引论:我们为您整理了13篇上半年押运工作总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
这次会议主要目的是总结2019年上半年我行押运工作情况,以及下半年旺季工作的相关部署。
一、上半年工作情况
我行领导对安保工作尤为重视,而押运工作更是安保工作的重中之重。回顾2019年上半年,我们的押运工作做到了上半年平安无事故发生,但下半年及旺季期间的工作仍然严峻。据监管部门和公安机关近年案件通报数据来看,全国运钞车抢劫案件近年内已发生多起,仅2016年就发生3起。由此可见,押运防范压力日益加大。今天我们全体携款员与押运车长坐在这里,就是希望大家在日常的培训学习中,能够深入贯彻安保规章制度,全面提升自身素质、提高工作质量、加强防范思想,强化押运安全防范水平。下面有几项工作,以我行角度给予提出表扬:一是今年初,押运公司勤务部的两位同志到我行,与我部同志共同对驻行先锋支行车组、哈东支行车组枪支管理情况进行监控调阅检查。通过检查发现两支驻行车组枪弹分存管理到位,验枪验弹步骤规范。二是近日连雨天气与水库泄洪,阿什河水位持续上涨,天恒大街、先锋路、长江路部分路段出现漫水现象,导致部分路段车辆通行中断。但是哈东车组、红旗大街车组仍克服种种道路困难,将箱包安全送达网点,并不惜取消午休时间,提早乘车出发执行任务,保障了我行各项业务安稳运行。三是鞍山金库遭遇大面积断电,升降机无法正常启用。这时,六台车组人员与我行携款员、我行员工共同以人工拎箱的方式,将36家支行箱包出库装车,以最短的时间、最直接的方式保障我行网点正常运营。在此我代表哈尔滨农商银行向在座的各位表示感谢,谢谢大家!类似值得表扬的事情还有很多,就不一一提出表扬了。
但是在上半年的工作中,还存有不足之处,比如:一是早晚车辆到达网点后,车组应为一个整体,要做到同进同出,但是经调阅监控发现,还有车组人员进出不同步,款箱交接安全还有漏洞,有不足之处。二是车辆执行任务过程中,遇有临时情况,携款员与车组之间,未做到小事协商解决,大事上报请示。而是擅自做主决定,导致双方分歧严重,车组人际关系紧张。三是总行的押运通道门是执行封闭管理的,各车组到达总行执行调缴款任务时,车辆到达总行后院,有些车组人员进出不同步,随手不关门的情况时有发生。虽已多次提出该问题,但执行的还不到位。
押运工作中还有不足之处,在此仅以上述三种问题作为代表,望各车组,认真贯彻落实各项安保制度和上级有关要求,能够进一步提升安全防范意识和水平。
二、下半年及旺季工作要求
(一)高度重视,提升安全工作认知性
押运工作的目的是为了确保钱款安全抵达目的地,押运安全工作至关重要,安全就是押运工作的生命线,做好押运工作最主要的就是未雨绸缪、防患于未然,所以大家对安全工作应当高度认识,通过接下来的培训深刻了解相关制度章程,时刻做好防范工作、警戒工作与保密工作。
(二)勤奋学习,强化自身纪律作风
理论是行动的先导,这次会后的培训不仅是任务,更是大家提升自己的机会。大家在今后的工作中应当注重克服思想上的惰性,坚持按制度履行职责,不断强化自身纪律作风,做一名出色的携款、押运员。
(三)严于律己,坚决完成工作任务
在以往的工作基础上,应当始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,求真务实、乐观上进、团结同事、相互配合,时刻牢记自身的责任与义务,严格要求自己,坚决做好本职工作,为我们的押运工作构筑一道坚实的屏障。
(四)团结合作,共创有力安全保障
做好一份工作需要一种攻坚克难的精神,更需要一种团队协作的合力,今后的工作中携款员与押运车组要建立和谐的信赖关系,营造良好的工作氛围,增强团队协作精神,互相配合、互相尊重、互相理解,发现问题互相纠正,工作过程互相监督,共同配合完成每一天的押运工作。
同志们,今年是70周年之际,全国各地、各部门都围绕着“保大庆、护稳定”的工作中,那么,押运工作一直是安保工作的重点,也是金融业健康发展的关键环节,每一位携款、押运岗位的同志都肩负重担。对于近年的案件发生,我们应当引以为戒,时刻保持警惕,杜绝麻痹思想,携款员与押运车组发现问题相互提示,及时将各种安全隐患消灭在萌芽中。
篇2
思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作...
认清自我,找出差距。在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出项的问题也不容忽视。如:自身有待进一步提高,对交通法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,
2015年,我们在押运中心领导的正确领导下,在上级部门的精心指导下。公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。
抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇
加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等客户单位工作岗位提供的人防保安服务在服务质量上
总而言之,在上半年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关心是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。公司全体人员将继续努力,确保人员生命和财产以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念
一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问题,通过中心的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力,所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解。
二、2016年工作计划
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一) 工作目标
1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。
2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。
3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基础。
在思想非常重视自己工作岗位重要性,我能够服从领导安排,团结同事,爱护集体荣誉,遵守规章制度和岗位职责,做到上班不迟到不早退,工作中不擅自离岗脱岗,押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为,并态度端正不当面顶撞领导不背后议论,不泄露押运秘密等一切公司内部消息。
有优点也有缺点工作中业务不够熟练,工作效率不太高,文明礼仪不够好,工作中方法不够灵活,有时候存在这思想麻痹和侥幸心理,其次安排事情比叫拖拉没有提前意识,想问题不够深入等。
篇3
思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作...
认清自我,找出差距。在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出项的问题也不容忽视。如:自身有待进一步提高,对交通法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,
xx年,我们在押运中心领导的正确领导下,在上级部门的精心指导下。公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显着增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。
抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇
加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等客户单位工作岗位提供的人防保安服务在服务质量上
总而言之,在上半年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关心是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。公司全体人员将继续努力,确保人员生命和财产以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念
一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问题,通过中心的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力,所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解。
二、xx年工作计划
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一) 工作目标
篇4
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
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认清自我,找出差距。在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出项的问题也不容忽视。如:自身有待进一步提高,对交通法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,
xx年,我们在押运中心领导的正确领导下,在上级部门的精心指导下。公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显着增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。
抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇
加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等客户单位工作岗位提供的人防保安服务在服务质量上
总而言之,在上半年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关心是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。公司全体人员将继续努力,确保人员生命和财产以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念
一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问题,通过中心的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力,所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解。
二、2015年工作计划
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一) 工作目标
篇5
1.“资金安全”是指资金安全运行,主要通过以下三个方面确保全年资金安全运行。①密切监控加油站资金到账情况。严格遵守加油卡管理规定,储值点通过转账收款的,须经财务人员查询确认该款项到账后,储值点收银员方可为客户办理储值业务;财务人员坚持每天逐笔核对银行到账金额与销售日报现金销售金额是否一致,发现差异即时与核算员、开户银行或押运公司一起查明原因,确保资金快速安全回笼。②严格审核资金支付。在实际工作中,会计人员本着客观、严谨、细致的原则,认真审核原始凭证,对不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销。出纳人员根据审核无误的报销凭证填制银行票据,保证付款内容填写无误,避免资金支付风险。网上银行付款只限于对股份公司内部单位付款,同时严格执行“三人操作,两级审核”规定。③加强加油站资金安全管理。财务资产部坚持每月开展财务稽查工作,对加油站核算员有针对性的进行业务指导。对能及时整改的问题责令加油站当场进行整改。通过坚持不懈地开展财务稽查,从源头上加强了资金安全管理,有效防范了资金风险。
2.“资产盘点及报废处置”是要求公司资产高效运转、经营管理有效进行和资金管理效益明显。资产高效运转主要通过两个方面实现,①加强固定资产管理及实物资产盘点。为全面掌握公司资产动态,加强资产管理,2019年上半年公司按照河北公司资产清查要求,精心组织,认真清查,采取以账对物、以物对账的实地逐项盘点的方式,对每项资产的规格型号、账存数量、实存数量、出厂时间、资产现状、资产存放地点、责任人等资产属性信息进行逐条核实登记,整改日常实物资产管理中出现的问题,巩固成果,避免资产“前清后乱”。②对盘点结果进行分析研判,对需要报废处理的资产报请总经理办公会和董事会批示,已对部分资产进行报废处理,保证了资产的高效运转。经营管理有效进行主要通过三个方面实现。①明确目标,全面预算,科学编制年度预算。为了确保年度预算具有导向性和可行性,财务资产部牵头组织各部门负责人和加油站经理,多次召开预算研讨会,深入分析公司上年经营情况和未来经营活动,科学研判行业环境和周边市场,同时结合2018年公司发展规划,对2018年销量、费用、利润等指标进行了分解和安排。2018年公司计划销售成品油***万吨,非油业务收入***万元,非油利润***万元,商流费总额***万元,税前利润***万元。②总结成果,做好对标,持续开展经营活动分析。随着公司管理逐步加强,经营活动分析成为财务工作的一项重要内容。为了使经营活动分析有重点、能聚焦、起作用,财务分析人员每月不辞辛苦,多方收集整理有关数据,对主要指标完成情况、运行状况、经营效率等进行比较和分析,并积极与兄弟单位开展对标,找出管理短板,提出改进建议,为公司领导决策提供有力支持。在公司的正确领导和全体员工的共同努力下,2018年实现税前利润***万元,超额完成预算进度。③挖潜增效,厉行节约,严格控制费用支出。根据公司全年费用预算指标和挖潜增效实施方案,严格加强费用管理,坚决杜绝不合理开支和浪费。具体做法是:严格按照国家的法律法规及上级有关规章制度进行费用报销;费用项目按职责由具体部门实施归口管理,归口部门应对费用的真实性、合法性负责,并对归口费用进行有效控制;对日常发生的文具纸张费、物料消耗等费用项目实行定额管理;每月编制费用分析表,通过比较预算数和实际数,分析差异产生的原因,便于改进工作,确保费用控制在预算范围内。在大家的共同努力下,2018年商流费较预算节约***万元,同比节约***万元。资金管理效益明显主要通过充分盘活沉淀资金,努力实现资金效益最大化。在满足公司正常资金使用情况下,财务资产部精打细算,多措并举,努力提高资金效益:一是与建行办理了单位协定存款业务,对活期存款账户资金分段计算利息,在基本存款额度(***万元)以内的存款按活期存款利率***%计息,超过基本存款额度的存款则按***%计息,以百万元资金计算年利息可提高近万元;二是将短期沉淀资金用于购买“周周利”保本型理财产品,一周内年化收益率达***%,较活期利率高***%,并且存期越长年化收益率越高。
3.突出的亮点是指工作中的较好之处。2018年财务资产部在努力完成基础工作的同时也出现了一些工作亮点,主要包括以下三个方面。①财务资产部为了加强财务核算工作和提高核算员的基本技能,多次修订完善核算员考评细则,每月积极组织对核算员的考评工作,确实起到了提高核算员技能目标。②2018年上半年国家税务总局多次下发新文件及系统升级通知,财务资产部提前谋划,积极组织员工学习新文件,保质保量的完成了成品油发票开具系统升级和增值税税率调整系统升级工作。③财务资产部在详细研读并掌握了省公司新固定资产管理办法后,组织机关各部门进行培训学习, 确保省公司新固定资产管理办法能够在我单位能够有效实施。
二、 存在的问题
1.财务工作距财务管理的要求还有一定差距
目前财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距财务管理的要求还存在一定差距。
2.财务稽查工作质量需要进一步提高
尽管2017年财务资产部开展了多次财务稽查工作,发现了并纠正了很多资金安全问题,但是由于今年工作量大,财务稽查次数还需要增加,财务稽查范围和深度还需要进一步扩大和深入,确保财务工作安全有效运行。
3.财务人员培训还需进一步加强
随着公司的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须持续加强财务人员的培训,鼓励财务人员积极参加各种形式的学习,尤其是参加以考代学的会计专业技术职称考试,努力提高业务水平。同时,还需进一步加强对加油站核算员的检查督促与指导,搞好加油站的会计基础工作,为公司健康合规运行打下坚实的基础。
三、 2019年下半年工作安排
1.进一步加强资金管理和费用控制工作。
2.保质保量地完成 2019年度资产清查工作。
3.做好预算管理和经营活动分析工作。
4.坚持开展财务稽查工作。
5.做好富余资金理财工作。
6.组织实施油品、非油品以及实物资产盘点工作。
7.加强培训,培养人才,不断提高财务人员业务技能水平。
篇6
(一)办会
一月份,重点筹备召开了公司2008年工作总结暨表彰奖励大会,并组织公司部分工作人员与经保总队干警组成合唱团参加省公安厅新春晚会并获得一致好评。
二月份,组织精干队伍全心全力为“大冬会”服务,并展开了“迎大冬会大练兵活动”。
三月份,组织机关工作人员进行体检。
四月份,组织了公司第一批“基层骨干培训班”培训。组织公司ISO质量管理体系内审员培训。
五月份,组织与农行召开联系会议。
六月份,配合北京中大华远认证中心对公司的“ISO9001:2000质量认证体系”进行了2009年监督审核工作,并顺利通过。
七月份,组织公司参保人员进行数据确认和采集,以确保公司工作人员及时更换社会保障卡。配合垦区公安局组织了“垦区守护押运人员持枪资格培训班”。
八月份,组织了“公司第一、第二批老队员座谈会”;组织了分别与工行、交行召开的“守押工作座谈会”;组织了“公司工作人员调整暨二次创业动员大会”;组织了“公司离职人员座谈会”。
九月份,组织了“浦发中队表彰奖励大会”。组织公司各部门对公司二次创业精神进行学习并召开座谈会。
十月份,组织公司各部门对新公布的《保安服务管理条例》进行学习。
十一月份,配合公安部三局领导检查公司枪支、弹药的管理、使用情况。组织与农行召开联席会议。
十二月份,组织召开各行联席会议。
(二)办文
全年共打印各类材料68份,复印18869张、速印材料22568张,撰写领导讲话3份,撰写其他材料40余份。
(三)办报
经精心编排,“金融卫士”报已出版19期,本年度出版11期(9期—19期)。
“金融卫士”报仍然坚持用正确舆论引导青年,宣传了经警守押在一线,奉献在基层的先进事迹,展现了员工奋发向上的精神风貌,传播了企业文化,树立了企业形象,激发了员工关注公司,热爱公司,奉献公司的工作热情,弘扬了员工热爱生活,关心社会,关爱他人的美好品德,发掘并培养了员工的文学素养、团队精神、“忠诚、警觉、严格、规范”的金融卫士的职业道德,成为公司领导喜爱,深受全体队员欢迎的相互交流的平台。
二、 对外业务开展情况
(一)基本情况
1、截止到12月31日,公司在线车辆356台。今年新增车辆33台,其中勤务车辆319台,分布在26个基层单位共为146家支行,2010个营业网点提供服务。
2、截止到12月31日,公司在岗总人数2711人。今年新增人员421人,其中新增携款员64人;新增守护、大厅执勤187人。
3、新开辟了邮政储蓄银行黑龙江省分行、哈尔滨市分行、龙江银行的守押任务。目前服务金融单位达14家。
4、守押费用调整。依据省物价局《关于保安服务收费政府指导价标准的批复》和省保安协会《关于规范全省保安服务收费标准的意见》,公司决定从2009年1月1日起提高守押费收费标准, 即运钞车费用由23万元/年提高到25万元/年;守库费用由10万元/年提高到12万元/年;大厅执勤、守护由1350元/月提高到1500元/月;携款员由1350元提高到1600元/月。
三、 工资管理、劳动统计,各种保险工作情况
全年工资发放总额为34,712,278.74元,积极克服工资核算工作量日益加大、核算比较复杂的困难,严格按照规章制度办事,认真细致地核实各种数据,准确及时地做好发放工作,努力做到公开、公正、公平,最大限度地减少失误与差错,本年度新办养老保险人员484人,封存148人,和以前年度已办养老等保险的691人,共计1027人。全年为26人报销生育保险费51,025.00元;为12人申报了雇主责任险,共保险理赔了14791.10元。特别是经过沟通协商实现按原来规定办理的有利条件,受到员工们的好评。
2009年公司重新研究制定了“考勤管理制度”,指定专人负责、认真收集整理有关资料,确保考勤的全面性,真实性,准确性和连续性。
四、 质量管理工作情况
北京中大华远认证中心对公司的“ISO9001:2000质量认证体系”进行了2009年监督审核工作,并顺利通过。
五、指挥中心工作情况
全年监控运钞车34586台/次(截止12月底),重点核对车辆运行轨迹7723台/次,纠正行车日志填写不规范14起。全年查出超速行驶车辆21台/次,由于加大了监控通报和处罚力度,有效降低了由于车速过快导致车辆事故发生率。全年接到临时勤务和非勤务用车电话报告14696起,取得了良好的监控经济效益与社会效益。及时掌握了车辆非正常运行轨迹,软件系统维护12次,CIS电子地图更新1次,更好地开发利用了GPS设备。全年共培训了9期新队员,使之了解掌握了GPS使用管理规定、维护常识与技能。
全年共接到运钞车服务中投诉举报电话5起(比上年度下降44%),并注意及时跟踪调查处理结果,使每一起投诉都得到了圆满解决。
指挥中心每月根据公司相关规定对车载电话通讯费用进行检查,对违规超支的进行经济处罚,并对网络资源进行合格调配,开发使用,最大限度减少费用支出。尤其是一年来克服专业人员少,工作量大的困难,在做好日常监控的同时,较好地完成了技术维护工作,为公司各部门微机、打印机、内外线电话的维护提供了技术支持。
六、 关于下步工作打算
(一)进一步开发市场,抓住机遇,发挥优势,拓展业务,不断提高经济效益和社会效益,努力把企业做大做强。三月份落实各行服务合同签订工作和上半年服务费收缴工作。
(二)进一步加强办公程序化,服务规范化,管理制度化建设。要进一步明确责任,切实把“ISO9001:2000质量管理”工作落实到位,理清思路,持续改进。组织好内审与管理评审和年度监督审核工作。计划八月下旬接受认证中心监督审核。
(三)进一步加强办公室人员思想品德、纪律作风和业务素质培养,真正把提高办公室人员的综合素质当作一件大事来抓。要进一步落实学习培训制度,把个人自学和集中学习结合起来,以会代训,着重在增强“四个能力”上下功夫(即办文、办会、办公、办事能力)。特别注重加强指挥中心监控人员、机关驾驶员的队伍建设。
(四)进一步加强各方面沟通协调与合作,充分发挥参谋助手和服务保障作用,以最大限度地调动各方面的积极因素,团结一致,全力以赴地为领导、机关、基层和客户服务。计划五月份组织一次以“平凡岗位做贡献、二次创业铸辉煌”为主题的演讲活动并实施奖励。六月份组织一次健身徒步大赛活动或军事技能大赛并实施奖励。
(五)进一步加强办公室日常工作。即组织好每周例会、办公物品与报刊发放,印章、文件管理,安排好各种会议和活动,加强对分公司的指导和指挥中心各项监控工作等。
(六)借鉴队员工资改革经验拟制机关工作人员工资改革方案,计划在三月完成。
2010年基本工作思路:
继续贯彻落实“二个确保”、“三个做好”、“三个加强”的要求。
一是确保与银行之间的沟通顺畅,合同签定、收款工作按时完成。
二是确保工资统计审核准确发放及时。
三是做好各种保险的办理工作。
四是做好机关工作人员的考勤和日常考核工作。
五是做好综合协调、指导、督办工作。
篇7
在存贷款业务上,截至2019年12月23日,滨州分行各项存款余额18.86亿元,较年初下降2.4亿元。其中储蓄存款7.29亿元,较年初增加1.66亿元;对公存款11.57亿元,较年初下降4.06亿元。
截至2019年12月23日,各项贷款余额23.32亿元,较年初增加4.32亿元。其中,公司贷款余额17.41亿元,较年初增长3.13亿元;个贷余额5.91亿元,较年初增长1.19亿元;不良贷款1.37万元,不良贷款率5.89为%。
在表外业务上,我行表外业务余额为13.97亿元,较年初下降4.09亿元。其中,银行承兑汇票余额11.88亿元,较年初下降1.22亿元;信用证余额为2.09亿元,较年初下降1.96亿元;保函业务余额9.96万元,较年初增加20.04万元。
在营业收入及利润方面,分行营业总收入18472.51万元,较去年同期增长2766.54万元,随着业务规模的扩大,我行收入不断增加;中间业务收入完成749.42万元,较去年同期增长347.09万元,中间业务的大幅增加的主要因为本年度收取了银团贷款参加费;分行实现净利润1748.87万元,较去年同期下降95.4万元。
(二)完成总行任务指标情况
截止2019年12月23日,对公存款年日均增量指标完成6046.11万元,完成全年任务目标的20.15%;
个人存款年日均增量指标完成1.1亿元,完成全年任务目标的97.07%;
个贷增量完成1.31亿元,完成全年任务目标的97.07%;
对公有效新开户指标完成225户,完成全年任务目标的112.5%;
国际结算量指标完成1.03亿美元,完成全年任务目标的73.57%;
银行卡有效客户数完成2861个,完成全年任务目标的71.53%;
手机银行客户端有效开户数完成3467个,完成全年任务目标的115.57%;
"两增"小微贷款增量完成3977.18元,完成全年任务目标的68.57%;“两增”小微贷款户数完成108户,完成全年任务目标的144%;
民营企业贷款完成14.86亿元,完成全年任务目标的107.99%;
企业网银完成480个,完成全年任务目标的150%。
二、经营管理取得的成效
(一)实现新增和续办业务落地,贷款规模持续增长
截止12月23日,滨州分行贷款余额23.32亿元,较年初增加4.32亿元。全年共累计发放贷款426笔,其中,发放个人贷款338笔,发放公司贷款88笔;签发承兑39笔,开立履约保函6笔。
在新增业务上,滨州分行全年新增公司类客户10户,授信金额3.47亿元,为万通金属1.5亿元授信,渤海水产3000万元,宏创铝业5000万元,和美食品3000万元,博远重工1600万元等。另外,在存量基础上新增了鲁滨首饰1000万差额银承,且优化了担保方式;三岳化工5000万元进口开证;金汇玉米2000万元差额银承,采取应收账款质押担保。
在存量业务续办上,滨州分行共完成39笔存量业务续办,落实了鲁中运达、鼎鑫开发综合授信审批意见,压缩本金1000万元并完成续作;滨州市技术学院中长期贷款到期后,为其压缩本金各1000万元并办理了展期;成功化解了山东成达新能源科技有限公司不良垫款,并压缩授信敞口100万元,办理业务重组贷款2900万元,并追加抵押物。
(二)抓大铺小,持续提升普惠金融服务质效
2019年,滨州分行按照“抓大铺小”的工作方针,积极响应总行及监管部门对普惠金融支持政策的工作要求,将此项工作作为作为一项政治任务来抓。分行通过增加考核权重和分值、开展普惠金融 “一对一”及“岁末攻坚”等营销活动等方式,对辖内普惠性小微企业进行了调查摸底,建立客户档案、动态掌握、定期回访,对客户资源进行了精细筛选,充分利用我行“快易贷”特色产品为客户设计融资方案,并在准入后不断提高信贷审批效率,快速有效地为辖内小微企业解决了融资需求。
截止目前,分行共完成1000万元以下小微企业贷款2.69亿元,较年初增加3997万元;完成户数247户,较年初增加110户。此外,分行还以楼盘准入为抓手,通过商用房按揭贷款积极拉动小微企业信贷投放,共办理小微企业商用房贷款76笔,金额3253万元;通过积极走访个体工商户及小微企业主,累计新增个人经营性流动资金贷款32笔,金额3538万元。
(三)继续推进零售转型,个贷业务平稳增长
在向“大零售”转型方面,滨州分行2019年以“抢楼盘、抢客户,抢预售资金监管账户”为营销目标,辖内各机构积极营销当地房地产开发企业,拓展准入优质按揭项目,揽拉购房客户来我行办理按揭业务。今年共营销准入了滨州双辰置业、山东圣豪、无棣华凯、北汽(滨州)置业、德坤钲泓、滨州帝堡、博兴天元等30家楼盘,累计发放一手房按揭贷款198笔,金额9770万元;住房按揭贷款累计发放306笔,金额1.61亿元;完成个人贷款共计338笔,金额1.96亿元。
同时,各机构不断加强与各县区开发办的对接联系,积极营销开立预售资金监管账户,截止目前共开立账户16个,存入资金约1.2亿元。
(四)全力清收化解不良,已核销贷款追回超额完成指标
截止2019年12月23日,滨州分行不良贷款余额为1.37亿元,不良贷款率5.89%,较年初增加5.82个百分点。今年逾期、欠息客户较多,不良贷款增多,清收化解压力很大,本年度共清收化解不良贷款本金121.77万元,其中现金清收104.77万元,主要为王焕军4.17万元,徐震0.1万元,吴洪雨1.5万元,王洪恩1万元,无棣县虎威塑料科技有限公司98万元,核销于建河17万元。
为加速不良贷款清收化解进程,全力打好“非应计狙击战”、“不良贷款歼灭战”和“已核销贷款追击战”这三大战役。在非应计出清化解上,滨州分行今年做了大量工作,如成功化解万向物流垫款1921万元;现金收回了虎威塑料98万元;针对成达新能源3000万元垫款,向总行申请以重组贷款方式化解了风险;针对科宇新能源3000万元差额银承,我行通过与担保企业滨阳燃化沟通协调后,由滨阳燃化进行了代偿;此外,还为华义玉米、汇泽实业等多家企业办理了借新还旧,金额共1.63亿元。
在不良贷款歼灭上,滨州分行大额不良主要是科瑞钢板7000万元,运通5000万元。针对科瑞和运通,分行已提起诉讼保全,目前科瑞已开庭并等待结果,运通近期内将开庭;天虹电器和御厨商已完成立案并查封资产,等待执行。
在已核销贷款追回上,分行今年成功收回华兴钢构已核销贷款本金254.45万元。目前共追回已核销贷款266.37万元,超额完成了总行今年下发的既定任务目标,完成率为221.98%。
(五)扎实推进网点转型,各项营销活动异彩纷呈
今年自总行网点效能提升活动开展以来,滨州分行各网点严格按照转型动作和指标要求每日开展客户维护,通过开展微沙龙、外拓营销活动、客户沙龙、小讲堂等形式丰富客户维护内容,多次荣膺“优秀网点”和“营销牛人”的称号。如分行营业部开展了理财客户回馈、VIP客户产品推介会;无棣支行开展了贵宾客户答谢会、插花活动;邹平支行开展了贵宾客户健康大讲堂、瑜珈交流会活动;博兴支行举办了我是小画家、老客户答谢会、纵情端午等特色活动,不仅营销了存款,也得到了客户的一致好评。
下半年,分行开展了特色营销活动以此助推网点转型,尤其是在三季度,分别开展了“舞动秋风、累积秋实”广场舞主题营销活动、“教师节主题营销月活动”和“定期储蓄存款营销月活动”。活动开展后,分行人人上阵、日日开展、时时播报,旨在借活动之力,以搜集客户信息为触手积累潜在客户。其中,广场舞活动共计接触客户3800余人,搜集客户信息550余条,共营销对接客户334名,办理微信银行211个;为期两个月的定期储蓄存款活动分行累计净增定期储蓄存款时点余额4191.98万元,累计净增定期储蓄存款日均余额6650.61万元,取得了非常好的效果,储蓄存款增长明显。辖内各机构也充分借助教师节、中秋节、国庆节这三个节日及分行广场舞等活动,利用我行大额存单等特色产品优势,抓准时机营销客户,确保了营销成绩的取得。
(六)票据贴现业务继续保持良好发展态势,再贴现业务取得突破
2019年,滨州分行继续积极营销票据,加强巩固与票源大户的良好合作关系,同时重视对优质客户上下游企业的链式营销,不断扩大票源,今年共办理了成达新能源、金业物流、博兴兴港铁运、愉怡纺织等贴现21.49亿元,实现票据中间业务收入117.56万元。
在再贴现业务上,分行在总行金融市场部的指导和帮助下,迅速熟悉了解了再贴现的办理流程、系统操作和注意事项。同时积极同当地人民银行沟通,了解并完成系统对接、资料准备、业务提报等业务流程,于2019年9月27日成功办理了第一笔再贴现业务,金额300万元,利润1.28万元,为分行贴现业务后续开展和拓展利润增长点打开了新局面。
在国际业务上,今年受国际业务额度影响因素,滨州分行国际业务新开户6户,有效户共13户,国际业务结算量完成10547.56万美元。其中,办理龙口香驰粮油进口开证业务1笔,金额合计2351.25万美元,办理渤海油脂进口开证1笔,金额合计2312.91万美元,办理香驰粮油进口开证1笔,金额合计2872.91万美元,办理三岳化工进口开证4笔,金额630.13万美元。完成汇入汇款1692.27万美元,汇出汇款669.82万美元,进口代收18.27万美元,实现中间业务收入114.86万元。
(七)深入开展巩固治理乱象成果等监管活动,合规管理得到进一步强化
在巩固治乱象成果方面,滨州分行本着“全面反映、彻底整改”的原则,在辖内深入开展了“巩固治乱象成果 促进合规建设”工作。在深化整治工作上,2017年问题106个,整改97个,整改率91.51%;2018年发现问题169个,整改158个,整改率93.49%;2019年共发现问题23个,已全部整改完毕。累计处罚58人次,处罚金额40700元。
在行业规范建设年工作上,分行结合全行合规管理工作实际,精心组织、细化措施、狠抓落实,详细制定了活动方案和配档表,将具体工作措施明确到部门,确保全员充分认识开展“行业规范建设年”活动的重要意义。在活动成效上,分行对制度规范进行全面梳理整合,做好与金融监管要求的无缝对接,今年共完成制度建立2项、修订6项、废止4项,共计完善制度12项;按照“季汇为主,月汇为辅”的原则,将制度汇编梳理更新常态化,实时更新,确保规章制度建设“真落地、上台阶、见实效”。
在案件风险“飞行检查”上,对辖内7家经营机构开展了现场检查,各条线细化检查要点,坚持问题导向,明确责任分工和检查内容,周密部署,有序开展,按时保质完成了排查任务,并对存在的问题进行了通报处罚,共处罚9人,罚款2100元。各机构对检查发现的问题积极进行整改,各部门对关键环节、规章制度建设等方面存在的问题及管理漏洞,及时进行了梳理,补齐制度短板,消除了案件风险管控盲区。
在案件警示教育工作上,分行制定了2019年案件警示教育工作方案和工作计划,开展了多种形式的警示教育活动。一是配合总部审计部、零售部、国际业务部检查,根据检查底稿积极开展整改工作。二是督导对员工的警示教育学习,每月根据月度案例分析组织全员培训,形成会议纪要并撰写学习心得。三是监督各机构形成晨夕会警示教育专项会议纪要,并要求留存学习影像资料。四是每月组织全员培训,每季度开展全员案防测试,效果显著。
通过活动的深入开展,在自查、检查、整改、问责、编制合规指南、完善合规制度等方面进行定性定量相结合,进一步增强了分行合规管理效能,提升了合规管理效果。
(八)条线职能管理水平不断提升,各项工作稳中求进
在授信管理上,一是完成了2018年度征信合规与信息安全年度考核自评工作,完善了分行征信业务管理机制,进一步规范了征信查询工作,提高了征信管理工作水平。二是多次组织开展员工异常行为排查工作,通过排查及自查等形式,对员工账户流水、征信、涉诉、经商办企业及生活思想情况进行了全面排查,对存在问题立即进行整改,并下发了《关于强化员工行为管理的工作提示》。三是为进一步加强个人贷款业务管理,结合检查中存在的问题,针对共性问题及屡查屡犯的问题进行了归纳整理,提出了工作要求,确保了个贷业务合规办理。四是加强了新产品推广,开展了“全民贷”、“拍e贷”专题培训和营销推介活动。五是邀请省农担保滨州市办事处来分行开展了“鲁担惠农贷”省农担担保类业务专题培训,为下一步助推乡村振兴、践行普惠金融开阔了业务思路。六是组织开展了民营和小微企业首贷培植行动,完成首贷培植客户9户;开展了小微企业综合融资成本抽样调查监测工作,建立了我行小微企业样本库,为缓解小微企业融资难、融资贵难题提供数据支持和政策借鉴。七是牵头积极对接新旧动能转换项目及相关企业,2019年累计为我市7家企业重点项目提供授信总额6.22亿元,支持“白名单”企业2家,为推进滨州产业升级、经济转型提供了有力支持。
在市场业务上,一是强化指标调度督导,每日公布存款变动情况,定期下发经营指标周报、月报和季报,确保能够及时找准指标差距短板,有效填补推进,确保了重要指标能够有序完成。二是在电子银行业务方面,根据总行电子银行部现场调研要求和意见,下发了《关于规范电子银行业务自查工作的通知》,对自查频次、自查内容、检查流程、检查责任进行了明确,确保电子银行业务合规检查工作高覆盖率、及时性开展,同时为了加强对电子银行业务的全面管理和检查,对商户拓展、维护,支付产品管理等方面进行了统一规范管理,为业务开展的合规性提供了保障。三是在国际业务方面,根据总行业务检查意见,对信用证开户资料、汇款资料和外币户开户资料进行了合规复查,对信用证业务的贸易背景真实性进行了追踪。四是对2018年以来所受理的票据贴现业务进行了检查,并针对已检查业务开展了“回头看”检查,着重对贸易背景(发票)和资金路线进行了检查,确保了业务的合规性。五是为了响应人民银行手机号码支付业务推广要求,组织分行全体员工开通手机号码支付业务,并充分利用总行业务政策开展了“云闪付”推广营销活动。六是根据外管局及跨境相关工作要求,积极开展外汇知识进万家宣传和“双机制”宣传,普及外汇知识和跨境人民币业务政策,践行岗位、行业职责。
在运行管理上,一是以998分的好成绩顺利通过了银行营业网点服务国家标准认证“双贯标”验收工作。二是下发了《关于加强取消业银行账户开户许可工作相关工作提示》,通过现场检查、非现场检查、账户专项检查、账户数量监测等方式,加强了账户事后监管,按要求顺利完成了人民银行取消企业银行账户行政许可工作。三是圆满完成了CBUS5.0系统测试要求,多次开展新系统培训,有效保障了CBUS5.0顺利上线。四是采取现场检查、抽调监控录像、随访员工、现场指导、集中培训、知识竞赛等方式,严抓前台柜员服务礼仪规范和网点服务质量,共处罚操作不合规67人次,处罚金额13500元。五是定期组织会计主办会议、前台专题培训及考试,及时对总行下发的新规章制度共同学习,提高了前台柜员处理业务的综合业务知识能力,保障了前台业务的高效稳健运营。六是积极组织落实监管部门及总行各项重点活动,组织辖内机构相继开展了“3.15金融消费者权益日”、“金融知识万里行”、“普及金融知识,守住钱袋子”、现金服务“百日行动”、反假小超人答题等宣教活动,累计开展活动近百余次,受众客户4000余人。
在综合管理上,一是完成了营业网点防爆膜的安装,进一步提高了物防水平。二是加大了安全检查力度,今年先后开展了元旦春节安全大检查、召开分行安全工作会议、组织开展消防安全培训等各项安全工作,并顺利通过了全市第六轮安全评估检查。三是开展了电力应急演练,更换了UPS,机房进行了重新改造,充分保障了分行日常安全营业。四是配合总行完成了2019年柜员招聘工作,完成了柜员、客户经理和行员薪酬定级。五是积极组织开展各项企业文化活动,参观了渤海革命教育基地,与金盾押运公司开展了党建结对活动。六是组织员工参加了总行五四合规知识竞赛,取得了复赛总成绩第二的成绩,顺利进入总决赛并取得三等奖;行庆十五周年演讲比赛,分行两名参赛员工荣获第一名和第五名的好成绩;我行第九届职工运动会,分行分别获得活力奖、优秀组织奖以及拔河、4*30、趣味运动三等奖,得到了总行领导的一致好评。
三、存在不足和问题
(一)逾期欠息不良增多,清收化解难度加大,对盈利能力产生了影响
截至2019年12月23日,滨州分行逾期户数29户(含之前微小企业部逾期的客户),包括源通水业、通达环保检测线、天虹电器、御厨等,金额共计2216.40万元,较年初减少5099.6万元。欠息户数31户,包括运通、科瑞、天虹、御厨等,较年初增加3户,欠息贷款余额13961.36万元,较年初增加860.05万元,累计欠息金额634.96万元。今年新增的非应计贷款有7户,分别是运通、科瑞、天虹电器、御厨、鼎创、通达和张红延,共13596.32万元。
随着区域风险的逐步暴露和不良及逾欠贷款的增加,不仅清收化解难度在增大,也直接造成授信业务议价能力和谈判能力逐步降低,影响了分行收息率及利润的增长。
(二)存款出现下降,对公存款波动大,造成存款增速与贷款增速出现差异
截至2019年12月23日,滨州分行各项存款余额18.86亿元,较年初下降2.4亿元,储蓄存款较年初有所增加,但对公存款较年初下降了4.06亿元。存款增速与贷款增速两者走向出现差异,贷款保持平稳增长,且中长期贷款占比逐步加大,存款增速呈现乏力,多重因素叠加造成流动性压力增大。
分行对公存款下降的主要原因,一是今年存款市场竞争较为激烈,分行对公客户数量有限且临时性存款居多,日均靠个别大客户的结算资金维持,存款的稳定性较差,流动性管理难度较高。二是随着行政、事业单位账户规范管理的深入,受开户行约束限制的影响,财政类存款份额逐步下降。三是受我行国际业务授信额度影响,信用证业务到期不能续办,信用证保证金存款直接减少4000多万元。四是对无真实贸易背景的客户主动退出,原有到期银承业务不再办理。此外,企业资金流趋紧,原全额承兑到期不再办理,个别差额承兑出现垫款情况,保证金存款下降了超过2亿元。
(三)国际业务额度不足影响了国际业务结算量的完成
今年,分行国际业务结算量完成1.03亿美元,完成总行任务目标的73.57%,较去年同期下降3269.18万美元。下降的主要原因是分行信用证基本为代开证业务,分行与信用证代开行的同业授信额度均集中在上半年到期,与信用证代开行的同业授信额度迟迟未批复,从而导致分行存量客户业务到期后无法办理续作。客户业务办理延后影响了其在我行的业务办理周期,从而对全年业务的发展产生一定影响。
四、2020年工作重点
2020年,滨州分行将继续坚持总行的战略发展导向,统一思想,明确方向,紧紧围绕总行党委、董事会的正确领导,分行上下共同努力,聚焦全行发展大局和工作重点,为我行各项工作开创新局面继续贡献力量。
(一)打好2020年开门红,起好步,开好局
为做好2020年开门红各项工作,打好基础,滨州分行先是在12月份中旬下发了《关于开展2020年“开门红”定期储蓄存款增长奖励活动的通知》,压实了各机构储蓄存款增存责任,明确了奖罚措施,以此提高全员营销储蓄存款的积极性和重视程度,确保储蓄存款在年初得到有效增幅。
12月23日,滨州分行召开了2020年开门红启动大会,对总行开门红指标分配进行解读,将“16项指标”进行了认领分配,并初步拟定了开门红总体营销活动方案,重点做好“16项指标”的政策激励,加强指标调度,鼓足干劲,奋力实现2020年开门红!
(二)全力推进储备项目和重点企业落地,实现对公存款有较大增幅
在2020年储备客户上,分行储备的有博兴京博装备3500万元新增贷款、先达化工1亿元中期贷款;无棣县新星热电有限公司2亿元项目贷款和鲁北化工;邹平市国有资产中心50万平米标准厂房及铝谷服务平台项目、天阳炭素20万吨煅后焦改造项目、泰义金属和金来铝业等较好企业和项目,届时分行将根据企业要求和我行信贷政策积极推进贷款业务落地。通过以上新增业务,分行将积极营销企业对公结算存款、工资、国际结算等,同时根据客户上下游情况进行横向营销以此促进对公存款增长。
除新增业务以外,分行继续维护和深挖存量业务,目前已将现有存量授信客户方案重新进行了梳理,2020年要求各机构深入发掘存量客户新的业务增长点,争取在国际业务、贴现、新产品推广等业务上有新的突破。
(三)拓宽渠道,精准营销,积极推进普惠金融业务
在普惠小微金融支持上,滨州分行一是将零售中心更名为普惠金融中心,放开区域、额度和产品的限制,重点办理1000万以下小微企业、个人经营性和消费性贷款业务,同分行营业部、金廷、彩虹湖小微支行形成良性竞争关系,集中精力和资源,打造普惠金融特色品牌。
二是目前分行已与省农担建立了合作关系,2020年分行主要利用新型金融产品,比如鲁担惠农贷、政采贷及政银保等进行差异化精准营销。在发展鲁担惠农贷业务上,按照该产品适合的目标客户群,以核心客户为营销重点,如养殖业、苗木种植业及种粮大户等,以此实现批量客户的办理,目前支行均在积极对接农业项目。其次,通过政府采购平台的筛选和意向客户的推荐营销政采贷客户;加强与当地保险公司合作,依托政保贷对不能提供抵押物的企业提供信贷服务;加强与税务局、金融办等部门的沟通,获取小微企业纳税名单及当地政府推广的企业“白名单”,有针对性的营销优质小微企业。
(四)做好新产品推广,助力零售转型
一是着力加强对当地优质房地产开发商的营销,发展高质量个人商用房按揭和个人一手房住宅按揭业务。目前分行计划明年准入的楼盘约有15家,各机构充分利用我行审批速度快、服务到位的优势吸引客户在我行办理业务,同时在办理准入同时营销监管账户资金,增加对公存款来源。
二是积极利用我行新产品“全民贷”、“教师贷”、“拍e贷”等信贷产品作为营销手段,与相关机关单位、学校等符合条件的企事业单位进行洽谈,做到批量营销、精准营销。此外,尽快开展诸如下岗再就业、妇女创业、政策贴息贷款等业务。
三是多组织开展特色客户营销活动。2019年,分行在营销活动、激励等方面已做了调研,在2020年将每月、每季度都组织开展特色的营销活动。各机构加大营销宣传力度,积极让员工走出去,每周两次外出营销活动,深入机关、乡镇、企业、学校及商场进行宣传办卡;大堂经理、零售经理继续做好网点效能提升转型,举办丰富多样的行内营销活动,将目标客户请进来,进行开卡、存定期等积分送豪礼活动,增加客户粘性,以老带新带动我行新产品的推广销售,扩大业务量。
(五)全力清收化解不良贷款,将不良贷款率压降到较低水平
2020年,滨州分行一是加快处置现有不良贷款,推进运通、科瑞、天虹电器和御厨等大额不良的保全执行。计划核销运通5000万元不良,其他不良积极与企业、当地政府和法院沟通协调,多策并举,提高清收效果,最大限度追回、保全我行资产。
二是严把新增贷款准入关,严格落实贷款“三查”制度,加强贷款项目筛选,提高新准入贷款质量,真正从源头上遏制不良边清边冒。加强对存量客户的风险排查,全面加强贷后跟踪监测,提高信用风险防控的主动性和前瞻性,及时掌握企业经营情况、财务状况和融资变化情况,按照“一企一策”制定授信方案及金融服务措施,严禁各机构隐瞒掩盖行业、企业真实状况,以免错过信贷退出的最佳时机。
三是积极开展贷款营销,通过发现和培植新的优良客户群体,提高贷款的增量和质量,通过贷款规模的扩大不断稀释不良贷款占比。
四是建立奖惩机制,激励清收工作,严格按照我行不良贷款奖惩考核办法规定,对新增不良及收回不良贷款本息的,予以相应奖惩,充分调动清收不良贷款的积极性。
(六)做强做亮中间业务,提高盈收水平
经过近两年的探索发展,贴现工作已成为分行的亮点工作之一,既增加了我行中间业务收入,又夯实了我行存款基础。2020年分行将以此为契机,继续与原有票据大户保持良好的业务往来,同时积极营销其他目标客户,力争将贴现工作做成分行的优势品牌。
在国际业务上,分行将继续保持与香驰、渤海、三岳化工等存量客户的良好合作关系,继续深挖国际结算量以及国际业务收入。同时利用各县域地域产业特点,尝试继续推进我行保函等国际业务发展,不断扩大中间业务收入占比,实现中间业务增收,提升盈利水平。
(七)继续强化条线职能管理水平,培育作风优良、合规经营的企业文化
一是面对日益严格的监管要求,充分认清形势,加强合规管理,找准工作重点和着力点,深入开展存量业务自查、排查和评估,主动揭示突出问题和风险隐患,并根据问题性质、严重程度、责任大小依规先进行内部问责,充分发挥问责警示和震慑作用。各条线管理部门在日常工作中加强业务督导,努力提升监督检查效率,提高业务审查标准,及时遏制违规问题的蔓延,不断提升风险防控管理能力和合规操作水平。
二是逐步完善检查机制,使自查和排查形成常态化。制定年度内部检查计划,对检查项目、检查要点等进行安排部署,以查代训,积极推动员工制度执行力和自我控制力的提升。不定期开展“回头看”,对前期检查整改情况进行督查,遏制违规问题的持续存在,防止同类问题再次出现,杜绝屡查屡犯现象,推动分行在合规的轨道上不断前行。