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篇1
二、教学方法及教学手段创新研究
篇2
一、项目内容生活化,激发学生积极性
作为教师,笔者常常有这样的感受,技能课程一结束,学生就已将所学内容忘记,甚至于在另一门专业课上遇到类似的知识点时,出现“一问三不知”的尴尬。究其原因,与教学内容缺乏生活气息有关。在实际教学中,教师习惯孤立地传授书本内容,学生也只能机械地模仿练习,教学项目没能与生活工作场景结合起来,学习印象不够深刻,知识与技能的应用能力相对匮乏。
为此,笔者精心策划教学项目,将教学内容以恰当的工作场景呈现出来,使之更容易为学生理解和掌握,设置的项目能让大多数学生通过努力实现。同时,每个项目的标准既要按照企业的生产工艺流程和操作规范确定,也要结合教学目标和技能掌握的要点。譬如“室内照明电路安装”项目,笔者将实训室划分成多个使用功能区域,包括居家、会议室、小型生产车间等。照明灯具、导线规格、开关插座的选择以及布线工艺要求等,都严格按照实际安装规程进行。在仿真环境中进行操作,使学生身临其境,真正实现了从理性认知到感知实践的有机结合。同时,学生通过该项目的实际训练,既巩固了如导线、低压电器选择等前期学习内容,又新学了本项目的重点技能“室内安装工艺”。这样的学习项目,内容贴近生活,既有新鲜感,又有实用性,大大提高了学生学习的积极性,也实现了实训教学和企业需求的零距离对接。
二、项目任务微型化,树立学生自信心
电工岗位技能的培养是一个循序渐进、不断提升的过程,学生电工技能的训练更是一个不断磨练、不断推陈出新的过程。如果将电工技能训练实习的整个过程分成多个子项目,每个子项目设置不同的教学目标,每一个目标分设在不同的子项目中,每个项目再分解成若干个任务,每个任务有其自身技能的学习重点,就能将培养学生电工技能的整体目标分解并细化到每一节课的每一个细小任务中。如此一来,课堂教学任务轻、内容新,学生自然有兴趣,教学目标的达成度也就相应提高。为此,笔者认为电工技能项目微型化教学至关重要。
电工技能项目微型化教学,是将电工岗位技能的培养分解成多个逐渐递进的细小项目,每个项目都有其特有的学习内容、需要重点掌握的技能,以及典型的电路。为了突出技能学习的重点,笔者精心组织教学项目,设计教学任务。譬如“导电材料的选用”项目,笔者设定掌握的技能是选择导线和熔体,先以15平方米居室为例,设计安装40W日光灯一盏、插座一个。任务一是为该居室选择通电导线,任务二是确定熔体的规格。作为知识的巩固与提升,再逐渐扩大到75平方米居室,客厅、卧室、厨房和卫生间功能齐全的实例进行练习。这样的学习过程契合技校学生认知规律,能让每一位学生都动起来,主动融入到教学活动中,潜移默化地提升职业技能。
三、项目任务书精细化,巩固学习成果
项目任务书是对学生在技能实训课上所要完成的全部训练任务的集中体现,便于学生将实训内容及过程全部记录完整。目前,许多学校的电工技能课把填写实训报告作为回家作业的一部分。在这种情况下,学生往往因为离开了实训室,而模糊了实训过程的记忆,由此,就出现随便应付和抄袭的现象,失去了实训报告推进教学过程实施的积极意义。再者,有些实训报告设置的条目比较粗,即整个实训教学过程没能把每一个目标真正落到实处,完成实训报告成了一个“花架子”,不能有效巩固知识与技能,降低了课堂效果。
为了改变这种现状,笔者精心设计项目任务书,把每一次实训课的技能教学目标细化到项目任务书的每一个小任务中,让学生根据项目任务书的要求,逐步进行操作,现场记录操作结果,同时提出操作过程中出现的问题和解决问题的方法。如表1是低压电器识别一章中“交流接触器的识别”项目任务书的设计。
四、项目评价多元化,锻炼综合能力
电工技能实训教学与其他专业实训教学课一样,需要学生手脑并用,教学贯穿实训整个过程。因此,传统的单一评价显然不能适应教学方式,也不利于调动学生的学习积极性。为了让每一位学生都能通过评价活动,找到自身的“发光点”,增强学习的自信心,激发学习电工技能的乐趣,体会成功的喜悦,在教学中笔者以学生职业能力形成的程度为依据,尝试多元化评价方式,如表2。
1.实训过程多元评价
实训过程的多元化评价,是对学生进行包括技术规范、操作工艺、完成情况、安全生产等多个项目的评价。每个项目列出对应的评价内容和评分值,涉及新旧多面知识,遵循先易后难的原则。整个评价方式是由自我评价、同学互评、教师评价三个维度组成,有效地防止教学评价的片面性,促进学生对自我的认识。特别是自我评价方式,让学生主动对自己的实训内容、实训方法、实训过程、实训结果等做自我认识,体现了以学习者为中心的评价方式,能够更好地从内在激励学生。
2.实训终端多元评价
实训终端多元评价是在过程评价的基础上对学生参与教学活动过程的总体评价,不再以分数量化,而采用等级制,以学生自我反思的形式呈现,突出体现在对本项目任务完成和参与程度的衡量。同样也从自我评价、同学互评、教师评价三个维度评价学生的学习情况,在这里同学之间的互评能补充学生自评不易发现的不足,还能促使学生之间在互评过程中取长补短、互促共进。因此,多元化评价方式从过去教师评价单一的权威性,演变到多元的开放性,评价更加全面、更客观。
五、项目实施职业化,激发职业核心力
项目实施职业化,是指技能训练与职业素养有机相结合。电工技能的形成离不开专业素养的熏陶。技能训练的全过程需要遵守职业标准,但同样也要贯穿职业道德、职业素养等内涵。只有素养与技能相结合,才能真正培养出高素质的技能型人才,才能更好地适应岗位需求,有更大的发展空间。因此,为了能提高电工技能课的效果,培养出适合电工岗位需求且可持续发展的技能人才,笔者认为,要从以下两个方面着手实施教学。
一是注重在项目的选择上与时俱进,工作场景的创设需要不断地更新教学元素,及时收集行业新标准、新技术、新工艺、新设备乃至电工人才需求岗位等信息,以行业标准为引领,实施技能教学。例如,常用电力拖动安装与调试章节中,笔者在安排传统电路安装的同时,还增加了PLC改造继电器电路的内容,让同学们了解自动化控制新技术,体会新技术的先进性,激发求知的欲望。
二是注重培养学生具备职业人必备的核心能力,包括与人交往能力、团队协作能力、自我展示能力等。在技能训练过程中,有时因为设备数量有限,很多项目的实施需要以小组的形式完成,容易造成部分同学“滥竽充数”,为了尽可能地避免出现“东郭先生”,笔者会在教学课堂中确定一名组长,负责协助老师进行分工与监督,做到人人有事做、个个尽责任,出现问题相互交流、互相帮助。任务完成后,小组派出代表进行展示,与邻组交流分享成果,既提高了学生展示自我的能力,又让学生体会到团队协作的力量,带给学生成功和快乐,转而激发学生职业能力的生成,提高课堂效率,提升技能人才的素养。
总之,技工院校电工技能课堂教学是否有效,一要看设计的教学项目是否符合学生的认知规律,是否结合实际生活;二要看教学目标是否层层落实,评价机制是否积极有效;三要看项目实施是否遵守职业标准,是否有利于学生职业核心能力的形成。
篇3
1 临床资料
1.1 资料来源 资料来源于我所在实习医院2009年1月至2012年12月接受孕期检查的妊高症孕妇68例,年龄为18~44岁,平均年龄为30.2岁。孕周26~43周,平均34.8周。其中初孕妇为46例,经孕妇为22例。
1.2 调查方法
1.2.1 采取随机抽取的方式,利用自制的服药跟踪调查问卷对孕妇妊娠期服药完整情况进行调查。首先由调查人员向孕妇及家人解说问卷调查内容及填写方式,在确保孕妇完整明白问卷内容及目的后进行自由填写,并当场收回问卷存档,以确保其完整性、真实性。共发放问卷68份,有效收回68份。
1.2.2 问卷内容为:是否有忘记服药的情况?/是否有不当服药的情况(如服药时间不对,数量不对等)?/是否有停药的情况?/是否有自行到药店买药的情况?当四个选项都选择否时,视为服药情况良好,当出现上述情况为2个或2个以上时,视为服药情况较差。
服药情况较差的患者须继续选择不遵医嘱服药原因,包括:怕对胎儿有影响、对疾病不了解、效果不明显、病情好转而停药、忘记服药、经济原因、对妊高症后果认识不足。这些选项为多项选择,患者可同时选择两个及两个以上原因)。由患者根据自身实际原因填写后,交调查人员核对,存档。
2 结果
2.1 在调查的68例妊高症患者中,有23例患者做到了遵医嘱用药,效果良好,占33.82%,其余45例患者存在两种或两种以上不遵医嘱用药,服药情况为较差,占66.18%。
2.2 服药情况较差原因分析
通过分析知道影响患者用药情况的原因多为怕对胎儿有影响、忘记服药、对疾病的不了解。
3 讨论
3.1 妊高症的发病原因较多,如贫血、肥胖、受到刺激或者本身患有慢性高血压、糖尿病或有此类遗传史等。妊高症初期表现为水肿,中期伴有头晕,重症血压高达160/110mmHg,甚至更高,24小时尿液中蛋白含量高于0.5g;而且伴有不同程度水肿,包括一系列自觉症先兆子痫(头痛、眼花、胸闷、恶心、呕吐等)和子痫(抽搐、昏迷)出现[3]。妊高症孕妇有更高的心血管疾病及糖尿病的危险,如治疗不及时危险会相应增加[4]。针对妊高症孕妇应进行跟踪治疗,包括药物治疗及日常护理等方面。而妊高症孕妇服药情况差是普遍长期存在的问题,也是治疗效果不佳的重要原因。在本次跟踪调查中,有66.18%的患者存在服药情况不佳的情况,这表明大部分患者及家属都没有意识到妊高症对妇婴的影响,因此医务工作者应及早给予干预,提高服药情况,降低疾病对孕妇及胎儿的影响。由于我国的计划生育国策,大部分的孕妇都为初孕妇,受民俗影响较深,不支持服药,从而影响了治疗效果。
3.2 本组研究表明,影响服药情况的前三个条件为怕对胎儿有影响、忘记服药、对疾病的不了解。这几个原因多为对疾病的宣传不到位,家人意识差、支持不到位。针对这些原因,笔者提出几点改善意见。
3.2.1 建立医生与患者联系册 孕妇的健康应是医生长期关注的问题,建立医患联系册,可以从产检开始建立针对单一孕妇的健康册,针对其身体情况进行宣传教育,填写保健手册及用药情况,让社区医务人员定期随访孕妇,给予相应的指导和检查。产后跟踪调查也有一定的重要性。妊高症对孕妇的预后影响大,对慢性高血压的孕妇更需要长期跟踪调查,为降低患者的费用负担,可以转为社区医师治疗,建立妊高症孕妇联系组(如QQ群等),让患者之间相互交流,延长疾病指导的时间及连续性。
3.2.2 加大妊高症宣传教育,提高对妊高症的科学认识 一些妊高症孕妇及家人认为妊高症症状在分娩结束后恢复正常,忽略了孕期血压的监测或在症状减轻时自行停药。疾病的健康宣教对于孕妇认识到高血压存在的危险性,增加预防保健意识,建议正常复查监测。对复查仍有高血压的孕妇,查找服药治疗依从性干扰因素,制定相应干预措施,包括对妇产科医务人员的培训、对高血压患者的用药教育等[5]。
3.2.3 指导孕妇居家检测血压,健全家属支持系统 孙宁玲[6]提到对患者家庭成员进行高血压防治知识教育,并针对家庭中不良生活习惯和生活方式进行干预,提高孕妇高血压自我监测的自觉性。
还有一些孕妇就是家里早购有血压计,但是往往不能真正正确使用,这个情况也提醒医务工作者,有必要告知孕妇或家属购买血压计的同时要咨询、学习如何正确及有效使用血压计,从而提高自我检测血压的能力。
3.3 妊娠期高血压疾病治疗与围生结局的关系
应严格按照妊娠期高血压疾病治疗原则,合理应用相关药物,严密监护母儿情况。目前已经明确的妊娠期高血压疾病的发病机制为全身小动脉痉挛,治疗以解痉为主,在解痉的基础上降压,血压≥160/110 mm Hg(1 mm Hg=0.133 kPa),应用降压药。另外,合理扩容,扩容的基础上利尿。全身水肿的患者,通常伴有低蛋白血症、血液浓缩,应先扩容,再利尿,以防心衰及循环衰竭,并注意纠正低蛋白血症,低蛋白血症影响新生儿体重及围生儿死亡率,同时严密监测母儿情况。如母亲出现严重心肝肾功能损害、胎盘早剥、HELLP综合征等应尽快终止妊娠,可适当放宽剖宫产指征,应该严格规范妊娠期高血压疾病治疗方案,尽量延长孕周,并要严密监护宫内胎儿。我院病例中最早发病孕周为21周,因重度子痫在26周前结束妊娠者5例,围生儿死亡,发生早产、新生儿窒息、早期新生儿死亡、胎盘早剥等比例低,无一例在住院期间发生子痫。
参考文献:
篇4
世界上没有一劳永逸的方式,但知识却有一劳永逸的存在形式――书。二十几年间经历的人与事,像火山爆发般倾泻而出。张羽奋笔疾书,一一记录。
无论哪一种身份,作家或者医者,张羽始终在践行医者仁心般的使命。
情定协和
1991年高考结束后,张羽进入了哈尔滨医科大学。后来一路挺进,直接读到中国协和医科大学――医学学子们心中高不可攀的医学圣殿――的博士。
进入北京协和医院工作,却是一个怀春少女的意外之喜。
即将毕业之际,协和医院前来学校海选两名实习医生,如果实习期间表现良好,毕业后就有机会留在协和。这对全校学生来讲都是千载难逢的机会。但当时海选的条件却让大多数人望而却步。一个是专业课成绩位列年级前十名,一个是大学英语六级证书。
张羽所在系是日语医学,毕业证、学位证、奖学金等等都和英语学习不搭边,大家更多的是忙着去日本留学。
唯独张羽,在大家各思前程之际却嘻嘻哈哈地搞起了暗恋,还听信了“只要优秀,就能获得大师哥垂爱”的传言。于是,她背完《新概念英语》又背《单词5000》,晚上睡觉都是英语听力磁带催眠。
等她顺利考过英语六级,大师哥却没了踪影,不过,却意外获得了去协和当实夫的面试机会。凭借优异的个人表现,张羽一路过关斩将,竟挤过了那条独木桥,成为了协和的一员。
只有医生知道的故事
协和医院最不缺的就是人才,用张羽的话说,“一块天花板掉下来,砸到10个人里头一半以上是博士,不是博士的,还有可能是博士后或者博士导师。”但就是这样一个菜鸟,在身心还未完全被系统格式化之际,发现了很多著名专家医者都不屑于思考的问题。
实习转正半年后的一个春节,大年初五那天,张羽被赶鸭子上架委以“妇产科急诊室一线值班医生”的重任。
为了不露怯,她搬了一本妇产科教科书坐镇。可第一次坐诊就遇到了难题。一位女大学生在女同学的陪伴下前来问诊,说是痛经,让张羽开点止痛药。
张羽按惯例问完姓名、年龄,接着应该问“有没有过性生活”,当时她自己都没有过性生活,却要问一个21岁的大学生,张羽的脸都红了。
“没有啊,大夫,为什么问这个,我就是痛经,原来吃片止痛药就好,不知道为什么这次不管用了。”
张羽的脸又红了一圈,但问诊流程不能省,在尴尬的氛围中她还是坚持为那姑娘做了身体检查。
可等张羽把手往那姑娘的腹部一放,她的身体差点跟着张羽的手跳起来。直觉告诉张羽,这不是痛经这么简单,一般来说不是炎症就是出血。
她示意那姑娘的女伴到诊室外面等,又问了她一次同样的问题:“你有过性生活吗?”
“没有,刚才不是问过了吗?”
“刚才是刚才,现在是现在,现在诊室里没有你同学。”
“大夫,我真的没有过。”姑娘始终咬紧牙关一脸无辜。
在排除了阑尾炎的可能性后,那就有可能是宫外孕,但对于一个始终不承认有过性生活的姑娘,又不能直说。张羽最终只能通过一张化验单让她低头。尿妊娠实验化验单上一个醒目的红色加号。
“这个化验报告说明你怀孕了。”
见铁证如山,那姑娘才终于垂下眼帘:“对不起大夫,确实有过,但我们只有过一次,还是在安全期,况且我自己也买过验孕试纸试过,试纸上是一道红杠。”
张羽捏了一把冷汗,她不禁回想起读书时就曾听过的那个案例。父母死活不相信自己尚未婚嫁的女儿怀孕,最终导致女儿因未能及时就诊宫外孕死亡。
二十年前中国还视性为洪水猛兽,如今,社会对于,尤其是婚前宽容了太多,前后变迁剧烈。但这并不能说明中国人对性有了足够的认识。尤其像这种有文化、会自学、对避孕略知一二、盲目自信还和医生斗智斗勇的病人,更容易走入误区。
而这些问题在具备一定的妇科知识后,都可以有不同程度的规避。医者负责救人,患者只顾求药,谁人来传播基础知识,以儆效尤?
不能只有医生知道 张羽不遗余力地教女人如何爱自己。
从接手第一个患者开始,这个问题就不断在张羽心中盘桓。当别的医生以每天能做10起人流手术标榜战绩时,医术上同样不断精进的张羽,内心却感到不安。
她兢兢业业,每天提前到医院,中午不休息,很少按时上下班,周末加班家常便饭,经常连续几年没有一次休假;出门诊的时候,常整个上午不喝水、不去一趟厕所,一刻也不离开诊室。但最多也就看几十个病人,且更多时候是在说重复的话,重复地做病情解释,做重复的手术。
张羽感到疲惫,在看到类似的伤害如噩梦轮回般,不断发生在一拨又一拨女性身上时,她更感到痛心。
2010年末,她终于憋不住“不吐不快”, 发泄般地将二十多年从医经验、所经历的人与事,写成一则则鲜为人知而又真实的妇产科故事。
她的笔下,有人因紧急避孕药服用方法不当,导致意外怀孕;小姑娘盲目使用药流,引发并发症;新婚夫妇缺乏性常识,她还在书中传授了知识……
从孕育、子宫健康到怀孕、产子,张羽都用一个个活生生案例,传播了一个个简单易懂的专业知识,帮助女性真正了解自己的身体,懂得爱护并且知道如何爱护自己。“这才是实现了‘大医治未病’的硬道理。”
张羽给这本书起名叫《只有医生知道》,意味着想要告诉给更多的人听。此书出版后,很快登上各大书店和网站的热销榜。当听说有人因为看了自己的书,通过自我判断并及时就诊得救的故事后,张羽总会笑着说:“医生这个行业最大的成就感,就是总会有那么几个人,确实是因为你活了下来。”
当自己成为产妇
但这样一位身经百战、专业能力过硬的妇产科医生,当自己生育时又会遭遇什么样的问题?
张羽怀孕时尽管积极运动,严格控制饮食,还是把肚子中的女儿养成了3900克的巨大儿。医生一测量,骨盆太窄,只能剖宫产。
但这绝不是什么难题,最令她头疼的,还是与她那受过传统育儿观念洗礼的婆婆之间的世纪之战。
“战争”从女儿一落地就开始了。张羽把刚出生的女儿抱到胸前准备喂奶,婆婆见状,连忙走过来阻止:“刚下来的奶不能给孩子吃,是脏的,得挤掉。”
可“初乳赛黄金”的道理张羽在念医科大学时就懂,连忙说:“不脏,初乳要尽量喂给孩子,量虽然不多,但里头全是干货。”
婆婆马上摆出一副身经百战的模样:“你没喂过孩子,不懂,这在咱们老家叫灰子奶,要挤了扔掉。就跟放自来水一样,你这头一回喂奶,管道从来没有疏通过,肯定要先放一放脏水。”张羽心里一百个不服气:“这个比喻真形象,只是毫无科学道理,敢情在她眼里,我就是一个生了锈的水管。”趁婆婆一不留意,就把塞到了孩子嘴里。
这只是第一回合。婆婆在一边念念叨叨时,吸了几口没吸出奶水的孙女突然哇哇大哭起来。婆婆赶紧把孩子抱过去,心疼地说:“哎呀,妈妈这小小的、瘪瘪的,一看里头就没奶,什么都吃不到还让我们吃,简直就是糊弄人。”
在中国婆婆眼里,儿媳妇们天生都没奶。但实际上,每个女人都是天生的“奶牛”,宝宝一落地,奶水自然产出,“不管大的小的,盈盈一握,都是一把好乳。”张羽心里这番自豪着,婆婆那边依旧不停休,抖擞着一双干瘪的,例数年轻时喂养三个孩子的丰功伟绩。“我的奶水经常把衣服浸成湿哒哒一片,只好把塑料布缝在衣服里面做内衬……我的奶水,孩子吃左边的时候右边也跟着往外滋,我得常备一个搪瓷缸子接奶,喂完孩子喂邻居家的狗崽儿,完了还能拿来浇花……”
身为医学博士的张羽,竟然无言以对。
月子矛盾更是大小冲突不断,最终张羽只能买来一本本简易教科书给婆婆看,并软硬兼施,与婆婆达成育儿共识。
写书只是一个开始
把自己的生育故事也写进书里,让读者对这个协和女医生有了更亲切的认识。张羽自评:“当你亲身把整个过程经历一遍,就更加能与患者感同身受。”
但她没想到,每一个发生在妇产科内的小故事像被点燃的导火索,让更多五花八门的女性问题浮出水面来。有人直接找到张羽所在门诊求助,在外地的干脆通过微博私信找她。面对铺天盖地塞得满满的私信邮箱,她却丝毫没有自豪感。
为什么女人对身体的关爱不能通过向离自己最近的医生求助来实现?她尽量在繁重的工作之余抽出时间回复一些自己认为重要的问题,但一个人的精力毕竟有限,就像一本书能容纳的常识只能担当抛砖引玉的作用,她想找到另一种辐射面更广的解决办法。
篇5
【Key words】Community Nursing;Teaching methods; Experience
随着经济的飞速发展、老龄化人口的快速增长以及人们对健康服务需求的不断增长,社区护理已成为21世纪护理的发展方向,中国将有大部分护士走出医院进入社区开展社区护理[1],因此,培养合格的社区护理人才是护理教育面临的新课题。社区护理学是是一门理论性与实践性都非常强的学科,面对社区护理实践教学时间短、带教师资力量薄弱、社区护理实践资源较少的特点[2],为了使学生的知识结构和能力结构更趋于合理,培养适应社区卫生服务体系发展的应用型护理人才,笔者根据不同教学内容,将多种教学方法相结合应用于社区护理的教学中,有利于提高学生的综合能力和教师素质,深受学生欢迎。
现报道如下:
1教师讲授法
是传统的教学方法。以教师口头语言为主要手段,向学生传授知识,启发学生思维,表达教学情感,完成一定教学任务的教学行为方式。这种教学方式能照顾教材的全面性和系统性,抓住重点、难点,关键之处,把要传授的知识讲清楚,有利于学生掌握系统的知识;能充分发挥教师的主导作用,教师可以控制整个教学过程,实施自己的教学内容,实现自己的教学目的,有利于节约时间,提高教学效率。针对本门课程中理论性强的教学内容如社区护理概论,使用教师讲授为主的方法。
2体验式教学
本课程在教学中适当安排学生进行社会调查、社区参观、社区志愿服务等实践活动,根据不同班级学生实践主题不同,安排学生到西来寺社区、南街社区、东街社区卫生服务中心等地进行社区实践。通过亲身体验,让学生了解社区的组织结构,社区卫生服务中心的布局、服务内容和工作方法,培养学生的社区参与意识,提高学生的社会责任感。
3病案教学法
社区护理中居家病人的护理、社区灾害及其护理管理部分内容多,涉及面广,不仅包括内外妇儿知识,还包括家庭护理、康复护理的知识。在讲这部分内容时,结合学生已有的基础医学知识采用案例分析的方法进行教学。教学中教师通过对教学内容的领悟,根据临床资料选择既遵循教学指导思想,又符合教学要求和学生认知能力,并体现该系统疾病特征的典型案例,运用临床病案的导入引出本次教学内容,通过案例教学不但激发学生探索知识的兴趣,而且对以后的临床工作也有借鉴意义[3]。
4PBL教学法
为突出社区护理岗位能力的实用性和灵活性,在教学过程中以问题作为激发护生学习的动力,突破传统的教学思想及模式,突出知识应用能力的训练。如社区慢性病病人的护理,在理论学习的基础上将学生6-8人分为一组,每一组以一种社区常见慢性病典型案例展开学习,动态评估护生知识学习的关注点,在点评时以案例为主线展开讨论,引导学生把握护理专业学习的侧重点,结合案例突出系统疾病护理的共性和不同,总结归纳各种社区常见慢性病的三级预防健康教育技术,使实践教学更突出实用性。根据每次讨论会学生发言的次数、质量及资料复习书面报告进行综合评估,从基本概念、解决问题的能力、方法、思路等方面进行客观性考核。PBL教学法的开展使学生善于探索、概括,能娴熟应用现代图书网络信息,具备较强的沟通技巧和人际交流能力; 学生可在讨论中分享他人的意见和见解,增强学生的自信心和表现自我的胆量。除此之外,PBL教学使学生更易形成正确的专业思想和择业意识。
5角色扮演法
角色扮演法是学生通过在社区护理实训室模拟家庭环境下,教师根据学生数量进行分组,课前布置每大组同学不同主题,每大组间自行分配角色,课前充分准备资料,课上分组进行仿真角色扮演,体验不同角色的心理状态,以激励学生的学习兴趣,帮助学生巩固已经学过的知识,学习特定专业场景中所需护理技能的一种教学方法。教学中教师对每组的表演穿插点评后安排小组讨论,讨论时鼓励学生畅所欲言,各抒已见。角色扮演既可锻炼学生的组织能力,又充分调动每位学生的学习积极性,培养了学生主动思考能力,一改以往教学中学生带着课本进课堂被动接收的局面,课堂教学生动活泼,明显提高了课堂教学效果。学生在实践过程中除涉及到基本理论、技能外,还需要有良好的沟通协调能力、观察能力、评判性思维能力和护理教育能力。有利于学生在临床实习或工作时很快适应环境,适应临床工作。
6模拟健康教育
为了使学生能够将课程中所涉及的“社区健康教育”等相关工作方法与实际相结合,充分体验健康教育在社区护理工作中的重要性,教学中安排学生进行模拟“社区健康教育”实践活动。通过各种不同主题的模拟健康教育,学生能够将社区护理学习的相关内容融会贯通,强化了学生对知识综合应用的意识,并在模拟表演中体会了社区护理的工作价值和以服务对象为中心的护理理念。
“教学有法,但无定法”,教学方法的灵活使用和探索永无止境。通过运用多种方法相结合的教学手段,将理论与实践有机结合,有利于提高学生学习的兴趣,为学生步入临床夯实基础;又可促进教师加强学习,转变教学理念,提高专业理论知识和临床实践经验,优化教学效果。在今后《社区护理学》的教学中,我们依然既要注重学生“三基”的培养,又要注重知识内涵的挖掘和教学方法的研究应用、注重教学手段的更新。通过对教学内容、课程体系、多媒体教学的应用和实践教学等方面的改革和研究,使《社区护理学》教学逐步向能够体现现代教育教学思想,符合现代科学技术和适应社会发展进步的需要,能够促进学生的全面素质发展,向高等教育教学改革的目标发展,在长期的教学实践中形成自己的特色。
参考文献
篇6
提高思想认识,加强组织领导
当前,随着雨季来临和夏季气温升高,出现暴雨、雷电、大风等极端天气机率增大,一些地区已进入内涝、山洪、泥石流、山体滑坡等自然灾害频发和学生溺水、交通、食品卫生等事故的易发多发期,加之学校各种层次考试考务工作将依次展开,学生陆续离校,学校应对防灾减灾工作压力及学生管理工作难度不断增大,各级各类学校要把保障师生生命和学校财产安全放在一切工作的首位,以对党、对人民和对全体师生高度负责的精神,立足实际,及时组织召开一次学年末及暑假期间学校安全工作专题会议,校长要亲自研究部署,分管领导要具体抓好落实,精心组织和周密安排离校最后几周的校园安全工作、暑期安全教育,及早将各项工作任务分解细化,落实到个人,确保事事有人抓、层层有人管,不留死角、隐患和漏洞,最大限度地预防和减少安全事故的发生。
02
抓实安全教育,筑牢安全意识
各校要牢固树立“预防为主、教育先行”的安全工作理念,以2020年“安全生产月”、“安全生产专项行动”和“食品安全宣传周”活动为契机,充分利用各种有效资源和途径,采取丰富多样、易学易记的形式,以班级或年级为单位加强对所有师生安全学习教育活动频次,帮助师生了解掌握防中暑、防交通事故、防火、防溺水、防雷电、防洪水、防地震、防泥石流等安全常识,切实提高师生的安全意识和自防自救能力。一是深入开展道路交通安全“十个一”宣传教育活动,增强广大师生员工充分认识开展交通安全意识教育和交通文明素质教育的重要意义。教育学生自觉遵守“五不要”、“五不坐”的规定,即:不要在公路上戏耍、打闹、追赶,不要在车辆临近时突然横穿公路,不要在公路上拦车、爬车,不要在公路上闲聊、抛物击车,不要驾驶机动车辆(学生严禁骑电动车及摩托车、12岁以下学生禁止骑自行车上下学、16岁以下学生禁止骑松果共享单车);不坐超载的机动车,不坐无牌无证机动车,不坐车况不良的机动车,不坐无保险的机动车,不坐农用运输车。教育教职员工文明驾车、安全出行,严禁酒驾、醉驾。二是继续深入开展家校和师生防溺水承诺、履诺活动,强化学生离校防溺水安全常识“每日一分钟叮咛”、“每周10分钟集会警示教育”,教育学生切实做到“六不”,即:不私自下水游泳;不擅自与他人结伴游泳;不在没有父母陪伴的情况下游泳;不在没有监护人陪伴下乘坐水上交通工具;不到无安全保障设施、无救援人员的水域游玩。特别是要教育学生遇到同伴溺水时避免手拉手盲目施救,要立即寻求成人施救。教会学生掌握正确的救生方法,切实提高学生在突发溺水事故时的自救自护能力。三是加强食品卫生安全教育,要求学生注意饮食卫生,不吃腐烂变质或不洁食品及不明菌类,防止食物中毒。四是加强用电、用气、防火、防雷等居家安全教育,远离电网、高压线等危险区域,防止出现触电、起火、煤气中毒、雷击等事故。五是加强学生假日娱乐自护教育,引导学生积极参加科学文明、健康向上的社区活动,严禁学生到“三厅一室”、酒吧、网吧等活动场所,拒绝参加黄、赌、毒、打架斗殴和各种封建迷信活动。同时教育学生注意酷热天气及汛期个人安全,严防中暑,教会学生在发生危险的时候,如泥石流、山体滑坡、单点暴雨等来临时懂得如何自救自护的办法。六是加强师生假日疫情防控教育。疫情未解除之前,学校一定要认真落实好教育部关于疫情防控“五个一律”要求。师生要做好假日自我防护、自我监测,尽量减少外出,防止疫情向家庭渗透、向学校扩散,守护师生安康、维护校园稳定。
03
开展安全检查,消除安全隐患
各校在学生考务前及师生离校前要重点开展两次拉网式的涉校涉生安全隐患排查、夏季消防安全、电气火灾安全、汛期安全隐患排查,并认真填写《校园安全检查登记卡》,逐一列出“问题清单”,实行“销号式”管理。一是对校园周边刑满释放人员、社区矫正对象、精神病人及游走摊贩、违规经营摊点、“黑校车”等重点群体开展一次隐患摸底暗查,健全问题台账,做到情况清、底数明,并积极主动给当地党委政府及相关职能部门汇报,建立健全联动防护措施。二是对教室、学生宿舍、食堂、配电房、实验室、图书室、墙报栏、大门、体育设施、厕所、围墙等进行检查,及时清理排水沟,排除汛期到来后极易造成基础浸泡、下陷、墙体酥软透水等不安全因素。三是排查学校电线线路、用电设施,严防因线路、设备漏电引发的师生伤害事故。四是排查学校水池、二次供水设施,加强消杀及清淤工作,严防水源污染引发中毒事件。五是检查学校食堂采购渠道及食物储存间,防止米、面霉变及进购、加工、销售“冷饭菜”、“四季豆”、野生菌和各种药膳类菜品引发食物中毒事件。六是排查学校周边地质灾害,对于地处易滑坡山体、水库、河道、灌渠附近和列为县级地质灾害点的学校,要安排专人做好监测工作,预防山洪暴发、山体滑坡、泥石流、基础沉陷等自然灾害造成的事故。特别提出:列为地质灾害监控点的学校要重点落实值班及做好日常监测工作,提醒值班人员注意自身安全。凡发现有严重安全隐患的校舍,一律停止使用,并及时向上级教育行政部门和当地党委、政府政府报告,妥善把学生转移到安全地方,确保师生安全。对受灾校舍、挡墙等暂时不能排除的安全隐患,要制定方案、采取有力措施保证在假期间进行整改完毕。对假期停止使用的教室、实验室、微机房、食堂和师生宿舍等要切断电源,防止遭雷击引发事故、损坏财产,全力确保师生生命财产安全,最大限度减少灾害造成的损失。
04
加强安全管理,确保防范到位
加强安全管理是预防和减少安全事故发生的重要手段。在期末和暑假期间各校要重点抓好以下工作:一是加强学生在校期间学习、生活管理,课余、考试间隙必须确定专人监控,确保管理上不留空档。二是严格考勤管理,学生请假,必须严格执行请、销假制度,幼儿及低年龄段学生离返学校要做到由家长接送。认真做好午休、晚休、课堂考勤登记,对未请假不在校的学生要及时报告学校、及时联系监护人,做好相关应急处理。三是各学校要妥善做好学生离校与家长的交接工作,并提前将放假时间通报当地公安机关及运输部门,协调做好重点路段交通管控及运力调配,避免因学校放假造成车站客流量过大而引发交通事故或因学生大量滞留学校及附近滋生事故,确保学生安全离校回家。城区学校要适当错开放假时段。学生离校前夕,各校要继续实行由校班子成员、值周值日教师、宿管及安保人员组成的护校队、平安守护志愿者或安全劝导员,开展24小时校园巡查值守,及时制止学生不良行为,维护好校门通秩序。四是主动提请当地政府和有关部门在危险水域设立防护栏和安全警示牌,告诫业主加强水域范围巡查。五是学校在暑假组织学生假期实习、参观考察、志愿者服务等集体活动要依法依规书面报教育局审批备案。
篇7
一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身素质。做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。
2021个人总结年度报告2本人一年来勤勤恳恳的工作,在各种场合各种环境下,一直不敢忘记自己是个普通的医生,一直努力地按照医院的要求去开展业务工作,虽然并没有优秀的表现和突出的贡献,但是,也没有给社会留下污点,没有给医院科室集体丢过脸。自己只是一介普通的临床医生,努力做着一个医生应该做的事情,尽着一个医生应该尽的责任与义务,在我的周围,体现着和谐的医患关系。我用这样的和谐感染跟着我的学生们。一直服从配合各级领导的工作。以下为本年度的具体工作与收获:
1、病房工作:做为二线医生,指导年轻医生的临床诊疗,负责22张病床。
个人共收住院治疗的有400余人次,大部分是安胎或不孕症,小部分是肿瘤或其它病种。主刀各种手术总共260多台,参与30余台。值夜班次数60次。
2、门诊工作:每周3个半天的专家门诊,停诊3次,总共出诊约140次,一年门诊量13421人次(医院统计数字),平均单次门诊量95人次。
每次门诊时间平均超过7小时。
3、支持产科建设,本年度共有267人(登记在案的)在本人的治疗下获得成功的妊娠,其中在本院产科分娩的有23位,均平安顺利。
4、写了6篇科普文章,宣扬中医药的优势。
没有专业论文,主要是因为本人的观点并不能获得行内的认可,即使写了也是白费口舌。但是个人的经验教训并非深埋心底,而是毫无保留的献给学生们。没有申报课题,因为没有时间、科研水平是缺陷,同时也反感当今的科研现状。
5、通过网络等途径利用业余时间义务回答病人的问题总共3500多个。
6、强烈反感给医生送红包和强烈反对医生接受红包,及时杀灭病人或家属们送红包苗头与动机共80人次,数额不详。
因为没有收,所以上交红包数为零。
7、获得病人的各种表扬(锦旗、表扬信之类)70多人次,带动病房同事的工作积极性,多人多次获得病人的好评。
8、以下为本年度接受病人的礼品清单:各种饮料30多瓶(基本上出门诊时喝了)、蛋糕点心饼干之类若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果篮若干、零星水果若干、活鸡4只、红鸡蛋150个左右、姜醋猪脚约10碗、萝卜干3斤、菜干10扎等等,还有一些零星的零食。
以上为本人对过去一年的总结,希望自己发扬优点,改正缺点,在新的一年里保持健康的身体,更好的为人民服务,更好的为医院工作。
2021个人总结年度报告3从年_月_日开始,本人继续担任口腔科总住院医生工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现总结汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。
在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;
3、实行主任每周主题查房制度;
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担__市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
2021个人总结年度报告4不知不觉来到___公司从事环保工作已经有一年了,在这些岁月里,有一些工作的快乐,也有一些工作的不愉快,但更多的是喜悦的收获和感悟,陌生的工作让自已思想上有压力,同时也是一种进步的动力。我想这也是对我自己工作能力的一次检验。也是我人生的一次考验。
通过这一段时间的学习和工作,更加对自己做好环保工作充满了信心。卓有成效的工作,其实也是对自己能力的一种体现,培养自己工作能力的同时也是对自己素养的一种提高,开阔了眼界,拓展了思维,特别是思想理念上的升华,让自已意识境界达到了一定的高度层次,有了一种质的飞跃。为了今后能够更好的工作,在公司的环保工作中更好的奉献出自己力量,现把自已学习、工作的情况做一简单的总结。
一、工作的过程也就是学习的过程
不管数去,还是现在。我始终有这样的思想理念:工作的过程也就是学习的过程。不把工作当作是一种谋生的手段,而是要享受其过程,享受工作的快乐。我是这样想的,也是这样干的,并把这种思想理念经常的给身边同事绵输,督促他们平时要注意学习。走到哪,学到哪,干到哪,学到哪。
我认为:我茅职的企业性质竖企,要让领导认识你、了解你、信任你、依靠你这是一个漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短,这就要我们自已不断的学习,不断的提高,尽快的进步。从另一方面讲,国企用人的特点是:一人多用,一人多能。也许我们晋升的机会是缓慢的,但是我们学到的知识是永恒的,这就更要求我们通过学习、不断提高自身素质来适应企业的发展需要。
二、来常德公司成就一番事业
能成为环境管理部和环保车间的一员是我的幸运,在这里认识了不少新朋友,车间主任东哥工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求,让我受益匪浅。尤其是能结识部门领导赵局,可以说是我人生中的一大幸事,他平易近人敢于担当的心态对我是一种极大的鼓舞。和他接触的这段时间里,学到了不少书本上学不到的知识。
你遇到解决不了的问题,听他一席话,定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的领导服务让人心情舒畅,对自已有所提高,关键是能学到很多在别的地方学不到的东西。有游丹和李建华等这样的好同事一起工作,感觉事半功倍,所以,我决定在这里工作,在海利常德公司成就一番事业。
我有这样的信念:不做则已,要做就要努力做好。从学习的形式上看,我归纳了一下大概有这么几种:
1.从电脑或手机上学
工作中一有什么疑问马上百度一下,这是最为便捷的,可以通过网络知识来解决自己的疑惑,顺便做下笔记,这个习惯很重要,只要你慢慢养成这种习惯,你就学到了不少东西,一想到这些,我心里就乐滋滋的。
2.广泛收集资料
我这个人有个习惯,我喜欢每天都看腾讯新闻,和凤凰新闻关注近期的时事热点,同时也喜欢随身一支笔,遇到不懂的就随手记下来,或写在纸上或写在手上,一有空就学习消化。在我看来,工作的过程就是学习的过程,这是我的信条。不管你干什么,不怕不懂就怕你不学,我喜欢挑战,也喜欢接受新的东西。这一方面是自已工作的历程的记载,同时也是自已学习的过程见证。
3.虚心向大家学习
这段时间里我经常向同事们学习,不管是老员工,还是年轻的,比我来的早的就是我的老师,三人行必有我师,不耻下问是一种美德。尤其是张燕姐身教传授的带着我进行气浮和污水站运行实验,让我一个外门汉对活性污泥处理技术运用于污水处理有一定层次的认识,了解到水温,PH值,微食比,DO,活性污泥浓度,污泥回流比,沉降比等工艺参数在活性污泥污处理技术中的重要意义。
三、享受工作过程,体会工作的快乐
我在环保车间的工作内容:
一是环保员,负责公司对外数据填报和日常报表的完善,公司内部日常巡查,定期检查车间溶剂,月度车间不符合事项考核,协调各车间废水排放等相关事宜,开具排污排票证和监督异酯出渣,负责废水中试,分油装置,气浮装置的正常运行;
二是车间相关工艺实验的管理和技术把关,本年度完成和正在实验的有污水站运行相关实验,高浓度废水中试预处理实验,泥渣除臭洗涤实验,污泥固化实验,蔬菜种植实验,气浮运行及药剂添加等实验。并取得一定成果;
三是统计员负责车间文字材料方面工作和车间月度报表,污水站运行相关数据。这对于我一外行来说担子确实不轻,对我来说确确实实是一个不小的挑战。
工作中我有一个原则:当天的工作当天完成,能提前完成决不滞后做,每件工作都要做到善始善终,这是我一惯的工作作风。我始终认为:工作不仅仅是一种谋生的手段,而是一种享受快乐的过程。
2021个人总结年度报告5我于20__年1月进入__环保局工作,不知不觉在这里工作已有一年了,现将这一年的工作总结如下:
进入环保局,既是机遇也是挑战。从选择环保事业的那一刻起,为群众排忧解难、为改善全区人民的生活环境就是我的追求。初入环保局,曾经很担心不知该如何做好工作,不知该怎么与人相处,但在环保局宽松融洽、团结向上的工作氛围里,让我很快完成了从学生到工作人员的转变。
作为专业毕业生,环保工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大,但在领导、同事们的关心和帮助下,通过自己的努力,从无到有,从不知到认识,较好的履行了环保工作职责,使我在较短的时间内适应了单位的工作环境,也熟悉了环保监测工作的整个操作流程。
作为一名环境监测分析工作者,日常的工作使我明白了,任何一项工作想要做到全面,除了细心耐心责任心外,更与平时的积累分不开。
认真准备工作当中的每一项,是做好每一个环节的关键。只有每一个环节都严格要求,才会呈现出精准的数据和面的结论。
总结自己这一年来的工作学习情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。作为刚踏出校园的毕业生,我身上还有许多不成熟的地方,比如处理问题的经验方面不足,工作能力也需要进一步增强,灵活变通、为人处事的能力还有待提高。
在工作中,局领导以身作则,严格执行各项廉政、勤政规章制度,环保队伍建设不断加强,广大干部职工严以自律,未发现有违纪违法现象。大家紧密地团结在局党组周围,干劲十足,以饱满热情自觉投入各项中心工作中去。在工作人员少、任务重的情况下,局属各科室、站、所的同志自觉牺牲休息时间,加班加点,按时按质完成各项工作任务。
由于精神文明建设到位,业务搞得有声有色,我局被评为“20__年全国环保系统精神文明建设先进集体”、“__市‘三五’普法先进单位”等光荣称号。今年10月、11月,国家环保总局纪检监察局石司长等领导先后到我局检查工作,对我局纪检监察、党建工作、政务公开、行风建设等给予了充分肯定。
为改善我市环境空气质量,在去年坚决关闭非法经营的400多家无牌小冶炼厂,取得一定成效的基础上,新年开春我局乘胜而上,继续狠抓297家持牌小冶炼厂的污染整治工作。为促使企业如期落实治理设施,我局“小冶炼”整治小组多次深入现场巡查或分片进行督促指导工作。
到目前为止,已落实治理方案并在建治理设施的有221家,已验收的有26家;经核实没有污染工序的有16家,停产2家,燃料改为柴油或电的有8家;对未落实委托治理的49家企业下达了限期治理通知书,如在限期内未进行整治,将上报市政府予以关停处理。通过全面整治小冶炼厂,污染物得到了有效的削减,我市空气环境质量有了明显好转,市民对冶炼厂废气污染的投诉比去年下降了60%,取得了阶段性成果最。
环境监理工作进入量化管理阶段。为完善监督管理和污染源监控手段,实现对全市排污状况的有效监控,确保污染治理设施正常运行,污染物稳定达标排放,我局不断探索,尝试创新管理模式,对一般企业污染源全面实施排污申报登记、核发排污许可证以及排污口规范化管理,对列为省重点污染源以上的企业安装在线监控仪,实行24小时实时监控,不断提高环境管理水平。
2021个人总结年度报告6在社区服务站工作已经将一年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的20__年,感触颇深。20__年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与_院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢!下面谈一下我一年来的工作总结。
一、转变观念爱岗敬业
当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。
其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
二、努力学习开拓创新
在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。
再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;_城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。
三、规范服务优质高效
现在,当您走进观_社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。
总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。
2021个人总结年度报告720__年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。
工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务。
1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。
我是__街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在_街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计__张、其中0-6岁有_张、高中及中小学生计__张、敬老卡__张、以及居住证受理及续签共计__张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识。
做为_社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们_街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们_街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到_世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20__年工作亮点。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把_老人居民的利益放在第一位,在20__年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
2021个人总结年度报告8不知不觉,我进入_已经一年多了。前台行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容,虽然没有完全学会,更没有达到炉火纯青的地步,但是在以后的工作中我会理论结合实践,进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将这一年以来的工作做一个总结:
一、学习了大量工作相关知识。
1、我花了近_的时间学习了公文的写作、排版,到目前为止在领导和同事们热情的帮助下,我已基本能独立完成这项工作。
但是还有很多不足的地方,在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。
3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门),学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。
学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。
5、学习了一部分产品知识,了解了我们公司现有的产品,但是对_市场以及其他公司的产品了解甚少,在这方面还有待加强。
二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、、审批、归档等工作。
1、这一年我完成了从第_期到第_期的全体员工会议纪要、_部第_期会议纪要、_部第一期会议纪要,了“_号的公司公文”,并在公司_平台予以展现。
2、根据工作需要,对_公司和_公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档,并制作了相应的电子表格,在公司平台上的档案类栏目予以展现。
同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件,及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。
1、由我和_一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了_经理。
2、重新制作了员工花名册,在_平台里面录入了所有员工的个人资料。
3、完成了员工通讯录的表格,发到了每位员工的邮箱里。
四、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。
1、我和_一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格,然后做了办公用品台账。
2、了《办公用品管理制度》的文件,从2021年开始实行。
来__这一年学习了很多,收获了很多。我懂得事情轻重缓急,做事较有条理。在工作中虽然学到了一些知识,但还是学的不精,在以后的工作中我会积极向同事请教,努力学习,把在学校学到的理论知识运用到实践当中,争取做一名优秀的员工。在2021年我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。
2021个人总结年度报告9回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
2021个人总结年度报告10转眼间____年已经过去,她是我踏进___公司的第N年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、工作方面
1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
2.与各供应商建立并保持良好关系,93%的物料顺利如期跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达98%(没有办法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定.呵呵,不过就可以顺便训练对材料的了解)
3.按照质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供应物料。
4.开发了新的供应商,缓解了___、____材料的质量问题。
二、不足方面
1.材料计划下单错误2%,但未造成严重后果延误出货。
2.部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。
3.供应商开发力度不够大,未能培养有潜力供应商。
三、明年工作计划
1.加强与各供应商的合作与协调,缩短供货周期,提高物料交期的百分比
2.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
3.极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
篇8
当日午夜,几十名二三年级的小学生被家长从睡梦中叫醒;自当日午夜至次日凌晨四五点钟,他们带着简单的衣物,被陆续送往等待在校门口的多辆急救车。
夜幕之中,除了急救车闪烁的灯光,迎接孩子们的还有或戴口罩、或身穿雪白防护服的医护人员。一共有93名学生、20名教师和41名家长,总计154人被连夜送走。他们的目的地,是北京市为甲型H1N1流感患者密切接触者准备的集中隔离点。
此前一日,6月29日,南湖中园小学共有18名学生缺勤,其中12名学生出现了发热症状。6月30日,北京市疾控中心对全部12名发热学生的咽拭子标本进行检测,结果显示,其中7名为甲型H1N1流感确诊病例。搜索并隔离密切接触者的防控工作随即展开。
南湖中园小学全校共有师生1000多人。除了被隔离的师生, 其余班级的学生则被班主任一一电话告知,应在家观察七天,如果有发热症状立刻去医院就诊。
7月1日本是北京市小学期末考试的第二天,但南湖中园小学校门紧闭,不再有学生出入。校方通知考试延后,比正常时间提前一周开始放暑假。
7月2日,南湖中园小学又有10名学生被确诊为甲型H1N1流感。至此,该校患者总数已经达17人,聚集性暴发态势已经凸显。
在此之前,自6月19日以来,广东省东莞、江门、佛山以及广州等地,已经有多所学校出现了甲型H1N1流感疫情的局部暴发(参见本期“广东:备战社区流行”)。6月29日,中国卫生部官员也确认了广东的疫情。
粤京两地聚集性病例先后出现,或许预示着中国对于这场新流感的防控,将无可避免地进入新的格局。何去何从?是推出更加严厉的防控措施以阻断日益扩散的疫情,还是根据新的情况适时适度做出调整,这考验着执政者的智慧、胆略和责任能力。
至7月1日18时,中国内地共累计报告甲型H1N1流感确诊病例867例。围绕着这种新型流感,仍然有着太多科学上的未知数。鉴于目前流感相对温和,很多国家和地区的病死率仅相当于或者略高于季节性流感的水平,其蔓延之势又无法堵截,人们已经开始考虑更加持续的防控之道,寻求像对待其他已知流感一样,与甲型H1N1流感。
例如,自6月28日,一度防控措施森严的中国香港地区就已经不再追踪密切接触者,不再要求病症温和的患者住院治疗,把重点转到救治重症患者。
目前,国际社会、民间、科学界,甚至政府部门内部,希望中国适时调整防控策略的呼吁也日渐升高。广东一些地区已开始自行调整防控政策,以适应新的疫情。
但这种地方试验对全局政策的影响似乎有限。6月29日,中国政府重申,以隔离密切接触者为主的“围堵”政策仍将继续。各地医疗和防疫机构已经着手筹备更大规模的防控和隔离。
无论从制度上还是从资源分配上,中国能否真正尽快做好长期应对这种新流感的准备?这是一个紧迫的问题。
甲类管理由来
由于在疫情初期,最初显示的病死率较高且缺乏认识,中国决定采取应对烈性传染病的方式来应对新流感
其他所有被隔离的新流感密切接触者一样,南湖中园小学师生和家长之所以深夜被隔离,其实于法有据。因为早在4月30日,经国务院批准,卫生部已宣布将甲型H1N1流感列为乙类传染病,并采取甲类传染病的预防、控制措施。
于2004年施行的《传染病防治法》,根据传染病的危害程度和应采取的监督、监测、管理措施,将全国发病率较高、流行面较大、危害严重的传染病列为法定管理的传染病,并根据其传播方式、速度及其对人类危害程度的不同,分为甲、乙、丙三类,危害程度递减,防控力度也递减。
中国有两种传染病被列为甲类,分别为鼠疫、霍乱;乙类传染病包括病毒性肝炎、艾滋病等共25种;流行性感冒等10种为丙类。根据2004年重新修订的这部法律,在乙类传染病中,肺炭疽、SARS(非典型性肺炎)和人感染高致病性禽流感(H5N1)需按甲类防控。
法律规定,对于除上述规定以外的其他传染病,国务院卫生行政部门有权根据其暴发、流行情况和危害程度,将其列入乙类、丙类传染病。此次甲型H1N1流感进入乙类,并采取甲类预控措施,即属卫生部权限。
4月26日,美国宣布进入公共卫生紧急事态,次日,世界卫生组织(WHO,下称世卫组织)将流感大流行警戒级别由三级升为四级。由于国际往来频繁,随着疫情扩散,流感进入中国的风险不断升高。中国国家疾病预防控制中心(下称中国疾控中心)也开始紧急行动,尽其所能收集各种信息。
卫生部甲型H1N1流感临床专家组副组长徐小元对《财经》记者回忆说:“一开始,关于这个病,我们看到的主要是世卫组织、墨西哥和美国提供的病例资料。”这些“二手”的资料,以及墨西哥传出的、未经验证的统计数据,再加上SARS给国人留下的惨痛经历,综合在一起,促使中国政府做出了按照烈性传染病标准、对甲型H1N1流感进行防控的决定。
按照世卫组织早期的通报,截至4月23日,墨西哥报告流感样病例882例,死亡62例,确诊18例。粗估病死率在7%以上――这样高的病死率,已经远远超出了1918年大流感的水平。那次曾造成全球约5000万人丧生的大流感,病死率也仅超过2%而已。2003年,中国出现的SARS疫情,整体的病死率约在10%。
正因为此,中国政府最初采取“严防死守”的策略,获得了舆论广泛的理解和支持。
根据相关规定,医疗机构发现甲型H1N1流感时,应当及时对病人、病原携带者,予以隔离治疗;对疑似病人,确诊前在指定场所单独隔离治疗;对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者,在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。
这种安排,正是法律规定对甲型H1N1流感“采取甲类传染病的预防、控制措施”。中国国家流感中心原主任郭元吉对《财经》记者解释,这就等于“采取类似于中国建国初期对付鼠疫的套路,来对付这种新流感”。
不独中国内地。同样曾深受SARS和禽流感之苦的中国香港地区,在最早宣布发现第一例甲型H1N1流感患者后,亦视其为烈性传染病,采取了极为严格的防疫措施。患者之前入住的湾仔维景酒店被警方全力封锁,住客及职员被要求七日内不准离开。此外,与患者接触者,包括患者友人、出租车司机、航班旅客也被送往医院或隔离中心进行隔离。
面对新病毒,港府显示出了“宁估错,勿放过”的决心。当时,美国联合通讯引述专家的话,称香港应付此次流感采用了“最高标准”。
香港防疫科研应变小组成员、香港大学微生物学系主任袁国勇向《财经》记者表示,甲型H1N1流感暴发初期,香港非常有必要采取严格控疫措施,因为当时只有较少的科学数据;而且在墨西哥的甲型H1N1流感病死率较一般的季节性流感要高,加之墨西哥的封城措施,增加了人们对疫情的担忧,由此港府最初采取非常谨慎的做法。
低致病性:科学初建共识
迄今为止的科学研究和临床数据显示,新流感病毒的病死率仅相当于季节性流感水平,与1918年大流感相去甚远
作为一种能够感染人类、猪、海洋哺乳动物和禽类等不同宿主的病原体,甲型流感病毒对人类而言并不陌生。
甲型流感病毒表面有两大类蛋白质,H类即血凝素(HA蛋白),作用是令病毒侵入宿主细胞;N类即神经氨酸酶(NA蛋白),可帮助病毒在宿主体内传播。根据两者形态,可将病毒区分为上百种不同的亚型,H1N1就是其中之一。
根据病毒致病力的强弱,可分为高致病性和低致病性病毒。此次流感病毒的究竟是何面目,首先需要通过毒株基因序列的分析来解读。
今年4月底之前,中国境内并未发现甲型H1N1流感病例,亦无途径获得毒株;用于检测的引物、探针,以及血清、抗原等,也一概全无。不过,随着中国疾控中心在较短时间内获得了根据美国分离的流感毒株全基因序列,到了5月初,就已经获得了初步的研究成果。
5月7日,中国科学院动物研究所、国家野生动物疫病研究中心研究员何宏轩等人,就把对于新流感分子特征的判断,投给了中国科学杂志社主办的《科学通报》。
在这份后来正式发表的论文指出,与西班牙流感病毒不同,此次暴发的甲型H1N1流感病毒更接近于猪H1N1病毒,组成该病毒的染色体基因组的八个片段当中,有五个来自猪。从基因谱系来看,新病毒属于猪流感、禽流感以及人流感的“混合”产物,这一成果与国内外的其他研究发现也是吻合的。
不过,这篇论文最重要的成就,还是通过对病毒八个基因序列片段当中NS1蛋白、PB2蛋白以及HA蛋白的氨基酸序列结构进行分析,发现此次暴发的甲型H1N1流感病毒的蛋白特征与1918年的病毒以及H5N1禽流感病毒相比,有着明显的差异;反而与1957年和1968年曾经暴发的低致病性人流感病毒比较类似。
因此,作者断言,新病毒应该属于低致命性病毒。
鉴于这一发现对于指导中国进一步的防控措施意义重大,中国科学院动物研究所在两天后就将这一结论上报至国务院办公厅,这要早于《科学通报》决定发表这篇文章。
此文之后,国际上的流行病学分析也证实了上述判断。6月,美国疾控中心在的报告中就指出,新流感在美国各地的病死率,仅相当于普通季节性流感的水平;即使略高一些的地区,也仅相当于1957年流感的水平。按照美国的大流感病死率系数(PSI)分类,目前的流感危险程度约为二类;而1918年的大流感,则达到了PSI最高警戒级别的五类。
又根据世卫组织的统计,截至北京时间7月2日15时,全球甲型H1N1流感确诊人数达到76248人,死亡人数仅为345人,病死率为0.45%,这根本无法与1918年大流感2%以上的死亡率相比。
北京市地坛医院主任医师蔡皓东对《财经》记者表示,甲型H1N1流感只是一株新的流感病毒,因为人们对它的免疫力较低,所以比以前流行的季节性流感更容易传染;但其临床表现和疾病的严重性,和季节性流感差异不大。
从病毒进化的角度,研究人员也得出类似的结论。在6月29日出版的《新英格兰医学杂志》(NEMJ)上,美国国家过敏和传染病研究所研究员戴维・莫伦斯(David M. Morens)等人就指出,此次出现的甲型H1N1流感病毒,作为1918年病毒的第四代“后裔”,在演化了91年之后,其致病性已经随时间流逝大为下降。
除了公共健康的成就,病毒进化本身的“选择”也是一个重要原因。如果病毒致病性过强,动辄就把人这种宿主送到病床上或者致死,就不太容易一代一代遗传下去;除非出现一种全新的流感病毒,才有可能使得致病性再突然上升。
防控多重奏
众多欧美国家已经逐步把医疗资源的重点,转向治疗而不是确诊和预防。但中国仍然在执行最为严格的防控策略
越来越多的证据显示,甲型H1N1流感的致病性并没有之前预想的那么严重;与此相应的,各国的防控措施也在进一步分化。
以美国为例。虽然早期曾一度关闭纽约州等有确诊病例的学校,但之后不再采取类似行动;大部分症状轻微的患者,都仅被要求在家隔离,且这种隔离基本上也是以自愿为主。
日本以及众多欧洲国家,也基本上采取了类似的策略。鉴于患者病症较轻,英国放弃了给密切接触者服用抗流感药物,也不再通过实验室对新发案例进行确认;只有那些需要治疗的患者,才会成为关注的重点。
亚洲国家则是另一种景象。与中国类似,印度尼西亚、泰国、越南等一些较晚出现疫情的国家,则纷纷加强防范措施。对于这些国家来说,将资源集中在防控阶段,似乎也是一种“先天不足”状态下的被动选择。
一位泰国使馆外交官就向《财经》记者表示了这种无奈:“我们不能像欧美国家那样放任自流。因为一旦完全放开,流感疫情在这里要难以控制得多。尤其在农村地区,随时就医并不容易。”
当然,相较之下,中国政府的防控办法仍然最为严格。面对甲型H1N1流感输入型病例源源不断地穿越国境,中国防疫部门强制隔离所有与患者有密切接触的人员,“按甲类传染病进行管理”已由预案一一变为现实。
但问题在于,坚决围堵的防控措施,最终仍无法真正把疫情挡在国门之外。相反,中国严防死守的策略,却引发了国际社会的不少批评。美国对外关系理事会(Council on Foreign Relations)全球健康问题资深研究员、《即将来临的瘟疫》(The Coming Plague)一书作者劳里・加勒特(Laurie Garrett)在接受《财经》记者采访时就指出,将大量的资金和人力花费在机场围堵和隔离措施上,是“非常浪费”的,也是“愚蠢的举动”。
因为很重要的一点在于,由于该病毒存在隐性感染现象,通过隔离的手段来遏制甲型H1N1的扩散是不可能实现的。鉴于病毒完全可以通过多种途径进入一个国家,她提醒说,“围堵的效力极为有限。”
在加勒特看来,墨西哥已经给中国提供了一个即使代价惨重也不可能成功的“样本”。
今年4月26日,墨西哥总统卡尔德龙总统令,宣布全国进入“卫生紧急状态”。该“紧急状态”规定,关闭电影院、歌厅、剧院、健身房等人员密集的公共场所和旅游景点,呼吁民众尽可能留在家中,外出时不要与他人握手或实行传统式拥抱接吻。此外,墨西哥所有经济非必要行业自5月1日起停市5日。
但这些措施既未遏制病毒的扩散,又令墨西哥原本受金融危机冲击的经济雪上加霜。随着对甲型H1N1流感病毒了解的逐渐深入,墨西哥政府最终对防疫策略作出了调整。
难以计量的成本
持续防范过度,必然使得各级政府支付沉重的人力成本、经济成本,乃至医疗资源和行政资源
“严防死守”的防控策略,使得中国支付了巨大的成本。北京市海淀区疾控中心有关负责人就告诉《财经》记者,该疾控中心已经从各个科室抽调人员,组建了30个甲型H1N1流感应急队伍。一旦疾控中心接到举报,便会派出应急队员赶赴现场处理疫情。此外,加上还要探视被隔离人员,进行流行病学调查,工作量起码是过去的2倍,而且是24小时待命。
经济成本也不容小觑。《财经》一位员工因与确诊患者同机被隔离在北京市国门路大饭店。他算了一笔账:每人一个标准间,间或也有家庭共用一室的,电视、网络、办公桌、洗浴一应俱全。按照网上的报价,该饭店标准间团价是每晚220元,早餐20元,中、晚自助餐各约50元,房间每天上网费用是60元。从5月2日以来,该酒店已入住800多人,每人以隔离七天计,产生的直接费用就近200万元。如果考虑间接费用,数目更是巨大。主管该饭店的一位北京市旅游局副局长估计,全国目前在隔离上的花费在数千万元以上。
广东省疾控中心研究员黄平也对《财经》记者透露,广州市每天用于检测病毒、确诊患者的开销已相当可观。例如,每天要检测100多份标本,一个标本检测就要花三四百元钱,“长期做下去成本太高”。
尤其值得关注的是,由于中国的医疗资源本身就相对不足,在医疗、卫生、防疫的大部分精力都被吸引到甲型H1N1流感防控上的同时,不可避免地占用了其他一些传染病的防控资源。
根据卫生部公布的数据,今年3月至5月间,作为丙类传染病的手足口病已发病40余万例、死亡155人,其危害早已超过了甲型H1N1流感。北京市地坛医院主任医师陈志海就对《财经》记者表示,手足口病威胁很可能长期存在。
导致手足口病的病原体并非一种,因此防控起来,“比甲型H1N1流感更复杂”。今年以来,北京市就已经有两名儿童死于手足口病。
有分析认为,在推动“严防死守”政策方面,各地政府也发挥了重要作用。公共卫生专家黄建始在接受《财经》记者采访时承认,严重的围堵措施背后,代价是疾控人员“必须承受超常规的工作量”,每日疲于奔命。
不少地方政府希望,通过“牺牲”整个专业队伍乃至一部分患者以及密切接触者,来换取当地更大的社会和经济稳定。尤其是建国60周年将至,维护良好的外部和公众形象,就显得十分重要。
劳里・加勒特对这种说法则表示怀疑。她对《财经》记者表示,由于担心被强制隔离,不少政界、商界的外国人士都纷纷取消了中国行程,普通游客受影响更大。这种状况持续下去的话,不仅有损于中国开放、合作的对外形象,同时也会对中国不少行业造成负面影响。
地坛医院主任蔡皓东也对《财经》记者指出,如果持续防范过度的话,可能造成公众对甲型流感的预防产生误解和恐惧,有病不敢去医院,反而增加了采取正常流感防控措施的难度,患者也耽误了治疗。
“持久战”
对于中国而言,能否以开放的姿态,寻找一条更具弹性和可持续性的防控之道,将在很大程度上决定着这场漫长战役的最后成败
6月中旬,一份建议流感防控应适度的“内参”,被摆到国务院决策者的案头,并获得批示,请专家学者参与进一步讨论。
不少内地专家亦建议,把集中隔离治疗,调整为居家隔离治疗。更急迫的是,他们还希望取消甲型H1N1流感“按甲类传染病防控”的定位,将更多精力转移到甲型H1N1流感救治上,而不是一味围堵。
6月29日,卫生部召开新闻会,强调以隔离密切接触者为主的围堵政策仍将继续。这一姿态出乎许多专家的意料。卫生应急办公室副主任梁万年在新闻会上表示,由于香港每天有大量人进入内地,难免对内地疫情“造成一定影响”,但其根本原则是要平衡防控措施的成本与效益,“我们对此是可以理解的”。在官方看来,中国人口基数太大,因此不可以不继续严防死守。
一些专家对此则不表认同。有专家反驳说,恰恰是因为人口多,反而不可能围堵成功;越尽早从上到下做出统一的调整,从全局上来说反而越主动。毕竟,像广东一些地方,已经开始自我摸索如何调整,但如果缺乏统一部署和协调,容易使得各地陷入各自为战的状况,造成人力和医疗资源的巨大浪费。
篇9
大学的第一个暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了很多,感受也很深。我家在农村,父母是纯朴的农民,家境一般。父母开始皆反对我出外打工,怕出现意外事故。因此,我用了一星期的时间说服他们,而且再三保证每天打电话,他们才答应了。于是,我开始了我的第一次打工之旅。
首先,我想明确的是打工并不是为了赚钱,而是希望在社会实践中锻炼自己,充实自己。有了这样的认识,我和我的一位同学开始去县城找工作。工作真的很难找,尤其是像我们这样的短工。一般刚开始什么都不懂,逐渐明白需要一些时间,彻底知道后也就该离开了。我们最多就干一个月。在找了一天,濒临绝望时,我和同学终于在一家超市找到了工作—当售货员。
刚开始,我们对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,对商品价格已有所了解。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。
付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。当售货员真的是辛苦的,每天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每天都翘首盼望的两小时。不过老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份工作。我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天到家我都几乎累瘫了,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已,敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
但是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1、听从安排,安排的事情不要问为什么。
2、认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3、不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。
做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。
4、人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
5、客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6、了解客户的需要是最重要的。
7、保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!
社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。“艰辛知人生,实践长才干”。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。因为很多大学生都清醒的知道"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书"的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
最后,我要感谢我最爱的爸爸妈妈,谢谢他们的理解和支持,还有尊敬老师和超市的老板,谢谢他们提供这样的机会。
超市暑假社会实践报告2炎炎夏日,烈日当头,这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验,让自己进一步了解社会,在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所写的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
8月15号下午,我走进了这家超市,正好销售部的班长是我四年级的数学代课老师。所以我就让她找点事让我做做。她说:”今天刚来了货,你就帮着点货上货吧。”这几天下来,我学到了了不少知识和做人的道理。
比如:有条纹码的商品就不要贴标签;因数量不足而新添的陈货只要到结账的地方扫描一下就好了。新货需要输入条纹码,才能打出价格标签。
在这次时间中,我也进一步了解了“样品”这个词语。在校学习过程中,“样品”是被检测的商品。在这里,“样品”是被记录的商品。它代表着这次进货过程中这种商品的数量,便于以后查账需要。反应出企业工作人员严谨不懈的态度。
在服务态度方面,顾客至上。在我们服务过程中,遇到顾客随便拆封还把物品坠落在地的情况,我们走上前去捡起物品,做好包装,不与顾客争吵,只能轻言提醒。
在人际关系方面,员工之间要保持和睦的关系。每个人分管一个销售领域。其中不定期的上货。贴标签之类的事就必须有人帮忙才是,否则只身力量很薄弱,工作量很大,难以完成。如果别的员工肯伸出援助之手,这便是小菜一碟。而且这在整日无聊的站立销售中多了几分人情味,一是:身为站店的员工,只有这个时候才可以有借口坐下来“歇歇”:二是:可以和同事们小声说说话,解解闷,疏散了几分无聊。
在超市站店这种工作薪水不高,但却需要每天长达7个小时的忠于职守。每逢家里有事,为了超市正常运转,员工就会私下调班。其实每个人站7个小时都累了,但是谁不会遇到特殊情况呢?现在帮别人,不等于就是在帮未来某一天也陷入这种困境的自己吗?所以我觉得人要互相理解、互相支持、互相照顾!
同时,在实践过程中,我还发现了这家超市的不足之处,我想在此做几点建议:
一、标价牌发黄陈旧。站在顾客的角度,我觉得陈旧的东西激发不起我购物的欲望。
二、该超市没有降价商品,就算货架上的东西堆放的时间很长了,也不会做一下降价处理。后来,经我了解,此类商品可以退回,那我觉得这也是一种收回成本的好方法。但我在想,如果降价处理的话,可以把价格定在进价以上一点,一方面可以收回成本,另外还可以多一点收益。当然,如果贵超市不在乎这一点收益的话,那另当别论。而且,在某种意义上,退回厂商这种方法也减少了客流量。如果有降价促销商品的话,就会有一些人不定期光顾。这抓住了消费者的求宜心理,从而带动消费。站在一个消费者的角度,我觉得消费者的宗旨是价不在高,质量要好。
三、借鉴____超市成功经营的例子,我觉得____超市应该设立一个大的方便的办理会员卡的平台。我个人觉得会员卡是带动消费,圈住老顾客,吸引新顾客的大好“手段”。会员可以享受积分商品和特殊降价商品,还可以用积分换取物品,这可以大大调动消费者的消费积极性。
几十天的实践,我感觉自己长大不少,终于认识到校园其实还是很小的,虽然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个引导人的机构。在学校,我们学的是理论,讲的是道德文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是素质与能力,讲的便是气质与内涵,但两者还是相通的,为的都是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。
“千里之行,始于足下”,这近二十天短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
超市暑假社会实践报告3暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
这个暑假,我在____超市整整打了一个月的工。很累,很苦,但是我收获了很多,学到了很多。
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按____超市员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮助超市里负责本课其他的商品。例如给在日用品区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些顾客来买日用品,我不仅要介绍自己的产品的优点,而且要回答顾客各种各样的奇奇怪怪的问题。这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力。还有要学习怎样处理和别的厂家的促销员之间的关系和上下级的关系。最主要的是当个别难缠的顾客纠缠时应怎样处理解决。这些都没有我之前想象的那么简单。这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。
八月二十三号号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……
主要体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
我的思考:
社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!
超市暑假社会实践报告4作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。
这次暑期的个人社会实践,去了超市,做了一个月的工作。一开始什么都是陌生的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有经过,都要有失败。我经历了在超市的工作之后,懂得了许多道理。很多事情看起来很容易,但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但需要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。
实习过程:
第一阶段:听取超市负责人的简单介绍和了解超市现状;熟悉商品类别和分布状况。
超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。
第二阶段:熟悉超市上货程序。
了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在这个超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。
第三阶段:开始工作。
在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来
帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!
超市的问题发现与解决办法:
第一、提升员工的责任心。
超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。
第二、超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。
第三、实现促销手段多样化。
一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。
第四、大厅卫生状况不佳。
实习感想:
在实践中,我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一颗平常心去面对社会里遇到的不如意与挫折,把这当作是一种经历,一种成长。我们要学会节约,学会珍惜,珍惜每一次来之不易的机会,怀着一颗感恩的心,乐观的心。初次到超市工作其实很开心,学到的知识太多了。比如不能用笔抄价格!自己提前了解,对这种社会自然就提前认识,以后的弯路自然减少一点。对于自己赚的第一笔工资,虽然少,却十分欣喜,欣慰。也让自己知道必须勤俭节约,钱赚来真很不容易,对于社会与人生,真的有太多无奈,可是我们没办法,就得努力。只要自己肯踏实肯做,总会有回报的那一天!
谢辞:
感谢学校,感谢我的老师们。是你们教会了我许多。同时也感谢超市能给我这样一个机会。在以后的日子里,我将再接再厉,努力去创造属于我的未来!
超市暑假社会实践报告5____年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在________超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。提高自身素质,做社会需要的有用之人!
通过这一个多月的暑期实践活动,让我获得了丰富的社会经验。
第一,做事要严谨
以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
第二,学会坚持
每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的骄傲。
第三,学到宽容
在与顾客进行交流时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故,客户的心情不是特别的好,偶尔会出现言语过激的状况,因而,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每一项工作。
篇10
失独群体在学术上并无严格的界定,学者们比较一致的看法是:年龄在50岁以上,失去独生子女并且无生育能力的人群。根据卫生部的《2010中国卫生统计年鉴》所显示的人口疾病死亡率来推算,15岁至30岁年龄段的死亡率至少为40人/10万人,由此估计,截至2012年,中国每年15至30岁独生子女死亡人数至少7.6万人①,失独群体即将或者已经步入老年,很难或者无法实现补偿性生育。据并不完全测算,在我国失独群体已经不下百万并且有小幅增长的趋势。
失独群体的规模性出现可追溯到20世纪80年代开始实行的计划生育政策。随着现代社会风险的扩大,一孩化的生育政策强制性地决定了家庭的生育决策,放大和集聚了各种风险,却没有为独生子女家庭提供必须的风险规避和制度保障。近年来这个群体的生存状态日益引起社会的关注。
失独群体社会保障与社会服务的现状与问题
自马歇尔提出将“社会权利”纳入公民身份的构成,与“公民权利”、“政治权利”同为公民身份的构成要素以来,与“社会权利”紧密相联的社会保障与社会服务体制已成为现代国家的基本制度架构②。失独群体是一个特殊的弱势群体,他们失去了唯一的子女,更容易陷入老无所依、医无所靠、心无所赖的境地。我国现代社会福利制度建立时间短,社会保障层次低,基本属于补缺型,社会服务更是处于比较低的水平,因此我国现有的社会保障和社会服务缺乏对这个特殊弱势群体的制度安排。
失独群体计生补偿政策不足。目前,我国对失独群体的法律性保护仅限中华人民共和国计划生育法第二十八条规定:“独生子女发生意外伤残、死亡,其父母不再生育和收养子女的,地方人民政府应当给予必要的帮助。”但对具体帮助的主体、形式等没有明确规定,缺乏量化标准,导致在执行中的缩水甚至缺失。
2008年国家出台了特别扶助制度,要求对独生子女死亡或伤残家庭(母亲年满49岁以上)每月提供不低于80或100元的补助③。各地政府也纷纷按要求出台办法,发放一次性补助金和一定数量的月补助金。但是这些补偿政策在一次性补助的时间上参差不齐,上海市、北京市等地区要求独生子女死亡年龄16周岁以下可以领取救助金,在上海市奉贤区又规定16周岁以后结婚之前死亡的独生子女父母可以一次性领取5000元补助金。同时,原本是按月发放的计生补助金往往每年发放一次,补助金本身带有强烈的“象征性”补偿意味,偏离了实质性经济帮助的目的。
失独群体基本生活保障政策缺失。失独群体内部经济状况差异显著,就北京市宣武区的调查来看,“失独群体在职收入相差13至14倍,退休金相差7至10倍,人均月收入最小值为310元,最大值为4000元,相差12.9倍”④。总体而言,失独群体经济状况不良的仍然占多数。
我国实行的最低生活保障制度是社会救助的最后一道安全网,对于符合低保标准的失独群体来说,也必须参照相应的低保标准,事实上他们的生活水平因为失去子女而比有子女的低保家庭更加困苦。更多的失独家庭却因为徘徊在低保线的附近而无法享受低保。低保标准的刚性限制阻碍了失独群体获得基本的生活救助。同时,当前最低保障标准是按照维持生存水平制定的,忽视了人的发展,不能做到真正共享发展结果。
失独群体医疗保障救助缺乏。失独群体在丧失子女时心理遭受巨大打击,身体也往往会迅速衰老,尤其是本身有慢性病的失独群体,会加重原有病情。同时他们的年龄大多都在50岁以上,有的正逐渐步入老年阶段,身体健康状况每况愈下,吃药看病的花费将会增加,失独群体往往会面临“因病致贫”的风险。
当前我国医疗保障以医疗保险为主要内容,由国家、社会、个人共同负担,涵盖了门诊、大病救助、慢性病救助等项目。大病救助是花费较多医疗费用而个人难以负担,由国家和单位统筹报销的方式。事实上大病救助之后还可以再申请二次救助,三无人员(无子女、无劳动能力、无收入来源)、五保户、低保户、孤儿、优抚对象的报销比例达百分之百,其他贫困家庭也可以申请,报销比例达55%。在这其中,单纯的无子女并不享受二次救助,失独群体的医疗保障救助仅在其贫困情况下才会发生,而失独群体在日常开支中医疗费用是一项主要开支,一旦遇上看大病,将力不从心,而且所有的报销均是先支付后报销,生病者要首先支付一大笔医药费。在这种情况下,无疑加重了失独者的负担,更关键的是我国目前并没有一项能够将失独群体纳入的医保救助制度政策。
失独群体养老服务缺失。我国社会服务体系落后导致失独群体养老日常照顾服务缺失,主要体现在以下两个方面:其一,失独群体社区互助服务不足。独子丧生弱化了失独家庭养老的能力,随着失独家庭生命周期的推进,失独家庭对生活照料,精神慰藉等需求更加迫切。其二,日常照顾缺乏专业的服务提供者。目前而言,我国一般有计生专员负责此事,但是其职责范围狭窄,缺少专业服务。
我国社会福利体系的机构养老服务以养老院、敬老院和残疾人福利院等为主。进入营利性养老院,必须有监护人的签字,对监护人的要求最好是子女或其他直系亲属,但是失独家庭的唯一孩子已经去世。此外,即便失独群体能够进入养老机构,也有可能因为养老资金不足而支付不起高昂的费用。至于公办的养老院也并没有针对失独群体入住的具体政策,一般公办养老院只接纳“三无”老人,“三无”老人指“无子女,无经济来源,无配偶的老人”,很显然,失独群体老人又被排除在外。2012年民政部提出对于失独群体可以参照“三无”老人来解决,但是由于缺乏明确统一的全国性法律执行,制度性的解决方案急需出台。
失独群体心理危机应急服务匮乏。失独群体在短期内会出现情绪异常、行为异常的状况,患创伤后应激障碍可能性很高。他们跌入低谷、长期生活在内心痛苦之中,生命中缺少了平和与欢乐⑤。一般来说,失独群体身边的亲朋好友会进行安慰开导,给予一定的支持。但当事者在以后的生活中还是表现出避开世俗、封闭自我、遇见家人团聚情景而情绪波动剧烈等适应不良的状况。他们不仅需要安慰,更需要共情性的陪伴,需要情感的发泄,需要适当的引导和更多的正能量。目前我国计生工作人员可能会入户慰问,他们的慰问出于职责,也有一些效果,却仍然触及不到死者家属的心灵深处。由于他们不具备专业开导的能力,也常常会为了尊重家庭而在事情过去较长时间后来慰问,从而导致介入的滞后。一些社会服务组织也会开展相关的慰问志愿活动,但是志愿活动随意性大,专业水平参差不齐,人员变化也快,活动时间短暂,不利于与失独者们深层接触。
现行相关生育政策的修复
对现行相关生育政策进行适当的修复,加强家庭生命周期前期的独生子女死亡风险的预防是有效防止独生子女家庭陷入痛苦无助的前提。
合理调整计划生育政策。人口学家陈友华提出“低生育水平和人口减速增长已持续20多年的事实清楚地表明,中国人口形势已发生根本性变化,以控制人口过快增长为己任的计划生育的历史使命已然完成”⑥。在我国,允许双独家庭(夫妻双方都是独生子女的)以及农村户口夫妻第一胎为女儿的等符合条件的家庭,可生第二胎,最早的地区已经实施十多年。自2014年起我国已经放宽计划生育政策,开始实施“单独二胎”的政策,即一方为独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策,又称单独两孩政策。但是这些调整还不足以改变独生子女家庭在生命周期各阶段上可能遭遇的养老风险。计划生育政策还具有进一步调整的空间,在现实情况下逐步实施奖励一胎、允许二胎、杜绝三胎的生育政策,是比较合理的选择。每个家庭有两个孩子可以使家庭结构从不稳定的“倒三角型”转变为较为稳固的“矩形”,大大降低只生一个孩子给家庭带来的风险。
健全与完善对独生子女的奖励及特别扶持制度。即便我国逐渐放开了家庭二胎规定,但是就目前人口数量,我国仍然提倡和鼓励只生育一个子女。那么对于那些积极响应计划生育政策,只要一个孩子的家庭,可以对其进行奖励和补助。现行国家独生子女的奖励制度包括给予独生子女户五到二十元不等的保健费,依法领取退休金的独生子女父母,自法定退休年龄之月起,按本人基本工资百分之五的标准增发退休金;对农村实行计划生育的家庭发展经济,给予资金、技术、培训等方面的支持、优惠;对实行计划生育的贫困家庭,在扶贫贷款、以工代赈、扶贫项目和社会救济等方面给予优先照顾。
可以在社会福利资源分配时优先考虑独生子女家庭,例如国家可以在独子女家庭中优先推行护理保险制度,该制度是涉及保健、医疗、福利在内的长期、持续、辅的康复和支持性的照顾,对于缺乏照顾能力的独生子女家庭而言具有重要作用。同时,国家应该提高特别扶助金的标准,且与平均生活水平的增长同步,发放工作应人性化,简化调查审批手续,取消公示,并确保及时、足额的发放,防止政策本身被边缘化。
探索建立独生子女账户制度。为有效预防失独群体晚年经济窘迫的困境,在家庭生命周期前期建立独生子女账户及独生子女意外保险制度可以作为生育政策修复的良性补充。
独生子女账户是专属于独生子女家庭,用于家庭发生意外时的紧急救助,给予其足够的经济资金,保证其基本生活而采取的一种预防性举措。独生子女账户可以通过民政和计划生育部门联手在全社会倡导建立,并通过向社会筹集资金或鼓励独生子女家庭自愿缴纳一定资金入账。当缴费的独生子女家庭一旦发生意外变成失独家庭,独生子女账户能够为其提供经济补助,保障其基本生活。
失独群体社会保障与社会服务与现有制度的对接
第一,劳动与社会保障部门、民政部门协同加强失独群体医疗及养老保障。对失独群体的医疗保障首先体现在对家庭经济困难的失独群体给予医疗优惠待遇,将符合大病救助条件的失独群体优先纳入救助范围,给特殊病种救助,优先享受减免医疗保险个人出资的待遇。对特别困难的失独家庭制定科学合理的二次救助的标准,多重救助的叠加效应可以避免这个群体在遭受巨大的痛苦及疾病后再贫病交加。其次体现在医疗护理服务上,提高护理费用报销比例。失独群体与其他医疗患者的区别在于无子女提供照顾,一旦有患病住院或者其他行动不便的情况,便陷入很大的困难。一般而言其生活水平不高,生活陷入窘迫。这种情况下应当优先提供护理,并且以高比例报销护理费用。
唯一子女的丧失使该失独群体与一般老人养老保障能力相比来源少、水平低、风险大。首先,可以尝试在现有养老保险制度的基础上,考虑将独生子女意外伤亡保险作为法律强制的社会保险,由国家、社会、个人三方共同承担,其中国家统筹部分应占到50%,达到一定年龄后可以将累计的保险金转到养老账户中,如果遭遇意外伤亡可以得到持续性的赔偿。再者,为失独群体加投涵盖养老、医疗、意外、人寿、女性安康等险种在内的综合性保险,切实帮助失独群体防御各种风险的能力,解除他们的后顾之忧。最后,为失独群体入住养老院提供帮助。当失独群体生活自理能力逐渐减弱,有进养老院的需求时,起码应做到优先考虑。国家通过出台相应的政策措施,在失独家庭入住养老机构时,可由当地政府或所在社区提供担保,充当其监护人,且在入住养老机构,分配养老资源时,优先考虑失独老人的权益。同时,简化失独老人进入养老机构的手续、在失独老人入住养老机构时,适时简化繁琐的入住手续。缩减入院所消耗的时间,让老人及时得到生活照料,安享晚年。
第二,民政部门保证失独群体达到最低生活标准。民政部门最近发表声明,失独群体将参照三无老人由政府供养,但是目前还尚未出台相关细则。如果民政部落实对达到相应年龄的失独群体按照三无老人进行供养这一政策的话,可以保障其最低生活要求。但对于未达到供养年龄标准的失独者,也应当有所覆盖,可以按照差别化的原则给予不同数额的低保金。特别是其中贫困或者贫困边缘家庭,提供低保金并增加份额,有专家提出补助到城市居民平均收入的50%以上,或者是农村平均收入的50%以上。除此之外,可建立财政支付为主、社会募集为辅的扶助基金。以省级政府基础建立专项资金,建立失独群体养老扶助基金或失独群体关怀基金,并通过广泛动员社会力量,整合社会资源,多渠道筹措资金,切实解决失独群体的家庭生活保障问题。
第三,以社区为平台将失独群体纳入社区照顾。失独群体的日常照顾和心理危机应急服务可以立足于社区照顾。社区照顾整合全部社会资源,通过正规照顾和非正规照顾网络,为需要照顾人士在家庭或社区中提供全面照顾,促进其过正常人的生活。由此可见,通过加强失独群体的社区照顾,能够协助其融入社区,适应社区的生活。首先,为失独家庭老人提供健康服务。失独老人失去子女的照顾,更需要社区的帮扶。利用托老所或老年人活动室等,向失独老人提供饮食、娱乐等,老人白天在此活动,晚上回家居住。其次,可开展阶梯式社区居家养老模式。社区可以建立居家养老服务队,社区负责人可调动社区中低龄的老人,为社区的失独老人提供志愿服务,及时为失独老人提供生活上的帮助。最后,在社区内开办心理咨询室,由专业的社会工作者或者心理咨询员为失独老人及时提供精神慰藉,排除心理障碍,恢复身心平衡。
(作者为南京工程学院人文与社会科学学院讲师、南京大学政府管理学院博士研究生;本文系南京工程学院青年基金重点项目的阶段性成果,项目编号:QKJA201206)
【注释】
①方曙光:“断裂、社会支持与社区融合:失独老人社会生活的重建”,《云南师范大学学报》(哲学社会科学版),2013年第5期,第106~112页。
②郭忠华,刘训练:《公民身份与社会阶级》,江苏人民出版社,2007年,第1~5页。
③中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会.关于印发全国独生子女伤残死亡家庭扶助制度试点方案的通知[EB/OL].2007-8-31. http:///zhuzhan/jsbmg/201305/9cc5459a79db40bfb48df6618be985a8.shtml.
④尹志刚:“北京市宣武区独生子女伤残死亡家庭及保障调查报告(摘要)”,《人口与发展》,2009(增刊),第199~206页。
篇11
第三章:十年一剑
第四章:挺进“石油圣地”
第五章:沙漠涅槃
第六章:与“狼”共舞
第七章:大漠深处的家
第八章:胜利者的痛
第九章:理想永远在路上
如果把为保障国家能源安全而英勇奋战的中国石油工人比作夸父“逐日”的铁血之旅,那么,承传“铁人”血脉的新一代石油工人许军富,就是这支铁血劲旅中最能赴汤蹈火的一个。
——题记
第一章:少年之梦
一位作家说过,童年的事,一旦记上,就一直记着了。
许军富的童年是清苦的。清苦的童年不一定没有梦想。许军富的梦想很简单:想当个工人,想当个石油工人。理由也很简单:能吃饱饭。
1972年,许军富出生于河南省中牟县的一个叫许家村的农民家庭,兄妹6人,排行老五。那年月,是,靠挣工分吃饭,人多劳少,女多男少,家里的日子一直很艰难。在许军富的记忆里,除非大年三十,从没有一次放开量地吃上几个白馒头,痛痛快快地吃上一顿红烧肉。一年到头,全家人精打细算,粮菜搭配,够上温饱就算好年景。
1984年之后,农村实行土地联产承包,村民们的日子才慢慢好起来。不过,岁月长,许家的兄妹也在长,大都到了结婚成家、出外读书的年龄,要花钱的地方很多。沉重的家庭负担压得父亲过早地弯下了腰,母亲不到五十岁就步履蹒跚。
12岁那年,许军富在县城上中学。有一天,学校门口来一群工人模样的男子汉,头上都戴着毛茸茸的狗皮帽子,身穿带着杠杠的棉工服,脚蹬厚厚的翻毛皮鞋,个个红光满面,气宇轩昂,伴着隆隆的机器声,忙着开沟埋管线。知情的同学说,他们是搞石油的工人,听说不远的地方有个大油田,他们要在这里架起一道管线,把产的原油运到省城里去。
至于那个大油田在哪里,产的油究竟要运到哪里去,许军富都不感兴趣。最让他羡慕不已的是那群石油工人的生活。他们站在工地一隅,大碗大碗地吃着白米饭,大口大口地吃着肉罐头,在许军富眼里,那是一种多么幸福的生活啊!
麦子熟了的时候,学校放假,许军富和二姐、小妹回家收麦子。烈日当头,赤热炎炎,没完没了地弯腰,没完没了地流汗,还有麦芒刺进皮肉里没完没了的疼痛,令小小的许军富难以忍受。极度的疲劳,极度的饥渴,但是晚上回到家里,盼来的却是一顿玉米糊糊和掺着少许高粱面的黑窝头。娘炒了一盘子鸡蛋,许军富舍不得去动筷子,爹最累,得让给爹吃。
许军富弄不明白,工人和农民的差别为什么这么大呢?不行,一定要走出农村,去当个石油工人,过上那种吃饱穿暖的幸福生活。
这时的许军富,已经从老师的谆谆教导中明白“知识就是力量”、“读书改变命运”的道理。一个农村的孩子,只有用心读书,学到文化,才能最终实现鲤鱼跳龙门的梦想。
高中三年,是人生的重要关口。现行的高考制度决定了,千军万马,同挤在“羊肠小道”上,争抢“独木桥”,拼得就是“你死我活”。
从高中一年级开始,许军富就开始住校,一个月只回一次家,回也匆匆,来也匆匆,他要扛回一袋子小麦换饭票,带上一坛子娘做的豆瓣酱。时间就是生命,白天学习,晚上还要挑灯再学。该读的读了,该练的练了,该背的背了,一切都是为了迎接那个决定命运的“黑七月”。
可是,命运之神没有光顾许军富。第一年高考,他名落孙山,命运的栏杆无情地把他挡在大学的门外。
在中国,高考是一场残酷而结实的青春搏弈。但是,许军富没有趴下。他已经从父母的遗传中觉醒,受苦的人没有悲观的权利。面对人生的第一次打击,他把委屈的泪水狠狠地咽进肚子里,把困难和痛苦变成坚强的骨头,昂起头,挺起胸,重返学校,继续复读,像燕子一样重新衔起理想的春泥。
补习课程,最需细致和耐心。许军富像母亲给自己缝补衣服一样,查缺补漏,精剪细裁,细针密线地将课程和日子一样串连起来。
转眼间,又到了第二年高考的日子。学校为了给毕业班的学生放松一下紧张的神经,在学校操场上放了一部名叫《创业》的电影。别人无意,许军富有心。他被铁人王进喜为国找油的故事深深打动,一下点燃起他曾经想当石油工人的强烈愿望。金戈铁马,四海为家,唱着“我为祖国献石油,哪里艰苦哪里安家”,手扶刹把,顶天立地,多么威风,多么荣耀啊!
回到宿舍,许军富毫不犹豫地在报考志愿书的第一栏里,工工整整地写上:江汉石油学院钻井专业。
功夫不负有心人,上帝送来了橄榄枝——许军富如愿以偿,终于等来了江汉石油学院的入学通知书。
在许军富看来,那张标有鲜红字样的大学通知书,送来的不仅是一次求学上进的机会,更是一次自强不息的证明:有志者,事竟成。
第二章:“长城”好汉
1992年9月,许军富怀着神秘和企盼,走进绿树成荫、庭院深深的湖北江汉石油学院。他如鱼得水,遨游在石油知识的海洋里。
在这里,他知道了沈括的“梦溪笔谈”,知道了李四光的地质理论,玉门、克拉马依和大庆油田,这些本来很遥远很生疏的地名,现在却成为耳熟能详的石油圣地。他为脚下的江汉油田引以为荣,更为自己家乡的河南油田感到骄傲。他还在心中为一直向往的全国第二大油田胜利油田作过描绘。他发现,他那颗原本有些浪漫和轻浮的心,慢慢地被一种责任和忧患意识所代替。
他常常为自己单纯幼稚的少年之梦感到可笑,但他为自己的正确选择感到庆幸。因为他太热爱石油事业了,并从事业中找到了自己的价值和人生坐标。
毕业前夕,学校实行“双向选择”。许军富以品学兼优和英语六级的优势,受到多家大石油公司的青睐。但是,他毅然放弃留在大城市的机会,选择位于黄河入海口的胜利油田。不仅因为那里有老校友廖永远曾经留下的奋斗足迹,更有他追求的创业梦想:“我是学钻井的大学生,一定要到号称‘地质大观园’的胜利油田一线去,锻炼出一身过硬的本领。”
生活中十有八九不如人意,“心想事成”的事总是很少。但许军富却偏偏遇上了让他惊喜的“两个意想不到”。
1996年7月,许军富一路颠簸来到胜利油田之后,被分配到黄河钻井五公司。意想不到,钻井五公司曾是他心中的偶像廖永远当过钻井队长的单位。第二个“意想不到”,把他分到油田名牌钻井队——“长城钻井队”之后,领他学艺的师傅滕升光,又是早他毕业三年的同校学兄。许军富喜出望外。
“长城钻井队”(4532队)组建于1983年4月,主要担负着油田深探井、定向井、水平井等高难度井的施工任务。这支井队曾因所交井井身质量合格率、固井质量合格率、一次中靶率、资料全准率均达100%、连续10年实现安全生产,多次立功受奖。
师傅滕升光是“长城钻井队”队长,作风严谨,铁面无私,争强好胜,在油田赫赫有名。从许军富上班的第一天起,滕升光就严格要求,从讲传统、建井史、天天记日记这些最基础的工作抓起,手把手地传授每一项工艺和技术,每一个细节都不放过。他给许军富说得最多的一句话是:“一个刹把三条命,马虎不得,一定不能给长城钻井队丢脸。”
“严师出高徒”。不到半年时间,许军富基本掌握了钻井各个工序的操作技能。于是,他跃跃欲试,想独立顶岗。师傅不同意,硬是让他按实习规定,在每一个岗上反复练习,直到熟练为止。
人们经常可以看到,茫茫荒原上,炎炎烈日下,刺骨寒风中,4532队的井场上,总是活跃着一个不知疲倦的小伙子。夜晚,为了战胜井涌,他曾连续12个小时背着50公斤重的重晶石粉不停地在井场上奔波,直至累得趴在重晶石粉的袋子上睡过去;为了排除天车大绳跳槽的险情,他冒着肆虐的狂风,带头爬上40多米高的井架;为了保障打井质量,他常常在井上一住就是几十天,连续几天不脱工衣。
一年后,许军富顺利晋升为助理工程师。从此,他开始在技术领域大显身手。1997年9月,井队在坨731井施工过程中,中国石油天然气总公司派员来4532钻井队进行井控管理检查。由于许军富在多口深探井施工中积累了丰富的经验,始终坚持严格井控管理,能够确保井控设备过硬。在检查中,4532钻井队以优秀的井控管理质量,受到检查团和专家的高度评价,并在队上召开现场会,推广4532钻井队井控管理经验。
干钻井,是一项风险性很大的事业,随时都有意外的情况发生。一次,在坨71-斜6井施工中,泥浆液柱压力与地层压力失去平衡,油气上窜后发生井涌险情,如果不及时关井,国家将造成上百万元的损失。在这千钧一发之际,许军富没有多想,不顾从套管内喷涌而出的高达60多度的泥浆,站在半米多深的油泥里,用尽全力把封井器闸门打开,避免了一场重大事故的发生。许军富自己却成了一个泥塑人,身上多处被泥浆烫伤。
信念一旦注入生命,就会燃烧出不息的激情,激发出无穷的创造力。
1997年底,4532队承担的草南SWSD-平1井,是油田确定的一项重点科研项目,这口井勘探效果如何,直接关系到油田稠油开采的发展前景,任务非常艰巨。作为井队工程师的许军富,迎难而上,不急不躁,用科学求实的精神精心设计施工方案。针对该井不等径井眼容易形成岩屑床的难题,采取不同井径井段钻具接不同直径的扶正器、实行不同井眼的一次性通井、搞好短起下、实行分段循环、充分清洗井眼等配套措施,仅用27天20小时,成功打成了我国第一口水平位移比垂深大于1:1、水平段长600多米的蒸气重力辅助泄油式水平井,创全国最新纪录。
草南SWSD-平1井的勘探成功,标志着“长城钻井队”打高难度水平井上了一个新台阶,也为许军富的成长作了个精彩的注脚——“长城”好汉。
第三章:十年一剑
1998年,许军富参加一个科技座谈会,在一份资料上看到,在泰国湾打井的美国钻井队伍,打3000米的深井,平均建井周期4天左右。刚看到这个数字时,许军富非常吃惊,觉得这是“天方夜谭”,可能是材料印错了。后来,仔细查看有关资料,才相信这是真的。同样的井,人家的建井周期比我们快六七倍。这件事对许军富刺激很大。
世界是平的,世界也是转的。世界经济的“一体化”,促进科学技术发展日新月异。我们不能做“井底之蛙”,老是陶醉于自己的“小天地”。随着中国的崛起,我们必须瞄准世界先进水平,积极应对国际石油钻井技术革命的挑战,保持与世界前沿钻井技术同步。发扬钻头精神,攻坚啃硬,走自己创新之路,尽快赶上或超过世界先进水平,这是新一代石油工人义不容辞的历史使命。许军富认真地思考着。
其实,油田成立“长城钻井队”的本意,就是为了参与国际钻井市场竞争而打基础、磨利剑的。许军富为有幸成为“长城钻井队”的磨剑人感到自豪,更为自己身为一队之长感到责任重大。
许军富不负众望。他凭着自己的智慧和激情,带领英雄的“长城钻井队”,继承先辈们的光荣传统,发扬夸父逐日的精神,擂起战鼓,鼓起风帆,向世界石油钻井技术前沿阵地进行艰辛的跋涉。五年下来,在他身后留下一行闪光的足迹。
——2001年7月,许军富带领4532队,运用负压钻井技术胜利完成了油田重点风险探井丰深1井的任务。该井完钻井深4496米,177.8毫米技套下深4330米,创出了五公司7〞套管下深的纪录。他还在该井积极研究探索小井眼取心技术,在61/8〞井眼施工中用Y666型取心筒在井深4494米取心2米,收获率达100%,创出了五公司取心新纪录,为民丰洼陷区块研究提供了可贵的科学依据。
——2003年,他带队承担的油田第三口科学探索井——郑科1井,是一口重力辅助泄油式实验井,稠油油藏,油层埋藏浅,目的层疏松易垮塌。按工艺要求,该井是复合井眼需下入复合套管,273mm的套管和244.5mm的套管通过配合接头同时下入。在前无经验可循、又缺少保障性技术措施的情况下,许军富大胆尝试,通过采用优选钻井液体系以及配合井身轨迹控制、井径扩大率控制、油气层保护等项措施,最终攻克了所有施工难题。郑科1井的实验成功,为郑王庄地区的稠油开采提供了新方法,并在随后的两口井上成功完成联合热采试验。
——2004年8月,在马来西亚云顶石油公司国际反承包项目桩古10-48井施工中,许军富大胆采取新技术、新工艺,仅用110天就顺利完成施工任务。该井设计井深4500米,完钻井深4720.7米,下入244.5mm技术套管3858.08米。
——2005年,许军富以平台经理兼项目经理的身份,再次带队承钻马来西亚云顶石油公司国际反承包项目桩古10-48井。该井设计井深4710米,完钻井深4800米,121/4〞井眼钻至4306米,只用31个小时就保质量安全下入4304.38米技术套管,创油田有史以来244.5mm套管下深最新纪录。完井后,该井进行试油生产,日产原油300吨。云顶公司钻井部为此给“长城钻井队”发来热情洋溢的表扬信。
——2006年1月,许军富带领70578钻井队承钻油田又一重点探井丰深2井。该井设计井深5780米,施工难度大,由于全队职工齐心合力,精心运筹,科学施工,仅用17天15小时就完成了3002米的121/4〞井眼,井底位移仅有3.08米,受到甲方高度赞扬。
2006年7月1日,在党的建党85周年纪念日那天,许军富接到通知,被正式命名为胜利油田沙特项目部钻井平台经理,立即做好率队出国的准备。
十年磨一剑。许军富1996年大学毕业来到胜利油田,到2006年带队圆满完成具有里程碑意义的高难度探井丰深2井,整整跨过了十个年头。
十年风吹雨打,十年苦学苦练,步步艰辛,年年向上,终于练就成一个睿智敏锐、能文能武、执着于石油事业的钻井平台经理。
许军富像一只腾空而起的苍鹰,将在万里蓝天展翅飞翔。
第四章:挺进“石油圣地”
时间要追溯到2005年底,中国石化国际石油工程公司,面对全球愈演愈烈的石油资源竞争市场,审时度势,不畏强手,积极实施资源战略,打造上游长板,做大做强海外市场,在最具前沿意义的沙特阿拉伯,一举中标“阿美国家石油公司”高难度钻井服务项目。沙场点兵时,国工部首先看好了最具实力的胜利铁军,胜利油田领导十分信任地把任务交给黄河钻井五公司。
这是胜利油田派向中东地区的第一支钻井队,成功与否,意义非同小可。公司领导深思熟虑,权衡再三,最后一拍即合:决定选派具有丰富经验和技术实力的公司副经理郑述培、张令存负责项目运作,抽调许军富、杨鹏等一批有实践经验的大学生组成精干高效的沙特项目部,按照国家甲级队标准组建SINOPEC103钻井队,许军富任平台经理,立即按照国际先进的项目管理模式进行规范化运作。
沙特,被世人称为“浮在石油上的国家”,在那片225万平方公里的高原和沙漠下,竟蕴藏着世界四分之一强的石油。
据资料记载,自从二十世纪三十年代沙特的达曼宣告发现石油,美、英、德、意等世界列强都梦想得到这块宝地的开发权。精明而富于冒险的美国人,经过了十年的不懈努力,终于捷足先登,集国内四大石油工业巨头:加利福尼亚标准石油公司和美孚、埃克森、德士古等石油公司,组建了一个世界最大的石油公司——阿拉伯美国石油公司(简称阿美石油公司),确立了美国在沙特石油行业的霸主地位。直到1980年,沙特政府才逐渐将这家跨国公司股权全部收归国有,获得了对本国石油资源的控股权。
可见,沙特阿拉伯国家石油公司“出身名门”。业内人士称,“谁能进入沙特市场,就意味着可以与世界著名石油公司比肩抗衡;谁能在沙特立足,就意味着获得了进入世界任何一个石油市场的入场券。”
中国胜利钻井能够叩响沙特石油钻井市场的大门吗?许军富坚定的回答:“能!”
信心来自能力。一是许军富率队一直和高难度复杂井打交道,并创造了“三个全国第一”:全国第一口中曲率半径水平井、全国第一口蒸气驱重力辅助泄油式水平井、全国打高难度水平井数量第一,具备了跻身国际市场的技术能力。二是多次参与国际反承包项目的实践,对国际惯例比较了解,积累了一定的管理经验。三是队伍英语水平经过强化培训普遍提高,许军富本人顺利通过全国五级英语考试,两次参加出国人员进修培训,具备了从事国际钻井从招标、投标,到钻井施工和项目管理的英语交流能力。
不过,许军富心里明白,走出国门,进入国际大舞台,与世界级石油公司合作,必然会遇到种种困难和挑战。但经验告诉我们,只要我们认真熟悉国际惯例,尊重国际惯例,按照甲方的要求,做好每一次“对接”,没有过不去的沟沟坎坎。
按照合同要求,设备要于2006年7月底运到沙特,所用钻机型号为ZJ70/4500D,属当时国际最先进的全数字直流电驱动钻机。可是,目前油田还没有这样合适的设备,必须赶快找厂家定制。这样一来,去掉设备途中运输时间,只有三个月的准备时间了。时间十分紧迫。
钻井设备能否按甲方要求正点到位,是衡量一个钻井队伍素质的基本尺度,也是对SP103钻井队伍能否在沙特石油市场立足的第一次考验。
业内人都知道,要在短短几个月时间内,配套一部性能先进的钻机,谈何容易。况且,派人跑遍国内几家石油钻机制造厂,定单都排得满满的,根本插不进去。唯一答应下来的上海三高石油机械公司,也因时间紧、工作量大、设备性能要求高而不能保证出厂日期。
意外情况的发生,牵动着上下各级领导的心。形势十分严峻。
许军富急中生智,立即带领技术人员赶赴上海,住在厂家,吃在厂家,一面督促生产,一面在现场帮助厂家安装调试设备,大大加快了生产进度。5月20日,管理局副局长赵金洲带领黄河钻井总公司领导王振光、刘俊成专程到达上石公司,在现场帮助解决实际问题。
6月初,设备终于如期组装调试成功。经专家鉴定,设备的技术性能、可靠性能可以充分满足海外钻井市场的需要。
主机问题解决了,与之配套的材料房、钻具箱等附件,还一时没有着落。在没有图纸、没有样品的情况下,钻井五公司自己动手,由下属劳动服务公司根据考察留下的图片,自行设计试验加工。经过50个昼夜的连续奋战,完成配套附件118套,经验收,质量和规格均达到阿美公司的要求。
6月16日,部分设备在天津港装船,20日到达上海港。早已在此等候的许军富和项目组成员,连续30个小时在港口指挥装船。然后,他们不顾42度的高温,在船舱里逐一清点配件物品,并拍照留存档案。货轮船长看到眼前这些疲惫不堪、浑身湿透的胜利员工,感叹地说:“我去过许多国家,从没有见过有你们这样认真负责,干起活来不要命的工人。你们真不愧为‘铁人’的后代。”
6月21日,中国胜利钻井赴沙特钻机启动仪式在上海港隆重举行。中国石化集团公司、胜利石油管理局和黄河钻井总公司的领导到会祝贺。
6月23日黎明,装载着崭新的国字号ZJ70/4500D钻机的远洋巨轮,带着中国石化胜利钻井人的千年梦想和豪情壮志,披着万道霞光,乘风破浪,向着那个遥远而神秘的国度——沙特阿拉伯进发。
第五章:沙漠涅槃
正当装载着钻机设备的巨轮,驶出太平洋,跨过印度洋,全速行进在阿拉伯海的时候,平台经理许军富和8名骨干,早已先期到达沙特。他们一下飞机,顾不得休息,就驱车直奔井场。望着一望无际的大沙漠,他们情不自禁地高声呼喊:“沙特,我们来了!”
可能靠近赤道的缘故,沙特的太阳无比强烈、慷慨地燃烧着,无边无际的沙漠犹如一场大火后的余烬,白刺刺,亮煌煌,令人头晕目眩。这里白天气温通常45℃左右,地表温度最高可达70℃。脚下像是踏在烧红的铁板上,不敢长久的原地站立。车门的把手,也被太阳晒得发烫,开车门时必须带上手套。向远望去,一片水泊景像,等你走到跟前,根本没有水,那是瀚海映出的海市蜃楼的幻影。井场上没有一处阴影,带到井场的矿泉水顷刻间被太阳晒得没法喝,人处在滚滚热浪之中,火烧火燎,烦躁难耐。
2006年7月30日,运载设备物资的船陆续到达沙特达曼港。经过3天验关,所有设备齐全无损,然后按照港口规定的4天时间,迅速将所有物资运往井场。
从达曼港到哈拉德施工井场,两地相距300多公里,几万吨货物要在4天内装卸100多辆车次,可见工作量相当繁重。
由于在沙特施工的钻井队伍多,负责设备装卸的搬家公司特别难找。好不容易找到的一家搬家公司,是第一次从事设备装卸,吊车司机没有钻井装备装吊经验,为设备的装卸增加了许多工作难度。为了保证把设备安全及时地运到井场,大家发扬人抬、肩扛和连续作战的精神,每天坚持工作十几个小时。
由于天气炎热,加上高强度的劳动,大部分职工累得头晕、恶心、吃不下饭,体重迅速下降,开始出现体力不支的现象。很多人肌肉拉伤,皮肤因水土不服长出红疙瘩,浑身痒痛难忍。但是,大家互相鼓励着,咬牙坚持,没有一个人停止手里的工作。卸车的第一天,井场上的11名职工就喝掉了25箱矿泉水,最后喝得胃酸胃痛胃痉挛,不得不在矿泉水里加上些盐,以补充身体的盐分。每个人的脸上、工衣上,都可以看到白花花的盐渍。
为了抵抗阳光曝晒,大家都学着阿拉伯人的样子,先用大毛巾将头部捂得只露出两只眼睛,然后用工衣将身体捂得严严实实。这种情况下,别说还要干重体力活,就是原地不动,什么都不干,也会憋得头晕脑涨。但是大家一干就是十几个小时。
项目经理郑述培因中暑晕倒在地,醒来后喝了一杯水,又回到烈日下继续指挥装卸。平台经理许军富,一天多次流鼻血,但他全然不顾,坚持和大家一起抢运物资。职工李洪兵、马俊山由于对气候不适应,腋下和裆部溃烂,他们拒绝去医院治疗,只好用卫生纸垫在裆部,减缓裆部摩擦的皮肉之痛。
在施工现场配合公司进行设备装卸的菲律宾人、巴基斯坦人,都被眼前的中国人的行为惊得目瞪口呆。他们不理解,这些中国钻井人身上到底蕴藏着一种什么样的力量。
2006年8月8日,这是中国人吉祥的日子。来自中国胜利油田的第一部钻机,在沙特广袤的土地上高高地耸立起来。
紧接着,设备整改成为头号难题。只有通过阿美公司的现场验收,才能批准开钻。沙特阿美公司是国际石油工程服务行业要求标准最高的石油公司,大部分要求都高于API标准。据资料显示,印度ESSOR公司,在所有装备到齐安装完毕后经过阿美公司第一轮检查,整改了3个月后才被批准开钻。意大利的SANTANFE公司,在全部装备安装就绪后,也整改了两个多月的时间。
果然不出所料,阿美公司经过第一轮检查,给SP103钻井队提出大大小小200多个整改问题。这让在场SP103钻井队的员工们无法接受,认为这是老外“吹毛求疵”,故意刁难中国人,有的人甚至要找阿美监督当面理论。
许军富劝住工友们,耐心地给他们讲道理。阿美国家石油公司,经过与世界顶级石油巨头几十年的合作,不仅形成了一整套规范化的作业标准和管理体系,对石油施工队伍的装备、技术、人员、安全、环保及合同履行的各个环节的要求,都严格到几近苛刻的程度。“大师来自大世界”,这正是我们接近、了解、学习、适应的好机会。我们自尊,但不能自傲;热情,但不能狂妄;作为,但不能瞒干。走共同发展之路才是国际合作的最高境界。
由于设备出厂时间过于短促,厂家没有对设备进行充分的调试和试运转,给后期整改带来很多麻烦。天气炎热,一批销子热胀冷缩无法使用,必须重新更换。国内带来的打气筒,由于高温气管线全部爆裂。阿美还要求所有管线必须用法兰连接,变方向的地方要用方墩连接……这一切,必须在1个月时间内整改完毕。否则,不能按时开钻,那将会带来不堪设想的后果。
许军富和工友们日夜奔波,联系当地众多有资质的厂家加紧赶制,但还是有些配件在当地根本无法解决。消息传到国内,钻井五公司领导针对沙特项目部碰到的难题,多次召开调度会议,使所需配件及时发送到沙特。
与此同时,许军富还组织项目组成员及时与甲方监督频繁沟通,虚心听取整改建议,每天召开一次员工会议,共同商讨整改措施。他还利用河南老乡关系,多次请在沙特施工的中原油田的技术人员到井场指导调试工作。项目部的职工发挥聪明才智,创造性的解决各种难题。具有国际焊工证的焊工张世民、机械工程师任明东,为了彻底整改不合规定的水罐和柴油罐,他们两人不怕麻烦和辛劳,连续30个小时不休息,直到通过甲方验收,才休息了三四个小时,然后穿上工衣又上工地了。
沙特项目部仅仅用了30天时间,把200多个问题整改完毕,顺利通过甲方验收。为此,他们用掉了40多瓶乙炔、上百包焊条,很多人瘦去十几斤肉。甲方的几位监督感慨地说:“我们第一次见到整改效率这么高的队伍。”
2006年9月12日,是一个永远值得纪念的日子。系着红丝带的国字号的ZJ70/4500D钻机,沐浴在异国他乡的霞光里,随着“开钻”一声令下,蓝天白云之间,突然发出欢快动听的马达轰鸣声。那声音,久久地回荡在红海岸边,回荡在波斯湾畔,回荡在中国胜利钻井工人的心中……
第六章:与“狼”共舞
一位学者说,世界对中国的无知,与我们当年对西方世界的无知一模一样。我们过去说西洋人弯不下腿,而他们就说我们至今还扎着长辫子。忽然间,他们发现中国人原不是一脸的麻木,不是“鸦片鬼”、“东亚病夫”,而是很健康、很漂亮、很时尚,还很有个性和智慧。
许军富和他的工友们,用事实一次次地向沙特阿美公司证明,中国不仅有5000多年的历史文明,也已具备国际石油开发的现代科学文明,具备与发达国家竞争的能力。
2007年7月,当SP103钻井队在KHRS-606井施工中,以16天8小时交出了一口3330米深的优质井,创下这一区块开发30年来最好纪录的时候,阿美KHRS钻井部经理有些吃惊,专门发来了表扬信。不久,SP103钻井队又在承钻的KHRS-609施工中,完钻井深3610米,水平段长1581.3米,一举刷新了阿美公司在KHRS区块钻井周期最短、机械钻速最高两项纪录。
两口井的不凡表现,使阿美公司的管理者对中国胜利钻井队伍开始刮目相看。但他们仍然心存疑虑,对SP103队加大考验力度。
2008年,SP103钻井队承担两口分支水平井的施工任务。队员们把这看成是向阿美公司展示中国石化定向井技术水平的好机会。许军富吃住在井上,副经理康立军一连几天不脱工衣,整个施工井然有序,一气呵成,仅用70天时间,成功交出两口高质量的水平井。而同期施工的两个外国钻井队,一个因为第二分支井眼坍塌被迫停井,另一个在钻探第三分支井时发生严重卡钻事故。当SP103钻井队圆满完成两口井施工任务后,开始往另一口新井搬迁时,他们还在第一口井忙着完井作业。
据统计,SP103钻井队2008年平均搬家时间为3.2,同比全年收入提高了80万美元。2008年,全队损失时间103个小时,2009年全年损失只有2.5小时,创沙特分公司所辖的四支队伍中最好成绩。
当然,创业是要付出“学费”的。刚来沙特时,面对高端市场和新的服务模式,有很多的不适应。SP103队曾因电磁刹车损坏而停钻一个月。也曾因没有严格执行甲方的作业标准而惹得监督暴跳如雷,受到过严厉批评。面对挫折,平台经理许军富带领职工认真反思,举一反三,从制度建设入手整顿队伍纪律,并遵照合同和甲方监督的要求,先后开除没有尽职尽责的一名带班班长和一名泥浆工。
事实教育了大家,在风云际会的国际石油市场上,每一个走出国门的石油工作者,他们肩负的并非个人的是非荣辱,而是一个民族的命运。我们迈出的每一步,都承载着沉重的责任,这是一次义无反顾的历史使命。
一开始,人们为了能出国都暗自高兴。出去打井,也是出国,连自己的孩子都会在小朋友们面前自豪几分:“我爸爸出国了!”另外,每一个人心里也都有所打算。到了沙特,至少收入比国内高,多吃点苦不算啥,多挣点钱,上能孝敬老人,下能供孩子上个好学校,还能买大一点的房子。可是真的到了沙特,钱的份量在他们心中越来越轻,祖国的份量在他们心中越来越重。他们想得最多的:“我是个中国人。”为了祖国的荣誉,不仅要勤劳吃苦打好井,更要在竞争中学会竞争。
一次,在KHRS-609井施工过程中,具有40年钻井经验的美国监督JOHNNY,为了节约时间,他私自决定更改划眼器的尺寸,致使套管无法下入,耽误3个小时的时间。然而,美国监督JOHNNY,为了不影响自己的声誉,竟在晨报上将时间向后推移了3个小时。这样以来,将会使SP103钻井队直接减少3000美元的损失。许军富发现后,立即与那位美国监督交涉,不卑不亢,据理力争,最后,使那个美国监督被迫改正了错误,既挽回了损失,又赢得了中国人的尊严。
2008年春天,受国际金融危机和油价下跌的影响,钻井施工任务相对减少,三分之一的井队处于停产状态。根据甲方的意见,SP103队由钻井改为修井。
由钻井变为修井,这意味着工作性质的变化,从施工程序到井下作业工具都要随之变更,这给井队带来很多新的困难。但是,为了适应市场变化,站稳脚跟,必须下决心转轨变型。全队职工一条心,一股劲,迅速调整思路,变换角色,很快进入工作状态。
新的作业工地离原来的井场相距600多公里,搬迁任务十分繁重。全队职工团结一心,连续奋战,不但提前完成搬迁任务,还多赚了一大笔搬迁费。
井下作业场地,紧靠号称“世界第二大原油集输站”,被当地施工队伍称为“高危”地区,不但井场狭窄,而且四面都是高压电线,施工难度可想而知。但是,经过久经考验的SP103队,临危不惧,认真阅读工程设计,严格执行甲方命令,虚心向监督和第三方请教,并用真诚赢得他们的积极帮助。
第一口井施工过程中,在甲方密切配合下,全队职工沉着冷静,精心操作,安全顺利交井,并做到没有任何损失,受到阿美公司修井总监的高度评价。5口井下来,靠过硬的技术和良好的质量信誉,在距结束三年合同还有两个月时间的时候,阿美公司提前与SP103钻井队续签了一年的修井服务合同。
SP103钻井队,长袖善舞,在强手如云的沙特石油市场演绎着文明古国钻井工人的神话。
第七章:大漠深处的家
SP103钻井队的营地,坐落在缈无人烟的大漠深处。移动板房构成的四合院,简洁整齐。大门两旁的红色对联,在阳光下格外醒目。院子里,伴着电机的轰鸣声,来回走动着橘红色的身影。
举目远望,视线所及之处,或枯黄或灰黑,几乎见不到一丝生命迹象。偶尔见到一点绿色,也只是在高温酷暑中顽强生存的“骆驼刺”。
这些,就是这群石油人生活的全部背景。
我们没有必要把营地粉饰成“幸福荒漠”的花朵,更没有必要把营地神话成“精神天堂”。沙漠就是沙漠,艰苦就是艰苦。“天气干燥,生活枯燥,人心烦噪”才是这里的真实写照。
最让人不能理解的是,就是在这样艰苦的条件下,这群中国石油汉子,竟然能够团结当地三四十名外国劳工,克服了一个个困难,战胜了一次次危机,创造了一个又一个奇迹。
在我采访了亲历其中的几位石油兄弟之后,我才从感动中悟出其中的奥秘:这里有个温暖的家。
“家因饭香而温暖。”营地经理王卫国告诉我们,SP103队的食堂办得好,是在当地施工队伍中出了名的。每顿四菜一汤,两荤两素,雷打不动。主食花样齐全,除了馒头、米饭,什么烤饼、拉面、油条、花卷、手擀面,样样齐全。水果每天都有,绿豆汤、菜汤顿顿不断,连可口可乐都给加上冰块,每人每月还发一箱奶。逢年过节,或遇到贺功庆喜的事,队里还要加菜加餐。中石化国工部的一位领导表扬说:“103队井打得好,食堂办得也好。”
说起食堂,平台经理许军富直言不讳,“民以食为天”,“吃好了不想家”,这是千年古训,也是千真万确的真理。连美国人都说,有时粮食比子弹还重要。从我带队的经验中体会到,办好食堂是最实际最有说服力的思想政治工作。特别是在异国他乡,在野外施工的艰苦环境中,人最容易想家,思念亲人的念头总是挥之不去,没完没了地缠着你,折磨着你,再伟大的人物也一样。如果吃饱了,喝好了,心满意足了,干起工作来就是有劲头。办好食堂,让大家身强力壮,就是对职工真实的爱,也是增强队伍战斗力的保证。
“家因体贴而温暖”。带班队长王淼告诉我们,许经理为了办好食堂费了不少心思。他通过老乡关系,从中原油田井队请来高级厨师,对井队炊事人员进行定期培训。为了保障食品安全新鲜,规定炊事班必须到450公里以外的达曼市大批发市场采购。队上给每一个职工建立了生日卡,生日那天,一定能吃到可口的“生日饭”。有的人忙起来忘了,炊事人员就亲自送到职工面前。
每次职工换休,许军富都在基地等着给他们送行,带着大家一起到商店里买买东西,散散心,并让队上从生活节余里买点土特产给大家带上。汽车上路了,许军富就把提前打印好的“限速100公里、不要打手机、不要和司机聊天”字样的纸条,郑重其事地交给雇来的外国司机。平日里,许军富一有空,就去职工宿舍和职工拉呱谈心。连美国监督都说:“许经理总是和职工在一起,在办公室很难找到他。”
许军富说,“大事必作于细”。体贴不仅是一种关心,更是一种平等。将心比心,以心换心,心心相印,团结一心。团结就是希望,团结就是力量。
“家因真实而温暖。”电气工程师高居刚告诉我们,2007年5月,我回家结婚的日期到了。但是,来换休接班的那位同事的护照因出现意外没有办好,一时来不了。我知道,电气岗位很重要,别人一时顶不了,而家里一切准备就绪,婚期难改。就在我左右为难之际,许经理找到我说:“我已从中原井队借来一个电气工顶替你。结婚是终身大事,坚决不能耽误,你放心地走吧!”我当时感动得流下眼泪。沙特4年来,有于子超、耿会乾、安庆、加上我,共有4名同志,在许经理的合理安排下,都顺利完婚,建立起幸福美满的家庭。
说起许军富经理把职工家庭的事当成自己家的事,带班队长郑恩泉深有同感地说,2010年11月,我办贷款买房的日期到了,但是没想到那天的飞机票没有买到。如果错过了回家的时期,我就取不出住房公积金,只有办商业贷款了。那样,就会带来很多麻烦和负担。许经理听说后,比我还着急,放下手里的工作,通过各方联系,终于帮我买到了当天的飞机票,让我及时回到家里,办妥了购房手续。还有一次,许经理得知营地经理武仁勇的父亲病危时,心里焦急万分。他不但帮助武仁勇买好回国的机票,还给家里联系好,安排一辆专车去北京接武仁勇。武仁勇及时赶到父亲的床前,见上父亲最后一面。
说起这些事,许军富深有感触地说,居家过日子,家家都有难念的经。我们每个人都是社会人,都是肩负着家庭责任的重荷前行。生老病死,婚丧嫁娶,吃喝拉撒,酸甜苦辣,是人之常情。正是这些琐碎的事情,才构成家庭的真实。我们互相理解,互相关心,互相支持,就会从真实中找到家的温暖。
是的,家温暖了,心就暖了。心之力可以改变整个世界。
第八章:胜利者的痛
2009年1月15日,对许军富来说,这是一个极其灰黑的日子。吃过晚饭后,他和往常一样,开始整理一天工作日志的时候,手机突然响了,从对方急促的声音中得知,年仅8岁的儿子突发心肌炎,生命垂危。
许军富闻讯后,心急如焚。由机票一时难买,就驱车火速直奔巴林机场。
许军富精神有些恍惚地赶到医院,看见儿子仍处于极度昏迷之中。那幼小的身躯紧紧贴在妈妈的怀里,两只小手抓住妈妈的衣领,口里时断时续地叫着“爸爸,爸爸,我要见爸爸……”许军富实在忍不住了,一把将儿子紧紧地搂在怀里,失声痛哭起来!“孩子,我的好孩子,你是我可爱的孩子,爸爸对不起你,爸爸对不起你呀!……”所有在场的人,都被眼前的情景感动地流下了眼泪。
许军富久久地望着儿子那可爱的小脸蛋,顿然记起上次出门时,儿子企求的哭喊声:“爸爸,你别走,爸爸你别走!”那撕心裂胆的场面,清晰地浮现在他面前,使他陷入深深的忏悔之中——
妻子:军富,刚参加工作那几年,几乎没在家过一个完整的春节。我和儿子刚把你盼回来,你又要去更远的地方,在沙特一干又是五年。你不知道,每当我看到别人一家人依偎在一起,亲亲热热,享受天伦之乐的时候,我心里就特别不是滋味。但我知道你在外面带队伍,闯世界,也很不容易,所以,我从来没有扯过你的后腿,再难再苦的事我都忍着。孩子夜里发烧,我抱着孩子摸黑去医院;屋顶的灯泡坏了,我摞上桌椅爬上爬下去换;米呀、面呀,都是我自己往楼上扛。可是,这日子什么是个头呀?
儿子:爸爸,我和妈妈天天都在想你,你为什么老是比别的爸爸忙呀?什么时候能回来,领我去基地少年宫玩玩。听说那里很好玩,别的同学都跟爸爸去好几次了,可我连一次都没………
许军富:爱妻,儿子,这些年真是苦了你们了。我知道,你们为我、为这个家付出太多太多了,这是我一生最大的亏欠。我不是不想你们,我不是不想领着妻子和儿子,开着自家的车,到青岛、上海、北京,痛痛快快地玩一玩。可是,我确实腾不出时间。作为一个男人,不能没有自己的事业,不能在祖国需要我的时候,我说不字。等我在海外完成自己的事业后,我一定回来好好陪你们,一定带儿子去基地少年宫尽兴地玩上一天。
这样的承诺,许军富不知应下多少次了,但是,一直没能兑现。
许军富又轮到换休,为了再不失信,专门留出一天时间陪儿子去少年宫。可是,又因为职工的孩子上学的事给耽搁了。没有办法,许军富在黄昏之前,领着儿子来到公司后面人工堆起的小土丘上,在树木、花草间,一边逗儿子玩耍,一边告诉儿子:“这里有花有草,还有小鸟,和基地少年宫差不多。”儿子只顾乐,没时间去区分少年宫和小土丘的区别。
不一会,儿子跑过来,一下搂住许军富的脖子,往脸上狠狠地亲了一口,然后,目不转睛地望着许军富,过了好一会才说:“爸爸,你让我好好看看你。”“为什么?”许军富好奇地问。“你不在家的时候,我老是想不起你的模样……”
此刻,许军富的心像被针戳了一下,一阵酸楚。他立即把脸转向一边,两行热泪一下涌了出来……
这一切,都成为过去,成为许军富心结上永远的痛。
第二天黎明,病魔最终夺走了一个幼小的生命。可爱的儿子带着诸多的幻想和遗憾走了,永远地走了。
许军富和妻子郭华,悲痛欲绝。他们向着苍天,向着荒原,向着黄河,默默地为儿子祈祷。
半月后,许军富处理好儿子的后事,带着身体虚弱的妻子郭华,又匆忙踏上去沙特的行程。
第九章:理想永远在路上
许军富说,我的整个人生追求与石油钻井事业结下不解之缘,它已成为我生命的组成部分。
许军富就是一只永不卷刃的金刚石钻头,总是在新的领域不断探索,不断开拓,不断创造。
2008年5月,由于许军富的出色表现,被任命为黄河钻井总公司中东项目部经理。职务变了,本色不变,他仍然把更多的时间用来跑井场,和职工在一起解惑释难。一次施工中,泥浆泵因轴承损坏出现故障,需要及时更换,否则,延误工期,损失巨大。可这时,专业修理人员正在百里之外抢修其他设备,一时不能到场。美国监理问许军富啥时能修好,许军富脱口而出:“明天。”美国监理直摇头。
许军富当机立断,拿起工具,带头钻进六七十度高温的泵房,边探索,边抢修。本来安排两人一组,半小时一轮换,可是许军富总让别人休息,自己坚持不下火线。当泥浆泵很快运转起来,兄弟们欢呼的时候,许军富却因长时间熏烤而虚脱,从泵房出来后,重重地摔在地上。工友们急忙上前掐住他的人中,然后解开衣扣,洒水降温,才慢慢苏醒过来。他醒来的第一句话就问:“机器运转正常吗?”在场职工的眼睛都湿润了。那位美国专家感慨地说:“中国工人,了不起!”
2009年9月,许军富又被推到黄河钻井总公司市场开发副总监、中东项目管理部经理、钻井五公司副经理的位置。头衔多了,担子重了,但他仍然忘不掉心中的钻塔,仍穿着那身浸满油污的橘红色工装,奔忙在井场上。在他回国参加油田组织的青年后备干部培训班期间,接到公司在沙特进行新一轮投标的消息,他认为这种机会决不能放过,便顾不上和家人吃顿饭,就打点行装,匆匆登机上路了。
时间到了2010年12月,因工作需要,许军富带着组织的信任和2000多名职工家属的期望,走上了黄河钻井五公司经理的岗位。一年下来,许军富经理在新的领导岗位上,又会以怎样的智慧和创造,为胜利钻井人谱写出新的篇章呢?我怀着敬重和期盼,走进许军富经理的办公室。
许经理谦和地给我端过一杯水,又接连打了几个电话,便坐下来,开门见山地说起他这些年来的经历。看上去,他很疲惫,但机敏中透出自信。
刚说几句,办公室巩念福主任满面风春地走进来,送给许经理一份简报。许军富看完之后,他那疲惫的脸上顿时绽放出灿烂的笑容。然后他把简报递给我,高兴地说:“收官之战打得不错。”
截至2011年12月27日,黄河钻井五公司第四季度开钻78口,交井76口,完成钻井进尺195739米,提前4天完成了黄河钻井总公司四季度下达的19.4万米的上产目标任务。
其中,作为“科学打井示范队”32571钻井队,于12月25日交出了今年第27口定向井,共完成进尺67711米,一举刷新中石化单队年定向井进尺61000米和中石化2000-2500米平均井深单队年进尺65000米两项最高纪录。40666钻井队,截至12月25日,在垦东12平台共开钻16口井,交井15口,完成进尺29934米,井身质量、固井质量合格率均达100%,为公司第四季度生产任务的完成做出了突出贡献……
面对着这份适时的简报,让我振奋,更让我为新一代石油工人的茁壮成长而感到骄傲和自豪。从许军富身上,我读懂了“外闯市场青年先锋”、“胜利油田十大杰出青年”、第三届“感动胜利人物”称号的真正含义。
这时,我想起一句哲人说过的话:人类的每一次进步都是一次自我重塑,都是一次觉醒,都是一次新生。因此,所谓进步,乃是人和世界迎来一个个永不重复的黎明。
太阳,每天都是新的。