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物业工作感悟实用13篇

引论:我们为您整理了13篇物业工作感悟范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

物业工作感悟

篇1

一、自觉加强学习,努力适应工作

20__年_月因公司工作安排,将我从__卫校管理处调到__管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校__周年校庆、第__届教育教学科技成果展、20__年中高考等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

物业工作心得2我于20__年_月_日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。

就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;

2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;

3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。

即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。

虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作

社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则,严格自己的工作态度

工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平,提高道德修养

要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。

物业工作心得3转眼间一年一晃而过,在物业公司总经理的正确领导下、及各位同事的支持帮助和密切配合下,使我部门与其他各部们工作协调得很好,工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守物业公司的各项规章制度,学习管理安保经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,个人的综合素质和工作能力都取得了一定的进步,较好的完成本部门的各项工作。

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的管理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在弟一位;

2.对小区的治安严于管理与督促,力创和谐文明小区;

3.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保小区安全;

4.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆按照规定进行收费,做到文明服务;

5.对停车场的车辆停放严加管理,摆放有序,要求队员主动指挥,巡查车辆的破损及安全隐患,并做好详细的交接班记录;

6.严格落实门岗制度,对人员进、出及搬家、送货等外来人员认真盘查并核对业主联系本,做好来访登记记录;

7.每月对保安员进行考核,奖罚分明,不定期查岗,对责任心不强的队员进行教育,依然我行我素的队员要求保安公司及时更换;

8.每月对监控红外对射系统进行3次检查,每隔10天一次,检查有异常情况及时与领导汇报,与维修单位及时联系,现监控设备已坏了将近半年的时间,希望能得到及时解决维修问题;

9.每天定时与不定时巡查整个小区,每个时间段都有保安在排查小区的安全隐患,确保了小区的安定团结。

2020年即将过去,我们将满怀地迎来2021年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

物业工作心得4时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到×公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1.拓展了才能。

每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。

对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3.细节的重要性。

在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。

二、我这一年来的主要工作内容

1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。

2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。

3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎么运用都要熟悉。

对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:

1.多与领导、同事们沟通学学习,取长补短,提升自己各方面能;

2.提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性;

3.拓展各项工作技能;

4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。

公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的物业客服个人工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步 !

物业工作心得5自2020年__月__日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。2020年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:

一、自觉加强学习,努力适应工作

作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。

一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)认真做好行政方面的工作。

1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。

并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。

2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。

3、协助办公室主任做好对外协调工作。

比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。

4、根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效力、合适为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。

(二)认真做好后勤方面的工作。

1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。

完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。

2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。

按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。

3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。

4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。

5、处理办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。

(三)自觉遵守公司相关规章制度。

自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不早退、不矿工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结互助。

三、工作中吸取的经验和收获

自2020年11月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。

四、工作中存在的不足

由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:

(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。

五、今后努力的方向

(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从整体出发,从大趋势、大格局中

去思考、提高自身的工作业务水平。

(二)努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。

篇2

为了做好这项工作,我把管理的重点放在物资采购计划的编制、下达和控制上:凡是由我科编制采购计划的,如烟叶、辅料等,我都亲自主持编制工作,本着“保证供应,适度从紧”的原则,与采购人员一起广泛收集信息、资料,共同分析、商议、确定。在计划的执行过程中,随时了解掌握和督促检查物资组织的进展情况,对物资组织过程中出现的各种困难、问题和矛盾,及时与采购人员一道出主意、想办法采取措施加以解决。一年来,在我和全科室人员的共同努力下,物资供应科较好地保证了全厂生产经营所需物资的正常供应,没有因物资供应不及时,给企业的生产经营工作造成过大的损失和影响。

(二)把降低物资采购成本作为科室重中之重的工作来抓。今年以来,我把自己的很大一部分精力和时间都放在了如何降低物资采购价格上,根据各种物资的具体情况,主动思考并组织开展了控制、降低物资采购价格工作。一月份在与辅料供应厂商签定年购销合同时,按厂部要求,与供应厂商一家一家进行价格磋商,将采购价格控制在招标标底价格以下,仅此一项,全年降低采购成本元。如与去年10月份以前的价格相比,全年降低采购成本元;三月份,组织召开了香精香料厂商座谈会,与香精香料厂商磋商后对种香精香料价格进行了下调,全年降低采购成本元,并将原由我厂承担的运费改由供应厂家承担,可为我厂减少运费开支元;在设备及备品备件、办公用品、劳保用品、广告促销品等其它物资的采购上,坚持比质比价采购原则,积极引入竞争机制,为企业节剩了采购资金,仅纪检监察科有帐可查的就达万元;在烟叶采购上,通过降低烟叶运费、减少库房租用、严格控制采购数量和质量等措施,今年,无论是在采购资金占用上,还是费用支出上都较往年有大幅降低。

(三)、把加强科室内部管理、充分发挥和调动科室全体干部职工的工作积极性、创造性作为一项长期的、基础的工作来抓。一是加大了科室内部工作的检查考核力度,制定了科室二次分配方案及其奖惩办法,按月进行奖惩考核,保证了科室各项工作的顺利开展,调动了科室职工的工作积极性、主动性;二是根据工作实际,调整优化了科室内部的岗位设置及人员安排,职工的年龄结构、文化程度、知识结构等得到改善,整体素质得到提高。科室现有职工人,其中本科学历人,专科学历人,大专文化程度人,中专学历人。名职工中有党员名;三是按财务预算管理要求,进一步加强了部门各项费用的控制,点点滴滴,精打细算,部门的差旅费、电话费等均未突破预算指标;四是部门的贯标工作、k3系统工作等基础性工作扎实有效。

(四)把部门的党风廉政工作作为一项特殊的、长期的、警惕性的工作长抓不懈。严格按照部门党风廉政责任制的要求开展工作,防微杜渐,警钟长鸣。

(五)从我自身来讲,在领导和管理好部门工作和人员的同时,时时处处严格要求自己,以自己的模范带头作用影响和带动身边的同志。一是不断加强个人的思想政治理论和业务知识与技能的学习,积极自学和参加企业举办的各种培训,不断提高个人的工作能力和水平;二是以“认认真真做人,踏踏实实做事”的工作态度,勤勤恳恳地做好自己的本职工作,遇事勤动脑、勤动手,属于自己职责范围内的事,不推委,不拖延;三是在廉洁自律上严格要求,起好表率作用,能正确对待和处理好个人利益和国家利益、企业利益三者之间的关系,分清楚短期利益和长远利益,公平、公正的待人处世。

二、部门年方针目标完成情况

(详见附件《物资供应科年方针目标完成情况自查表》)

三、部门年整顿目标完成情况

年企业下达我科的整顿目标共计13项,现一一将完成情况汇报如下:

篇3

二、员工队伍的规划

业务战略决定了组织所需的人力资源,配合企业的业务规划和经营策略,分析、明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员,是进行规划的第一步;接下来要对员工队伍的现实任职素质进行大“盘点”,比如企业现有人员是否已满足业务战略对关键员工的需求,缺口有哪些、有多大等;同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情况,预测关键员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情况。综合上述所有因素,则可以对关键员工进行整体、系统的战略性规划,从而为关键员工的有效管理打下良好基矗

三、留人主要是留“心”

创造良好和谐的企业文化氛围,追求组织与个人的双赢,是留“心”的根本。而如何把个人优势转化为企业优势则是保留关键员工的重点工作,比如骨干人员所拥有的核心技术、经验、个人声誉、客户关系等,这些资源常因人才流失带给组织很大的损失。加强团队建设是转化个人优势的有效方法之一,团队使个人的作用有限,团队内资源共享,从而分散和降低了组织对个人的依赖性。另外一个有效方法是加强制度化的规范管理,比如技术知识的管理制度、客户关系的管理制度等,通过制度把个人所拥有的资源记录、整理、分享和保存,从而变成企业的资源和优势。

四、员工队伍的开发

篇4

一、提高班主任自身道德修养,培养教育好每一个学生。

关注每一个学生的差异是绝对不可少的重要的一件事,任何一个学生生活的空间环境是有所不同的,不同性格也有较大的差异,反映也不一样。作为班主任,一个学生管理者,对每个学生都应该尊重、关心、爱护、帮助、教育、了解,班主任应该平等公正对待每一个学生,要随时掌握学生的心理变化。16、17岁,正是他们青春期开始,他们对自己某些行为都是好奇、曚昽、无知、好玩,不经过头脑的思考,不计后果好坏,随意、随便,大都是觉得无所谓的,甚至做错了事,你问他该不该做,他们大多数回答:不知道……。这时作为我们班主任老师,要有最基本的职业道德,应该要有着博大的襟怀,要像阳光照耀幼小树苗一样,像对待一颗颗幼小的树苗,用心浇灌培养着他们茁壮成长,像家长对待自己孩子一样努力地无私地关爱他们,呵护他们,引导他们。对表现好的,优秀的,后进的,调皮的,都应该一视同仁,应该主动的关心关爱帮助鼓励他们,使他们愉快、健康成长。

二、搭建班主任与学生的和谐沟通平台,管理好每一个学生。

我从事班主任工作有着30多年的经验,从初一到高年级,不同的年级,不同的年龄,不同类型,不同的运动项目,不同科目,特别在中等职业学校中——体育运动学校、体育职业学院,学生的状况是不一样的,不同其它学校,其它的行业学校等等。大的学生比较大,小的学生比较小,年龄阶段存在差异,很难管理。家长们对学生的表现及认同想法是不一样的,决大多数家长把自己孩子送来,既能学文化知识,也能搞体育学得一技之长。有的家长不这样认为,家里条件环境好但小孩又调皮管不了,送来是混日子,等年龄大一点再去做什么……想法不一样。更有的家庭父母离异(单亲家庭),把孩子送来只是出出生活费,其余几乎由学校、教练、老师代管,这些学生本身素质相对比较差,有想法,有思维,针对这些不同情况,学校领导、教练员、老师们制定了一些管理办法,把具体的工作做到实处。当然,现在的学生不是那么好管理,学生们之间以及他们学习的项目之间都有着不同的差异,包括他们的性格、脾气、心理状况及表现,我们教练老师们进行了一些干预、疏导,给予一个正确引导,特别是低年级同学,一般要用心地严加管理,不能让他们沾染上一样坏的毛病和坏的习惯,在学校里放松学习,赖做作业,上课玩手机、上网、打游戏等等,把他们不好的陋习扼杀在萌芽之中,一边教育一边鼓励,一边帮助,其实我们这些教练老师实际上就是他们高级保姆。高年级同学就不同了,他们思想活跃,接受新的事物比较快,爱面子,逐步在成熟,喜欢听好话,对他们这些同学要有目的地引导说服,摆事实,讲道理,告诉他们有目的有方向的去努力学习,刻苦训练,教他们如何做人,做好人,理解信任他们。这些学生,我们认为培养他们不是领导一个指示,一个会议精神的传达,一句话能办的事,更重要的是领导、教练、老师的方法认真落实到位,协调配合,建立一个良好的管理机制和一个和谐沟通的平台,认真落实各项措施的同时,用心去做好每一件事,把每件事做到实处,各部门千万不能出各种问题,尽量避免矛盾的激化,该放手就放手,让他们尽早适应社会发展的需要,做他们成长的引路人。

三、每一个学生都是我们国家的有用之材

篇5

这几年来,我始终坚持教书与育人两不误,除了认真思考、积极做好课前准备,认真备课,精心组织教学以外,我还时时处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,用自己的实际行动去影响和改变学生的思维以及习惯,真正作到良师益友。

坚决贯彻“教为主导,学为主体”的方针,为调动学生的积极性,让学生参与到教学中,让他们感受到学习并不是一件枯燥的事情,有时我会让学生上台试讲,活跃课堂气氛,培养学生的学习兴趣,并在最恰当的时机以游戏的形式进行随机提问,这样可以更好的防止有些学生在课堂上睡觉、走神等精力不集中的现象在教学过程中发生。

在教育教学过程中,我坚持认为必须要打破一种观念,那就是课堂上并不完全只是教学的地方,而应该坚持教学与管理学生相结合,尤其对于后进生,应该加大管理力度,让他们更有自信,让他们感受到被关爱和被重视,努力纠正他们的行为、学风、态度,使他们慢慢转型,比如,我曾经教过的一个学生,08汽修班的阿合力同学就是一个活生生例子,最初上课的时候总是睡觉和说话,把他叫醒的时候还一副满不在乎的样子,根本就不把老师放在眼里,我在学生那里了解到这个学生一向不重视自己的行为习惯的培养,后来在课下,我特意找到他,与他促膝长谈,才知道他的真实想法,他告诉我,其实他也很想好好读书,但是他感觉身边的人都不在乎他,唯一能让他舒服点的就是去网吧麻醉自己,上课自然就没有精力了,由此我才知道他是被冷落,感觉不到温暖。自那以后,我开始更多的重视这个学生,经常与他谈心,再到后来阿合力开始变了,最后对自己的未来有了目标,答应我专业课考试要争取不补考,我的这门课他要考80分以上,否则会感觉对不起我,事实上,他真的做到了,无论是学习兴趣还是学习成绩都有了很大的提高。

后来我当上了班主任,为了做一个好班主任我主要抓了三点工作:

1)开展孝敬教育,激发学生美好的道德情感。“万善孝为先,孝为德之本,”我把孝敬教育同班级日常工作有机地结合在一起,讲名人孝敬故事,出孝敬小报,记孝敬日记,争孝敬章等一系列活动,让每位学生为父母做事,下班回来倒杯水,从小事中反映出对父母的孝敬。使孩子们从生活中学会了关心他人,尊敬长辈,孝敬父母,把孝敬行为逐步内化为自身素质,产生了进一步热爱家庭、热爱生活的美好情感。

篇6

1.矿山企业财务管理工作的特性

矿山企业财务管理工作是以高层管理方向为指引,但中低层财务工作范围广泛且简易的综合性工作。矿山企业基层作业人员数量多、分工明确且工序复杂,致使财务要面面俱到就增加了一定难度,也就使得其综合性难度加剧。可见,矿山企业财务管理工作既具有综合性,也具有具体性,才能使得特色的矿业企业在财务管理协助下发挥更大的企业光辉。

本身财务管理具有较高的科学性,但是矿山企业的财务工作较多为基础数据工作的总结集合,若是矿山企业财务管理的基础工作不到位、数据不足,就将影响之后的一连串企业财务决策。可见,矿山企业财务管理工作也具有科学性、基础性。

2.矿山企业财务管理工作的意义

现代国内外经济环境下,矿山企业想继续稳定发展下去,就应该持续加强对财务管理工作的建设,使财务管理工作发挥更大的基础与核心作用,才能更好的应对国内外经济变化。对于矿山企业来说,过快或过慢的发展速度是不利于企业的可持续发展战略,也容易使得企业未觉察到企业不足而面临未知的企业风险,甚至企业风险带来的社会风险。可见,矿山企业财务管理工作能够给企业带来稳定性和纠正性。矿山企业有了财务管理工作才能使得企业长久发展,并最终实现企业价值最大化和社会价值最大化。财务管理工作是贯穿矿山企业管理内部的各个环节,甚至对于企业发展前期策划与后期评价总结都离不开财务管理工作,因此财务管理工作在矿山企业的重要性不言而喻。然而有的矿山企业财务管理工作效果差,是由于矿山企业具有一定的独特性,二者的结合存在很大的磨合空间,致使矿山企业的经营效益不如预期,但是财务管理工作的重要性和必要性不容置疑。

二、矿山企业财务管理工作存在现象分析

1.矿山企业资金管理过于分散,使得高层难以良好的做出决策

矿山企业资金管理混乱,特别是基层、中层资金过于分散,有些资金的利用价值非常微弱,高层对这些资金数据又有一定依赖,使得做出的财务决策和经营决策在一定上影响企业发展。当前下属矿业开设多个账户现象普遍,也就更加造成资金管理涣散、不严格,进而使得资金体内外循环问题突出,那么整个矿山企业就容易资金融通、资金结构出问题,从而直接导致企业财务风险急剧上升。

2.缺乏统一财务管理方向,内部控制目标与财务管理目标产生微妙分歧

矿山企业财务管理工作缺乏统一方向性、目标性,企业内部产权关系混乱不够明晰,使得内部资本结构松散,下属部门和矿业各司为政,过于追求局部甚至个人利益最大化,就严重损害了矿山企业的发展战略和集体利益。没有统一性和目标性一致的企业,那么内部控制的制定也就同样存在很大漏洞,使得内部控制与财务管理目标互相磨合却又无法帮助企业走向稳定、提升的前进道路。当前,矿山企业财务管理工作与内控工作完全没有形成完整体系,无法团结企业内部的凝聚力,而是加重导致企业财务风险得不到有效控制和监督。

3.管理者和财务人员的认识为“重收益、轻风险”

整个矿山行业的人员都没有认识到作为矿业这个特殊行业应该有的基本认识(一方水土养一方人),没有了水土那么人会好吗?矿山企业能够获得巨大收益(有的矿业属于垄断行业),收益驱使企业各层人员过于重视收益,而轻视了企业长期发展带来的风险(经营风险和财务风险)。矿山企业财务管理人员的认识和财务管理理念陈旧,也是致使财务管理工作单纯为会计核算和成本核算,那么矿山企业呈现“重收益,轻风险”的现象就更加明显。

三、对矿山企业财务管理工作提出些许见解

1.制定矿山企业经营发展大目标,让资金、成本、内控等管理目标高度统一

矿山企业应该秉着可持续科学发展观来综合制定企业经营发展大方向,企业内部各成员都认可的方向,若部分人员不认可也应该进行思想教育和,让其明白此目标将会带来的巨大经营利益,而不是太过于注重眼前短期利益等等。有了统一性的企业内部团结,才能使得财务管理工作中的各个部分(资金、成本、内控、风险等管理)都得到沿着这个目标全面动态性运作。矿山企业的董事会也应该发挥其应有的职责来领导企业的整体发展,也尽量维护自身利益的条件下稳定在竞争激烈的市场中获得一席之地。成本管理作为矿山企业财务管理的重要部分,不能一味的追求降低成本来提高企业的利润空间。

2.利用网络技术实现财务与其他管理的及时动态沟通

现代网络信息技术的成熟能够为矿山企业财务信息及时传输提供良好的硬件支持,也应该从而对财务管理模式进行大幅度调整,将这一网络技术充分融入进来,为矿山企业财务管理工作现代化做出贡献。发展财务管理网络信息化能够使得管理由静态向动态循环发展,再加上矿山企业经常面临严苛的地理、地质等条件限制,有了网络化财务管理就能克服这一方面带来的财务管理困境。

3.培养一批责任心、财务知识、地区荣辱感强的财务各层人员

财务人员作为矿山企业经营发展的纠正协助者,其品德和责任都需要有充分的可靠性,才能促进矿山企业沿着长远目标前进。矿山企业应该对具有特殊、不同岗位财务人员进行不同财务高级知识的普及,以便保证其知识的充足来为业务创新打下扎实基础。矿山地区荣辱感强的财务人员更应该进行多方面(社会人际、法律、经济、技术、国际化专业知识、国际化先进矿业理论)培养,地区使命感会促进该批人员自主创新来协助企业科学可持续稳定发展。

参考文献:

[1]徐文华,周正富.煤矿多种经营集体企业财务管理现状及对策[J].煤炭科技.2003(2).

[2]刘建强.浅析国有煤炭企业财务管理现状及改进对策[J].会计之友旬刊.2011(3).

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1. 目前我国企业财务管理存在的主要问题

1.1 企业管理者与财务人员缺乏健全的法律意识

目前我国部分企业的高层领导与相关的财务人员缺乏健全的法律意识,对企业资金在时间价值与使用效率上仍没有建立足够的重视度。一些企业尚没有认识到企业财务管理工作的重要性,没有严格根据我国会计法律法规的相关规定,建立符合企业经济发展的财务管理与控制制度。在经济活动中,往往只是按照企业管理者的个人意愿行事。在企业财务目标的实现过程中,也没有按照相关的财务管理规定,通过健全的规章制度等途径进行经济业务的处理,而是进行违规操作,虚假隐瞒财务信息,偷税漏税等不法手段来增加企业收入,一旦触及法律界限便追悔莫及。

1.2 企业财务管理中缺乏健全的内部管理体制

目前我国部分企业并没有根据市场环境的实际变化发展,制定企业内部财务管理制度,以至于企业内部的经济核算较为松懈,内部管理体制尚未完善,严重阻碍我国企业财务管理工作目标的实现。同时,由于部分企业内部管理体制尚存在一定缺陷,企业在进行经济管理活动时,财务管理工作难以进行有效的规范与制约。在市场经济高速发展的今天,长此以往,势必会使企业经济活动与企业实际发展,运行机制发生严重的错位。

1.3 企业财务管理人员普遍职业素质偏低

随着我国市场经济的快速发展,企业财务管理工作越发重要。而财务管理人员,作为企业财务管理工作的执行者、承担者、其职业素质水平的高低,直接影响到企业财务管理工作的质量与效果。然而目前部分企业的财务管理人员,往往存在专业知识结构单一,电算化操作水平不足等等业务问题。甚至部分财务人员,仍不具备相关的财务上岗质量,难以保证经济业务的准确性。同时,由于一些财务管理人员道德素质低下,自我控制能力较弱,伪造、虚假编织会计信息的现象屡屡发生,严重造成企业经济信息失真,财务管理工作紊乱。

1.4 企业财务管理缺乏完善的监督控制体制

目前我国大多数企业的财务管理部门,其财务管理工作主要以会计核算为主。而在财务工作的管理上缺乏正确认识,更多的是注重事后的财务核算和监督,无法对经济业务进行有效的事前控制,事中分析等会计信息的决策、预测。以至于部分企业在进行财务管理工作时,其内部审计部门无法形成独立的管理,多数流于表面工作,走个形式,企业管理工作极易受到多种经济利益关系的影响,以至于企业的财务管理监督工作严重滞后,财务管理工作缺乏有效的约束力。

2. 加强企业财务管理工作的相关措施

2.1 加强企业内部监督与审计制度

企业内部监督与审计制度的建立,能够为企业财务管理工作提供良好的实施环境,对企业经济业务进行严格的审查,有利于企业财务管理工作开展。因此,在企业经济管理中,加强企业内部监督与审计制度,有利于企业财务部门对财务人员进行定期或不定期的审查,有利于财务部门对内部控制制度进行监督、审核、评价,以此及时、准确的发现财务管理工作存在的问题,提出整改意见。

2.2 加强企业的现金管理工作

根据相关调查表明,企业想要立足于日益激烈的市场经济竞争之中,提高对经济危机的风险防范意识,增强企业对风险的“可抗力”尤为重要。而现金管理工作,作为保证企业正常运营、企业生产经营的重要产业链,加强企业现金流工作能够有效提高企业财务管理工作的战略方针,扩大企业经营规模,在经济危机中求生产,将经济危机转为商机,有效的促进企业发展。因此,在企业管理工作中加强企业的现金管理工作,能够切实有效的提高企业财务管理实际实施意识与能力,对企业进行资金重组、生产技术的改革与创新,从而清楚、明确的认识到企业业务能力的不足加以改进。

2.3 提高企业财务人员综合素质

优秀的企业财务管理工作,需要高素质的财务管理人才来执行。因此,企业在完善财务管理工作的同时,更应该注意企业财务人员的综合素质。企业应鼓励和培养企业管理层和企业员工,利用业余时间参与到企业组织的经济业务培训中,对企业全体员工渗透财务管理的思想,做到人人管理,人人控制的企业发展规划。同时,加强财务人员的专业技能,提高自身文化理论知识与实际操作能力,以企业考核的强制手段,将财务人员综合素质与其薪资联系起来,加大财务人员自我学习的积极性,完善财务人员的专业知识结构,电算化操作水平。同时,企业领导者应该及时与财务人员进行思想沟通,解决财务人员面临的更方面问题,根据社会发展需要,更新会计业务操作。

结束语

总之,随着市场经济的快速发展,财务管理工作在企业管理中起着举足轻重的作用,加强财务管理工作,健全财务管理工作早已成为现代企业发展的客观基本。因此,在企业实际工作中,针对财务管理工作的实际问题,不断的研究与完善,势必成为企业管理工作的发展中心,对促进现代企业的良好、稳定发展有着十分重要的作用。

参考文献

[1]陈素侠. 提升企业财务管理综合能力的有效策略[J]. 财经界(学术版), 2011,(02).

[2]李玉庆. 浅析财务管理在企业经济管理中的作用[J]. 现代商业, 2011,(09).

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1农作物秸秆的用途

农作物秸秆是农作物生产过程中用来输导水分、营养的秆茎,是农作物的副产品。农作物秸秆主要包括小麦、水稻、玉米、高粱等粮食作物秸秆和棉花、芦苇、油菜、芝麻等经济作物秸秆。据相关统计,我国每年的农作物秸秆有7亿吨左右,农作物秸秆已逐步应用到日常生活和工业生产中。农作物秸秆的传统用途主要有燃料、饲料、肥料、建筑材料和工业原料等。随着科技水平进步,传统用途逐渐弱化,一些高层次的应用兴起,主要有化学处理后用作燃料、发酵后做饲料造纸等。虽然秸秆有这么多应用,但每年还是有大概60%左右的秸秆没利用,这些秸秆被焚烧后会造成环境污染等问题。如果能将农作物秸秆用作人造板制造,不仅可以促进秸秆的新应用,也对环境起到保护作用。

2发展农作物秸秆人造板的必要性

2.1人造板原料短缺

据相关资料显示,我国现在森林面积排在全球第139位,只有全球平均水平的2/3,人均森林面积不足世界人均占有率的1/4。现有的森林供求面积仅为需求量的40%左右,人造板工业的困境就是资源严重短缺。同时造纸业的发展,也加剧了与人造板争夺原料的竞争。

2.2农作物秸秆的利用现状

据相关资料显示,我国每年可利用的秸秆有7亿吨,以水稻、小麦和玉米秸秆为主,其中北方以玉米秸秆为主,南方以水稻秸秆为主。但是作为造纸和人造板原料的秸秆仅占现有秸秆量的2.7%左右,秸秆用于工业化生产的空间还是很大的。

3我国秸秆人造板工业发展状况

3.1我国人造板工业发展现状

20世纪80年代,我国开始发展人造板工业,当时兴建的人造板生产企业,主要是以非木质纤维为原料,主要生产稻壳刨花板、亚麻屑刨花板、纤维板和刨花板等。但是由于刚刚兴建,多数企业的生产工艺和技术都比较落后,生产出来的产品质量差,不能达到国家标准,因此大多生产线被迫停产。到20世纪90年代,国外已经开始使用异氰酸酯胶黏剂生产人造板,我国由于原材料紧缺和秸秆燃烧对环境污染等原因,开始对秸秆生产人造板的理论研究转向实践生产。国家科技部门将秸秆复合材料列入国家“973”和“863”重大项目给予支持。中国林业科学院木材工业研究所和南京林业大学等单位多名研究人员完成了“稻、麦秸秆人造板制造技术与产业化”项目,该项目以水稻或小麦秸秆为原料,以不含甲醛的异氰酸酯为胶黏剂,制造环保的人造板技术,推广实现产业化,并有十几年的历程。最近几年,我国建成1.5万、5万立方米的秸秆人造板生产线10多条,生产企业主要分布在湖北、河北、黑龙江、江苏、上海等地,初步形成秸秆人造板产业。万华生态板业股份有限公司推出以秸秆为原料的“零境界禾香板”,是利用秸秆生产人造板来代替一定比例的木材,已形成市场共识,并被市场认可。

3.2秸秆人造板生产设备现状

秸秆人造板生产设备在我国的第一条生产线是2003年建立的,是由信阳木工机械有限责任公司依托万华集团的科研力量建成的。这条生产线的生产技术是“高分子聚合固化结构”核心工艺技术,并配以独特的聚氨酯生态胶黏剂粘合,年生产多层热压秸秆均质板5万立方米,且是国内首创无公害的秸秆板材。同时,有自主产权的国产化秸秆人造板生产线设备也由上海人造板机器厂有限公司和北方重工沈重集团联合研发并制造出,这些设备可以生产木质刨花板、纤维板,并可以将生产的成品应用在家具制造和房屋装修领域。以秸秆为原料生产出来的人造板与传统木质工艺生产出来的人造板相比,在原料贮存、粉碎加工、拌胶方式等方面都有区别。在选择秸秆人造板生产代替传统木材时,要重视秸秆人造板生产工艺特点,研发适合生产秸秆人造板的机械,不能简单地利用木质人造板机械进行改良。

4秸秆人造板工业生产展望

随着经济及科技发展及城镇步伐加快,建筑行业和家具行业对人造板材的需求量逐渐增大,短期内虽然秸秆人造板不能完全取代木质人造板,但是作为绿色环保的板材,秸秆人造板是木质人造板的强有力补充。一是鼓励秸秆原料替代木质原料,如秸秆人造板生产企业可享受增值税即退政策,对于要建设秸秆人造板的投资企业可以在土地使用方面给予一定优惠政策;二是鼓励科研人员攻克秸秆人造板工业化生产理论难题,通过科技创新,解决产品问题,降低成本,加强与国际的联合,拓展秸秆人造板的使用范围;三是做好秸秆人造板的推广和宣传,让更多人了解和使用秸秆人造板这种环保产品。

我是农业大国,农作物秸秆年储藏量非常丰富。虽然我国对农作物秸秆人造板的研究起步较晚,但是发展速度快,预计我国的农作物秸秆人造板工业化生产水平要达到国外先进水平用不会太久,我国成为农作物秸秆人造板生产大国并不遥远。

参考文献

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医院感染管理是医院管理中的重要内容,是医疗机构保障医疗安全的重要基础,是提高医疗质量、降低医疗成本的重要措施。控制医院感染,加强医院管理是医院管理者及医务工作者的重要课题[1]。院长业务查房由临床经验丰富的主管业务副院长直接带领职能科室负责人,由医务处制定查房计划和时间安排,制成表格下发临床科室和职能科室,在每周四上午,对被查科室进行全面的医疗质量督查。医院感染的预防和控制是院长业务查房中的一个重要部分,院感科借院长业务查房之机,对被查科室院感质量状况给予综合点评,督导其改进。被查科室也会通过院长业务查房,规范自身的院感行为,各级人员履行职责的主动性、自觉性得到提高。对于如何有效利用每一次的院长业务查房机会推动医院感染控制工作,有效地提高医务人员对医院感染控制工作的重视并落实到位,防止医院感染暴发事件发生总结如下:

1 充分准备

做好院长查房前的准备工作,每次的院长业务查房,院感科都非常重视,做好准备,带着问题去查。院感科既要全面检查又要有侧重点、有针对性地对被查科室及工作人员的院感质量进行综合考评,切实通过检查,解决被查科室在院感工作上存在的不足,通过院长查房促进被查科室人员对院感工作的改进及提高。

2 院长重视

院长对医院感染管理的重视程度是感染控制工作的重要因素。院感科要定期汇报工作,加强信息沟通,保证信息的对等,使院长在物质上给予一定的投入,按要求合理配置工作人员,并在医疗管理活动中有强烈的院感质量意识,认识到医院感染管理确实关系到医疗质量高低,而把这项工作摆到十分重要的位置,做到常常过问,经常督查。如:为了落实卫生部供应室行业标准,所有重复使用的器械回收至供应室统一清洁、消毒、灭菌等,对供应室进行了改建、添置全自动清洗机;胃肠镜室、支气管镜室、腹腔镜室安装了清洗槽,超声清洗机等;在医院工作规划中提出全院的医院感染率要控制在5%以下,Ⅰ类手术切口感染率在0.5%以下,做好目标性监测,病原学送检率在80%以上;强调职业暴露防护,免费体检和免疫注射,严格标准预防等。处处体现了院长对院感工作的要求和重视,这将对各级医务人员在医院感染控制上起到极大强化作用。

3 督导检查

参照卫生部、卫生厅、院感质控中心的医院感染相关文件,制定医院感染质量控制督察内容及考核标准,下发至各科室并组织人员学习。对照标准对医院感染质量控制情况进行监督和检查,对本次检查中发现的亮点予以表扬;对被查科室存在的缺陷,科内要组织医护人员召开质量安全分析会且要有记录可查,提出改进措施,要求有明确的完成时间。

4 重点难点

利用查房机会提出被查科室的重点、难点问题,通过多个专业参与的院长业务查房共同商讨对策,群策群力,有些问题可迎刃而解,达到事半功倍的效果。如围术期用药问题刚开始执行时医生的意识没有转变,手术完成后才用抗生素。院感科会合药剂科、质控科,共同提出抗生素使用中存在的不规范事项,院长当场决定必须执行国家的法律法规,围术期用药必须在术前2 h之内完成,现本院围术期抗生素使用合格率达99%。

5 预警转换

提出医院感染安全预警,如儿科因客观因素如房屋建筑,布局问题,就要从主观上改进流程尽早采取干预,提出对策和建议,对被查科室提供警示及防范措施,也同时是向院长汇报工作,得到院长的支持,使这种医疗风险发生了转换,减轻或避免院感科的责任。

6 行为规范

现场检查无菌技术操作,医疗废物的分类、消毒隔离、个人防护、手卫生、各种导管使用情况、抗生素使用、医院感染患者分析等情况,分析讲评查房中存在的问题,还通过处务会形式对全院提出、共同遵守,有效规范院感行为。

7 细节管理

提高了安全防范意识,吸取外院多起院感爆发事件教训,逢会必讲,敲醒医务人员警钟,对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段必须重视过程管理,不能因小失大。细节决定成败,使安全防范意识深入到院感工作中的每一个步骤。

8 准确报告

院感患者的诊断,准确率提高,报告及时,通过现场下病房查看患者和查阅病历,对诊断是否正确,病原学送检与否,有无耐药菌、围术期抗生素的落实,抗生素使用是否合理,病程记录能否准确反映患者病情变化等,通过目标性监测质量,对比分析,院感患者诊断报告及时性较前大有提高。

9 沟通反馈

院长业务查房其实也是考核科主任、护士长、院感科工作水平的有效手段[2],院长下病房一一查看患者,询问患者的情况、了解科室的管理、听取院感科对被查科室的反馈。反映了科主任及护士长的敬业精神和管理水平,也反映了院感科对院长查房的重视程度,对院感工作的监督力度、执行力、协调、沟通和指导能力。在院长查房反馈时段院感科工作人员要注意方式方法,以虚心学习的态度,对于原则性问题讲深讲透,不留情面;但一些非原则性问题,要给主任及护士长留点尊严,以利于今后工作有效顺利地开展,不要让他们产生厌恶、反感情绪,有些问题私底下沟通,目的是要保质保量的完成院感工作,不在于扣罚,既要达到预期效果,产生效应,又不能适得其反。

10 提高意识

利用院长业务查房,提高医务人员院感意识。院长业务查房是亲临一线抓医疗质量的一项具体措施,通过院长业务查房的形式,将院长重视医院感染的意识潜移默化地注入到每一个人的脑海。如:院长业务查房时带头做到每接触一个患者必用快速手消毒剂擦手,展示手卫生依从性高。在医院举行的手卫生比赛活动中、亲自督导参与指导、评价等,对提高医务人员院感意识,对全院院感质量的提高起到积极的推动作用。

11 持续改进

业务院长查房后要追踪成效,查房中肯定的院感内容,要组织人员进行总结,在不同场合给予鼓励、宣传和推广。查房中发现的问题要进行追踪,督促其进行整改,在整改中促进医院感染质量的持续改进与提高[3]。

医院感染工作伴随着医院的发展,只要有医疗活动,医院感染就不可避免,采取有效措施,对控制医院感染的发生。树立医院感染的“零缺陷”内涵,提高医疗质量,保障医疗安全。利用院长业务查房机会,让院长动态了解医院感染控制存在的问题和掌握医院感染控制工作的现状,及时发现工作中存在的不足,为院长对科室工作进行指导和决策起到一定作用,加大对院感人员培训、隔离技术、消毒设备、房屋改建等的投入,使全院的院感工作处于控制之中,做到管理、操作规范化,检查标准化,监测常规化,全面推动院感预防和控制工作[4-5]。

[参考文献]

[1]张义苗,徐丹.注重关键要素有效实施医院感染管理[J].中华医院感染学杂志,2008,18(10):1416-1418.

[2]赵丹凤.浅谈我院院长业务查房的做法及成效[J].中国现代药物应用,2009,3(10):201-202.

[3]杜月丽.手术室医院感染的控制与管理[J]. 中国医药导报, 2007,4(18):170.

篇10

(一)认识上的缺失

就当前诸多企业政工工作的实际情况而言,不论是管理者还是政工工作人员自身并没有充分认识到政工工作对于企业发展的重要性。在日常工作中,未及时加强自身的学习、未严格当的章程以及相关管理理论开展工作。甚至存在以个人主义出发,采用不合理的乃至虚假的方式应对上级部门的检查。这种行为的存在不仅损害了其他政工人员积极性而且从长远角度而言损害的是企业利益。此外,由于思想认识的不到位致使工作中发生诸多偏差,员工思想上暴露出的问题难以得到及时解决。

(二)思想上的误区

由于政工工作的特殊性,存在入行难和转行难的双重局面。诸多政工从业者在进入政工队伍工作之后面临着转化的困难,难以适应不断发展的社会以及新工作提出的新要求。究其原因,主要在于这些政工工作人员大都在年轻时即可从事政工工作,本身就缺乏特殊的才能,综合素质与技能偏低,加之在长期的政工工作当中缺乏自我学习和提升的意识,致使未能积累足够应对转行的经验和技能,导致最终的转行困境。

(三)综合素养不足

虽然随着我市场经济的不断完善,诸多企业日益重视对员工工作技能的培训,但就政工工作而言,相关培训还处于空白阶段,还未建立相应的培训制度和方案。在此前提下,致使诸多政工工作人员进入职业之后,没有明确的职业规划和成长目标,不仅理论知识掌握不充分而且综合技能极度缺乏,业务能力综合评比偏低,不具备明显的市场求职竞争优势,更不利于推动企业的可持续化发展。

(四)工作基础不坚

在市场经济快速发展的浪潮中,诸多政工人员处于各类因素的影响逐渐暴露出工作态度不积极、实干精神缺乏、求真务实思想不坚定等现象。在上述因素的影响下,导致其对基础工作内容掌握不充分、实质性问题认识不全面、潜在性问题发现不及时、员工爆出的问题热点问题处理不到位等,致使政工工作失真,效果不佳,影响着员工的凝聚力更危及企业的留才措施的贯彻。

(五)行业高素质人才缺乏

在政工工作开展过程中,政治思想工作的开展对工作人员提出了更高的要求。但是实际上,企业的政工工作人员专业素质还有巨大提升空间,政工干部队伍人才缺乏,人才出现老龄化,出现了青黄不接的现象致使高素质人才缺乏严重。

二、加强企业政工干部队伍建设的措施

(一)转变认识将政治工作做为企业的首要任务

首先,对于企业管理者而言要充分认识到人才对于企业生存与发展的重要性,更要认识到政工工作在维持企业人才稳定以及促进人才发挥个人创造性为企业贡献力量的作用,深刻认识到其工作的价值所在也即政工工作的作用不仅在于保持团队的凝聚力更在于保持企业发展的源动力;其次,政工工作人员要充分做好管理人员的思想工作,对内营造积极向上的氛围,对外树立良好的形象,充分发挥人的积极性和创造性,从而促进企业和谐稳定发展。所以,我们要在思想上重视政工队伍建设。

(二)加强业务培训以提高政工干部素质

根据企业发展的现状制定政工人员的培训计划而且是势在必行,其工作的实效在一定程度上关系着企业的生死存亡。对此,企业管理者要坚持可持续发展的原则将对政工队伍的培训纳入到企业发展的长期规划之中。要狠抓落实,积极创造条件,采取送出去、请进来、岗位培训等方式,着力对政工干部进行科学文化基础知识、岗位业务工作技能和企业管理知识的强化提高。此外,企业政工队伍还要不断加强和改进培训工作,以适应经济社会发展和企业改革创新的需要。

(三)创造学习机会以加强政工队伍的继续教育

我们知道社会是处于不断发展变化之中的,而社会中个体的思想也会因此发生变化,企业员工的思想状态同样受其影响。因而,仅仅制定政工队伍培训制度还是不够的还必须根据企业发展以及社会发展的动态过程,充分利用各种途径和机会对政工队伍加以继续教育,使之与社会发展保持同步伐,进而能够在第一时间掌握员工的思想和观念上的新变化并采取针对的措施以保障员工与企业文化保持一致,避免因此导致人才的流失。例如,在入职初期制定入职培训、入职后制定短期技能培训、长期培养机会、邀请专业人员讲座等,根据时代的发展而丰富继续教育的内容以提升其工作技能,使之能够胜任时代和企业发展的需求。

(四)完善政工干部选拔机制建立人才梯队

从企业现实情况来看,本着可持续发展的原则,应每年要保证一定比例引进文史或相关专业的大中专毕业生。因为这些人具有专业理论知识,有很好的培养发展趋势,要把那些思想活跃、政治素质好、综合能力强、热爱政工工作的员工选拔到政治工作岗位上来。同事,在政工岗位设置上,还要有意识的注重政工后备人才的培养也即建立起完善的政工队伍人才梯队,为企业提供充足的人力资源储备,避免“青黄不接”和后继乏人和危及企业稳定发展局面的出现。

篇11

1.临床资料和方法

1.1 一般资料

河南省某市随机抽取600名医生进行无记名问卷调查,回收问卷529份,剔除无效问卷97份,共获得有效问卷432份,有效率81.7%。

1.2 调查工具

采用医务人员职业幸福感量表,量表按照五点记分,分值越高,表明该维度程度越强。采用被试在单项目主观幸福感自陈量表(SISRSWBS)、总体生活满意感量表(GSWLS)和情感平衡量表(ABS)上的得分作为效标量表,计算自编量表总分和效标量表得分的相关性,对医生主观幸福感的效标效度进行检验[2],自编量表的得分与效标的相关系数接近0.50,且在0.01水平上显著相关,表明该测验具有良好的效标效度。

1.3 统计方法

使用SPSS10.0统计软件和LISREL8.5统计软件,主要统计方法有t检验、方差分析、项目分析、探索性因子分析、验证性因素分析和信度分析。

2.结果

2.1 不同学历医务人员职业幸福感比较

不同学历医务工作者职业幸福感总分有差异(P

2.2 不同收入水平医务人员职业幸福感比较

不同收入水平医务人员职业幸福感总分有差异(P

3.讨论

职业幸福感是一种积极的心理感受和认知,关系到医生心理健康,如能切实提高医生工作的职业幸福感,使临床医护人员从工作中获得的满意感、幸福感,能够有效缓解其职业倦怠,激发其提供高效、高质量健康保健服务的主观能动性[4-7]。

医生是高学历、高智商、高素养的社会群体,他们担负着沉重的社会责任的同时,也有对“情感的、精神的、物质的、生理的、心理的”全面的社会关怀要求。医院管理者应该增强提升医生工作幸福感意识,把“人文关怀”贯穿于整个医院活动的始终。医院的人文环境,包括医院人际环境、医院与社会公共关系的环境状况及心理状况。医院和谐人文环境的营造,主要依靠人际沟通。医院应增进职工之间、医患之间的沟通意识,提供良好的沟通环境和场所,通过有效的沟通化解矛盾与纠纷,营造和谐的人际环境[8,9]。

由于主观幸福感更大程度上来说是医生个人一种情绪体验,因此,全面提升主观幸福感与认知发展、健全人格养成等多方面密切相关,如人际关系和谐、情绪积极稳定、自我意识正确等。这就提示医生要建立和谐的人际关系、保持积极稳定的情绪、减轻压力、缩小现实自我与理想自我之间的差距,从而提高主观幸福感水平。

参考文献:

[1]李焰,赵君.幸福感研究概述[J].沈阳师范大学学报(社会科学版),2004,28(2):88.

[2]陈铭薰,方妙玲.心理契约违背对员工工作行为的影响的研究――以高科技产业为例[J].辅仁管理评论,2004(39):31-32.

[3]陈加州,凌文辁,方俐洛.企业员工心理契约的结构维度[J].心理学报,2003,35(1),404-410.

[4]李儒林,张进辅,梁新刚.影响主观幸福感的相关因素[J].中国心理卫生杂志,2003,3(11):

35-37.

[5]杨秀君,孔克勤.主观幸福感与人格关系研究[J].心理科学,2003(26):77-78.

[6]布伦诺.S.弗雷,阿洛伊斯.斯塔特勒.,幸福与经济学―经济和制度对人类福的影响[M].静也,译.北京:北京大学出版社,2006.

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(贵老综)

四川营山:召开庆祝建党91周年老干部座谈会

6月27日,四川营山县召开庆祝建党91周年老干部座谈会,四大家主要领导和分管领导及县级涉老部门负责人、在营离退休干部、县委老干部局全体工作人员参加了会议。

常务副县长陈俊通报了全县上半年经济社会发展情况,县委书记杜延茂出席并讲话。他表示,县委、县政府将继续在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀老干部。将继续落实好老同志政治待遇和各项生活待遇,认真执行中央出台的一系列惠老政策措施。将继续完善机制更加有力有效地帮扶老干部,不断加强和改进老同志服务管理工作。

与会老干部纷纷回顾了党走过的91年光辉历程和取得的巨大成就。对营山经济社会发展中所取得的成绩给予了充分肯定,并提出了很多合理化建议。对县委、县政府在各方面关心老干部表示感谢并将在今后继续发挥作用,为营山县的经济社会发展贡献余热。

(营山县委老干部局)

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企业内部需要有一直中坚的政工领导班子,由于对此认识不足,目前的政工队伍质量下降。同时,我国具有一大批在高校内部培养出来的可以充分发挥自身专业经济知识,带领企业快速发展的专业型人才,此外,这些专业型人才还具备足够的政治觉悟,适合成为未来政工队伍的领导。

(二)企业对政工人员再教育不足,政工人员欠缺“自强意识”

企业内部政工人员匮乏创新精神,制约企业的发展。引发因素主要为以下几点:一是企业忽略了对政工人员的定期培训,没有提供相应的深造机会,阻碍了队伍的进步;二是固有的学习模式陈旧,基本上是定期的表面工程,没有实质性效果;三是政工人员没有进行自我素质提升的意识,不能很好的利用现代化的办公设备四是政工人员缺乏必要的责任感和业务素养,不能对企业的内部员工进行及时准确方向的思想教育。

(三)素质下降,作用逐步弱化

一些党务干部缺乏复合型的知识和能力,虽然通过在职学习有所提高,但由于部分党务干部忙于日常事务,疏于学习,党务、政务不能很好有机结合,知识面偏窄、管理能力偏低没有得到根本解决。思想上因循守旧,碰到新情况,遇到新问题,既不想新思路,也拿不出新办法,一味请示指导,工作局限于服从上级的状态,无创新意识,不注意对党建工作做前瞻性思考,处于被动应付状态,适应不了党建工作的新变化。

(四)工作守旧,大局观念欠缺

有些政工干部缺乏和处理公共关系的能力,桥梁纽带作用发挥不好,难以形成“大政工”的氛围。还有一些传统的思想政治工作者,尽管个人思想素质不错,也肯吃苦耐劳,但就是缺乏与有关部门的沟通、协调能力,缺乏处理公共事务关系的能力,只顾自己埋头苦干,不能形成全员大合唱,在党政工团齐抓共管中总是不合拍。导致工作效果不佳,或者与安全生产、经济工作形成“两张皮”,有时甚至产生冲突。

二、加强政工干部队伍建设提升企业思想政治工作水平的对策

(一)创新思维方式,完善自我

个人思维方式的创新,是自我不断完善的过程,继而实现思想政治工作的新局面。首先要知道创新思维是实现自己工作上的创新的条件。新时期下的政工干部要敢于摒弃传统落后的思维方式,接受新观念,与时俱进,不断武装自己的新思维,完善知识理论。在工作上要整体全面统一的思考,运用科学发展观的观点来统领实践,同时注意总结。新形势下,大力创新,从思想到具体工作。其次,要明确创新思维方式是培养社会新型人才的基础。政工干部只有不断的提高自身的素质,同时对自身有正确的评价和认识,才能找到与别人的差距,才能理性分析事物,不断自我超越。在日常工作中,尤其是涉及到政治路线、党的原则性问题,要坚定自己的立场。踏踏实实做人、勤勤恳恳做事,谦虚不自满,不断的与时俱进,严格要求自己,方能打开自己工作的新局面。

(二)转变观念,选拔和培养优秀政工干部队伍

德才兼备是选拔干部的重要原则,德是选拔和衡量一个干部的首要条件,选拔和聘用干部时注重从履行岗位职责,完成急难险任务,关键时刻表现,对待个人名利等方面考察干部的"德",使选出来的政工干部组织放心,群众满意,不让老实人吃亏,不让投机钻营者得利;才是指业务水平、工作能力和领导才能等。德是第一位的,但德不能代替才,没有业务水平和工作能力,同样不能更好的为人民服务,德和才两者必须兼备,不可偏废。选拔任用政工干部时打破论资排辈的传统观念,大胆启用政治素质好,业务能力强,想干事、会干事、能干事的优秀年轻干部。所选拔的政工干部知识面要宽,能学有所长。品行要好,素质高且能担当重任。

(三)提升政工人员的各方能力,加强队伍建设