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同时，我也深深地感受到基层政府人员工作的辛苦。由于8月下旬，国家派人来对广州最近一段时间以来的创文工作进行检查验收。为了能把广州创建成文明城市，街道的工作人员轮流加班加点，每天从早上7点工作到晚上11点，甚至星期六、星期天也是如此。他们有一套完整严谨的机制确保创文工作得到落实。这套机制是这样的，街道辖内各居委的人员每天到各社区巡逻，一旦发现有不文明的现象就上前劝阻，要是当事人不听劝告，就上报街道。街道根据不文明现象的种类及时把有关情况通过发放督办通知的形式要求相关部门在限期内处理。有关部门处理好后，就把情况反馈给街道。街道再根据各部门的反馈向居委核查办理情况。正是这一完整的机制和基层政府工作人员认真负责地执行，街道辖内的不文明现象才能销声匿迹。
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毕竟还没有分配到所辖社区，亲身体验综治工作。只是从宏观上对综治工作有了一个泛泛的了解。只有下到基层，亲身实践了，才能不断地锻炼自己，磨练自我。在今后的社区综治工作中，我给自己定下了几点要求和目标：
一、认真学习国家法律法规、综治和平安建设文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素质和业务能力，切实增强做好综治工作的使命感和责任感;
二、团队精神很重要。社区综治工作，有的时候不是只靠单方面的力量就能处理得好的，还应该依靠群众，把握住社会服务管理工作的重点，整合资源、形成合力。依靠全社会的力量，齐抓共管;
三、待人处事用语文明，能解决的能调解的尽量解决，做到矛盾不激化。办不到的要当面说清，并联系相关单位协助处理;
四、不怕吃苦，甘于奉献。定期不定期的做好排查和走访工作，做好计划。善于分析问题和发现问题。接到报告，及时提出，迅速反应。早部署、早安排、早落实，不遗留;
五、及时记录，做好资料台帐;
六、拓展思路，做到超前预测、超前防范。要统筹兼顾，突出重点，以活动宣传的形势带动社区和谐发展。
欲话说，干一行就要爱一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一个：说话让人相信，办事让人放心，服务让人满意的合格的综治专干。
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暑假实习报告
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这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇，不一样的心情，不一样的收获。
记得出来乍到的时候，我被安排在计生部门当助理。跟在怡姐后面，心情不知道有多紧张，毕竟这是一个新的环境，一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐心亲切的教导，我大概了解这份工作的各方面程序。刚开始，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、复印机等，掌握了这些机器的基本操作，也逐渐地投入分配给我的工作中。
说真的，这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的微笑缓解我初来的尴尬，大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
做助理，任务比较琐碎繁杂，他们都很热心地指导我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会安排我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目，从怡姐那里我学会了excel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会安排我整理档案、分类、录入等等，从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐，但是我都是很认真地去做好每一件事。在这里，每个人都是很负责认真对待每一份任务，对待每个的人。是他们的工作态度感染着我，虽然我的工作有时候有点累，但是我做得很开心。
当然，实习只是个浅层次的学习，以下是我的几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。实习中，我看到的、听到的，都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。
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人口普查过后，我在社区其他工作人员的帮助之下逐渐熟悉了居委会的各方面的工作。例如，帮助社区整理撰写创建文明社区的材料;参加居委会召开的各项会议，负责完成会议记录，写工作总结;负责社区养老保险的填写、整理与发放;探望孤寡老人;填写通知发放通知;、协助社区居民办理低保、医疗救助等等。
在居社区实习的一个好处就是可以接触到百姓生活最真实的一面，不是经过加工压缩后的文件，不是添油加醋后的某些不真实的“事实”。在给居民办理低保和大病救助时，工作人员的一丝不苟，对于填好的表一而再再而三地核对，确保无误后才交到上面去。在办理各项事务时，严格要求居民带齐证件说明，缺一不可，很多人不理解我们的做法，当场就发脾气。然而社区的工作人员都很有耐心，一遍一遍地重复说着理由，一遍一遍地向她们解说办证的程序以及所需要的文件。有些老人带的证件不齐时，她们会告帮助老人家复印、填好资料好，工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取。
篇6
这次实习由黄俏牵头，黄俏、杨胜根和本人前去联系，因为黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区开展过一系列活动，所以洽谈这事很顺利。不过，在后来安排同学们去实习的时候遇到了一些些小的困难，主要是临近毕业了，大家都有很多事情要去做，有考研的，考公务员的，找工作的……很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下，实习活动总体来说开展的比较顺利，小区居委会的工作人员也很能理解我们，为我们的实习活动提供了很便利的环境，非常感谢他们的支持和理解。Xx小区范围比较大，划分为两个子社区（在这里，我称之为子社区，不知道恰当不恰当），为了让参与此次实习的同学们能够很顺利地找到具体的实习地点，我还特意用电脑绘制了一张简易的地图，有点夸张，肯定是说不上精确了，不过，依着地图，总是能找到那个位置的，这也就足够了。
二、实习过程及感受
这次的实习时间不是很长，为期一周，在这短短的一周时间里，让我们走出了课堂，走出了校门，去亲身体会了一下外面的世界，开阔了我们的眼界，同时也巩固了我们所学的专业知识。
在这个过程中，相信我们都能够深切地感受到社会才是一所更能锻炼人的综合性的大学。临近毕业的我们，更应该适时的走出校门，把从现在到明年七月份毕业的这段时间作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会，让我们学有所用，在实践中成才，把社会工作的理念跟实际工作相结合，真正为社会服务,不仅仅是学院领导、专业老师对我们的要求，也是社会对我们当代大学生的要求。反过来，在实践和贡献中实现自身的价值，不断地拓展实践活动的范围，充分挖掘自身的潜力,则是我们对自己的要求，在当前，也可以说是为我们以后能够更好地参加工作打下坚实的基础。
我是这次实习活动第二小组的组长，其他成员有：Xx、Xx、Xx、Xx。我们第一天去实习的时候，受到了社区居委会办事人员的欢迎，我们很感动。在实习的几天里，我们五名成员首先约法三章——不迟到，不早退、严格遵守居委会的工作纪律。因为我们深知，我们的一言一行不仅仅是代表着我们自己，同时也关切到我们民大学子几采。在那几天里，我们确实做到了，深感欣慰，其中有个别同学因为有事，确实不能去的，也提前对小区主任说明，请个假。
我们在那几天的主要工作是做关于青少年的法制宣传工作，在正式去实习之前，我已经在网上搜集了许多有关青少年法制宣传的资料，为我们更好地开展实习工作作好了准备。我们几名成员或分散开来或集中在一起工作，负责相应的项目。每天上午、下午我们准时到居委会的时候，主任都会为我们安排好要完成的工作，比如整理一些文件，处理一些资料等，工作量不大，很多时候是一些小的事情，但是我们每个人都很认真地去完成它。因为我们知道，事情看上去是简单的，琐碎的，但是却与许多社区居民的日常生活有着密切的关系,稍有不慎，可能会造成很大的差错。
我们协同社区办事人员开展的青少年法制宣传工作进行得很顺利，小组成员用毛笔字写的大幅宣传公告与上面发行的精美的宣传画一同贴到了社区宣传栏上，吸引着一簇一簇的社区居民前去观看。我们的成员还对其中的某些内容作了一些讲解，以便社区居民能够更加深刻地理解。在社区办事人员的指导和支持下，我们的工作取得了成效，大家都很高兴。
在实习活动结束的时候，我们一一对社区居委会的办事人员表示了感谢，感谢他们对我们的理解和支持，办事人员也对我们的工作能力表示认可，并且表示如果有机会，希望我们下次还能再去。
在整个的实习过程中，我不断地在思考着一个问题。社区居委会的功能是什么？如何以社会工作专业的视角去看待社区居委会的功能？
以我自己最肤浅的理解，居委会“麻雀虽小”但是“五脏俱全”，为维护社区和谐稳定，进一步为建设更加和谐稳定的社会打下了最坚实的基础。居委会最能接近社会的底层，最能体会到普通大众疾苦，最能够反映最广大人民的心声，最好地为政府提供关于民生疾苦的建设性的意见，这些都为政府制定相关方面的法律法规提供了切实的依据，是当前我国构建和谐社会不可或缺的。
那么从社会工作角度出发，社区居委会的功能具体是什么呢？我试着总结了下：
现代社区居委会，包括我国目前正在推动建设和发展的社区居委会，都具有极其丰富的、多元化的社会功能。例如，在满足社区成员的需求方面，具有社会服务功能、社会保障功能、人的社会化功能、文化功能，等等；在人际交往与了际互动方面，具有社会互助的功能、人际协调与社会整合的功能、社会参与功能等等；在国家生活领域中，具有政府行政的功能、社会控制和社会稳定的功能、政治动员和政治参与的功能，等等。此外，我国目前的农村社会还具有组织和发展经济的功能。
在上述的这些功能当中，尤以社会服务功能为重，在这里，也着重分析下社区居委会的社会服务功能。
社区社会服务功能是现代社区最基础也是最重要的社会功能。社区的居民居住生活和人际互动的共同体，以人为本、满足居民的各种生活需求总是第一位的任务。这种公益性的社会服务，受益者不仅是社区中的各类弱势群体和边缘群体，而且同样包括全体居民。对于社区居民来讲，公益性社区服务与自己的生活方式和生活水平有着最为直接的、感性的联系。所以，立足社区服务功能的开发，最大限度地满足社区居民的需求，为居民提供优质、完善的各类社会服务，应当成为社区建设和社区管理的中心任务。
实习小结：
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二、标准依据
无锡市中小学教育装备Ⅰ类实用标准中，图书馆建设包括生均图书、年生均增新书、工具书、报刊种类、馆舍总面积、电脑管理系统、管理人员等项目。根据学校办学规模的不同，各项目的建设标准也不同（见表1）。
表1 无锡市中小学图书馆建设Ⅰ类实用（简明）标准
三、结论与建议
根据各校自查表汇总的数据和学校实地走访摸到的情况，我们把要分析的问题分成馆舍总面积、藏书量、工具书和报刊种类、管理软件和人员配备五大类。一是馆舍面积差异较大，主要表现为新老校舍学校之间的差异，达标率为57.6%。二是部分学校在生均图书和年生均增新书指标上达不到要求，达标率是69.7%。三是工具书和报刊种类上还有学校不达标，达标率为78.8%。四是图书馆管理软件品牌较多，根据统计共有10个，这种配置不利于各图书馆之间开展交流活动。五是人员配备，每个图书馆均配备了专兼职管理人员，达标率为60.6%。
从以上分析可以看出，我区中小学图书馆建设还存在馆舍面积不足、藏书结构不合理、图书管理软件品种多、管理人员业务素质有待进一步提高等问题。针对以上问题特提出如下建议。
1.加大经费投入
充裕的经费投入是建设好中小学图书馆的重要保障。一是各校要积极争取地方党委政府的支持，通过各种形式积极筹措资金，加大投入力度。二是要在自查的基础上对照江苏省教育技术装备Ⅰ类标准进一步梳理学校图书馆建设的现状，列出缺项，对缺项进行资金预估工作。三是教育行政部门要针对装备专项经费和公用经费使用出台有关政策，要求教育技术装备购置费不低于教育事业费的8%，并在中小学校公用经费中明确一定比例用于各项设施设备、图书资料的配备、更新和易损易耗品的补充。
2.做好改建计划
馆合面积属于硬性指标，场馆面积未达标的学校较多，说明一些学校当初在建设的时候，参照标准定得过低，导致后来无法改造。一些老校舍学校，要把图书馆的馆舍建设列入学校校舍改造计划之中，对馆舍面积、整体装修、配套设施等方面都要有所考虑，努力为广大师生提供一个舒适的学习场所。
3.优化图书结构
科学选购图书是优化图书馆馆藏结构的基本手段。如何将有限的资金发挥最大的作用一直是中小学图书馆选购工作的重中之重。一是加大对新图书的购买，实现新旧图书配备结构合理；二是征集师生意见，图书管理员把出版社的图书目录下发给教师和学生，让他们根据需要选订，也可以组织部分有经验的学科骨干教师进行现场采购；三是增加报刊种类和工具书的征订；四是适当配置数字图书；五是做好书箱剔旧工作。学校要组织力量认真清理图书，对不适合师生阅读的书籍，尤其是破旧书籍、盗版书籍、不良书籍，该销毁的要销毁，该封存入库的要封存入库，要分批分期补充适合青少年身心健康发展和有助于教师更新教育观念和方法的新书。
4.配备管理软件
建议全区各图书馆统一配备同一品牌的管理软件，通过创建一个“云” 模式下的开放、协作、互动、实时、高效的新型中小学图书馆公共服务管理平台，打破目前各校图书馆管理软件参差不齐、数据孤立，上级主管部门无法了解各校管理情况的现状，将全区范围内纸质图书、期刊、数字图书的管理集中在一个工作平台上，动态实现区域内纸质图书、期刊、数字图书的联合编目、日常流通、查询检索、配备指导、在线预约、下载借阅、馆际互借等功能。
5.加强业务培训
我区对各校图书管理人员提出的要求是“人员配备齐，人员不变化，要求能达标，待遇能落实”。提高图书管理员服务质量的基本途径是进行图书业务培训。一是组织区级培训，利用重新组建新一届图书中心组的机会，把熟悉图书馆管理业务（分类、编目、读者服务等）的人员吸纳进新一届中心组，利用图书中心组的力量，每学期制订培训计划，确定培训主题，定期举办区级培训活动。二是以“内部导师制”为平台提升解决特殊问题的能力。一些图书管理员由于入门时间短，业务能力差，短期培训只能解决一些基本的理论问题，但实际操作的特殊问题难以解决。通过选拔那些富有经验、具有良好职业技能的资深管理人员作为导师，进行有针对性的专业辅导和支持，使其快速熟悉图书管理业务，缩短从新手变成骨干的周期。三是充分利用QQ群开展网上交流，定期进行交流以解决同类学校中带有共性的问题。
四、结束语
今后，我区中小学要进一步加强图书馆建设，切实加强组织领导，健全队伍，完善制度，强化管理，确保学校图书馆按标配置、运转正常、使用充分，使图书馆在学校实施素质教育进程中发挥更大的作用。
参考文献
[1] 尹恩德 .补长教育装备短板 发展体育艺术装备[J].浙江教育技术，2011（6）：58-60.
篇8
文献标识码：A
文章编号：1006-0278（2014）09-009-02
一、对高淳区灵活就业人员社保政策设计及实施的评析
（一）社保政策设计的合理性与不足
1.合理性
（1）偏向保障本区参保人员的利益，有利于本区参保人员待遇的提高。灵活就业人员参保必须身份证、户口所在地都属于高淳，否则不可以在高淳参加社会保险。如果没有这些限制，很多相对欠发达地区的灵活就业人员会来高淳区参加社会保险，以后拿着比欠发达地区更多的养老金，回到欠发达地区生活，损害了本区灵活就业人员的利益，也极大地增加了高淳区的财政压力。
（2）由银行代扣保费，方便参保人员的缴费。灵活就业人员参保的缴费方式是每月按时按量将保费存入指定的银行账号，由银行逐月代扣。也就是说参保人员不用每月去社保局窗口排队缴费，只需把保费存入指定银行账号就可以了，极大地方便了他们的缴费。
（3）医保等待期的规定有效地防范了个别投机参保行为。高淳区对参加医疗保险的灵活就业人员设定了6个月医疗保险等待期。如果没有这六个月的等待期，很多人今天申请医疗保险，过两天生病了，医药费必须政府出，而申请人则用几十元的保费赚到了几百甚至几千的医疗费，这种骗保行为势必加大财政压力。由此可见，对灵活就业人员设定6个月医疗保险等待期能有效地防范个别的投机参保行为。
2.不足
（1）相对于职工，参保条件较为苛刻。相对于灵活就业人员，参加职工保险的人员只要求是本区行政区域内各类企业、国家机关、事业单位及其与之形成劳动关系的所有职工；城镇个体工商户业主及其雇工。①即职工参保条件没有灵活就业人员参保的条件严格，只需参保地在高淳就可以参加社会保险。很多在高淳工作的外地灵活就业人员和在外地工作的高淳人，他们的参保问题也随之而来，让他们去户籍所在地参保，无异于增加他们的经济负担，也对他们的生活带来了很多不便。
（2）险种相对较少，个人缴费比例较大，经济负担重。灵活就业人员社保政策中没有大病医疗救助，工伤保险和女工生育保险，这是说明灵活就业人员社保政策尚未完善，没有切实考虑灵活就业人员的需求。且只有基本养老保险是必须参加的，基本医疗保险和失业保险都是按照个人意愿自主选择的。灵活就业人员职工参保的比例是一样的。可是职工的工作稳定，大多数职工的收入要比灵活就业人员多，而绝代多数的灵活就业人员就业不稳定，随时可能失业或转行，所以说无疑加重了这部分人群的个人缴费负担，也增加了他们的生活压力，不利于提高灵活就业人员的参保率。
（3）待遇相对偏低。高淳区灵活就业人员基本养老保险个人缴费比例是20%，而进入个人账户的只有8%，相比之下，企业职工基本养老保险个人只需缴纳8%，全部进入个人账户。这对参保的灵活就业人员来说是很不公平的，而且对于灵活就业人员退休后的待遇计发而言也是不公平的。
（二）实际参保的成果与问题
1.社保政策实施的成果
（1）覆盖而不断扩大。灵活就业人员参保政策出台之后，高淳区政府非常重视，为推广政策的实施作了很大的工作，极大的推动了灵活就业人员的参保。据统计得知，2013年3月份，有17896位灵活就业人员正在参加社会保险缴费。3月在工商银行办户缴费人数为1999位，养老收费共计937995 88元，医疗收费共计252261.39元，失业收费共计9664.14元，利息为8300.65元，托管费为2634，.50元，合计1210856.56元；在中国银行办户缴费的人数为15949位，其中养老保险收费共计5863935.76元，医疗收费共计1859010.17元，失业收费共计107652.03元，利息为3955.92元，托管费为1534.5元，合计7836088 38元。两项共计收款9046944 94元。②
（2）年长人群的参保意识不断增强。年龄结构方而，以30140岁的人群为主，其次是40-50岁的人群，最少的是20-30岁的人群。这表明30到50岁人群的参保意识增强了很多，当然这其中是有原因的。年长人群是高风险人群，，他们自身健康情况不是很稳定，如果参保，生病后有医疗补贴，所以他们的参保积极性很高；而且由于15年的最低缴费年限，一般人会在40到45岁时才开始参加社会保险。
（3）医疗费用负担降低，结算方式较便捷。根据统计发现，基本医疗覆盖率比基本失业覆盖率高。很多人在退休之前养老保险已经交满15年，他们一般都会选择继续缴纳医疗保险，因为医疗保险自己交的钱既可以生病了得到补贴，平时买药也可以直接刷卡，比较实惠，本区政策规定在没有退休之前，缴纳医疗保险的人员必须同时缴纳养老保险，对于身体状况良好的参保人群来说，大多是为了图一个“安心”，生病去医院可以刷卡，买药也可以刷卡，避免了带钱、找零的麻烦。
2.社保政策落实中的问题
（1）参保覆盖率偏低。虽然政府高度关注灵活就业人员的参保，这方而的政策落实也有了长足的进步，但是，以2013年3月高淳区灵活就业人员各险种实际参保情7兕看，缴费总人数17896位，高淳区大约有灵活就业人员89601位，也就是说灵活就业人员参保率只有19.97%，而正规就业人员参保率接近99%。③
（2）年龄结构偏大使财政兜底风险较大。高淳区参加社会保险的灵活就业人员中，以30-50岁人群为主，年龄结构偏大，年轻人群的参保率相对较低。因为参加社会保险只要缴费年限不低于15年就可以了，所以大多数人会选择快要退休前的15年开始缴费，这就导致了40-50岁人群成为了灵活就业人员参保的主要部分。由于这部分人群年龄较大，所以身体状况较之年轻人群要差一些，对政府的财政无形中产生了压力，带来了风险。
（3）参保政策的宣传效果不理想。在调查中发现，有些灵活就业人员知道参加社会保险的重要性，可是自己不知道应该如何申请参保，去哪里缴纳保费；有些人听朋友亲戚说过参保的事，但由于对政策的内容不够了解，以至于担心以后享受的待遇能否兑现，甚至导致他们认为把钱存银行更加保险一些。
二、完善高淳区灵活就业人员社保政策设计及实施的建议
（一）重新确定符合参保者自身条件的缴费基数和比例
如今的社会保险政策没有很好地照顾灵活就业人员的状况与特点，应当适当地降低灵活就业人员缴费基数和缴费比例，并允许他们根据个人的收入水平和经济水平来自主选择缴费基数和缴费比例，但是为了公平性，必须规定选择基数高、比例高的，以后相对应的计发待遇就高。这样可以减轻收入少的大部分灵活就业人员生活负担，同时也鼓励了他们参加社会保险，为他们以后的生活提供了经济保障。
（二）确立灵活的缴费方式
灵活就业人员的收入时多时少，时有时无，所以现有政策中的每月按时定量的缴费模式不太符合实际情况。我建议灵活就业人员根据自身的收入情况，收入少或者没有收入时，可以去社保局巾请暂时中断缴费，等有收入了再补缴之前的参保费，缴费时间累计折算为标准缴费年限。当然也不是可以无止境地暂时中断缴费，一定要有一定的期限，否则很多人会投机取巧。
（三）待遇计发方法的完善
高淳政府应该适当地增加灵活就业人员养老费用进入个人账户的比例，否则他们个人缴纳了20%的摹本养老保险，最后只有8%计入个人账户，其余部分都进入统筹账户。增加灵活就业人员个人缴费进入个人账户的比例，让他们享受更好的计发待遇，才能减轻他们的经济负担和生活压力，也为他们年老的生活提供更有效地经济支持。
（四）加大政策宣传力度，改变宣传手段
虽然高淳政府对灵活就业人员参保政策的宣传做了很多工作，在主要的街道上都有宣传标语，但参保率依旧不高，主要是因为宣传的内容不详细，宣传手段不多样的原因。建议政府可以以社区宣传为主要突破口，以社区为单位，进行灵活就业人员社保政策的宣传工作，居委要做好带头作用，通过电视、网络、短信、街头横幅等手段宣传灵活就业人员的社保政策。
注释：
篇9
铁西区委、区政府认真分析了上述情况，认为抓好社区服务是开展社区建设的主题，只有紧紧抓住这一重要环节，才能推进社区民主自治，调动社区成员积极性，营造“社区是我家，建设靠大家”的浓厚氛围；才能促进下岗失业人员再就业，维护社会稳定\和谐，巩固基层政权；才能改善社区环境，提高居民生活质量，推动经济社会发展。并进一步明确了今后的工作思路；以“三个代表”重要思想为指导，以服务居民为宗旨，以求助中心为龙头，以服务机构为纽带，以社区为依托，以为弱势群体服务和便民利民服务为重点，充分发挥服务机构、中介组织和志愿者的作用，实行经营单位与民非单位相结合、专业服务与志愿者服务相结合，实现社区服务专业化、产业化。根据这个思路，铁西区构建中枢，建立求助中心。以获得信息、传递信息，指挥协调。建立服务公司,承接任务，组织运作。把服务延伸到社区，形成网络。具体落实在社区，最后服务到居民。形成信息化动作，实体化经营、社会化投入、专业化管理的新格局，开创具有铁西特色的社区服务模式。
二、方法与成效
为维护社会的稳定、和谐,从”小社会”着手,解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,加快社区服务业的发展，铁西区委、区政府采取了一系列有效措施。
1、入户普查，掌握需要。为了解不同层次居民的需求情况，铁西区组织人力到居民家中进行调查。在各社区建立了特困人群档案，掌握了全面开展社区服务的第一手资料。
2、打造平台，满足需求，铁西区集中群众对社区服务的各种需求，以开拓社区就业岗位、服务居民为重点，及时成立了服务公司来承接各类服务的需求。
3、政府主导，部门配合。为推进社区服务工作，区委、区政府主要领导深入调查，多次召开会议，商讨对策。为了缓解下岗职工无钱购货，缺少流动资金问题，主动与企业协商，采取先货后款、售后结算的办法，并由企业免费送货，提供经营活动所用的店牌、货架、冰柜等设施。在开展社区服务工作中，民政牵头，各部门积极配合，齐抓共管。大力兴建老年福利设施，优先吸纳下岗人员参与老年福利服务；劳动局免费培训下岗职工，城建局为社区及街巷路的清扫保洁工作提供方便；工会、妇联、共青团等组织想方设法开发社区服务就业岗位，帮助下岗职工实现再就业。
通过采取上述措施，铁西区社区服务工作取得了显著成效。
一是推动了下岗失业人员再就业工作。铁西区通过大力发展社区服务业，拓展了就业岗位，为下岗职工创造了再就业机会。2006年就开发就业岗位八千多，基本实现了城区内往往是安置了一个人，带动了一家人，影响了一群人。
二是满足了居民多样化的需求。区求助中心接受居民的各种求助要求，为相关单位和实体传递居民的需求信息；家政服务公司满足了居民家庭保洁、陪护，小饭桌、家电维修等多方面要求；特别是配送公司，深受居民群众的欢迎。
三是有效维护了社会治安秩序。铁西区通过建立保安公司、志愿者联防队和实行清洁工一岗双责，扩大了社会治安队伍，形成了公安部门主管、保安公安公司协管、志愿积极配合的社会治安综合治理工作网，预防和打击犯罪。群众满意率由80%增加到92%。以往治安较差的地区，治安案件下降了51%。从抓实社区服务工作后，到区政府上访反映生活困难、居住环境差等问题的人少了。
四是创造了良好的社区环境。铁西区通过开展一系列的社区服务活动，美化了社区环境，提高了生活质量。社区通过开展自我服务，大家一起动手，根治环境脏乱差，美化、绿化、亮化进到了社区。由于街道社区面貌的改变，使得地价上涨，要换房的不换了，已迁走的又想搬回来居住，环境变好了，居民们由衷地感叹：“看着高兴，走着也乐”。有的社区居民自费到花市买花，栽到社区的院子里，每天浇水养护。居民自觉爱护环境，好人好事屡见不鲜，居民素质不断提升，争做文明市民已尉然成风。
五是增强了居民的自治意识。铁西区的志愿者服务队伍，占社区总人口的8%，每年开展志愿者活动一万六千多人次，为社区居民无偿提供服务。社区居民参与社区服务中感受到了自身价值和生活乐趣。许多离退休老党员自动组织起来，长年为社区义务巡逻。越来越多的居民自觉地参与到社区服务中来，居民的自治意识提高了，社区的凝聚力也随之增强了。
三、启示与完善
铁西区开展社区服务实践给人以深刻的启示：
一是推进社区服务必须坚持以人为本，服务于民。开展社区服务一定坚持“以人为本，居民至上”的原则，从群众所需、所求、所想出发，让居民感受到社区服务带来的种种好处。加快社区服务业发展、提高居民生活质量不仅是眼前的一项重点工作，同时也是实现党的“十六大”提出的全面建设小康社会的一个实际步骤，是“三个代表”重要思想的具体实践。
二是推进社区服务必须坚持与时俱进，不断创新。社区服务是一项永远不会竣工的社会工程，随着时代的发展其内容形式也在不断变化，必须潜心研究，不断创新，与时俱进，赋予其时代特色，保持先进性，才会得到广大群众的认可，具有长远的生命力。
三是推进社区服务必须坚持政府主导，社会参与。在推进社区服务工作中，政府要起到主导作用，要在制定发展规划、出台优惠政策、扶持创办项目、增加资金投入、协调有关部门、动员社会力量广泛参与等方面下功夫，通过政府的主导作用，推动社区服务快速发展。
四是推进社区服务必须坚持市场动作，注重效益。社区服务必须兼顾社会效益和经济效益，特别是在市场经济条件下，要逐步走出靠政府长期输血的旧模式，以市场化动作方式整合资源，以服务养服务，强化自身的造血功能，扩大延伸服务内容，形成规模，为实现产业化打实基础。
对铁西区社区服务工作的几点建议：
一要加大宣传，形成氛围。要利用各类宣传媒体，引导广大居民了解和利用社区服务机构及设施。通过宣传，强化各部门、各单位的参与意识，调动广大群众、驻区单位及社会方方面面参与社区服务的积极性。
二要制定政策，全面规划。要尽快地制定符合时展要求的社区服务业的有关政策，特别要在鼓励社会各界创办社区服务实体、政府简政放权为社区服务业发展创造宽松环境等方面尽快出台政策。
篇10
近30年的研究显示，我国人群心血管病（主要是高血压、冠心病和缺血性脑卒中）的发病率和死亡率逐年上升，发病年龄提前，已成为我国最重要的公共卫生问题之一。深入研究中老年人群高血压患病的相关影响因素，阐明各因素对高血压的作用，有助于识别高血压的发病机制，对开展中老年人群高血压的防治工作有重要意义。为了探讨保定社区中老年人群高血压的流行现状和行为习惯等影响因素，以便帮助社区机构根据其流行特点，制定切实可行的基层防治对策，达到预防和控制高血压的目的。
1.对象与方法
1.1调查对象
于2014年11月按照简单随机抽样的方法对河北省保定市红阳小区的居民进行调查，在该小区随机抽取70个住户，每户中所有年龄为45岁及以上、精神状况正常、愿意配合调查的成年人均作为调查对象。
1.2调查方法
通过查阅相关文献和资料，自行编制调查问卷，主要内容包括：基本情况、高血压患病状况以及相关行为习惯。由经过统一培训的调查员，采用入户问卷调查的方式指导调查对象匿名填写问卷，现场发放并回收，共收回有效问卷172份。
1.3统计分析
应用Epidata3.1软件建立数据库，采用双录入方式录入调查数据，使用SPSS19.0软件进行统计学分析，对相关数据进行描述性统计和x2检验，P
2.结果
2.1基本情况
本次调查对象共172人，其中高血压患者为57人，该社区高血压现患率为33.14%。其中男性80人（46.51%），女性92人（53.49%）；年龄45-86岁，平均年龄（65.87±11.32）岁。
2.2饮食习惯与高血压
经常吸烟和饮酒的中老年人群高血压患病率高于相关对照组，差异有统计学意义，见表1。
3.讨论
本次调查显示，该社区高血压现患率为33.14%，高于赖丽芳等人（24.9%）的研究结果。可见该社区中老年人群的高血压现患率较高，应当引起社区卫生部门的注意，防治中老年人群高血压病的恶化。
篇11
3、通过工作加深对广州的认识。
二、实习时间
7月17日——8月17日
三、实习单位及部门
xxx区xxxx街道xxxx社区居委会。
xxxx社区位于城西芳村大东部，是地缘形社区，占地0.42平方公里,现有楼房30栋，共有常住户数1880户4921人，暂住人口565户1432人。社区居委会办公面积有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娱乐中心104平方米，警务室15平方米。居委会专职人员6人，兼职委员4人，党员62人。社区内成员单位98个，工业区4个，社区内设有娱乐文体中心、街心公园，足球场；有文物古迹毓灵桥、粮食仓储和传统工艺织金彩瓷；可绿化面积达90％，xxxx社区目前的公共设施较完善。通过我们社区居委会干部、城建开发总公司精心规划、设计、开发和广大居民的共同努力，XX年经市检查验收，被评为安全文明小区， XX年评为区群众治安保卫先进集体，XX年被评为市星光老年之家达标先进社区；XX年被评为区服务管理达标先进社区。
四、实习内容及总结
7月17日，在公管学院组织下，我来到了xxxx街道xxxx居委会工作，一个月过去，现将在xxxx街道xxxx居委会的工作总结如下：
一、工作内容：
1、协助居委会巡查“五小”店铺卫生情况；
2、整理楼房资料；
3、整理“创卫”资料；
4、清理社区卫生死角，保洁；
5、协助居委会处理日常事务；
6、协助街道办事处的工作。
二、具体工作及问题
（一） 巡查“五小”店铺卫生情况
此项工作的目的是响应广州市“创卫”号召、配合工商管理部门对“五小”店铺的监督管理，检查的项目主要有：店铺的卫生许可证、经营者健康证、销售物品是否超出登记的许可范围，店铺周围的卫生情况，街道的卫生情况等。在检查的同时，带队的居委会李主任慰问了当地的居民，了解居民的生活情况，达到了很好的沟通效果。
部分现象反应的问题
1、居民和店铺经营者的卫生意识薄弱。xxxx居委会管理范围内属“五小”的店铺共28家，其中没有卫生许可证的有5家，大部分店铺经营者没有健康证明和没有张贴卫生协议书；居委会李主任对以上店铺经营者进行教育，并勒令其尽快办理卫生许可证和健康证。广州市“创卫”需要全体的市民的努力，市民的素质和卫生意识起着至关重要的作用，空口号解决不了实际问题，在创卫的过程中相关的职能部门除了要在宣传上努力外还要加强对市民卫生意识的教育。
篇12
虽然我不是计算机专业的学生，但凭着对网络的热爱，我在南方人才网投了简历，有幸给*************公司看中，于是，就来到了***********公司实习，实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，对外贸的实际操作有了进一步的认识，受益非浅。在实习过程中，做事认真仔细，并得到了称赞，同时也发现了自己的许多不足之处。
二、公司简介
********公司，这是一间很年轻的公司，成立于2007年7月，而广州分公司则是在2007年1月份才正式成立的，大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。
“购房者网站，购房原来如此简单”。三年人力物力筹划，数千万元投资，伴随着业界所有目光的关注，天鹰三年磨一剑，『购房者网站一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站的时候，眺望，那坚实而有力的臂膀，看到的只是展翅翱翔，听到的只有鸣声回荡。
『网页教学基地（）是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站，将是未来房地产专业互联网领域内最大、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道：新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道，形成网上一站式服务，为网民提供所有房产家居的相关信息，将逐渐成为实习报告全球华人的置业指导和贴心顾问。『购房者网站预计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是：北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、广州分站、杭州分站、重庆分站、成都分站、沈阳分站、吉林分站、武汉分站。目前，网站无论是世界排名、浏览量、交易量还是便民指数，均位于全国房地产类专业网站的前列，已逐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中最受推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开始……
三．实习过程及体会
这次实习，我的主要岗位是网络推广专员，我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司，把网站推销出去，说服他们加盟购房者网站，让他们在购房者网站上把房源信息出来，让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。在正式上班之前，公司对我们进行了为期一周的岗前培训，在培训过程中让我们熟悉业务的流程，熟悉购房者网站的总体功能，同时也是在对我们进行另一种考验，由于自己不是营销类专业的，深知自己的不足，每天的课程自己都很认真，很努力，功夫不负有心人，经过努力，我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
到了正式上班，我们每天的工作大体分成三个阶段，上午八点三十分前一定要到公司，八点四十分正式开早会，会议结束后，完成当天的工作计划和其它准备工作，九点半准时离开公司，到自己负责的街道走访地产中介公司，十一点三十分回到公司，吃中午饭，小休息一会，下午两点三十分再次离开公司，继续走访地产中介公司，下午四点回到公司，四点半左右召开当天工作总结会议。
每天的工作很累，也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司，我们热情高涨地离开公司，那天走访的是同福路一带，这是广州市的老城区地带之一，本来以为可以谈到好几间，但现实是残酷的，第一间地产中介实习报告公司就让我们吃了闭门羹，他们一听我们是网络公司的就叫我们离开，真是郁闷！但我们并没有气馁，继续前进，后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾，有了固定的客户源，设备也落后，他们都不需要网络这项服务。为了完成任务，那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机，我们先各自把一天的情况作个简短的回顾，然后把遇到的问题反映出来，大家一起讨论，一起解决。在此过程中，让我学到了许多推销的技艺，学会了如何更好跟客户沟通，同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
四．小结
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（一）对于技能型实验采用教-学-做-考一体化的教学方式来强化学生技能；教师首先讲授实验的基本原理和基本知识、操作要领、实验数据的分析方法、报告的撰写方法以及安全注意事项等。然后学生在教师指导下独立进行实验操作和自我训练。对于技能训练、基本性实验，学生应事先预习实验教材；并通过教学录像、多媒体技术等现代教学手段，引导学生独立地完成实验设计，提高实验技能。
（二）对于提高型、研究创新性实验，如兔眼角膜缺氧实验、接触镜护理液细菌培养与菌落观察等实验，学生以2～4人一组，在教师的指导下，从了解实验准备、学习相关理论知识开始，注重培养学生实事求是的科学态度，百折不挠的工作作风，相互协作的团队精神、勇于开拓的创新意识；而学生制作PPT和翻转课堂将学习的决定权从教师转移给学生；学生礼仪规范则从个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等进行规范。结果证明言谈得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的我校眼视光技术学生更能受到用人单位的青睐。低视力和盲人情景体验和引导等实验是为了让学生亲身体会视觉问题对我们的生活、学习的不便，认识到视觉康复的重要意义，设身处地为患者着想，更好的为患者服务。
（三）改革考试方法，建立多元实验成绩评定方法（如：采用设计评价、实验操作、结果分析等多种形式进行考核），还建立了教师与学生互动的教学效果评价体系。制定了“平时成绩 + 期末成绩”和“实验操作 + 笔试成绩”相结合的实验考核原则在《验光技术》、《视光学基础》、《接触镜验配技术》、《眼镜技术》等课程中应用，并鼓励创新。平时成绩以实验操作、实验能力、实验结果及实验报告是否准确、规范化为主要依据；鼓励学生在实验中有所创新，对于有创见的学生，成绩评优。同时针对技能操作要求高的课程《视光学基础》、《验光技术》、《眼镜技术》、《角膜接触镜验配技术》，采用理论考试和实践技能考核成绩各占100分进行考核。
二、实训----真实的工作场景及规范的操作流程：
眼视光技术是一个以技能操作为专业重点的专业，技能培训使学生的知识、技能与沟通技巧明显提高与改善，由此提高就业效益，获得竞争优势。技能培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，同时增加学生未来的工作所需要的职业素质，培训学生学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使学生的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，技能培训后通过职业技能鉴定考核后，取得相关职业证书也为学生提供更多晋升和较高收入的机会。眼视光技术专业学生“双证率”达100%，“三证率”达95%以上。同时，每年在学生实习前通过技能强化集中培训，强化学生的实践技能，评出技能标兵，为学生的顶岗（带薪）实习打下良好的基础。
三、临床见习――真实的工作环境：
临床见习是临床教学的三大任务之一，在见习中学生需将基础知识与临床实践紧密联系。作为一门实践性很强的学科，除完成在校实验外，去医院见习也是学生学习的一种重要途径。通过见习，进一步加强学生对疾病的发生发展、临床表现、诊断思维方法和治疗原则等有一个从感性上升为理性的认识。眼视光技术专业根据教学计划及进度的安排，眼视光技术专业学生在专业学习的最后一个学期安排到附属医院（曲靖市第二人民医院）见习。根据医院科室设置，分别安排眼科、耳鼻喉科、视光中心、眼镜加工中心等四个科室见习。在见习过程中根据学生人数，平均分成两大组，每周各组互相交换，直至全部见习完。眼视光技术（经营管理方向）在以上基础上，增加营销，眼镜店面管理，共4周。针对五年制眼视光技术专业学生理论基础较差的情况，重点培养学生的技能，在学生实习期到企业进行为期18周顶岗见习，通过验光技能、接触镜验配技能、眼镜定配技能、眼镜营销等模块的见习，使学生动手能力得到加强，技能水平得到提升，同时产教融合，发挥企业的实习实训教学能力。
四、社会实践――真实的社会体验及锻炼：
教育是一种社会活动，教育的途径包括课堂理论教育和社会实践教育，实践是促进青年学生健康成才的必要途径。理论来自于实践，实践是检验理论的试金石。眼视光技术专业通过每年 “全国6.6爱眼日”专题系列活动积极开展社会实践活动，学生积极设计、制作手工画报，通过展报的形式，宣传国家的防盲治盲政策，介绍防盲治盲项目，传播眼保健知识，提高公众的防盲治盲意识。同时眼视光技术专业教师和学生还深入到学校周边小学、社区、养老院、特殊教育学校等地进行免费视力普查、视力保健知识宣传等公益活动，发扬白衣天使传统的奉献精神，把爱传送到社会，并宣传曲靖医学高等专科学校及眼视光技术专业，受到了广大青少年学生、家长、残疾人和社会各界的一致好评。
五、毕业实习――真实的工作环境及对象：
医学是一门实践性很强的学科，临床实习是培养学生良好的医德医风和临床思维能力和实际动手能力的关键环节，坚持执行巡回教学与教学检查工作是有效地保障实习生临床实习质量的关键。为了更加系统的加强临床实习教学管理，切实保障和有效监控临床实习教学各个环节的质量，提高眼视光专业实习教学水平和管理水平，特在巡回教学和教学检查制度的基础上制定本制度，以利于更加规范、系统地建立实践教学的质量控制体系。
