制定2007年基教科工作计划
德育科：
1、整理班级例会讲课比赛结果。
2、梳理全县中小学德育工作查评结果并报督导室。
3、总结本年度德育工作情况，制定2007年德育工作计划。
职成教科：
1、对民办学校进行年度检查，下发年检通报，并在有关媒体进行公布，迎接市级复评。
2、制定乡镇督导成教中心检查流程，职业学校督导中有关项目的检查流程。
3、举行职业学校计算机专业教师技能比赛。
4、迎接市教育局对职业学校年度评估的复评。
计财科：
1、继续做好农村义务教育经费保障机制改革的有关工作。
2、做好2006年教育经费决算的汇总与上报工作。
3、做好2006年秋季“两免一补”资金的发放与督查工作。
4、继续做好2007年教育部门预算工作。
招生办：
1、发放07年1月份高教自考考试通知单。
2、参加市2007年高校艺体招生考试报名会议，安排艺体招生考试报名。
3、参加市指纹仪使用技术培训班。
4、参加市2007年研究生招生考试工作。
学前教育管理办公室：
1、做好年终督导各种检查表的准备工作。
2、对全县清理整顿合格的幼儿园进行备案公布。
3、对参加“良好生活习惯养成”研究的6处实验点的幼儿进行阶段性评估，并写出评估分析报告上报市基础教育科。
教研室小学部：
1、进行小学教学年终督导。
2、进行教学质量抽测。
3、做好期末考试命题工作。
4、对市编教辅资料使用情况进行调查。
教研室初中部：
1、举行全县初中教师课堂教学大比武。
2、对全县初中教学进行督导。
3、举行全县初中教师“一标一题”及“课堂达标”理论测试。
4、做好期末考试监考、统一阅卷及成绩分析工作。
教研室高中部：
1、做好高三期末考试、阅卷及成绩分析工作。
2、召开高三教学与管理调度会。
3、制定2007年高中教研工作计划。
4、参加市教研室高中非毕业年级期末考试命题工作。
5、筹备高中非毕业年级的期末考试工作。
电教仪器室：
1、到部分专项资金项目学校进行督导，做好前期准备工作。
2、召开全县教育装备统计会。
3、制定2006年电教、实验督导工作流程并参加督导评估。
4、举办全县现代教育技术优秀论文评选。
督导室：
1、组织对2006年度教育工作进行综合督导评估，并对评估结果及时汇总，撰写督导评估分析报告。
2、公布临沭县首批依法治校示范校。
3、继续做好《临沭县教育工作亮点集锦》的审核工作。
4、认真总结2006年临沭县教育督导工作，座谈讨论制定2007年临沭县教育督导工作计划。
教科室：
1、制定教科室2007年度工作计划。
2、完成第二批杂志的组稿工作。
3、完成12月份未完成的立项工作。
勤俭办：
1、发放
一、二月份教育报刊。
2、发放小学2007年《寒假作业》。
3、筹备、召开全县学生作业本征订会议。
基建科：
1、对已施工结算的两处工程进行造价审核。
2、继续核实全县中小学校园绿化指标数据。
3、整理一年来基建、危改、校园绿化、环境教育档案。
4、整理、装订部分学校的校舍图纸。
工会：
1、做好迎接县委组织部、县委老干部局对全县老干部工作进行检查的准备工作。
2、对全县教育系统特困教职工申报的材料进行汇总，为局领导提供走访慰问的依据。
3、推选上报“平安家庭”先进个人、“尊老敬老十佳好家庭”、“科学教子十佳好家庭”、“巾帼岗位明星”。
4、做好教育系统教代会换届、召开的指导、督促工作。
监察室：继续做好来信来访接待工作。
师训中心：
1、组织全员考试的阅卷、统分及继续教育证书的办理工作。
2、继续组织小学校长任职资格培训和新教师培训活动。
电大站：
篇9
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业合作协议， xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
酒店销售年度工作计划(二)
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部××年工作思路，现在向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
×年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。
红酒销售年度工作计划(三)
一、市场开拓
根据目前的公司产品理念及价位，首先必须给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性发展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况，我建议采取阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是第二要素，这二者不可分离，必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。
二、产品销售
根据公司与店的具体情况制定年销售任务，月销售任务，再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和及时的调整。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推进终端市场销售。
三、客户管理及维护
针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案，了解销售情况及实力情况，进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访，相互沟通，制定销售计划及促销方案。
四、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培养品牌使用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
五、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作，积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列，可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
六、促销活动的策划及执行
促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动，灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。
七、团队建设、团队管理
篇10
1.配合各部做好20xx级迎新工作。
2.做好暑期社会实践的总结表彰工作。
10月份：
1.做好组织部、青协的建章立制工作。
2.做好团员注册、团籍管理、团费收缴等日常工作。
3.搞好团会建设活动。
4.有针对性地开展一系列座谈和讨论活动。
11月份：
1.配合学生会各部做好金秋艺术节、110年校庆活动。
2.做好新生辩论赛的各项工作。
12月份：
1.做好团员评议、自查的各项工作。
2.加强学风检查和考风建设。
秘书处
9月份：
1.制定分团委、学生会各部职责条例，以便于做到各部职能明晰，有利于院学生会顺利开展工作。
2.协助、协调各部做好迎新工作，以使新生尽快了解武大，了解我院的目标。
3.通过各种形式了解新生情况。做好新生与院学生组织的交流活动，加强双方沟通，发掘人才，为院学生会各部招新做好充分的准备。
4.招新，吸纳一批细心、耐心、有责任心的新生作为秘书处干事，为秘书处日常工作的开展准备充足的人力资源。
5.协助文艺部做好迎新晚会工作。
6.协助学术部做好奖学金的审核、评定工作。
10月份：
1.设立“主席信箱”，及时反馈同学们对学生会的意见和建议，加强分团委、学生会与同学们之间的交流。
2.协助体育部做好院、校运动会的各项工作。
3.出一期学生工作简报。
11月份：
1.协助各部做好金秋艺术节的各项工作。
2.协助各部做好110年校庆活动。
12月份：
1．出一期学生工作简报。
2．做好分团委、学生会各部的档案管理工作。
学术部
9月份：
1.监督、协助各年级、各班搞好学风建设。
2.做好奖学金的评定工作。
10~11月份：举行院内辩论赛。
12月份：组织好学院的期末备考工作。
04年3~4月：推出第二届樱花论坛。
宣传部
9月份：
1.通过海报、宣传板的形式搞好迎新工作。
2.招新。
3.做好中秋节、国庆节的宣传工作。
10月份
1.宣传军训风采。
2.搞好运动会的宣传工作。
3.举行一次校园板报设计制作大赛。
11月份
1.搞好金秋艺术节、110年校庆的宣传工作。
2.政管院宣传周，搞好我院的宣传工作。
生活部
9月份：
1.配合学工组，摸清03级新生的住宿安排情况。
2.配合学生会各部，搞好迎新工作。
3.指导03级生活委员的工作。
4.安排学生会的主要成员及奖学金获得者有新生见面。
5.搞好招新工作。
10月份：
1、开展一次全院卫生大检查活动。
2、搞好运动会的后勤保障工作。
3、配合学工组安排勤工助学岗位名额分配工作。
11月份：
1、配合文艺部搞好金秋艺术节的后勤保障工作。
2、与实践部、外联部合作，在校外寻求工作机会，帮助贫困
生解决生活困难。
3、开展全院寝室文化大赛。
12~1月份：帮助同学搞好假期定票工作，安排留校生的住宿，检查宿舍安全防火、防盗措施，保障假期安全。
体育部
9月份：
1、举行院足球选拔赛。
2、进行院队集训。
10月份:
1．协助举行校级足球联赛。
2．举行院运动会。
3．协助校运动会的各项工作。
11月份：
1．举行院乒乓球赛。
2．举行大一新生拔河比赛。
3．
学生会年度工作计划第2页
协助校毽球比赛的各项工作。
04年3月份：举行院篮球选拔赛
4月份：协助举行校篮球联赛
文艺部
9月份：
1．四院联合举办迎新晚会。
2．本院举办迎新晚会。
10~11月份：
1．协助校合唱大赛的各项工作。
2．协助校舞蹈比赛的各项工作。
12月份：举行校风采之星大赛之学院选拔赛
通讯社
9月份：
1．通讯社的领导班子。
2．面向全院进行学生通讯社的招新工作。
3．对所有社员进行建档,并完成记者证的办理及发放工作。
4．召开学生通讯社全社大会,对全院工作进行统一部署、动员。
10月份：
1．出版一期以大一军训为主要内容的报纸。
2．积极筹备校庆工作,举办以爱我珞珈为主题的征文活动。
3．对征文进行评审工作。
11月份：
1．出版一期院报的金秋特刊。
3．邀请校外编辑或新闻人员对通讯社及学院里对新闻工作有兴趣的同学进行讲座。
网络部
9月份：建设网络并进行维护,在网上开辟专栏介绍大一新生军训活动。
10月份：通过网络宣传校运动会的各种情况。
11月份：
1．通过网络宣传110年校庆活动。
2．创办院网页。
3．举行图片制作大赛。
4．在论坛上开设专栏,组织同学对本院工作进行投票。
5．创办定期的院刊电子版。
6．开展电脑知识竞赛。
联络部
9月份：
1．招新。
2．通过各种途径寻求活动经费。
10月份：创办勤工助学联系中心。
11月份：联合其他部做好金秋艺术节等各项工作。
实践部
9月份：协助院团委做好全院学生的各项工作。
10月份：积极配合外联部联系校外政府机关，企事业单位，收集大量可供学生使用的社会实践信息。
11月份：建立和发展本院学生人才信息库。
组织部
9月份：配合分团委、学生会各部门做好迎新工作。
10月份：做好新一年度团员团籍注册、团费缴纳工作。
9~12月份：开展团会工作，监督各团支部召开团会。
12月份：年度团内推优、评比、总结工作。
青协
9月份：
1．在新生军训期间单独召开本协会招新会，招收若干名下属各部部长。
2．完善本协会章程、机构建构等各项组织制度。
3．与其他部门联合召开招新会，招收下属各部副部长、部委。
10月份：
1．完成全院新生的志愿者登记建档工作，扩大本协
会会员队伍。
2．组织“爱我武大，向校庆献礼”横幅收集武大学
子心声活动。
3．校运会期间发动协会会员开展“一帮一”运动员定点服务活动，为我院运动健儿取得佳绩做好后勤护理。
11月份：
1．参与武汉晚报“阳光行动”系列活动，扩大我院声
誉和影响.
篇11
XX年县老干部工作会议召开后，公司党委及时召开会议对老干部工作进行研究部署，制定了本年度老干部工作计划，并根据县老干部局下发的老干部工作责任制，修订完善了我公司老干部工作责任制。
为加强对老干部工作的领导，公司成立了老干部工作领导小组，由党委书记任组长，政工科成员为组员的领导小组。老干部工作由党委书记主抓，具体工作由政工科负责。
公司党委对老干部工作一直比较重视，将老干部工作列入党委重要议事日程，定期研究部署老干部工作。遇有特殊情况，随时研究，及时解决老干部工作中存在的问题，把工作落实到实处。
对老干部工作要求做到有布置，有落实，有检查，使老干部管理工作制度化、规范化。每年年初，制定本年度工作计划，年底对全年工作进行总结，对上级布置的一些临时性工作，及时按要求完成。
二、加强老干部思想工作，认真落实政治待遇。
健全离、退休老干部党支部，加强老干部支部建设，实现老干部自我管理。今年4月份，公司党委针对老干部党支部存在的实际问题，原党支部书记xxx同志因身体原因，难以开展工作，经公司领导亲自征求本人意见，不再担任支部书记。对老干部党支部书记进行了改选，经公司党委研究提名，离退休党员选举，公司原党委书记xxx同志当选老干部党支部书记。
公司每年为每位老干部订阅了一份《北京日报》和《延庆报》，共10份。使他们能及时了解国内外大事。在离退休党支部成立后我们就组织开展了学习活动，上半年重点组织离退休党员学习了县委侯书记在第十一次党代会上的报告；学习了经全中国人大修改的新宪法，由公司党委书记xxx同志亲自进行了辅导，使老干部明确了我县今后几年全面建设小康社会，开创现代化建设的奋斗目标、任务，增强了法制观念。
春节、“七一”、“重阳”节等节日均召开老干部座谈会，向他们通报本单位情况，听取老干部的意见和建议，对不能参加的或生病的老干部进行走访慰问，以便更深入、细致地了解他们在生活中存在的实际困难并及时解决。
凡是公司重大活动，均邀请老干部参加，使他们感到虽然已离退休在家，但公司依然没有忘记他们。并认真听取老干部对老干部工作的意见和要求，及时改进工作。 “七一”前夕，给老干部发了纪念品，邀请老干部到小吃广场就餐和观看公司在小吃广场组织的庆“七一”演出，受到老干部的好评。
三、解决实际困难，落实老干部生活待遇。
在工作中，关心老干部生活，保证了老干部生活待遇的落实。首先认真执行党政领导干部联系老干部工作制度，联系人平时加强与老干部的联系和沟通，定期走访慰问老干部。交流思想，听取老干部对本单位工作的意见和建议，了解他们在思想上、生活上存在的问题，及时给予解决。XX年1月，离休干部xxx同志年龄大，重病缠身，联系人及时沟通，为他办理了增加护理补助费的相关手续。
公司按时发放各项补贴，医药费按县有关部门规定报销，给老干部发放护理费、汽油费，同时对老干部用车给予方便。今年完善了离退休老干部离休费、医药费保证机制，在各项费用的发放过程中，没有拖欠现象，公司也未发生老干部来信来访事件。XX年全年，为老干部支出生活补贴、洗理费等元，取暖费元，向老干部局上缴管理费2550元。落实上级部门有关老干部生活待遇的有关规定，按县规定时间和标准足额向社保机构交纳“两费”统筹金，确保离退休干部按时足额领取离退休费。今年我们还认真贯彻落实市县关于对离休人员实行医疗统筹的文件规定，按时足额向县劳动局社保中心交纳了5名离休人员每人5000元费用。
今年春节前召开了老干部春节团拜会，向老干部汇报了一年来工作，并按离休老干部每人400元发放了节日慰问款，对因病未能参加的老干部及遗属，上门慰问，并送去了慰问款和慰问品。
积极创造各种条件，组织老干部开展力所能及的参观活动，组织老干部报名参加县老干部局组织的参观游览活动，今年由政工科人员带队，陪同老干部参观了八达岭野生动物世界和世界公园。
四、存在问题
以上是我公司XX年的工作情况，目前老干部工作也还存在一些问题如年老体弱多，行动不便，集中组织学习有困难，因此在学习中基本上采取个人自学，间以集中讨论相结合的办法。组织远途外出参观有一定困难，只能就近组织老干部开展一些活动，以便丰富他们的生活。
五、XX年工作计划
篇12
为加强对老干部工作的领导，公司成立了老干部工作领导小组，由党委书记任组长，政工科成员为组员的领导小组。老干部工作由党委书记主抓，具体工作由政工科负责。
公司党委对老干部工作一直比较重视，将老干部工作列入党委重要议事日程，定期研究部署老干部工作。遇有特殊情况，随时研究，及时解决老干部工作中存在的问题，把工作落实到实处。
对老干部工作要求做到有布置，有落实，有检查，使老干部管理工作制度化、规范化。每年年初，制定本年度工作计划，年底对全年工作进行总结，对上级布置的一些临时性工作，及时按要求完成。
二、加强老干部思想工作，认真落实政治待遇。
健全离、退休老干部党支部，加强老干部支部建设，实现老干部自我管理。今年4月份，公司党委针对老干部党支部存在的实际问题，原党支部书记同志因身体原因，难以开展工作，经公司领导亲自征求本人意见，不再担任支部书记。对老干部党支部书记进行了改选，经公司党委研究提名，离退休党员选举，公司原党委书记同志当选老干部党支部书记。
公司每年为每位老干部订阅了一份《北京日报》和《延庆报》，共10份。使他们能及时了解国内外大事。在离退休党支部成立后我们就组织开展了学习活动，上半年重点组织离退休党员学习了县委侯书记在第十一次党代会上的报告；学习了经全中国人大修改的新宪法，由公司党委书记同志亲自进行了辅导，使老干部明确了我县今后几年全面建设小康社会，开创现代化建设的奋斗目标、任务，增强了法制观念。
春节、“七一”、“重阳”节等节日均召开老干部座谈会，向他们通报本单位情况，听取老干部的意见和建议，对不能参加的或生病的老干部进行走访慰问，以便更深入、细致地了解他们在生活中存在的实际困难并及时解决。凡是公司重大活动，均邀请老干部参加，使他们感到虽然已离退休在家，但公司依然没有忘记他们。并认真听取老干部对老干部工作的意见和要求，及时改进工作。“七一”前夕，给老干部发了纪念品，邀请老干部到小吃广场就餐和观看公司在小吃广场组织的庆“七一”演出，受到老干部的好评。
三、解决实际困难，落实老干部生活待遇。
在工作中，关心老干部生活，保证了老干部生活待遇的落实。首先认真执行党政领导干部联系老干部工作制度，联系人平时加强与老干部的联系和沟通，定期走访慰问老干部。交流思想，听取老干部对本单位工作的意见和建议，了解他们在思想上、生活上存在的问题，及时给予解决。年1月，离休干部同志年龄大，重病缠身，联系人及时沟通，为他办理了增加护理补助费的相关手续。
公司按时发放各项补贴，医药费按县有关部门规定报销，给老干部发放护理费、汽油费，同时对老干部用车给予方便。今年完善了离退休老干部离休费、医药费保证机制，在各项费用的发放过程中，没有拖欠现象，公司也未发生老干部来信来访事件。年全年，为老干部支出生活补贴、洗理费等元，取暖费元，向老干部局上缴管理费2550元。落实上级部门有关老干部生活待遇的有关规定，按县规定时间和标准足额向社保机构交纳“两费”统筹金，确保离退休干部按时足额领取离退休费。今年我们还认真贯彻落实市县关于对离休人员实行医疗统筹的文件规定，按时足额向县劳动局社保中心交纳了5名离休人员每人5000元费用。
今年春节前召开了老干部春节团拜会，向老干部汇报了一年来工作，并按离休老干部每人400元发放了节日慰问款，对因病未能参加的老干部及遗属，上门慰问，并送去了慰问款和慰问品。
积极创造各种条件，组织老干部开展力所能及的参观活动，组织老干部报名参加县老干部局组织的参观游览活动，今年由政工科人员带队，陪同老干部参观了八达岭野生动物世界和世界公园。
四、存在问题
篇13
在这一学期，学习生活部将着力加强部门的建设，建立小组机制，强调合作与良性竞争。介绍学习生活部的工作范围、工作事项以及身为学生会一员的注意事项，树立良好的精神面貌。构建协作能力强的团队，提升部门的战斗力，发掘具有能力的人才。
二.巩固学风建设成果
上学期在法学院全体教师学生以及学习生活部联合纪检部的努力下，法学院的学风建设取得了阶段性的成果，出勤率曾排到学校前列，但是，在后期阶段却出现严重的早晚自习不来或者早退现象，被严格批评。因此，我部决定，继续联合纪检部门，展开“爱学习，好学习”的浪潮，巩固学风，使得早晚自习出勤率位居学院前列，年终考试不及格率有显着降低，使学风日渐浓厚，在学院上下形成了积极向上的学习风气，同学们保持着一种危机感和紧迫意识。
首先，学习生活部将继续配合纪检部，在纪检部踏实做好考勤记录，完善考勤办法的情形下，实行学习委员和学习生活部双重考核的考核办法，坚持每周做周报，监督学生的上课情况。
其次，本学期发动全院各班在班级内开展一次关于学风建设的主题班会或主题团日活动，为各班提供资料，开展一次大讨论，从而激发同学们学习的热情。
第三，开展正确对待网络，正确利用网络的宣传活动，引导同学们利用网络进行学习，增长见识。预防和警醒沉迷网络的情况。对于寻求脱离网络束缚的同学，给予特别帮助。
三.开展特色活动
特色活动是学生活动的生命，学习作为学生的主业，应该给予高度的重视，学习生活部要围绕学习这条主线，结合法学专业的特色，开展特色的活动。
第一，鉴于当代大学生接触专业知识比较多，但是缺乏社会经验，因此，充分利用我院的讲座资源，联合法律学社以及宣传部，为同学们提供各类法学专业讲座的机会。
第二，组织案例汇编的工作，为同学们组织编排一份全面求新的案例集锦，一方面扩大同学们的视野，另一方面为司法考试和考研的同学提供一份参考资料。
第三，关注权威知名的法律网站以及英语学习网站，为同学们提供学习司法和英语的途径和法案。
四.针对新生，做好应有职责
12届的新生马上就要到来，在做好迎新工作以后，要深入了解新生的状况和需求，为他们在西亚斯生活学习。
第一，组织一次新老生学习生活交流会。构建一个新生与老生，新生与新生之间交流的平台，解答新生在学习，生活中遇到的各种困惑，老生同时有针对性的传授学习经验，让部分新生找到适合自己的学习方法，让以后的学习更有目的性。
第二，配合其他部门，搞好迎新晚会。配合文体部，宣传部，办好迎新晚会，使新生的生活多姿多彩。
第三，依靠心理委员，建立新生心理咨询机构。许多新生由于刚刚踏入大学的大门，肯定会有许多心结待解，为了他们能够尽快进入状态，全力为学，有必要将学习生活部的工作同心理委员结合起来，通过“日常走访”“心理知识宣传”等方式，使新生减轻心理包袱。
第四，法制宣传日做好法律宣传。作为法学人，学法的同时也要普法，在12.04全国法律宣传日，我部决定开展法律宣传活动，联合宣传部，法律学社，开展包括有奖问答，知识竞赛等为载体的普法活动，使校园中的每个人都多多少少了解法律，学会用法律武器维护自身权利。
