引论：我们为您整理了13篇端午节的问候语范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1、雄黄烧酒菖蒲剑；三角棕子裹糯米，各色香袋挂胸前。端午安康！
2、吃粽子，看龙舟。齐欢聚，贺佳节。祝您端午安康！
3、划龙舟，挂菖蒲，前途事业不用愁；喝黄酒，贴五毒，年年岁岁都有福；系百索，戴荷包，一生一世避邪毒；过端午，吃粽子，中华传统永长久。端午节安康。
4、端午节百花香；粽子清香飘四方；东方送你摇钱树；南方送你贵人扶。西方送你工作好；北方送你没烦恼。方方好运方方行；信息传达粽子情！祝您端午节安康。
（来源：文章屋网 ）
篇2
2、假期快乐“五”比!平时你是一只蚂蚁，跑来跑去;平时你是一只蜜蜂，飞来飞去;平时你是一位园丁，忙来忙去。
3、千帆过尽，皆不是我心所爱;三千溺水，哪一瓢知我冷暖?走过春秋，才知彼岸在你心间;牵手一生，唯你是我永远的红颜!
4、喝喝茶，做个清雅世外人;聊聊天，且将烦恼付清风;微微醉，乐得逍遥似神仙;酣然睡，忘却俗世红尘扰。祝劳动节快乐!
5、可怜的手机用户，非常遗憾，由于您确认了此条短信，传染了五一节劳动细菌。现在细菌正迈着矫健的步伐通过你的身体。
6、褪去疲惫的外衣，抖去奔波的尘埃，卸下心头的倦意。五一劳动节到了，到节日的天空下沐浴，这里温馨四溢，这里花香馥郁!
7、7天连着工作很累，五一调调口味，不再面对工作，烦恼不去理会，朋友经常联系，出门走走不累，闲时发个信息，预祝五一快乐!
8、带上**去参加大自然的欢乐嘉年华，让快乐向献上哈达，让健康为你敬酒，让好运与你拥抱，让平安与你同桌。祝旅途愉快!
9、雨点圆你心愿，雨丝捎去思念，雨露伴你健康，雨水冲走忧烦，雨声祝你平安，五一劳动节祝愿，幸福与你常伴，平安与你游玩。
10、祝身体康佳赛蒙牛，美女飘柔多联想;生活富康乐百氏，事业捷达步步高;财源强生腾新浪，股票长虹冒紫光。劳动节快乐!
11、祝福里加了情意，问候中和了真心，心愿里添了友谊，祈祷时增了真诚，五一劳动节到了，愿你节日快乐，笑口常开。
12、五一节到了，老鼠的梦想：把猫都拖进洞里咬死。乌鸦的抗议：天下黑的就是我们吗?狼的计划：五一弄张羊皮披上。你呢?
13、春风吹，好运追，快乐的笑声到处飞;春花栽，幸福开，沁人的日子真欢快;春意浓，友情浓，温馨的祝福心意浓。祝你五一节快乐!
14、花是牡丹美，人为朋友亲，交友不交金和银，只交朋友一颗心。水流千里归大海，人走千里友谊在，大树连根，朋友连心。劳动节快乐!
15、洗涮涮，洗涮涮，劳动起来乐呵呵，乐哈哈，生命在于运动呐;运动呐，运动呐，运动多了也累呀，累了吗?歇歇吧，五一劳动节快乐啊!
16、快乐逗你开怀，轻松为你捶背;幸福为你歌唱，平安为你祈福;健康陪你成长，惬意伴你逍遥。五一劳动节来到，愿你开怀，尽情欢愉!
17、鉴于五一已到，愿祝朋友烦恼一无所有，开心一应俱全，财运一夜暴富，爱人一生相伴，人生一帆风顺。短信“五个一”祝福工程圆满成功!
18、五一祝福到身边，中心意思有五点：奖金红包多一点，步步高升快一点，身体健康棒一点，人气旺旺火一点，生活幸福甜一点。节日快乐。
19、五一假期就几天，趁此机会开心玩，祝你健康平安伴，烦恼忧愁抛一边，左瞧右看笑容甜，遍地黄金任你采，五一劳动节祝你，健康快乐万事顺。
20、五一小假，快乐第一，放下工作，好好休息，注意身体，有劳有逸，心情舒畅，享受假期，轻松开心，短信联系，真情传递，祝你劳动节快乐。
21、五一节想你是最快乐的事;见你是最开心的事;爱你是我永远要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不过，骗你是刚刚发生的事。
22、霞笼远山，露润晨曦，鲲鹏展翅澄碧。清波逐玉，清风斩棘，惊天霹雳化春雨。待晴空万里，心旷神怡。五一清寂，且把盏江湖，醉听琴笛。
23、夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，第一缕阳光是我对你的深深祝福，在劳动节来临之际，送上真挚的祝福：五一节快乐!
24、节日即将来临，短信送来关怀，旅游不要太累，潇洒切忌疲惫，饮酒莫要开车，平安牢记心间，佳肴荤素搭配，身体健康无恙，五一幸福快乐!
25、今天有人看见你了，你还是那样迷人，穿着格子衫，慢悠悠地走着，一副超然自在的样子，实在是可爱极了，真不知你当年是怎么赛过兔子的?
26、真情五一，紧握你因劳动开满茧花的手，聆听为你而作劳动节的赞歌，送上我节日里最真心的祝福：愿健康守着你，好运恋着你，幸福不离你!
27、五一体验家庭一日游，公车往返，活动包括清洗我家地板和厨房油污，刷洗锅碗瓢盆，洗涤衣物和床上用品，自备午餐，二百一人，报名从速。
28、五一长假又来到，我用短信把福祝。祝你彩票期期中，生活改善步步高。假期打牌次次赢，吃嘛嘛香胃口好。外出旅行好运交，在家休息心情好!
29、这次发短信主要有两个目的：一是锻炼指法;二是联络感情。现在很郑重地告诉你，今天就是劳动节了，送句没技术含量但是我真心的话：五一快乐!
30、五一，劳动节来到，愿你放下忙碌的工作，让快乐为你开道，愿你放下疲惫的身体，让轻松把你围绕，出来转一转，听一听音乐，呼吸新鲜空气。
31、美酒越陈越香，朋友越久越真;流水越淌越清，沧桑越流越淡。五一越来越近，短信越收越多，衷心祝愿你，五一劳动节玩得疯狂，拥有一份好心情!
32、五一佳节福来到，趁此机会休息好;健康身体才叫妙，睡好结伴玩出跑;游山玩水多逍遥，还有聚会逃不掉;诸多如意身边绕，让你畅意每一秒!
33、五一宣言：不当苦力，释放活力，清除压力，好运给力，快乐有力，成功发力，绽放想象力，添彩生命力，愿你越过越有动力，越来越有魅力!
34、五一节那天，我会买许多的菜品，挥动快乐的炒勺，唱着幸福的歌谣，带着美好的欢笑，做出一桌美味佳肴。亲爱的，请来和我一起庆祝节日吧!
35、我想我们以前有很多误会：我说你是猪，那是夸你壮;我说你是驴，那是夸你强。我骂你是类人猿……是夸你和人一样会看短信，嘿嘿!劳动节快乐哦!
36、道不清说不明，不知不觉是恋情，想不出恋你愿意为你恨天不要命。思什么爱你想要缠缠绵绵过今生。这到底是什么原因?好像是上天冥冥中注定。
37、‘五一’到了，天气热了，我准备为全国人民做三件小事：1、给苍蝇戴手套;2、给蚊子戴口罩;3、给你喂饲料。愿你过节吃得饱，心情十分的好!
38、一等劳模电视上作报告，二等劳模书报上有介绍，三等劳模工作不知疲倦，四等劳模忙碌赚不到钱。劳动节到了，无论你是哪等劳模，希望记住：开心最好!
39、找一片翠绿的草原护护眼，吸一口新鲜的空气洗洗肺，喝一捧清澈的甘泉润润喉，吃一餐美味的佳肴养养胃。过一个绿色的五一节，健康快乐最可贵。
40、一生相识，来自天意;一份真情，来自春季;一份美丽，来自惦记;一句祝福，来自心底。愿你和你的家人在一生中：健康、吉祥、幸福、平安!五一快乐!
41、五一牛哥关照，开心快乐玩闹。舞舞衣衣，衣衣舞舞。一五一十，辛辛苦苦。春光明媚时光好，快乐假期疯的跑，聚会总是哈哈笑，祝福你快乐每一天。
42、你窗前皎洁的月光，那是我含情脉脉的眼睛，为你照亮那黑暗的道路，为你旅途顺利。我对你的思念，化成风，带着我的祝福吹向你，祝你旅途愉快!
43、五一的天，真晴朗，映照快乐的心儿;五一的人，真潇洒，摆着自由的谱儿;五一的信，真准时，说着祝福的话儿。劳动节到了，祝愿节日快乐，假期开心!
44、劳动人民多光荣，全国统一放假期。出门在外不容易，五一节里要欢喜。一年到头多辛苦，今是咱们的节日。吃喝玩玩逛逛街，美美享受好生活。劳动节快乐!
45、五一你吃多撑着了，今一早我送你去病院。医生看了你一眼气愤地对我说：“这里是人民病院不是宠物病院，赶快送到别的地方去。”五一劳动节节快乐!
46、为了表达对你的祝愿，我让同志们给你发了好多祝福短信，很好基本代表我的意见，我再补充两点：五一玩好，身体养好，日子过好，道路走好，心情超好!
47、好逸恶劳常败家，勤劳致富留佳话;劳而无功不必夸，劳苦功高真伟大;不劳而获遭唾骂，劳动模范戴红花。5.1劳动节到了，愿咱们“劳动人民”劳动愉快!
篇3
【端午节祝福语3】 端午节短信，每个字都有香味，盛开你的笑容，滋润你的嘴唇，甜透你的腑肺。问我爱你有多深，粽子代表我的心!我的短信，每转发一次都使咱俩感情加深!
【端午节祝福语4】 端午节还未到，我的祝福先来到：愿健康平安对你关照，吉祥如意和你拥抱，幸福快乐对你微笑，烦恼忧愁统统跑掉。祝端午乐淘淘，天天乐逍遥!
【端午节祝福语5】 端午节快到了，忍不住想翻翻你的照，忍不住想看看你的笑，忍不住想拨拨你的号，忍不住想夸夸你的妙，忍不住想花花你的票，晚上请我吃饭好不好?
【端午节祝福语6】 端午节快到了，我按键敲下了我一行行的祝福，千言万语化成了这一条短信的祝福：亲爱的朋友，端午节祝你幸福快乐!
【端午节祝福语7】 端午节快到了，愿你：梦想“午”动人生，幸运“午”处不在，快乐“午”时无刻。精彩“午”限，幸福“午”比。提前预祝端午节快乐!
【端午节祝福语8】 看着那蜜蜂花丛间盘旋，看着那蝴蝶树林间跳跃，孤单的我对你倍加思念，发条短信传递我的思念，顺带问句：端午快到了，粽子啥时候给我快递过来?
【端午节祝福语9】 端午来临百花香，粽子清香飘四方;东方送你摇钱树，南方送你贵人扶;西方送你工作好，北方送你没烦恼;方方好运方方行，信息传达粽子情!祝端午快乐!
【端午节祝福语10】 端午节，吃粽子，生活“粽”是那么甜蜜，身体“粽”是那么健康，心里“粽”是那么晴朗，幸福“粽”是那么满溢，成功“粽”是那么耀眼，好运“粽”是那么准时，短信“粽”是那么达意，祝福“粽”是那么深厚，祝愿你度过一个欢乐汇“粽”的端午节日!
【端午节祝福语11】 五月五，是端午，粽子香，龙舟舞。香飘万里，舞动祝福。祝你：生活美好，五彩缤纷;事业收获，五谷丰登!端午节快乐!
【端午节祝福语12】 端午已至，奉上粽子。配料：五颗快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默捆扎，由手机送达。保质期：五月初五前。保存法：请按存储键。
【端午节祝福语13】 端午吃粽情意长，龙舟比赛意激昂，艾叶相伴思念长，淡淡之味仍飘香，今天心情格外舒畅，送来祝福愿你心情乐洋洋，端午节的新郎，永远你最棒!
【端午节祝福语14】 又是一端午，满满的祝福，粽子吃了一肚，满足的像在漂浮，滚滚财富往里入，开心一点不唐突，好运连连你最酷，端午节的祝福，平安健康幸福路!
【端午节祝福语15】 端来一盘粽子，香香的馅料，美美的滋味;端来一份惬意，阵阵的舒适，种种的开怀;端来一个祝福，深深的情谊，大大的关心。端午来到，祝今天开心，永远快乐!
【端午节祝福语16】 香香的粽子是思念，青青的粽叶表惦念，粘粘的糯米是挂念，红红的大枣表想念，端午节到了，朋友你还好吗，愿你一切如意，万事顺利，端午节快乐!
【端午节祝福语17】 端阳喜，福禄吉祥交相缠。交相缠，艾草平安，菖蒲祈愿。雄黄美酒杯杯暖，龙舟竞渡有情牵。有情牵，短信祝福，情意绵绵：预祝端午节快乐!
【端午节祝福语18】 吃粽子，吃出生活的甜甜蜜蜜。赛龙舟，赛出事业的红红火火。挂菖蒲，挂出家庭的平平安安。喝黄酒，喝出节日的快快乐乐。端午节，祝你节日快乐!
【端午节祝福语19】 艾草两叶吉祥曲，雄黄一斛天下雨，静静看流光飞舞，轻轻摇龙舟碧湖。端午节到了，祝你们“粽”是喜笑颜开，“粽”是好远常来，“粽”是动力澎湃，“粽”是幸福康泰!
【端午节祝福语20】 端午节小长假休闲指导：以自己快乐为中心，以大家快乐为基本点，坚持吃好睡好玩好的基本路线，充分运用手机这个平台，务必与好友保持联系，最后，要多吃粽子，少吃粽叶，节约环保。顺祝端午节愉快!
端午节祝福问候语【端午节祝福语1】 一粒米就是一个愿望，一个祝福，我把愿望和祝福统统都包了起来，在端午节的那一天送给你，愿你的日子像五彩线一样五彩斑斓，事业像龙舟一样永争上游。
【端午节祝福语2】 端午节来了，送你一个幸福大香粽，你要慢慢拨开，会发现：第一层是对你深深思念;第二层是对你关怀倍切;第三层是想你快乐;第四层是愿你健康;第五层是祝你成功。端午节快乐!
【端午节祝福语3】 众人皆浊我独醒，不甘逐流投汨罗，和谐文明今盛世，君魂宽慰心应宁。端午节，重温古老故事，品味民族精神，享受幸福生活!
【端午节祝福语4】 汨罗江诉说着神奇的故事，苇叶糯米融入无限的敬意，龙舟载着古老的传说，端午节日蕴含民族的品格。端午节到了，祝你节日快乐!生活甜蜜!
【端午节祝福语5】 糯米价格坚挺，端午节粽子走高。朋友短信送粽子，欲与天公试比高。祝你眼光有点高，手段高上高。身体不长高，事业步步高。血压不升高，快乐高乐高!
【端午节祝福语6】 端午到了，我送你一个爱心粽子，第一层，体贴!第二层，关怀!第三层，浪漫!第四层，温馨!中间夹层，甜蜜!祝你天天都有一个好心情!
【端午节祝福语7】 端午节，赛龙舟，争先恐后，好热闹!一齐来过个开心的端午节吧!
【端午节祝福语8】 生活，平淡也有幸福;亲人，血脉总会相通;爱情，真诚换来长久;朋友，牵挂总在心中。不赶在端午节问候你，只为在节后告诉你：每一天我都在祝福你。
【端午节祝福语9】 最好的问候，“粽”是离不开你!端午节了，愿你烦恼消失得无影无“粽”，事业“粽”是成功，生活“粽”是美满，家庭“粽”是幸福，事事“粽”是如意!
【端午节祝福语10】 生命中总有一些让人难以忘怀的朋友，生活中总有些让人无法忘记的日子，有缘相识，从陌生到熟悉!虽然没有时刻问候，却一刻未曾忘记!预祝端午节快乐!
【端午节祝福语11】 端起轻松的酒杯，与美丽举杯;端起如意的酒杯，与成功交杯;端起惬意的酒杯，与健康碰杯;端起幸福的酒杯，与快乐干杯。端午节到了，愿你端起人生美满的酒杯，快乐相随。
【端午节祝福语12】 一千朵玫瑰给你，要你好好爱自己;一千只纸鹤给你，烦恼永远离开你;一千颗幸运星给你，好运一直围绕你!祝端午节愉快!
【端午节祝福语13】 端午节到，健康要注意，休闲莫忘记：偶尔爬爬新加坡，没事听听墨西歌，嘴馋尝尝俄罗丝，有空想想摩纳哥，无聊晃晃牙买家，顺便逗逗巴拉龟。
【端午节祝福语14】 朋友不一定通情达理，但一定知心知意;不一定形影不离，但一定心心相惜;不一定经常联络，但一定放在心上;身为朋友的我，祝你端午节快乐。
【端午节祝福语15】 祝福不断连连的，真情实意绵绵的，包成粽子圆圆的，吃在嘴里黏黏的，味道总是咸咸的，化在心里甜甜的。祝甜甜的你，过个甜甜的端午!
端午节朋友圈祝福说说【端午节祝福语1】 香囊高挂，好运绵绵引进房;龙舟竞发，快乐滔滔满大江;畅饮雄黄，健康天天陪身旁;粽子尝尝，幸福久久万年长。端午节就要到了，我提前为你把祝福送上，愿平安阳光把你照耀，如意日子永远吉祥!
【端午节祝福语2】 粽子里面都是米，我的心里最想你;吃口粽子暖心底，想你时候最欢喜;借助端午祝福你，愿你好运好福气;幸福永远粘着你，平安永远陪伴你!端午节快乐!
【端午节祝福语3】 粽子，一层层的是问候，春夏冬秋;一粒粒的是祝福，快乐无数;一丝丝的是牵挂，爱是你家。祝你端午节丰收美满，暴涨甜蜜，大赚如意。
【端午节祝福语4】 人生无需惊天动地，快乐就好;友谊无需甜言蜜语，想着就好;金钱无需车载斗量，够用就好;朋友无需遍及天下，有你就好，祝端午节快乐!
【端午节祝福语5】 今天是端午节，送你只香甜粽子：以芬芳的祝福为叶，以宽厚的包容为米，以温柔的叮咛做馅，再用友情的丝线缠绕，愿你品尝出人生的美好和这五月五的情怀!
【端午节祝福语6】 你知道吗?如果你的左边鞋带松了，代表你心里正在想着一个人，如果你右边鞋带松了，代表一个人正在想着你。今天是端午节，因为你，我只好换拖鞋穿了。
【端午节祝福语7】 端午节送您五个五：祝您收获多多，五谷丰登;收入多多，五花八门;朋友多多，五湖四海;快乐多多，五彩缤纷;幸福多多，五福临门!
【端午节祝福语8】 有一声平安，给你别太在意，还有一句问候跟你，你别放心里，只是替别人转发，完全不是我的心意，是不是怀疑我心中咱俩的关系，傻瓜，其实我是说端午
【端午节祝福语9】 端午到，短信到，我的祝福将你绕;平安对你笑，幸福也来到，愿快乐永远将你抱，烦恼见你就跑掉，健康对你特别关照;端午节祝福你，愿你一切都好!
【端午节祝福语10】 粽子里都是米，我的心里最想你;吃口粽子暖心底，想你时候最欢喜;借助端午祝福你，愿你好运好福气;幸福永远粘着你，平安永远陪伴你!端午节快乐!
【端午节祝福语11】 有一个人总是想念，有一种习惯叫做纪念，有一种话语叫做无言，有一条短信发给了你。节日是团聚更是怀古，短信是感情更是祝愿。端午节，祝你快乐!
【端午节祝福语12】 龙舟渡大江，艾草香满堂，家家饮雄黄，户户俱安康。端午祝福扬，愿君永吉祥，事业步步高，薪水节节涨，爱情蜜如糖，好运伴身旁，幸福快乐绵绵长!
篇4
一、中西文化差异在语言中的体现
由于历史文化、风俗习惯、生存环境、等方面的不同，导致了中西方文化存在着很大的差异。他们所采用的表达方式不同，形成的日常语言交际习惯也就不同，主要表现在以下几个方面。
1?郾称呼语（appellation）
汉语中的亲属称谓有泛化使用的倾向，常用于非亲属之间。如：年轻人对长辈称“叔叔”“阿姨”，对平辈称“大哥”“大姐”。但在英语中，亲属称谓不广泛地用于社交。只有关系十分密切的情况下才使用此类亲属称谓且后面不带姓，只带名，如“Uncle Tom”。其次，汉语习惯上对从事教师、医生等一些职业的人使用敬称，如“李老师”、“王医生”。而英语国家却不会使用“Teacher Li”，“Doctor Wang”这种称谓，而一般用Mr.，Miss，Mrs等。
2?郾问候语（greetings）
在中国，人们在打招呼时常用的是：“你吃过饭了吗？”而在英语国家如果问别人“Have you had your meal?”，对方会误认为你要请他吃饭。英语常常用 “Hi/Hello!(你好！)；How are you?(你好吗？)；Good morning!(早上好！)；Good evening(晚上好！)”等来相互打招呼或进行问候。此外，汉语中另一个常见的问候语是“你去哪里？”或是“你干什么去？”。我们可以随便给个回答，并非真是想了解问候人到哪儿去或做什么事去。如这样问西方人，他们往往会不高兴，会认为这样的问题干涉了他们的私事。
3?郾隐私（privacy）
在西方国家，人们都很注重隐私问题，因此在谈话的时候应注意一些禁忌。例如，在西方国家里，收入、年龄、婚姻状况等都是些相当私密的问题。如果你在见面时，尤其是指双方还不熟悉的时候问这些问题，就会让别人觉得你是不礼貌的。而在中国，我们往往会把这些在西方人认为不礼貌的问题看作是对别人的一种关心。所以隐私问题是中西方差异中一个较为突出的问题。
4?郾答谢（thankfulness）
一般来说，中国人在家人之间很少用“谢谢”等答谢语。如果用了，听起来会很生疏，有种距离感。而在英语国家，“Thank you?郾”几乎被用于一切场合，这是使用频率最高的礼貌用语。即使是父母与子女、兄弟姐妹，乃至夫妻之间也不例外。当别人问是否要吃点或喝点什么时(Would you like something to eat or drink?)，中国人通常习惯于客气一番，回答：“不用了”、“别麻烦了”等。按照英语国家的习惯，你若想要，就不必推辞，说声“Yes，please.”；若不想要，只要说“No，thanks.”就行了。这也充分体现了中国人含蓄和西方人直率的不同风格。
5?郾赞扬（admiration）
谦逊是中国人的一种传统美德。当西方人赞扬和恭维中国人的时候，中国人总是不知所措、过于谦卑或贬低自己，甚至反复地予以否认。例如：他人称赞自己的子女聪明的时候，中国人往往用“哪里哪里”、“不如你儿子”等来回应。这往往会让外国人怀疑他们的判断能力，弄得外国人不知所云，莫名其妙。而外国人对于赞扬或恭维时，则坦然地用语言表示感谢，外国人用一句“Thank you.”回答就可以了。这都是由于文化差异成为交际中的障碍。
6?郾节日（festival）
中国和英语国家的文化差异显著地表现在节日方面。除中国和英语国家共同的节日（如New Year?蒺s Day）外，双方还各有自己独特的节日。中国有Spring Festival（春节），Dragon Boat Festival（端午节），Mid-Autumn Day（中秋节）等，英语国家有Valentine?蒺sDay（情人节），Easter（复活节），April fool?蒺s Day（愚人节），Thanksgiving Day（感恩节），Christmas Day（圣诞节）等。中西方节日的风俗习惯也很不相同。在节日里，对于别人送来的礼物，中国人往往要推辞一番，表现得无可奈何地接受，接受后一般也不当面打开。如果当面打开并喜形于色，可能招致“贪财”的嫌疑。而在英语文化中，人们对别人送的礼品，一般都要当面打开称赞一番，并且欣然道谢。
二、对文化差异的教学渗透策略
既然中西文化差异在语言中体现在了这么多方面，那么理解和运用其差异便具有重要的现实意义。因此，在英语教学中教师就应该重视通过多种途径培养学生对中西文化差异的敏感性，使他们能主动、自觉地吸收并融入新的文化环境中，将语言教学与文化教学融为一体。具体可从以下几个方面入手。
1?郾融文化差异于背景导入介绍中
教师在课文背景知识的引入过程中，要发挥其主导作用，精选一些与教学相关的文化信息材料，将它们恰到好处地运用到课堂上，既能增强教学的知识性、趣味性，加深学习内容的深度和广度，又可激发学生的求知欲，活跃课堂气氛。例如：对于课文“Happy New Year”的导入部分，老师可以让学生讨论中国人过春节的习俗，比如贴春联、吃饺子、看春晚、放鞭炮等，以及这些习俗的来历。进而进入课文的学习，了解西方国家怎样庆祝新年，从而让学生了解中西方节日庆祝方面的文化差异。
2?郾充分利用多媒体的教学手段
通过英语教学方法的改革，电影、光盘、音像等被广泛用于教学当中。这些教学手段直观地让学生了解英美文化，了解英语国家的艺术、历史和风土人情。这样不仅能引起学生学习英语的兴趣和注意，而且能为他们提供最实际的语言情境，使他们边看、边听就能达到理解语言内容、提高口语能力的目的。与此同时，鼓励和引导学生多接触英美原版的东西，如利用报刊、杂志、电影等多种渠道，使学生对英语的实际使用耳濡目染。
3?郾开辟第二课堂
组织各种活动，如英语晚会、英语角和有关的文化习俗方面的讲座讨论、英语知识大奖赛、短剧表演等。通过短剧表演，学生可以用心体会语言必须与语境相结合，语境决定礼貌用语的程度。从而在选择措辞、运用手势的实践中自然而然学到西方国家的文化知识。
4?郾通过英汉互译理解文化差异
指导学生做翻译练习，特别是翻译那些包含丰富文化内容的词语，如谚语。因为谚语往往体现出不同民族的不同文化内涵。利用翻译这一手段使学生弄清楚源语人士在什么情况下使用某一谚语，有利于提高学生对该语言和文化的认识。
总之，教师在英语教学中不能只单纯注意语言教学，而必须加强语言文化导入，重视文化之间的差异，只有这样，才能在实际中正确运用语言，更好地用英语进行交际。
参考文献：
［1］汪红.中美大学生英语言语行为的对比分析［J］.北京第二外国语学院学报，2004，（3）.
篇5
语言是文化的重要组成部分，随着文化的发展而发展。语言甚至能体现出一个民族的特点，历史，风俗，习惯等。文化的传播亦靠语言这个重要工具，所以要想学习一个民族的语言，应该先从文化入手。
在大学英语教学中，学生虽能够对英语有一定的语言基础，但还不免因为对英美文化了解的不够全面而导致语用错误。当学生对英美文化不了解时，他们就会从自己民族的角度考虑问题，先入为主地用汉语思维和语言习惯去表达英语，导致表达出来的完全不符合英语的表达习惯，即中国式英语。这种现象给我们以启示：要想使学生真正掌握英语，表达流畅地道，不光要单纯地传授语言点，语法，表达法，还要讲解他们的由来，西方的文化背景知识，以及和中国文化的差异。这样才能使学生更好地掌握英语，运用英语，才能培养出具有高质量的应用型人才，使其适应日益发展的社会需求。
一、中西方文化中问候语的差异
中国人见面的时候通常会问对方“吃了没有”，“干什么去”，中国人认为这是一种亲切，自然的沟通开始。但在西方这样的问题会使对方感到摸不着头脑，很奇怪你为什么会这样问，使对方产生误解，认为你干涉了他的个人隐私和自由，使对方无法接受。西方人见面的问候语通常会是关于天气或旅游等问题。比如在大学英语口语考试中经常听到外教问学生最喜欢去哪里旅游，喜欢那里的什么等问题。那是因为西方人觉得这个话题比较轻松，随意，但中国人可能认为这个没必要去谈论。
二、中西方文化中称呼语的差异
中国表示称呼的词很多，关系的表达也很复杂。比如有爷爷，奶奶，姥姥，姥爷，爸爸，妈妈，女儿，儿子，姑，姨，舅，大爷，姑父，叔叔，舅妈，大娘等等表示辈分的词，把对方的性别，关系表达的很详细。而英语中通常只用一个词就可以表示多个称呼：例如用grandpa表示爷爷，姥爷；grandma表示奶奶或姥姥；用aunt表示姑，姨，舅妈等；用cousin表示堂兄，堂弟，堂姐，堂妹；用father-in-law表示公公或岳父；用mother-in-law表示婆婆或岳母。在汉语中我们可以在姓氏后面加“老师，经理，主任，校长，院长，工程师”等词作称呼，表明身份。但英语中不可以把这样表示身份，职业的词直接和姓氏连用，你不能说“teacher Wang”，“manager Zhang”等等。
三、中西方文化中话题的差异
中国人喜欢谈论对方的年龄，收入，是否结婚等话题，认为这是关心的一种表现。然而英美国家却不喜欢这样的话题，觉得这是在窥探其个人隐私。所以在英语中对陌生女子的称呼可以用Ms，而不能在不知道对方是否结婚的情况下冒昧的用Miss或Mrs，也不要随便问人的工资是多少。再比如我们中国人在彼此很熟悉的情况下会比较关注对方的胖瘦，认为这样也是一种关心。但英美国家的人对这样的话题会感到你很不礼貌，使其尴尬，无法回答。所以在与外国人交流时，请不要谈论涉及对方年龄，婚姻，工资，信仰等方面的话题，以避免造成误解和尴尬。
四、中西方文化中礼仪的差异
你很少听到在中国的家庭中家人会为表示感谢而对对方说“谢谢”，这样会让人感到关系疏远，不那么习惯自然。而英美人却无论什么场合，人物关系都可以使用“Thank you”，这是被他们所接受的一种礼节。在收到别人送的礼物时，西方人会当面拆开并表示谢意，表达自己很喜欢这个礼物。但中国人会认为当面拆开很不礼貌和难为情。在听到他人对你的赞美之词后，中国人会很谦虚地说“过奖了，哪里哪里”，而西方人却大方地接受并回答“Thank you”。
综上所述，中西方文化在很多方面都有细微或明显的差异。如果学生对这些文化差异没有一定的了解，必然会犯语用错误，交际起来不那么顺畅。这就要求我们教师要把中西方文化差异渗透到大学英语教学当中去。
五、在教学中引入文化信息和文化内涵
在原来的外语教学中教师往往只注重词汇，语法和句子的讲解，只讲解它们的自身含义和用法，并没有将其背后的文化背景和内涵讲出来。这样导致学生只知其然不知其所以然，必然记忆不深，实际应用起来也很困难。教师在备课时应该学量的西方文化，把词汇，句子和文化联系起来渗透给学生，还可以适度地增加关于西方文化的话题。比如在课文中遇到西方节日时，教师可以向学生介绍一些西方节日的历史及庆祝方式，把中国的节日和西方的节日进行对比。中国有其特有的节日如：春节，元宵节，端午节，清明节等。西方也有其特有的节日如：母亲节，父亲节，感恩节，复活节等。而且随着中西方文化交流的加强，中国人也越来越喜欢过一些西方的节日如情人节，圣诞节等。这些都有利于学生树立文化意识，了解西方文化背景。
六、改变传统教学模式，增加听说练习
传统教学模式下，教师处于绝对的主导地位。课堂上教师讲授的内容多，学生练习的内容少，学生由于缺乏练习就容易出现语用错误。若要解决交流的实际问题，教师应该放弃固有的教学模式，多给学生交流练习的机会，让学生在听，说的过程中体会西方国家语言的特色和中西方文化的差异，进行对比记忆。同时可以考虑采用多种教学手段如电影，幻灯片，图片等使学生能够把教材与英美历史，文化，风俗习惯，交际礼仪等知识结合起来。通过观看和对话练习使学生对英美文化与中国文化的差异有更浓厚的兴趣去了解，自然能够耳濡目染。
总之，语言与文化密不可分，语言教学的过程更应该是文化了解的过程。只有充分了解中西方文化的差异，注重实际练习，才能提高学生的实际交流运用能力，准确有效地进行跨文化交际。
作者单位：吉林财经大学信息经济学院
参考文献：
[1]王福祥,吴汉樱.文化与语言[J].外语教学与研究,2000(1):94.
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[本刊网址] http：//hbxb.net
引言
随着我国在国际舞台上发挥的影响力越来越重要，汉语也开始受到越来越多的外国人关注，汉语学习人群不断扩大。如今在国内很多高校都开设了对外汉语教学课程，在国外，有孔子学院。总之，对外汉语教学，已经发展到一个新的时期，吸引了众多学习者。对外汉语教学的根本目的，是帮助汉语学习者掌握汉语的交流方法，能够读懂中国字，说清中国话。语言本身作为文化的一种载体，因此，在对外汉语教学中，除了要教授基本的汉语知识之外，还需要融入中华传统文化的内容。通过采用有效的传播策略，让更多的汉语学习者，了解到中华传统文化的魅力和价值。
一、常用的传播策略方法
（一）课堂渗透法
对外汉语作为一门课程，在日常教学过程中，教师要把握好有限的课堂时间，合理的运用策略，巧妙地将中华传统文化融入其中。在课堂上，教师要适当的“见缝插针”地导入中国传统文化。
例如，授课中出现的“你好”日常问候语句时，教师可以对其进行深入的阐述讲解：与同龄人、平辈份的人打招呼、问候是用你好即可，但是，在遇到老年人、长辈等，打招呼问候时，就要用“您好”这一词语。在这其中，教师可以接着向学生们讲述中华传统文化中的长幼尊卑，以及敬老爱老的儒家思想。
又如，讲授“帽子”这一词汇时，教师可以对学生们说明，中国人不喜欢戴绿颜色的帽子，因为在中国传统文化中，“绿帽子”是一种非常不好的代称，可以告诉学生们关于“绿帽子”背后的故事。这种方式，既能够让学生们学习到地道的汉语知识，也能了解中国的文化，同时，还可以活跃课程氛围。
再如，教师在运用PPT授课，展示婚礼中的祝福语、红包等，汉语知识时，学生们会说出自己对新人的结婚祝福贺词，“祝你们幸福！”。在展示的中国式婚礼中，新娘都用盖头盖着，这种情况，会引起学生们好奇心，所以，教师可以掺入一些关于中国婚礼的传统文化习俗，例如，媒妁之言、父母之命，结婚之前新郎新娘不见面等，虽然是一种旧式的文化，在今天已经不流行了，但是，其中一些合理的成分，还是可以和学生们讲述一下的。
（二）文化专题展示方法
对外汉语教学，语言知识的教授，不是单调的进行。在不影响整体课程教学进度的情况下，教师可以选择一些与教材内容接近的文化进行专题展示。集成一些传统文化资料，巧妙合理的嵌入到汉语教学中去。
例如，在对外汉语教学中，教材中出现的一些诗歌，教师可以专门收集一些代表性强的诗歌作品，来给学生们进行讲解分析，并调动学生们对诗歌背后的文化思考。让学生们在学习过程中，感受到中华传统诗歌文化的深厚底蕴。从先秦的诗经、礼乐到唐诗、宋词、元曲、明清小说及近现代诗歌等。每一时期的经典代表作品、时代背景等，教师要有选择性的向学生们进行介绍。这种专题性的传统文化传播教育方法，会大大加深学生们学习印象，从而逐渐了解我国丰富多彩的古代诗词歌赋。
（三）课外活动实践传播法
有条件的学校，在开展对外汉语教学时，除了要利用好课堂时间外，还可以通过设计一些丰富的课外实践活动，引导学生们主动研究学习中华传统文化。
例如，学校可以利用某些文化性较强的传统节日，开展相应的活动。对于在我国北方地区的学校，在端午节期间，鼓励学生们到食堂观看包粽子，学生们在观看并品尝粽子的同时，一定会思考，这种做法特别的事食物，到底是怎么来的。在这时，教师可以为同学们讲解清楚，粽子的故事。北方人，端午节吃粽子，是为了纪念伟大的爱国诗人屈原，这种经典的历史故事，会大大增强学生们对中华传统文化的兴趣。
又如，在重阳节期间，教师可以组织学生们去登山。在中华传统文化中，九九重阳，登高望?h。重阳节亦称“登高节”，秋高气爽、遍地黄花时节，登山游览，欣赏深秋美景，给人一种心旷神怡的感受，重阳节登高，除了避祸消灾之外，还有步步高升的含意，“高”又有高寿含义，人们认为“登高”可以长寿。学生们在登山过程中，可以加寄托自己的思乡之情，还可以抒怀胸臆。教师通过对学生们进行详细的讲解，让学生们理解中华传统文化的艺术魅力。
二、传播策略
（一）在传播内容方面，要专注异同，循序渐进。
对外汉语教学，教师在传授汉语知识的同时，要注意传播中华传统文化。由于我国的传统文化博大精深，十分复杂庞杂。对于一般的外国学生，如果不加选择的进行传播教育，不仅会给学生们造成较大的学习压力，还会引起学生们抵触心理。从这个角度分析，在传播传统文化上，一定要掌握一定的策略。在内容层面，要专注异同，遵循循序渐进的顺序。例如，在学生所在国家与我国历史背景方面的相似，这就是一个较好的文化传播切入点。这种准确的切入，能够有效避免学生在接触新文化时产生的抵触心理。在基于相同的文化基础上进行介绍讲解后，教师就可以把我恰当的时机，讲述一些我国特色的传统文化，激发学生们对中华特色传统文化的兴趣。一般来说，教师要按照先物质文化，再抽象文化的顺序进行介绍。因为，物质类的文化，具有可感可知，具有实物形态，能够帮助学生们更好的接触和掌握，而抽象文化，大多是一些人文精神，需要学生们在掌握一定中华传统文化基础之上，才能理解。教师在选择讲述一些物质类文化时，还需要注意，要尽量回避一些比较敏感的政治、军事话题，这样有利于集中学生们注意力，能够让学生们在学习汉语基础知识的同时，去用心思考体会中华传统文化。物质类的文化，如饮食、武术、剪纸等，这些具体的东西，本身也承载着一定的精神类文化，教师要善于引导并进行合理的解释。让学生们在理解物质文化背后的人文故事后，可以向学生们讲解一些古代的儒家文化、道家文化、墨家文化等。通过这些深刻的文化内涵，让学生们感受到中华传统文化的博大精深。
（二）在传播方式上，要多元展开，零距接触。
面对初次接触中国传统文化的一些外国学生，在传播过程中一定要开展形式丰富的活动，将文化融入到零距离接触活动中，这样才能显得的更加生动有趣。单靠教师在课堂上讲述，不能真正影响学生们的内心，尤其是对于国外留学生，他们对中华传统文化的认识较少，需要通过切身的体验才能感受到。所以，对于教师来说，要在传播方式上，?M行丰富和创新，开展面对面的交流活动，或者其他课外实践活动，例如折纸文化，告诉学生们古代中国的剪窗花、皮影、戏曲等文化，其实是有一定联系的，让学生们在折纸游戏、玩耍皮影游戏过程中，领悟到这种文化的艺术魅力，通过学生们的切身体验，才能真正明白传统文化的价值。对外汉语教学背景下的中华传统文化的传播应尽多可能的以文化活动展开，让每一位汉语学习者都成为活动的参与者。例如：中国书画、太极拳、剪纸的亲身学习等；观看中国电影，学唱中国戏剧等，让学生置身于中华传统文化，保持一种零距离的亲近感。又如，在一节特别的文化课上，教师可以带领外国留学生在学校教室里体验中国茶文化。学生们和教师围坐一起，学习中国茶道礼仪，品味亲手泡好的香茗，直接地感受着中国文化的魅力。像这样的活动，可以让学生了解、喜爱中国文化，提升他们学习汉语的兴趣。这也是我在海外当汉语教师志愿者时所收获的重要经验。还有葡萄牙米尼奥大学孔子学院举办的“当中国茶邂逅葡萄酒”为主题的中葡文化交流活动，活动场地设在葡萄牙的一家著名酒庄内，现场很有欧洲风情，葡萄牙学生表演了古筝演奏和舞蹈，现场同时提供中国淡雅清香的茶叶和葡萄牙清爽独特的葡萄酒，中外文化地融合在活动中体现得淋漓尽致。这些精心设计的文化传播活动，取得了非常不错的效果，值得我们深入的研究借鉴。
三、外汉语教学中的中华传统文化传播的一些建议思考
（一）提高对外汉语教师的文化素养和专业知识水平
中华传统文化在对外传播过程中，作为对外汉语教学教师们来说，负有十分重要的责任。汉语文化知识内涵丰富，其中包含的优秀文化知识和精神价值，需要教师在日常教学过程中，通过自身的言传身教，传播给学生。教师要注重提高自身的传统文化素养水平，要能够将我国丰富的传统文化，融入学生们的精神世界。同时，教师要注重将传统优秀文化同当前的社会主义核心价值观进行比照，弘扬现代经典人文精神文化。作为新时期的对外汉语教学教师，除了应具备良好的专业知识和职业道德素养外，还要具备深厚的中国文化知识，这样才能真正发挥文人师表，精神引导的作用。教师可以通过阅读经典文化著作，参加传统文化研究班，听取专家讲座等方式，提升自身的传统文化知识素养。在工作中，边学边用，注重将中国的传统文化知识，同对外汉语教学的相关知识点进行有效结合，实现文化价值精神的有效弘扬传播。
（二）精选独具中国特质的文化进行传播，提高传播的穿透力
中华传统文化系统非常庞大，在实际对外汉语教学过程中，如果不能对经典的传统文化的进行有效筛选凝练，其传播效果必然不会太理想。从这个角度来讲，要想在有限的时间内，将更多的优秀传统文化传播出去，需要对传统文化进行凝练和筛选，在分门别类后精选一些领域影响力大的文化进行精准传播，例如中华传统文化中的儒家文化，其影响力非常大，几乎在世界各地都有儒家文化的传播者，对这种文化，要凝练其核心精神内涵，制作符合受教者的传播内容，融合汉语教学的相关知识，对具有中国特色的传统文化进行有针对性的传播。像对方方言文化、中华美食文化、经典文学文化等，在每一个细分领域的代表作品，都是非常好的传播素材，要运用这样的传播素材，提高传统文化的辐射力和穿透力。
（三）鼓励和支持民间组织的文化传播，深化立体的多层次的推广和交流
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二 、介绍本班基本情况
本学期，我们主要发展目标是培养幼儿的自理能力，引导幼儿适应幼儿园的一日生活，能基本遵守幼儿园的一日常规。在我们老师的共同努力下，孩子们在各个方面都取得了很大的进步，具体表现在：
1、大多数幼儿都喜欢上幼儿园，有了集体意识，并逐步适应幼儿园的集体生活。
2、大部分幼儿的生活自理能力较好，能做到独立用餐（除个别孩子吃饭不专心的）、独立睡觉、独立入厕，学着自己的事自己做，有些孩子还学会了把脱下来鞋子摆放整齐。餐后自己整理桌面并放好自己的餐具。
3、幼儿基本上都喜欢体育活动，做游戏，走，跑，跳等基本动作的协调性增强，适应能力，语言理解能力也有着不同程度的提高。
现在，我班幼儿共28名，其中16名幼儿是本学期三月以来陆续入园的新生，新入园的幼儿从父母身边离开家庭，到一个完全陌生的环境和人群中长时间的生活，很自然的会产生不安全感及不适应。从不认识老师到喜欢老师及喜欢幼儿园也需要一个过程的，所以开学初我们的重点工作放在安抚幼儿的情绪，用各种方法和形式（如讲故事，唱歌，做游戏，看图书，拼插积木，户外活动等），帮助幼儿熟悉环境。通过本学期的生活学习，我发现我班的孩子长大了，懂事了、聪明，好学接受能力较强，特别在动手操作方面，有很大的提高，如粘贴，涂色，搓揉等都非常有耐心，认真仔细。
三 、下面重点总结下本学期的教育教学
为了丰富教学内容，本学期，我们开展了多个主题活动：三月份开展主题活动“夸妈妈 爱奶奶”，四月份开展主题活动“春天来了”，五月份开展主题活动“庆祝六一”，六月份，开展主题活动“我是礼仪小标兵”，七八月份，开展主题活动“我们爱祖国”。
如在三月份“夸妈妈 爱奶奶”主题活动中，我们在《我是妈妈小帮手》教学中，让幼儿了解妈妈的辛苦，愿意帮助妈妈做力所能及的事，并初步学习整理物品的方法。在此课题中我们延伸到艺术领域《我的好妈妈》的歌唱活动，当我问小朋友，你们爱妈妈吗？可爱的孩子们几乎都用呐喊的回应我“爱”，感叹母爱的伟大！在3月8日那天我们让幼儿了解3月8日是妇女节，也就是妈妈、奶奶、阿姨等女性的节日，我们的孩子还用她们能干的小手，装饰了个手提包送给妈妈。
3月5日雷锋日，我们准备了一节生成活动课，让幼儿知道3月5日是学雷锋的日子，初步了解了雷锋，萌生向雷锋学习的情感，我们可爱的宝贝们还当起小雷锋，个个拿起抹布擦洗玩具小木马，体验劳动的快乐。骑在自己擦干净的小木马上享受着自己的劳动带来的喜悦~~~~
在四月份“春天来了”我们开展个种活动课，让幼儿感受冰雪融化了，温暖的春天来了，在3月12日植树节那天，我们和孩子一起播种了各种豆的种子。孩子们挑选自己喜欢的种子种下，每天和孩子们喂种子宝宝喝水，观察种子的破土、发芽、长成茁壮的苗苗，直至开花、结果、枯萎的生长过程。4月5日清明节，幼儿了解了清明节的来历及习俗，用古诗新唱的方法学习了古诗《清明节》增强幼儿学习的兴趣也避免小学化的读背。我们后期学习的其他古诗都是用新唱的方法学习的。
5月1日劳动节，我们通过活动让幼儿了解身边的劳动者，激发幼儿热爱劳动人民的情感，并引出了我们孩子自己的节日”六一儿童节“当孩子们知道还有自己的节日她们可开心了，脸上露出幸福的期待！
在亲子运动会中，我们和孩子一起体验了“六一”的快乐。幼儿还初步了解了‘端午节’是我国的传统节日，简单了解了端午节的风俗和来历，并学习了儿童歌曲《端午节》进一步加深对端午节的认识。7月份的活动主要是由我们的何老师和闫老师代课的，主要加强了幼儿的常规培训，八月份活动我们主要以泥工为主，掌握基本的搓、揉、团圆、压扁、捏合，按照自己的意愿塑造简单的立体，用条状拼自己喜欢的汉字宝宝~~~
教学内容
在常规教育方面：通过礼仪特色课的开展，孩子们学习了“幼儿园礼仪”“公共场所礼仪”“基本礼仪”和“节日礼仪”通过学习礼仪三字儿歌，把礼仪的基本要求渗透到一日活动中，这种学习方式幼儿很快形成了良好的作息、睡眠、排泄、盥洗、整理等卫生习惯，其中我班的丁睿轩小朋友在这方面进步极大。如在《入、离园》学习中大部分幼儿能主动的用简单的礼貌用语与老师和同伴进行问候，《洗手》礼仪中幼儿掌握了正确的洗手方法，像可爱的海书菡小朋友洗完手后都不忘记“谢谢水龙头，谢谢小毛巾、、、”《喝水》礼仪中幼儿养成了良好的喝水习惯，并让幼儿知道喝水时的有关安全知识，我班幼儿现在都知道都要做个爱喝水的健康宝宝。《爱护小椅子》礼仪中我班幼儿都知道，先站在椅子旁边，伸出左手以拇指在上，四指在下的方式握住椅子的前缘的中央，再伸出右手，以同样方式握住椅背上方中央的位置，轻轻的讲椅子抬起眼睛直视前方，走向目的地。就连我班刚入园的李宗翰小朋友也学会端小椅子了，还知道用正确的方法搬椅子才能保护好自己。《户外活动》礼仪中我班幼儿都知道“在户外，做游戏，与老师，不远离，集合时，收玩具，守规则，讲秩序”游戏中幼儿也有意识注意自己的安全。
我们的英语特色课，本学期我们学习了剑桥英语一级上册，由我们外请的英语老师COCO在“玩中学、学中玩”的教学理念下让孩子学会了简单的问候语、会唱简单的英文小儿歌，说一些基本的英文单词。
我们在教学方面严格按照五大领域；健康、科学、社会、语言、艺术方面展开教学：
健康领域，我们主要培养让幼儿喜欢上幼儿园并能初步适应集体活动，在一日活动中情绪稳定愉快，能较合拍的做模仿操，体验与同伴做操的乐趣。想李小满和周奕小朋友刚玩滑梯时不敢上阶梯，在我们的引导、鼓励下她们克服恐惧感，学会用交替步上下楼梯，现在已经喜欢上玩滑梯了，为宝贝加油！
语言领域，我们通过阅读活动，让幼儿喜欢看书，知道看书的基本方法，能初步看懂儿童图书中的主要内容，自从学习‘拼玩识字’后，在每次的阅读活动中，幼儿都很有兴趣的找出自己认识的汉字。在谈话活动中，我们主要引导幼儿学会倾听，不随便插嘴，在这方面我班大部分幼儿都能做到，（陈熠辉、夏雨涵、纪晓颖等）小朋友，希望家长朋友在家也要正确引导，这也是交际中的最基本礼貌。像（海书菡、丁睿轩、王翊涵、姚景程等）小朋友在说普通话方面希望家长朋友们在家也要辅助下宝贝们，和幼儿一起讲故事时最好的练习普通话方法，还可以增强亲子关系哦！
社会领域，我们主要引导幼儿善于与人交往，能主动帮助弱小同伴，自愿的于他人分享玩具食物等物品，像可爱的郭嘉一，罗钰茭，闫得玉等小朋友可有姐姐范了，只要有小朋友哭，她们主动去安慰，新生入园她们就主动引导小弟弟小妹妹端椅子，拿水杯等。
科学领域中，我们带幼儿观察周围常见的自然现象（天气）的明显特征，感受它们和生活的关系，帮助幼儿了解各种感官在感知觉中的作用，学习正确使用各种感官感知的方法，发展感知能力，激发幼儿参加科学活动的兴趣，并乐意表达自己的发现，例如我们在学习《小冰块不见了》的活动中，我们主要引导幼儿发现冰块会融化的特点，放在手心是凉凉的、湿湿的，王者小朋友就说：“老师，我家冰箱里也有冰，手不能摸，要不然会粘上的还会疼……”太可爱了他，和乐意和我们分享他所发现的哦~~~~
科学的数学领域中，幼儿初步感知4以内物体的数量，在日常活动和游戏中感知圆形，正方形，三角形，知道白天和黑夜，在教学过渡环节中，我们还运用了手指律动，让孩子能以自身为中心，区别上下、前后。由于我班幼儿年龄差距较大，学习接受能力差异也较大，所以在教学上我们以语言类的学习较多，数学益智课上得较少较简单，在这方面分班后我们会加强益智数学课的学习。
艺术领域
音乐方面；培养孩子愿意参与音乐游戏，有简单的舞蹈活动，跟着音乐做简单的律动。让孩子感受手铃、沙锤、响板等打击乐器并引导孩子模仿各种声音。在音乐课上，郭紫涵小朋友在演奏响板时，突发奇想觉得打击响板发出的声音很像小狗汪汪汪的叫声，就快速的拍打着响板，并模仿小狗的叫声，增加了乐器的趣味性。激发了孩子的想象力。
美术方面，培养孩子对色彩活动的兴趣，认识8种颜色并学会辨别，学习用较丰富颜色作画。还让孩子尝试用多种颜色作画，愿意掌握正确的涂色方法，涂均涂满。我班幼儿都能很认真仔细的为每次学习的字宝宝，涂上漂亮的颜色。
四、班级存在的问题
有些小朋友有时会跑到老师面前跟我说；“老师！我头疼！ 老师我肚子疼，其实这个时候并不是孩子的真实感受，在他精神状态良好的情况下，通过我们的了解，这并不是孩子的真实状况，所以我们家长，要让孩子意识到健康才是美，比如我们孩子在家生病的时候，我们给他更多的关心就行了，其余的藏在心里就好了，不要让他觉得只有我病了，你们才会更加关心我，关注我，当他觉得哪天缺少关注了就会使用这种方法了。家长要让幼儿明白，健康才是最重要的，这样爸爸妈妈才会更爱宝宝了。
我们班孩子的注意力不集中，在教学活动中，有的小朋友会走神，做小动作，这就需要锻炼一下孩子的耐心，培养孩子的注意力，听着轻音乐给自己的身体部位做一做按摩，能静下来做个手工，在家的时候，家长要多陪陪孩子，看看书，做简单的手指律动，坚持下去孩子的注意力能进步不少。
五、家园共育
1.周一到周五的早操时间，是给孩子提供了一个展现自我的一个平台，锻炼身体，舒展肢体，培养孩子的身体协调性，家长要及时的确保孩子入园，让他能享受早晨的时光。
2.老师会在月末把家园联系册发到每个家长的手里，里面记录了孩子在一个月的表现，希望家长在百忙之中看一看孩子在园里的表现，看看孩子的成长，孩子在家里的表现我们也迫切的想了解一下，希望家长配合我们的工作。
3.我们会根据孩子的发展不定期的制做户外玩具，这个时候希望家长给与我们多多的支持。
4. 有一些孩子在生活自理方面弱一点，希望家长在家耐心的教导和引导孩子 ，告诉孩子正确的使用方法，教育他们自己的事情自己做，长此坚持下去，孩子的能力就会有所增强。
5.有的孩子会有尿床的现象，针对这个问题，家长不要给自己和孩子有太大的压力，要运用恰当的方法去引导孩子，让孩子轻松地面对这个问题，假以时日，相信这种情况会有所改变的。如果您的孩子在家也频繁尿床，家长可以带的孩子到医院去看看，了解一下情况。
6.给孩子树立一个好榜样 父母是孩子的第一任老师，父母的一言一行对孩子的成长起着至关重要的作用。有的孩子和别的小朋友说话是偶尔冒出几句脏话，或是说的说的就像动手，可能家长在家说话不注意，孩子的模仿能力是很强的，所以啊，家长注意了，你家还有个小检察官，在时刻的监督着你了。
7.我们班有几个小朋友有吃手的习惯，尤其在睡觉的时候，口就不离手，家长在家也要监督孩子，当他有吃手的欲望时，及时的转移注意力，把他的精力都放在另一件事上，这样效果会好一点，家长还可以选择语言上的教导，所谓；病从口入，和他讲道理，相信孩子是会听你的。
8.无规矩不成方圆，从小要培养孩子做一个守规矩的好孩子，养成一个好习惯，有的家长和我说，“平时我们上班忙，都是老人带孩子，我们家的孩子到了外面可没有规矩了，不让干什么，偏不听，就要干什么。”这是让家长感到很头疼的事，我想和您说的是，要么您在家里把孩子管的太严了，什么都局限他，要么就是放手孩子做一切，您不去管教他。我之前听过这样一个故事，一位大师在教育自己的孩子，他们家刚搬进新房，孩子喜欢画画，这时，他的父亲和他说，你的房子有四面墙，你只能选择一面墙，在这面墙上，你可以随意画，想画什么都可以，孩子高兴的拿起了画笔开始了他的画画生涯。这位父亲是聪明的，让孩子在规矩的前提下给了孩子无限的自由空间。
下面我们来观看下幻灯片，了解一下宝贝们在幼儿园的生活（观看幻灯片）
这些只是我们记录幼儿生活的瞬间，以后我们会在不影响幼儿的一日生活学习的情况下我们会记录更多她们的成长。
同时也请各位家长对我们工作的不足或对我们的教育方式有不同的看法，或有更好的建议，请你们提出来以便我们更好更科学地教育好孩子，同时希望你们在以后继续支持我们的工作。
（相互交流）
篇8
文章编号：1009-0118（2012）06-0199-02
现代酒店服务员肩负着服务和销售的双重责任，直接影响着酒店的经营业绩和发展前途。酒店为顾客所提供的服务项目较多，每一项酒店服务语言都有其规范化的语言，通常情况下，都是通过共性的表达方式与技巧来为客人服务。作为服务人员我们每天面对的是每一个各不相同的客人，个性、心境、期望各不相同的个体，作为服务员，我们也要通过沟通和交流来了解客人的爱好，通过个性化的表达沟通，充分体现酒店服务语言的素质，做一个有心人，学习研究酒店服务语言的艺术技巧。
一、服务不同类型客人要用不同类型语言
客人走进饭店，我们可以通过客人的年龄、眼神、服饰、神情、语言、动作、态度等，来分析和判断客人的类型及心理需求，这就需要饭店服务员应具备良好的观察力的判断力，通过观察和接触，收集有效信息，判断客人的类型，了解客人的消费心理，从而运用各种服务策略和灵活的接待方式满足客人的消费需求。例如，急躁型客人的特点是：提出要求时，喜欢以定性的语言，如“这样可以了吧”，有时还喜欢用手势加强语气，讨厌服务员的漫不经心、动作迟缓、不讲究效率。当对服务不满意时，会表现得异常生气，甚至大声斥责，同时还具有心直口快、处事大意、事过就忘的特点。服务急躁型客人时，说“先生，快好了”、“先生，您别着急”、“先生，我们今天比较忙”等，无疑是火上浇油，因为他们对服务的任何项目都要求快捷、迅速、尤其是以他们自己心里的时间尺度为准的情况下，服务员要有问必答。急躁型客人一般从他们的语言和行为中能察觉他们对时间的要求，他们会说“快一点啊”，这是他们的口头语。因此，服务员要行动迅速，语言简练，对客人提出的任何要求均给予准确回答，同时提供时间信息，如客人点了一道菜，我们应能告知客人这道菜所需要的时间。当然，言而有信更重要，如果对急躁型客人使用欺骗性语言，他们会立即爆发不满的情绪，为了让急躁型客人满意，还可以额外做点事，如协助客人挂放衣物，候餐时为客人提供杂志和报纸，若酒店允许可以赠送一件小礼物，以消除客人急躁心理。客人谈生意时需要记录信息，立即递上备用的客用纸张，酒水喝掉三分之一时，立即为客人添加等。诸如此类，附加主动服务，会让这类客人很满意，并成为回头客。
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小诚：先生，您好，您点的这道菜需要十分钟的制作时间，可以吗?
小诚：先生，请您放心，我们会尽最大努力，祝您愉快!
活泼型客人在初次相识时，就会给人一种好相处的感觉，并创造出一种轻松氛围。他们谈吐诙谐，为人随和，处事果断，性格开朗；他们对服务员文明有礼，喜欢像朋友般的相处，有时也会开一些玩笑。所以当他们与我们交流时，客人也许话比较多，我们应多听客人说，并适当根据客人的需求提供相关服务，不要让客人感觉我们不乐意与他们交流，如说“先生，我在忙，没有时间和您交流，请见谅”、“先生，不好意思，我在忙，不能陪你聊了”，千万不要因为客人话多就烦躁，或听了不爱听的话就与客人争辩，如“先生，您怎么这么说呢？这个其实就是这样的啊”、“我们酒店的规矩就是这么定的呀”。由于活泼型客人较善于表达自己的观点，他们会将好与坏的感受告诉他们的亲朋好友，因此，他们对饭店的声誉有着极大的影响力。当他们对饭店非常满意时，会成为饭店的义务宣传员，而对服务不满意时，他们也会毫不保留地告诉其他人。所以服务员在为活泼型客人提供服务时，要确保客人离开饭店之前，所有服务中出现的问题都已得到了妥善的解决，否则，将是饭店的重大损失。对于此类客人，服务员要表现出乐于助人，并以此赢得客人的好感。对活泼型的客人可以采用积极的推销方法，例如，主动介绍酒店的不同反响之处，通常能得到客人的赞同，使客人感觉到服务员确实在设身处地地为他着想，从而使客人对饭店有好感。也正因为活泼型客人很健谈，善于谈吐，这也给服务员创造了很好的与客人沟通的机会，可以对前来旅游的活泼型客人谈及此地的观赏景点、民俗及交通等方面的内容，服务员的热情好客，货真价实的人性化服务会给客人留下深刻的印象。
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小诚：您真幽默，和您交流是我的荣幸。
小诚：先生，您真风趣，我们真希望能天天见到您，经常为您服务，我们一定能很快乐!
小诚：先生，一看您就是美食家，对菜肴的做法都很了解啊，我们这道菜确实像您说的那样，而且我们在此基础上还加了一些我们大厨的创意，请您不妨尝一尝!
当看见客人拿到消费指南后反复翻阅，拿不定主意点什么或点了又，并提出较多问题时，一定要有耐心，这样的客人属于犹豫不决型。“先生，要不您先看着，我一会过来”和“先生，您先看看吧，选择好了招呼我”，这两种说法都让客人感觉到服务员的心不在这里，会让客人感觉很不舒服，有被怠慢的感觉。“先生，不用再考虑了，这个真的很不错”和“先生，您到底想要什么样的呢”，这两种说法又都让客人感觉服务员没有耐心，这都无疑会伤害客人的自尊。面对此类客人，一定要耐心介绍，特别是要针对客人的提问耐心解释，并做相关推荐。要注意客人在点单过程中，千万不要催促客人，可以先询问客人喜欢什么特色的服务，然后根据客户的品味给予推荐；也可以适当赞美客人所点的单以示鼓励，从而按客人点单的方式和思路给予推荐。面对此类客人，一定要建立彼此的信任关系，在介绍服务时，要能让客人感觉实实在在，时刻站在客人的角度考虑，是他们的参谋，最终赢得此类客人的信任。
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小诚：先生，您比较喜欢什么特色的呢，方便让我帮您推荐一下吗？
小诚：先生，您真有眼光，您刚问的这道菜是我们的畅销菜，来店的客人几乎都会点，因为这道菜味道鲜美，而且价格又实惠，吃过的客人都说好，要不您也品尝一下？
电话是信息沟通的重要工具，电话总机房是酒店与客人进行内外联系的枢纽，电话总机服务往往是酒店对外的无形门面，话务员的服务态度、语言艺术和操作水平直接影响了话务服务的质量。
二、超值服务意识需要超值服务技巧
一天早晨向同一位客人问候了三次“您好，先生”而遭到投诉，你一定想不通。原来，那位客人这天早起散步，出门时服务员问候一声“您好，先生”，散步回来，服务员又问候一句“您好，先生”，进电梯又是“您好，先生”，这位客人就因为服务员问候刻板，缺少情感，千人一面而感觉不舒服，进而向酒店总经理投诉。如果说，服务员讲三次“您好，先生”而被投诉有一点点冤枉的话，那么“请慢走”的用语被投诉，酒店应引起重视——
一位客人，因为听到服务员说“您慢走”而非常不快，“我赶飞机，你请我慢走到什么时候？”
在酒店服务过程中，彬彬有礼的程式化服务常常让人没有感觉，客人往往会因刻板拘束而反感。酒店服务人员提供的服务应该是一种“情绪化”的服务，因此，因人、因地、因境、因情、因事揣摩、运用、仔细研究语言的表述，会产生截然不同的满意程度。服务质量不会因为顾客的一般需求得到满足而稳定，而是需要我们不断的从服务过程中汲取、发展和创造，为宾客提供更多方便和超值享受。
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小诚：不要用“帮”字，而改用“我来吧”
小诚：不要说“对不起，没办法”，而改为“您能否选择……”、“这样可以吗”
小诚：“您好，先生”能应景地变为“端午节好”，或许会让端午小长假入住酒店的客人感觉更有如家的体贴。
小诚：“张先生，今天满面春风，一定是遇到高兴的事情了”，带着情感交流的问候语让客人更亲切。
在酒店服务中，语言是服务员提供良好服务的主要手段，然而众多酒店企业热衷于对服务员进行各种专业技能的培训，却忽视了说话这一基本能力技巧的训练。殊不知，一句话使人笑，一句话使人跳，服务员不正确的应对将多少人拒之门外。从细微处入手，提供超值服务，让宾客感受到我们对他的服务自始自终都是真诚地为他而做，他是最重要的，广大宾客一定会对我们的服务满意。
参考文献：
\[1\]易钟.做最好的餐饮服务员\[M\].北京大学出版社,2008,(6).
篇9
一、渗透文化知识教育的必要性
1、文化知识教育是实现运用语言进行交际的关键
英语是世界上最重要的语言之一，随便对外交往次数的迅增，英语知识的不足却会闹出笑话，所以英语教学必须面向世界。发展交际能力是英语教学的最终目的。语言能力是交际能力的基础，然尔具备了语言能力并不意味着具备了交际能力，因此应在此基础上加上社会能力（即和不同文化背景的人们进行交际的能力），在我们的教学中往往比较重视语言的外在形式和语法结构，而忽略了语言的社会环境，特别是语言的文化差异，致使学生难以知道什么场合应该说什么话，忽视了学生的交际能力。
二、中技英语课堂教学的现状
生源的不同，英语基础底子参差不齐。技校的英语专业性很强，如机械、汽修、化
工、计算机、电工电子英语等，学生基本知识不扎实，学得很吃力，在学习的过程中自信心受挫，学习积极性自然下降。另外，学生缺乏学习语言的氛围，学习没有乐趣可言。目前我们英语组编写的《Tourism English》校本教材在各个专业部的辅助教学中很适用，特别是在旅游专业部的教学中。专业英语和基础英语相结合，大大在调动了学生学习英语的浓厚兴趣。
三、文化知识教育的方法及内容
一）文化教育的方法是多种多样的，教师应采用灵活多样的方法提高学生对于学习
英语文化知识的敏感性，培养文化意识，能够让也们主动地、自觉地吸收并融入到学习新的文化环境中。
1、加强中西方文化差异的比较，将中西方文化在称呼、打招呼、感谢、介绍、隐私、谚语、节日、表示关心、谈话题材和价值观念等方面的差异自然地渗透到英语教学中。
2、利用多种渠道、多种手段，吸收和体验异国文化。可以收集一些英语国家的物品和图片，让学生了解外国艺术、历史和风土人情；运用英语电影、电视、幻灯、录像等多媒体给学生直观的感受，使学生对英语的实际使用耳濡目染，以增加对英语文化知识的了解；组织英语角，英语口语演讲比赛，英语书法等等，创设形式多样的语言环境，加深对文化知识的实际运用。在本校去年底举行的“首届英语口语风采大赛”中采用自我介绍和才艺展示，景点抽签介绍和评委问答三个环节进行，让学生真真正正过了一把“Oral English”的瘾。举办此类活动对丰富校园文化、浓厚学校学习英语文化的氛围起了推波助澜的作用；并勉励同学们大胆地听英语、说英语、唱英语、秀英语，营造了浓厚的校园英语学习氛围。
3、在实际英语课堂教学中，也采用加强“交流-互动”环节；例如：
1）、音乐渲染，创设情境。在课前3-5分钟播放优美动听的英文经典歌曲，使学生安静下来，对学生的心理起到放松的作用，从而导入新课。
2）、激发思维，增进想象。让学生上讲台做简单的duty report,提高他们的口语表达能力。
3）、巧设悬念，激发兴趣。
孔子说：知之者不如好之者，好之者不如乐之者。学生一旦对英语产生了兴趣，就会自觉地参与各种英语学习活动，并从中获得乐趣。可从以下几个方面入手：
1）切实改进教学方法
2）合理安排教学内容
教学心理学的研究表明，学生对所学内容感到新颖而又无知时，最能诱发好奇心，激起求知、探究、操练等学习意愿，要从学生的“最近发展区”出发，注意深浅得当。
4、视听示范，培养语感。课堂上播放一些标准朗读录音对学生的朗读技巧和听力训练的提高有着非常重要的作用。
二）、文化知识教育的内容
在英语课堂教学实践中，可以从以下几点进行文化知识教育的体现；
1．Greetings(问候)
如在西方国家，要是碰到的熟人或是朋友之间的问候语，不能向我们中国人一样说“Have you have you lunch?”(你吃了吗？)，在我们中国仅仅只是一句很普通的问候语罢了，而在西方，那是别人误认为你会请客吃饭什么的。说英语国家的人们打招呼通常都是以天气]健康状况、交通、体育以及兴趣爱好为话题而展开的。再比如说“comrade”（同志）这个词，是我们国家特有的称呼，在英语国家里都常用Sir和Madam称呼，英语中称呼人一般用Mr.(男士)，Miss.(未婚女士的称呼)，Mrs.（已婚女士的称呼），Mz.（不知结婚已否的女士的称呼）。
2．Thanks&replies(感谢和答谢)
一般而言，在中国人的家庭成员之间很少用“谢谢”这个词语，如果用了，听起来有点怪异和相互之间的关系上有了一定的距离。而“Thank you.”这一句话在英语国家几乎用于一切场合，所有人之间，准备一桌美餐，请客看电影或是生日送上礼物，对方都会说一声“Thank you.”，在公共场合，不管别人帮你什么忙，您都要道一声“Thank you.”，这是最起码的礼节问题。当别人问及要吃点什么或喝点什么时（What would you like to drink?），在中国都习惯客气地回答：“不用了”，“别麻烦了”等等。根据英语国家的习惯，想，就说声“Yes,please.”或“Ok,thank you”，若不需要，就说“No,thanks.”就可以了。这也充分体现了中国人含蓄、谦虚和英语国家人坦荡直率的不同风格。
3．Introduction(介绍)
“What’s your name?”这句话出现的频率颇高，但对于在何种情况下使用却有不同的说法。在英语国家的人在谈话时一般先介绍自己的名字，如“I am…/My name is …”,自然会说出自己的姓名。即便在面谈、填写表格等场合需要问及姓名时，一般也只说“Your name,please?”或“May I have have/know your name,please?”，如使用“What’s your name?”，将会给人一种被审问的感觉。
4．Privacy(隐私)
中国人初次见面问及年龄、婚姻、收入表示关心，而在说英语的国家人们却对此比较反感，认为此都涉及到个人隐私。看此组对话：A：How old are you?,Miss Anna? B:Well, it’s a secret!。为什么Miss Anna不愿说出自己的年龄呢？因为都希望自己在对方的眼中显得精力充沛，青春永驻，对自己的实际年龄不愿告知，女士们更是如此。
5．Proverbs(谚语)
在课堂中，结合中国文化，开展谚语的Guess and Translation环节，让学生进行分组竟猜。
6．Holiday（节日）
每个国家都有其特有的节日，随着文化的融合，中国节日特别是传统节日倍受外国朋友的青睐，如：The Spring Festival(春节),the Dragon boat Festival(端午节)，中秋节（Mid-autumn Day）。同样，学习英语了解西方的文化也是十分必要的。英语国家有Valentine’s Day(情人节)，April Fool’s Day(愚人节)，Thanks Giving Day（感恩节）和Charistmas Day（圣诞节）-是基督教徒纪念Jesus Christ诞生的日子，进尔了解众多相关的词汇圣诞前夕（Christmas Eve），圣诞老人(Santa Clause)，圣诞树(Christmas Tree)，圣诞大餐(Christmas Dinner)中的火鸡(turkey)、布丁(puddings)等等，让学生了解到更多的西方节日的知识。
篇10
4.清明踏青，结伴出行，温馨提醒，唯此短信，无论阴晴，雨具随行，贵重物品，照看小心，安全第一，谨记在心，放松心情，快乐无垠！
5.春雨连连，路途迢迢，阻隔重重，行人匆匆，祭奠年年，情意绵绵，祝福浅浅，牵挂深深。亲爱的朋友，清明时节，愿你万事顺顺，未来亮锃锃！
6.清风明月本无价，近水遥山皆有情，杨柳枝头弄春柔，处处犹存长者风，山花烂漫香盈袖，徐徐清风吹哀愁，浓情蜜意何其重，惜别折尽河边柳，踏青出游亲自然，深深祝福心中留，感恩生命多热情，幸福甜蜜握在手！清明节到来之际，预祝幸福安康！
7.清明节将至，让我轻轻送上清清的春风，为你吹散心中的忧伤;让我轻轻送上暖暖的问候，为你坚定心中的信念。温馨生活，关爱亲友，共祝幸福平安！
8.清明节，你会不会感觉心凉凉的，知道有什么可以暖暖心吗？告诉你哦，是感情，多关心关心家人，常联系联系朋友，心会暖的，情会真的，不信你试试！
9.有问候的春天更加温暖，有人关心的节日更加温情，又到清明，温馨的感觉心知道，随着手机的震响，美好的祝愿为你送到：愿你幸福安康！
10.每瓣心香，都是一瓣沧桑;每滴细雨，都是一滴回忆;每份祭奠，都是一份思念;每声呢喃，都是一声轻叹;每一次清明，都是一次牵挂的远行。焚香祈福，踏青祭祖，把无尽的思念送往天际，将安息的灵魂真诚慰藉。在祭奠中感悟人生，珍惜身边人，把握眼前的岁月。
11.人生就像过节：走过元旦，新生的感觉真好;情人节，爱人甜蜜。元宵节，花灯依旧。三八节，当女人真好;愚人节，没事偷着乐。转眼到了清明节，突然顿悟，一切繁华喧嚣不过过眼云烟，人生苦短，该奋斗奋斗，该享受享受，该问候时别只在心里想想。
12.你悲伤，或者流泪，已发生的不改变;你努力，或者奋斗，时光前进不倒退;你失意，或者欢笑，生活依旧在继续。清明节，忘记过去迎接未来！
13.清明时节雨纷飞，思念浓浓泪儿飞，烦恼忧愁在放飞，关怀问候在乱飞;祝福话语要放飞，快乐好运到处飞，精彩生活在腾飞，美好未来要起飞！
14.清风吹，柳叶飘，祝福传，到心窝;雨绵绵，润万物，温情暖，多珍重;朋友情，不减少，情谊浓，关怀送;清明至，踏青好，邀你共，幸福路。
15.清明时节雨花飘，飘落的是思念的味道;户外踏青花枝俏，炫耀的是今日的幸福;桃花鲜艳青青草，曼妙的是生活的美好;缓解疲劳烦恼抛，释放的是情怀;清明时节，珍惜眼前的幸福，愿你事事顺利幸福绕！
16.让潇潇春雨化解强烈的思念，让悠悠纸鸢承载美好的祝愿，让荧荧蜡炬诠释醇厚的情结，让条条短信传递我无刻不在的牵挂：清明节到，给我们的不仅是对先贤的祭奠，还有对身边人的珍惜，和善！
17.云儿装载着我的问候，飘送给你我的关怀;细雨包含着我的真情，传达给你我的心愿：清明时节，愿你忘却烦恼，自由自在！
18.纷纷雨滴，丝丝牵挂，一点忧愁，一抹感伤。风淡雨轻思故人，逝去的终究已成过去，无需感慨生命之无常，好好活着，才是最好。
19.一年一年的清明，一年一年的牵挂，一次一次的想念，一分一秒的记忆。不会忘记，也不会离去，为了身边的，离去的，好好努力，好好珍惜。
20.替你拂去晶莹的泪水，让你的忧愁随风飘散;帮你抚平受伤的心扉，让你的伤痛逐渐变浅;送你一句关怀的祝福，让你的快乐愈明显。清明节愿你无忧！
21.随着清明时节的临近，对先人的怀念也越来越浓。连老天也被我这份心情所感动，流下了眼泪化作这绵绵的小雨。愿所有在天堂的人都欢笑永存！
22.清明时节雨纷纷，追悼先人泪涟涟。焚烧香纸烟蒙蒙，祭奠祖先情绵绵。阴阳两隔心惆怅，亲人恩德重如山。尽义尽孝当及时，莫待时过悔断肠。
23.清明节，心情好，烦恼少，快乐一秒是一秒;多锻炼，少偷懒，身体健康是本钱;好运至，幸福来，吉祥如意伴身边。祝你幸福生活乐淘淘。父亲节问候语
24.清明节到了，送你清明快乐风，祝你一帆风顺;送你清明财运雨，祝你黄金满园;送你清明幸福花，祝你福运高照;送你清明快乐露，祝你快乐常在。
25.清明节这个传统又特别的节日到来了，逝者如斯，生者振奋，只想轻轻地对你说，将他默默记在心里吧！你要活的开心，让远在天国的他能够放心！
26.清明节的喜悦渲染着美丽的大地。月亮的柔美感动着灿烂的星空。在这佳节到来的日子，快快乐乐借节日的喜庆，祝愿您幸福、快乐每一天！
27.清明节，祭祖先，一家人，去扫墓，缅故人，深情诉，人生路，不停步，平常心，把握住，柳叶新，春不负，多保重，情如故。
28.清明时节思逝亲，想起逝亲泪沾襟;至亲在世爱包心，至亲离世心忧闷;手指轻按发短信，告诫朋友情谊真：生活不论富与贫，请君珍惜眼前人。祝清明节快乐！
29.清明时节来踏青，心情舒畅笑盈盈，植树成林好遮阴，美化环境一条心，悲欢离合已过去，快乐幸福来做陪，清明节里放风筝，赶走烦恼来好运，带来一帆风顺。
30.清明时节，青烟袅袅，春雨丝丝，愁肠百转;杨柳摇拽，春风轻拂，心生思念;一杯清酒，淡淡忧伤，追忆故人;一条短信，传我关怀，珍惜眼前，保重身体！
31.清明前后，点瓜种豆，亲手点下希望的苗，为你长出幸福的瓜，亲手种下快乐的豆，为你结出开心的果，祝你清明节快乐，一生都幸福无忧！
32.这一天，思念常常穿越前世今生;这一天，回忆经常充满伤感温馨;这一天，祝福总是能够悄悄来临。清明节到了，祝你注意身体，事事顺心！
33.清明福兔送吉祥，银兔进家富满堂，肥兔祝你寿延长，奶兔为你送健康，耕兔愿你粮满仓，红兔祝你事业旺，兔郎望你爱情长。提前祝清明节快乐。
34.思，伊人，空叹息，韵华白首，纠缠已成空，留汝望坟生悲，却亦需不羁奋斗，待明日衣锦荣归时，再折洁白百合以祭天灵，清明节让我们开始新的征程！
35.徐徐的微风、缓缓的流水、淡淡的云彩、绿绿的树叶。变的是季节，不变的是关心，忘掉的是伤痛，记忆的是关怀。清明节，注意身体健康，祝你快乐长寿。
36.一挂纸钱是献给祖先的怀缅，一杯薄酒是奉给先烈的祭奠，一片艳阳是春回大地的标签，一条短信是送给朋友的祝愿：清明节，祭祖别太伤感，踏青舒心开颜！
37.又到清明雨纷飞，心中默默伤;路上行人欲断魂，心中凄凉凉。清明节到了，记得回乡为逝去的亲人奉上一束白，寄托您对亲人的哀思！
38.山清明水清明，葆山水之胜;天清明地清明，存天地之灵;人清明心清明，扬人心之诚;家清明国清明，昌家国之盛。祝清明时节更清明，愿太平盛世更太平。
39.清除你生活的苦恼，让你心情明朗;清除你内心的烦躁，让你心如明镜;清除你工作的懒散，让你精明强干。清明节到了，愿你要清楚我的关心，明白我的祝福哦！
40.清明时节故人忆，绵绵思绪难自已。回首往事情依依，更添悲情人哭泣。鲜花纸钱坟前祭，只愿天堂无别离。保佑生者体康健，快乐幸福直到底！
41.人生何其漫长，长长的路需要我们用一辈子来走;人生又何其短暂，一辈子的时光就在那电闪火花间转瞬即逝。把握人生，珍惜每天，愿你清明节快乐！端午节
42.祝愿适逢清明节：你我情谊深似铁，清澈见底山涧水，明朗如昼月半夜。佳期苦短离别长，节日欢聚不愿歇。快马加鞭创事业，乐观心态看一切。
43.让潇潇春雨化解强烈的思念，让悠悠纸鸢承载美好的祝愿，让荧荧蜡炬诠释醇厚的情结，让条条短信传递我无刻不在的牵挂：清明节到，给我们的不仅是对先贤的祭奠，还有对身边人的珍惜，和善！
44.清明节，小长假，愿你背上安全的行囊，顺着快乐的导航，带上健康的行装，朝着幸福的前方，心里装满喜悦，手里握住希望，向绚丽多彩的人生，快乐前行！
45.清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂;山穷水复疑无路，半入江风半入云。借问酒家何处有，柳暗花明又一村;梦里不知身是客，不辞长作岭南人。年年岁岁花相似，天下谁人不识君。
46.细雨阵阵，烦恼被浇得体无完肤柳絮飘飘，晦气被吹得七零八落。清明节到了，愿你的幸福细水长流，愿你的人生一帆风顺。清明节快乐哦。
47.清明时节雨纷纷，上班辛劳欲断魂。借问何时会加薪，老板不语只皱眉！清明节将至，祝你的心情既清且明，快乐伴你行。工作愉快哦！
篇11
市场问诊后渠道调整
答案只能在市场中找。
A企业认为，白酒市场经过改革开放以来二十多年的发展，已经趋于成熟，目前正处于行业调整阶段，调整就意味着洗牌，决定着产品及企业的生死存亡的时期分为两个阶段，第一阶段是区域市场洗牌，第二阶段是全国性市场洗牌；现在正处于第一阶段，H市中档白酒能走量的目前只有A企业和另外三个本省品牌，其他产品基本上听不到什么声音，全国性品牌则处于自然销售状态。在门市，A企业产品的销售量约为第二品牌的1．6倍，第二、三品牌的销量阶层也很清晰，因各品牌都是地方品牌，缺乏白酒品牌形象，短期内都无法通过品牌形象获得消费者偏好，只好不惜花血本在渠道上打杀，希望用渠道领先的方式构建市场推力，而这种方式很容易被竞争对手模仿和套用，结果竞争越来越同质化，越来越激烈，各企业的市场投入越来越大，利润空间越来越小，再加上其他费用开支，许多企业入不敷出。A企业要想杀出重围，必须先走出这种同质化的纯渠道竞争的怪圈，采取新的渠道模式和运作方法。
经过认真的分析研究，A企业发现；渠道功能表现在两方面，一方面是产品价值传导，即厂家生产出来产品的价值通过渠道传送给消费者；另一方面是产品价值的再造，产品从厂家到消费者是一个价值增值和价值实现过程；在完成这两方面功能时，获得渠道利润。在这一过程中，渠道创造的是价值，收获是利益，这种价值和利益是不均等的，对于价格穿底的产品，渠道便劳而无获了。这种不均等造成了渠道一切以利益为重，唯利是图，什么赚钱卖什么，只强调短期效应，不注重品牌、合作伙伴关系等全局性因素，不具备战略眼光，因而非分要求不断增多，决定了渠道自身稳定性差，形成今天渠道费用高居不下的状况。要彻底改变这一现象，必须让渠道参与价值分享，而不仅是利益收获。于是一种新的渠道利益分配方式浮出水面：渠道持股。如果让商持有厂家的股份，让二批商及重要终端持有商的股份，使渠道责权均衡了，那么一种与厂家一体化的，基于价值链的紧凑渠道体系不就建立起来了吗？
建立市场根据地
找到了突破口，在行动方式上，A企业觉得要想成功突围，必须先巩固区域领导地位，在此基础上塑造品牌形象，强化品牌的核心竞争力，而这一切的前提是跳出这种无序竞争圈，腾出手来。为此，2002年末，A企业与市场第三品牌拥有者B企业暗中订下了协议，规定双方在对方买断的酒店可以互进产品，一个酒店可互派一名促销人员，但双方派驻的促销生总数必须相等，且任一方不得在对方买断的酒店搞酒店竞买和暗奖操作活动，并达成协议，双方共同买断一部分酒店；在通路上，双方规定任何一方不得争抢另一方的二批和零售终端，二批和零售终端共享，从而最大限度地孤立和压制市场挑战者。为了不被清理出局，在H市立稳脚跟，B企业进行了积极的合作，统一战线很快形成，A企业的市场压力开始下降。
在市场竞争稍稍平息后，A企业开始了品牌塑造和形象宣传活动。从2003年年初开始，在省电视台放广告的同时，在门市的公交站牌，公交车身上，住宅小区内等公共场合做各种形式的公益性广告，通过各种途径，不断释放品牌情感。在春季旅游旺季到来时，通过历史文化传播和地域文化优势深挖产品的文化内涵，并结合旅游，不断给品牌附加无形价值，使品牌成为传播历史、人文的载体和媒介。在市场销售量的影响下，一系列品牌形象塑造和情感释放达到了预期的效果，2003年年底，A企业产品被评为消费者最喜爱的产品，其品牌成为本省年度最有影响力的品牌之一。
侧映品牌塑造，从2003年春季开始，A企业着手进行省内区域扩张活动。在此过程中，A企业并没有按照门市的模式复制。在省电视台广告的强轰和省城H市的辐射下，A企业产品在各地市已有一定的知名度和影响力。在此基础上，3月份，A企业在每个地市选择了一个实力雄厚的商，按照渠道持股的规划统一要求，由A企业出资30％，商出资70％，分别成立销售股份公司，全权代表A企业负责该市的运作，A企业在市场启动前两年内不分享股份公司的利润。这样商享受的待遇有：1．销售股份公司前两年内所有利润，从第三年开始按所持股份分享利润。2．成为A企业的合伙人，年终按照销售额占A企业总销售额的比例从A企业年度总利润30％中取得相应分红。销售股份公司成立后，A企业不再直接参与各地市市场运作，而是给每地市派去2～3名业务人员参与运作管理。在丰厚的利润刺激下，商的积极性高，各地销售股份公司在一个月内完成了酒店买断和促销员进驻工作，在一切准备就绪
后，全线进攻的机会成熟。
在全省市场进行SWOT分析后，A企业发现本省的南部大片区域以K品牌为主导，中北部各市Z系列产品畅销，二者都是通过直做终端起来的，优势是终端控制力强，推广力度大。劣势是品牌知名度小，没有什么品牌形象。而A企业产品在省城畅销已有几个年头，在各地市政务界都拥有一定的消费群体，A企业认为当务之急是充分发挥这一优势，于是把进攻的第一步放在造势上。造势要达到两个目的：一是强化品牌形象，让消费者直接认知产品，从而扩大消费群体；二是诱导经销商，让他们知道该产品已在省城运作成功多年，增强他们的信心。攻击目标确定后，A企业统一订做了30余万只大红灯笼，分别送到九个城市中，挂到各酒店、商超门前和主要交通干道两侧。一到晚上，这些红灯笼灯火通明，成为省城一道亮丽的风景线，上面的问候语和产品标识格外显眼，与产品卖点诉求相呼应，使人感到温馨、舒畅，给市民留下深刻的印象，起到了良好的造势效果。
非常时期的非常手段
2003年春夏之交的“SARS”使各地酒店都遭遇了最凌厉的寒流，正当人人对酒店敬而远之之际，A企业却紧紧抓住机会，进行了另一次造势活动。在企业的统一部署下，各地销售股份公司纷纷斥资，向当地酒店赠送消毒柜，一次性消毒餐具，以帮助酒店度过“寒冬”，“非典”无情人有情，许多酒店老板非常感动，纷纷表态，坚决支持A企业产品成长。在之后的几个月内，A企业在通过情感营销。事件营销，不断地强化人们的认知和感觉。一浪高过一浪的造势使竞争对手的经销商们开始动摇。在A企业的统一部署下，各地销售股份公司分别在端午节、中秋节和春节三大中国传统节日前开展了三次促销压货活动。到活动结束时，酒店、二批和商超共压货13万件。
由于全部采用现款现货形式，各经销单位积极地把货向市场推广，使A企业产品春节前在九市的平均铺货率达到84％。市面可见度达到80％，超过了预期值。在压货，铺货过程中，虽然遭到了竞争对手的封杀和打压，最终还是慢慢地占据主导地位。到2004年4月，A企业产品在全省一年多的销售额接近5亿元。远远超过市场竞争对手3．2亿元的水平，呈现全省全线飘红之势。在A企业产品的打击下，挑战者的声音变得越来越小了。至此，A企业终于杀出区域竞争重围。
乘胜追击，抢占外埠
省内市场的成功使A企业认识到，渠道持股是白酒营销的创新和突破，有利于渠道价值链的塑造和渠道稳定，可大大减轻渠道管理压力，减少渠道维护费用，可以大范围地推广使用。在充分调查研究后，A企业把邻省的省会南京市和南方特区城市深圳市作为目标市场和试验场。南京市有人口700万，经济发达，白酒年消费约22亿元，市场第一、第二品牌分别是K品牌和Y品牌，这两个品牌在酒店终端买断上竞争激烈，一类酒店是双方争夺的焦点，单店买断费为50万元－80万元，是A企业望尘莫及的。
篇12
消费者对促销冷漠，什么都促销，价格胡乱搞
企业面对促销困惑，不促销痛心，上促销伤心
形式趋于同质、费用越来越高、效果越来越差
……
促销作为营销系统中的重要一环，主要是面向消费者传递产品、服务、品牌信息，使消费者对企业的产品（服务）产生兴趣、好感与信任，实现沟通互动，促进购买与消费，并对品牌形成满意忠诚，但基于目前“渠道制胜、决胜终端”的营销趋势、基于产品多元化与同质化的激烈竞争，促销之风愈演愈烈，形式与内容越来越难推陈出新，效果越来越差强人意，促销步入困局、风光不再。
笔者认为，无论是从现代的营销理论来讲，还是从一线的营销实践来看，促销作为4P营销理论的重要环节，作为企业、产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台，促销必不可少，仍将是产品地面推广的主要手段与竞争利器！目前只是基于终端促销的加剧，平淡促销容易被淹没，走样过多，没有基于消费者的情感诉求制定有效沟通策略，更没有从促销环节点上去寻求创新亮点，单一价格战让消费者厌倦、销售人员疲惫。要突围，促销必须升级为环节的创新（广告、形象、形式、人员）与系统价值的整合之战，使促销产生艺术性互动销售的良好效果！
一、 走出促销误区
周六、周日各卖场门口一家一家的路演接踵而至，费用不低，但真正的目标受众有多少？品牌、产品信息传递了多少？对现场销售提升了多少？促销推广处于乱、散状态，更多的促销在效仿跟风，还有“脱衣露点”的哗众取宠，缺乏基于产品特性、销售周期、营销策略的连续科学性促销，缺乏针对企业、品牌的独特性创意促销，使更多促销资源浪费、效果不佳。
促销系统的整合创新应注重战略指导与战术分解的一提化跟进，而不是盲目的跟风促销；应注重促销系统的全面推进，而不是灵光一现的单点突破；应注重互相模仿中的亮点创新，而不是单纯的“东施效颦”；将创新落实到促销系统中的每个环节，发动所有营销人员进行促销创新，而不是策划人员“闭门造车”；以全员促销创新来研究竞争对手促销策略、来捕捉消费者心理，以打破陈规推称出新，推出更有创意的促销活动；以实施差异化促销来推进与消费者的沟通互动、营造氛围，以标新立异的促销形象将品牌置入消费者心智，方能在促销海洋中彰显企业产品、品牌的恒久魅力，走向促销最高境界。
二、 明确系统组成
促销不是指简单的一场路演、摆上台子户外叫卖、搞搞特价抽奖，而是产品与消费者之间沟通互动的有效平台，不仅要保证与消费者形成科学、连续的互动，更要针对消费者接触点进行艺术化设计，最大化了解产品、提升品牌，使消费者产生兴趣购买，掌握系统环节是策划细分寻找创新点、组织成功促销的基础。
明确需求：是针对新品上市推广、是成熟市场淡季预热，是大型节假日促销提升、还是常规小型促销、还是针对竞争对手的促销回击，明确需求有助于保证短期促销于长期策略的一致吻合，使促销方案目的与针对性更强；
策划方案：明确需求的基础上了解竞争对手、关注消费者，确定独特活动主题与主体思路，结合产品销售现状、库存状况确定主推产品、次推产品及捆绑赠品，制定针对性促销方案（活动时间要抢占先机、活动渠道要确定重点、活动形式要新颖富有亲和性、活动流程要层层引导、活动责任要明确到人、活动预算要精打细算、活动目标要制定分解）；
创意表现：充分掌握活动传播载体形式（报媒、电台、夹报、DM），产品终端陈列形式、可用资源，基于活动方案、终端资源进行创意表现、物料设计，对促销终端进行形象冲击与氛围影响，如电器产品展台出样、户外巨幅、展区吊旗、地贴、堆码；快速消费品异形陈列、跳跳贴、海报、地堆、吊旗；
有效执行：从与渠道成员、卖场终端的有效沟通，到载体传播预热、到终端物料装点、到促销赠品到位、到促销人员开展，将活动流程细化到相关环节责任人，并对促销现场进行及时指导调整，以保证促销畅通与有效；
三、 细分寻找创新
1、主题创新：提炼吸引消费者的点睛之笔
好的促销主题可以给消费者一个购买理由，有效规避价格战带来的品牌损害，所以主题一定要与促销需求相吻合，以简洁、大气、亲和力强的语言来表达，在不偏离品牌形象的基础上做到易传播、易识别、时代感强、冲击力强，而不是司空见惯的“买一送一、震撼热卖、特价酬宾”字样。
悬念型：以悬念抓人，吸引消费者关注，以产品特性、活动内容形成悬念，适用于产品上市期或淡季驱动。如当年操作美龄月饼上市而推出的“美龄月饼，月月升”促销主题，反常规在淡季促销旺季提价，赢取消费者关注与参与。
事件型：紧扣住品牌事件行销、社会新闻焦点点、企业热点，借势在终端促销提升，适用于淡季驱动与旺季提升。如蒙牛借助神州五号升天推出“中国航天员专用牛奶、强壮中国人”促销主题，使销售借势节节高。
节日型：与节日文化内涵相融合，十一长假欢乐购物、仲秋节团圆相聚、元旦、春节送福送礼，用节日主调的词语来创新。如某卖场推出的“千禧购物盛典”促销主题，“千禧”点明时间性与特色性，“盛典”体现规模与冲击性，整体气势强。
区域型：结合促销内容借助区域古名称来扣主题亲情，山东用齐鲁、山西用三晋等字眼，用于区域市场成熟期刺激提升，如海尔河北市场“燕赵海尔情、温暖千万家”的家电促销主题，亲和力强。
联合型：用强强联合、异业结盟形式，将双方品牌或产品名称有效嵌入，结合活动内容形成顺口式或对偶式为佳，便于传播记忆，如方正电脑“方正科技＋伊利，精彩生活乐刮刮”促销主题，突出联合与刮刮卡促销。
2、内容创新：创造打动消费者的独特形式
促销活动主要支撑点在于促销内容设计，能不能引导消费者产生兴趣，能不能盖住竞争对手、能不能有效传递产品与品牌信息？独特的内容形式，易于满足消费者求新求异求实惠的心理需求，并产生情感共鸣，应从促销工具、手段上来寻找创意空间，将买赠、套餐、抽奖等形式优化组合、推陈出新。
纳入区域特色：将当地文化特色，有效融入促销推广，为活动增加亮点，有助于提升品牌形象，形成良好互动。在某产品路演活动中，将流行歌与劲舞抛弃，推出脍炙人口的山东快书进行有效信息传递，取得了良好的人气聚拢与销量提升。
利用产品属性：利用产品特色来设计促销活动，以独特形式与促销策略吸引消费者、并产生冲动购买。某粽子品牌在端午节期间以“免费品尝、限时抢购”为内容，以品尝来吸引人、以时间紧迫来督促购买，使消费者产生冲动购买。
实施优化组合：将传统买一送几的套餐、抽奖、返券、积分等传统促销工具进行优化组合创新，让传统工具焕发新意，以新颖形式实现有效诱导购买，如将买一送一(低附加值赠品)换为买一加1元送××（高附加值赠品），实惠而乐意；将传统的抽奖改为现场的飞标中奖或扎气球中奖，吉利好运。
自造节日促销：根据产品特性来自行造节，通过节日规模气势来形成强势品牌传播与促销，加深产品、品牌记忆点，如保暖内衣品牌暖倍儿推出的“暖倍儿温暖节”、家电企业夏季推出的“制冷节”、“家电博览会”。
拓展异业结盟：将产品属性具有相关性、品牌形象具有匹配性的异业产品捆绑进行产品推介、促销，有助于提高品牌权威性、打击对手。如海尔冰吧与新天地葡萄酒联合进行的社区、酒店促销推广。
选择特色赠品：目前促销赠品质量低、实用性不强，特色赠品将成为消费者追逐的热点，一是要求奇、特，如脑白金里放置金砖的促销，量虽少，但奇；二是要求相关、实用，酷儿产品上市促销配增的“酷儿玩偶”无异是品牌相关性强，更符合儿童玩耍心理。
3、物料创新：营造影响消费者的靓丽终端
好的主题、好的方案，更要通过创意物料让终端亮起来，让产品借助物料在竞品中脱颖而出、率先冲击消费者的眼球，以营造良好氛围来影响消费者购买，形成更多从众购买，立体化的终端形象有助于提升促销效果。
视觉规范化：突破终端形象视觉的的随意性与散乱性，在企业标准字、标准色的VI视觉统帅下，创意出促销主题的视觉形象，要求整体冲击力第一、美感第二，色调与季节、活动相协调，如今年金六福在促销中推出的“回家的酒 金六福”视觉系统。
陈列最大化：根据促销活动内容形式及时进行卖场产品陈列调整出样，将促销主推产品按照产品陈列规则进行最大化展示，并争取人流量大和便于拿取的位置陈列，借助彩条、鲜花、爆炸贴的小点缀营造欢乐气氛，无形中推介影响。
物料异形化：突破传统物料的形状单一，方形吊旗、堆头、箭头地贴……，同样的促销物料，形象很难跳出来，必须结合促销主题、品牌形象来设计异形化物料区隔竞争品牌促销，如在为海尔家电策划时，我们将产品模型喷绘做成吊牌取代吊旗；伊利牛奶在卖场推出配置草原、奶牛系列的异形堆头。
4、人员创新：训练感动消费者的促销团队
优秀促销人员是完成产品销售、实现“临门一脚，实效促销”的最佳前锋，也是促销活动的最终落实者，应在对消费者心理、企业产品、竞品的把握、了解的基础上，从言语、行动、细节处来创新，来感动消费者。
形象品牌化：在商场、企业服饰一致的基础上，推出“金牌导购”评选，挂牌上岗，有效激励促销员的同时体现企业文化、品牌形象，在无形中增加促销威力，便于消费者接受。
用语差异化：将传统一致的问候语、促销语结合企业品牌、产品来进行创新，使语言更加亲情化，有效区隔竞品，以主动服务意识来接近消费者，给予消费者不同的购物感受。
演示生动化：对于大型、功能的产品利用简单实例来进行现场生动化演示，让消费者更易于理解、有助于促销成交率，如空调在出风处配置鲜艳的吹风条，让消费者了解风力大小。
人气聚拢化：成功促销必须借助人气营造，促销员应变被动执行为主动创造条件吸引人气来提高促销效果，在对手人气旺时出击拦截，如在情人节，某化妆品导购自己购买玫瑰花，实现免费赠送来聚人气。
四、 促销关键细节
促销是一个完整的系统，在追求促销环节进行创新时，更要注意促销执行中的关键环节，以以保证促销有效性与良好效果，追求表面创新而执行不到位的促销只是绣花枕头——好看不中用，促销更要在创新的基础上为销量、盈利来服务。
培训到位：成功的促销应针对促销中的环节、流程进行重点培训讲解，使执行人员了解程序、流程，保证执行工作中不本末倒置，使创新的促销落实到位。
预热到位：促销开展前，必须借助资源（报纸媒体、电视字幕、DM单页等）进行大范围的活动提前传播预热，让更多得消费者了解信息，采取有效折券、纪念品来吸引消费者参与，保证促销效果。
物资到位：根据活动安排流程，应在促销活动开展前将物料落实到促销地点，按照配赠比例或选购赠品提前送到活动点，以避免物料、赠品不到位而造成促销损失。
篇13
2007年，美国达拉斯德州大学和中国三峡大学携手合作在得克萨斯州建立了第一个孔子学院——达拉斯德州大学孔子学院。其目的是增进中国人民和美国人民之间的具体合作与相互尊重，促进中国语言和中国文化的研究，发展中美友好关系，促进世界多元文化发展，为构建和谐世界贡献力量。
达拉斯德州大学孔子学院通过调查，了解到近年来达拉斯市有近百个家庭收养了中国孤儿。这些收养中国孤儿的富有善心的异国父母亲，希望自己收养的中国孩子了解中国文化，知道他们的根在中国，在以后的生活中能用汉语和同伴交流。同时，收养中国孤儿的家长们也期盼学习汉语和了解中国文化，以便今后能更好地和孩子沟通。达拉斯德州大学孔子学院全体员工一致认为，这些善良的家长们对中国人民如此友好，帮忙领养中国孤儿，孔子学院应该责无旁贷地帮他们一把。为了传承中国文化、为了这些孩子的未来，为了同一个目标，同舟共济，办好汉语学习班，实现大家共同的愿望，并特地命名为“同舟共济”汉语学习班。
2.主要内容
美国教育家加涅指出教学策略是用来指导教师改进教学，学生改进学习，提供教学效率的方法。保罗·D·埃金认为，教学策略是“为了完成特定教学目标而设计的教学手段”。D·G·阿姆斯特朗认为教学策略是“系统地安排的教学活动，用以帮助学生达到某一确定的教学目标”。教学模式和教学策略的正确选择，将对教与学起到至关重要的作用。“同舟共济”汉语学习班正是考虑到学员的特殊性以及学员间特殊的关系特别特别设计的一种教学模式和采取的特殊的教学策略。
2.1 “同舟共济”特色汉语教学项目学员构成及特点
参加“同舟共济”汉语学习班的学员由已经收养中国孤儿的美国家庭的家长、计划收养中国孤儿的美国家庭的家长和被收养的中国孤儿组成。为促进教学活动的顺利开展和提高学员的学习效果，在实施汉语教学的过程中，达拉斯德州大学孔子学院将家长分为一个班，儿童按照不同的年龄和汉语基础分成了不同的几个班级。家长学员和儿童学员都没有汉语背景，所以学习汉语的起点相同。
2.2 汉语教学活动（教学目的、内容设计、教学方法）
“同舟共济”特色汉语班根据家长和儿童学习特点，教学目的也不尽相同，为达到此目的，针对家长和儿童的不同特点，采用不同的教学方法，选择不同的教学内容。
2.2.1 教学目的
“同舟共济”特色汉语班根据家长和儿童学习的目的和特点，教学目的也不尽相同。对于参加“同舟共济”汉语班的家长，通过一段时间的学习，学员将能够用汉语就日常话题进行简单而直接的交流，用汉语完成日常生活、学习和工作等方面的基本交际。对于程度比较高的学员，希望能够用汉语就较广泛领域的话题进行谈论，比较流利地与汉语为母语者进行交流，能阅读简单的汉语报刊杂志、欣赏汉语影视节目，甚至用汉语进行演讲。（HSK考试大纲）并鼓励他们参加不同等级的HSK考试，帮助他们检验自己的汉语水平。
“同舟共济”特色汉语班儿童学员，根据儿童的知识结构和心理认知特点，培养他们的汉语学习兴，趣推动生动、精彩的语言使用，培养他们的汉语语感和思维能力，遵循“轻松、活泼、有趣的原则”，让他们学习和掌握最常用的汉语词语和句子，满足具体的交际需求，对于程度稍高的儿童，让他们学会用汉语就熟悉的日常话题进行简单而直接的交流，能用汉语完成生活和学习中的基本交接任务。同时鼓励他们参加YCT考试，帮助他们检验自己的汉语水平，同时增强他们学习汉语的信心。
2.2.2 教学内容及设计
由于学员为收养中国孤儿的家庭，平时时间家长要正常工作，儿童要正常上学，所以“同舟共济”特色汉语教学班学习时间定在每周日下午2点到4点，每学期15次课，每学期30学时，使用的教材是《中文听说读写》、《快乐中国》、《长城汉语》和教师自编的各类补充教材，其中《中文听说读写》是在美国使用很广泛的教材，《长城汉语》是国家汉办专家组专门针对海外汉语学习者开发的教材。由国家汉办派出的受过专门培训的对外汉语教师为家长和儿童授课。课程按照不同的话题展开，从最初的“问好”开始，到“介绍家庭”、“时间”，再到谈论“学校生活”、“购物”、“交通”等，内容逐步循序渐进，在拓展词汇和语法同时，加大交际任务和交际难度。
在每学期开学前，德州大学达拉斯分校孔子学院将召集所有任课教师召开教学大会，将教师分组，布置教学任务，同时要求教师共同制定教学大纲，以便家长班和儿童班的教师互相沟通，共同制定既适合家长又利于儿童学习的可行教学大纲和方案。每周上课以前，任课教师还进行沟通，相互了解彼此进度和内容，保证家长和儿童所学内容和进度基本一致。
在学员方面，学期初，家长和儿童都会收到学院发给大家的教学大纲，让他们提前了解本学期要学习的内容，做到心中有数，以便做好学前准备。另外，家长和儿童使用同样的教材，利于家长在课余帮助儿童学习和复习，同时也从侧面督促家长学习。
“同舟共济”特色汉语学习班要求家长和儿童的大纲基本相同，但在授课过程中，任课教师根据家长和儿童的不同学习兴趣和目的，在完成教学大纲规定内容的同时，教学内容根据家长和儿童的不同兴趣，侧重点要有所不同：儿童班则根据儿童的特点，适当多教他们一些汉语儿歌、绘画、舞蹈等适合他们的内容，让他们既在不同的游戏、活动中学习知识，又保持了他们学习的兴趣。同时，根据不同年龄段的小孩，两个儿童班的教学内容，游戏和活动的内容也有所差别。对于家长班，任课教师在课堂的前30到45分钟内将两个儿童班的课程教授给家长们，然后再根据大纲教授家长班的其它内容，最后，利用15到20分钟的时间去介绍中国的文化、风俗和历史。
家长和孩子们通过学习，更加加深了对中国方方面面的了解，同时也可以让他们成为中国文化的传播者，首先是传播给其他家庭成员、邻居和社区。
2.2.3 教学方法
除正常的课堂教学外，为丰富课堂内容和形式，提高学习效率和兴趣，“同舟共济”班还经常结合教学内容，将家长班和儿童班联合上课或者是做活动。如，让家长和孩子一起做游戏，孩子的天性就是玩，天生就喜欢游戏，让孩子在快乐中学习成长是很重要的。同时，父母和儿童把所学内容融合到游戏中去，比如在学习家庭成员的时候，我们可以让父母说这是我的儿子、女儿，我爱他们，子女介绍自己的爸爸、妈妈、哥哥、姐姐、弟弟、妹妹等。既学习了知识，又进一步融洽了家庭气氛。
其次，“同舟共济”特色汉语学习班还结合不同的中国传统节日开展各种语言文化活动，让他们不但学习汉语，同时了解中国文化。比如，结合中国春节、端午节、中秋节等活动，让他们学习中国传统节日的节日问候语、各种传统的节日食品名称、来历；各种庆祝活动的名称及历史，让他们不仅学习了语言，了解中国传统的节日文化、饮食文化、服饰文化等，而且更加全方位地了解了中国。他们也都非常喜欢此类形式的学习。
此外，对于“同舟共济”特色汉语班的学员，达拉斯德州大学孔子学院有着很好的激励机制。他们跟其他形式的学员一样，除了获得孔子学院发给的学习证书和结业证书外，还可以参加汉办组织的HSK和YCT考试，不仅可以获得最权威的“中文托福”证书，而且成绩优秀者可以有机会到中国参加夏令营。
3.教学模式的优点
3.1 良好的语言学习环境
孩子天生就有很强的模仿能力，父母是孩子第一任老师，父母的言行举止都是孩子学习的榜样。研究表明父母文化水平会影响父母和孩子的关系。“同舟共济”特色学习班的父母和儿童学习的语言内容相同，父母可以在课外随时随地地域孩子练习，有助于父母和儿童同时提高自身的汉语水平。作为父母，“望子成龙”的思想也会一直激励父母努力学习，然后认真把自己所学完完全全教给自己的子女。子女在学习后，不断促进父母的学习，由此形成一个良性的循环，如图1。
正如图1所示，家长学员和儿童学员同时在课堂学习汉语，然后通过在课上和课外的交流，对他们所学知识加以应用，而且他们在课外也会通过不同的途径学习到汉语知识和文化知识，并且把这些知识应用到日常和课堂交流上来，在课堂和日常交流中，彼此互相交流和学习，从对方那里学到新的知识。但是，在彼此相互交流和学习过程中，双方都可能会出现交际困难，家长和儿童学员就会产生学习的需要，这种需要会促使他们去通过课堂学习和自学获得更多的知识，最后，家长学员和儿童学员又重新回到课堂，学习新的知识，从而形成一个完整的良性学习循环。
3.2 有利于建立良好的家庭关系
由于“同舟共济”汉语班的家长和子女不同的文化和生活背景，即父母是美国人，典型的西方文化中成长起来的，而被收养的儿童为中国出生，是典型的东方文化，所以这种家庭关系十分复杂与微妙，涉及很多社会、文化、生活等方方面面，而对父母来说，抚养这些孩子是因为他们喜欢这些孩子，同时也是在完成他们自己的使命，对孩子来说，如何处理好跟这些“洋”父母的关系，可能影响到他们一生的幸福。如果（上接第80页）他们不能很好理解和交流，很多人将不能适应社会，从而出现人格障碍、神经症、违法犯罪等一系列问题。“同舟共济”汉语学习班让家长学员和儿童学员同时学习，既帮助他们增进彼此的了解，同时还增进了他们彼此间的感情，而且这种教学模式还有利于被收养儿童建立自己的信心和自尊，帮他们更好地融入社会。
4.典型个案
肯布丽·鲍威尔和托姆·鲍威尔（Kimberly/Thom Powell）夫妇于2002年从中国收养了他们的大女儿佩奇·鲍威尔（Page Powell）。2年以后又从中国收养了小女儿芮妮·鲍威尔（Renee Powell）。当他们得知达拉斯德州大学孔子学院有“同舟共济”汉语学习班，可以供他们一家同时学习汉语时，毫不犹豫地就加入了这个群体。夫妇俩坚持每周带两个女儿来上课。
每次上课前，这一家人都会提前15分钟左右到学校，夫妇俩用自己准备好的生词卡片，分头为两个女儿复习上次的上课内容，并预习本次的课程内容，在复习的时候并适当采用奖励机制，对表现好的给予口头表扬或者是小小的物质奖励。
课堂上，夫妇俩认真听课，并做笔记，将两个女儿的学习内容和自己的学习内容做成不同的文件夹，生字分别做成生字卡。对于如何学习汉语，发音、如何记生词，家长们采用不同的方法记忆，并同其他家长分享自己的方法。这既让他们的学习更加有效，也锻炼了他们的汉语应用能力。另外，他们还经常就上一次课的内容或者辅导女儿时候遇到的问题提出来，大家讨论，或者向家长班的教师询问。
除此之外，他们还经常带女儿去参加各种与中国相关的活动，去锻炼他们的语言能力，同时了解中国。
通过两年的学习，夫妇俩从完全不会汉语，到已经学会了超过1000个汉字，并能流畅地用汉语跟人就家庭、时间、购物、学习和工作等话题进行交流了，两个女儿从不会汉语，到学会了几百汉字，并能用汉语就不同的话题跟人进行正常交流了。同时，这一家已经准备报名参加今年下半年的国家教育部汉语推广办公室组织的国际汉语水平考试（HSK）和国际少儿汉语水平考试（YCT）。
5.目前存在问题及解决方案
达拉斯德州大学孔子学院的“同舟共济”汉语班学习班，从2008年起，已经连续开办了5期。但是目前还是存在一些问题，第一，教材问题，现在还没有找到适合家长和儿童同时学习的教材，任课老师只能自己将各种教材内容综合，或者从网络、网络孔子学院和汉办所给的资源里查找合适的内容，在上课的时候作补充，以丰富课堂教学内容。第二，由于在海外，教学资源相对缺乏，尤其是中国文化和传统特色的东西，如文房四宝、空竹、灯笼、剪纸、京剧脸谱等。第三，师资保障，“同舟共济”汉语学习班的教师是由国家汉办公派到达拉斯德州大学孔子学院的，每年教师都在轮换，教师的风格和特长都不尽相同。学员需要花时间去适应不同的教师，教师需要适应学员，而且文化方面有的教师擅长书法，有的擅长剪纸，有的擅长民族舞蹈等，文化学习的内容也没有很好的延续性。
对于教材，通过五期“同舟共济”汉语教学项目班的摸索，教师们已经摸索出自己整理教材的一套方法，并且都在离任的时候毫无保留地教给下一任教师了，但是还是真希望能编一套此类学习的教材。中国文化方面的东西，国家汉办也正在为个孔子学院配送类似东西，也在逐步改善。对于教师问题，我们要求教师必须提前到岗，适应美国生活，以便更好投入工作。教师的特长问题，仍然没有很好的办法，有时候会请有这方面特长的在校的中国留学生作为志愿者提供帮助。
6.结束语
在孔子学院总部、达拉斯德州大学和达拉斯当地各界的大力支持和帮助下，在达拉斯德州大学孔子学院的精心组织下，“同舟共济”特色汉语教学项目班已经成功举办了五期，并且已经从原来单纯的语言课，推广到文化课程。“同舟共济”汉语学习班作为一种特殊的教学模式，已经得到了社会的认可，同时得到了孔子学院总部的肯定，我们深信，在孔子学院总部和社会各界的大力支持下，“同舟共济”汉语学习班的教学模式会在美国汉语教学，乃至世界范围内外语教学界得到进一步的推广，帮助更多人轻松学习外语，了解不同文化，促进世界多元文化发展，为构建和谐世界贡献力量。
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