引论:我们为您整理了13篇个人驻外招商汇报材料范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实市委十一届四次全会精神,紧扣争创国家级食品园区工作主线,抢攻重大项目突破工作重点,坚持强势招商不动摇,积极推进招商选资引智,主攻投资10亿元以上重大项目、产业链龙头项目、外资项目,以招商带动提速增量,以招商带动发展转型升级,以招商带动产城一体发展,以招商带动社会事业全面提升,促进全区经济社会又好又快发展。
二、目标思路
全年完成招商引资协议利用资金24亿元,实际到位资金12亿元,新增注册资本4.8亿元,协议利用外资12000万美元,实际到帐外资5000万美元,招引亿元以上项目10个,其中十亿元以上项目2-3个,力争二十亿元以上1-2个。
围绕以上目标,全年招商引资工作要进一步强化重大项目突破,突出招大引强、招新引洋,更加关注国资项目、外资项目,更加关注新兴产业和新型业态,更加关注项目的规模、品牌、效益和生态要求。要进一步推动抓招商与做产业的互动并进,做强做优机械铸造、食品、不锈钢材料及制品等三大主导产业,培育壮大新材料、新能源、电子信息、节能环保等四大新兴产业。要进一步推动强力招商与高效引商的融合提升,坚持招商工作与外宣包装、与地区形象推介同轨运行,强化主题招商,形成和扩展招商资源的错位优势和品牌高地。要进一步实现招项目与抢资源的统筹兼顾,坚持引商选资与引资引智并举,更加突出专利产品和专业人才的引进和提升。
三、主要举措
1.全员招商的任务强化。按照“一岗双责”的工作要求,把招商引资工作纳入年度目标考核范围,细化分解目标,任务落实到人,考核奖惩到人。坚持领导干部带头招商,副主任以上领导干部每人必须招引完成单体投入超亿元以上的项目1个,其他副局级干部每人必须招引完成单体投入超5000万元以上的项目1个。强化招商信息的源头控制,围绕核心项目,捕捉有效信息,同时不放松三产服务业项目的搜集。副局级以上干部每季度提供项目信息不少于2条,中层干部和各村、各单位部门每季度提供项目信息不少于1条,各条线(组)、招商局驻外办事处任务数见附表,各村、各部门招商引资任务数由各条线(组)下达。
2.专职招商的要求提高。充分发挥招商局在全区招商引资工作中的主力军作用,加强对专职招商人员的管理,专职招商人员在外驻点招商每人每月不少于15天,每人每月搜集项目信息不少于2条,按日做好招商日记。注重创新招商方式,探索链式招商、“靶向”招商、人脉招商,着力提高招商工作水平。专职招商组全年完成亿元以上重大项目不少于8个,其中十亿元以上项目不少于2个,完成实际到位内资8亿元,完成实际到帐外资4000万美元。进一步强化专职招商人员的考核激励,推动招商工作高效运转。
3.产业招商的格局提升。结合十二五要求,加大产业发展规划的研究,研究制定全区产业招商目录,注重相应项目的包装和相衔接。加大园区产业主架构的建设力度,重点打造品牌食品、不锈钢制品、精密铸造等产业品牌和产业基地。着力拉长产业链条,围绕晶晶电光源、东华齿轮、可可食品、安井食品等重大项目,加大上下游配套企业的招引力度,形成规模较大、集中度较强的产业集群。
4.主题招商的探索突破。着眼于提升招商引资的集约性,围绕园区产业基础,梳理产业项目,在上海、苏州、无锡等地组织招商项目的集中活动。坚持巧借人脉,在新加坡和台湾等地区开展专题招商活动,致力扩大利用外资规模,提高利用外资层次。进一步加大驻京办事处建设力度,抓住当前央企调整战略布点的机遇,强化央企投资项目的招引,积极争取国家部委的资金、项目和政策扶持,并为创建国家级食品产业园做好工作。
5.媒介招商的统筹推进。增加投入、增加设备、增加力量,切实搞好全区招商网站的建设。通过与知名媒体进行战略合作,与国内外知名门户网站实现链接,及时更新内容,适时重点招商项目,开展网上业务洽谈,促使更多项目通过网络成功落户我区。更加注重会计事务所、律师事务所、行业协会、科研院所等中介机构作用的发挥,拓展信息渠道,强化对大企业、大集团投资信息的搜集,建立互利互惠的利益关系,形成利益共同体,争取合作共赢。
四、工作要求
篇2
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势,这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,__家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:_展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
九、企业文化:企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?
十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。
当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。
营销总监工作计划范文21.每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。
2.落实重大项目投标方案。
3.了解并检点合同执行情况。
4.跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。
5.了解每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。
6.接待到公司考察的客户。
7.分析主要原材料价格情况及走势。
8.审核销售合同。
9.审核销售相关费用。
10.对驻外销售员工作进行抽查及考纪。
11.总结自己一天的任务完成情况。
12.及时向上级领导汇报销售工作。
13.考虑明天应该做的主要工作。
14.阅读有用的报纸或相关信息资料。
销售总监每周要做的事
1.召开商务主管及部门经理会议,检查上周工作,落实本周工作重点。
2.召开项目专题分析会,落实重点项目开发进度及方案。
3.参加公司每周的生产调度会。
4.主持召开重点合同评审会。
5.与下属部门负责人和区域总监交流一次工作。
6.与公司相关部门负责人交流一次工作心得。
7.与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。
8.向上级领导汇报一次工作。
9.及时处理客户投诉。
10.至少电话拜访3个主要客户。
11.整理自己的文件、电子邮件和书柜。
12.进行一次自我总结。
13.制订下一周的工作计划。
14.看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志。
销售总监每月要做的事
1.上报月度工作计划书。
2.对相关人员进行月度考核。
3.对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改进方案。
4.协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。
5.为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。
6.召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估.
7.针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改措施。
8.表扬一名骨干。
9.月度工作总结。
10.与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.阅读一本管理、销售等书籍。
13.查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。
14.总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。
15.向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。
16.至少赴区域市场调研工作一周。
销售总监每季度要做的事
1.检查各项指标考核情况。
2.检点项目开况。
3.重点关注销售新人的成长情况。
4.召开一次销售人员座谈会。
5.对项目开发进行总结,形成阶段性案例分析报告。
6.表扬一批营销能手。
7.向总裁汇报一次工作。
8.协助公司分管副总裁召集市场分析会。
9.对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。
销售总监每半年必须做的事
1.半年度工作总结。
2.为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。
3.对重点项目进行半年度梳理,提出改进方案。
4.制订来年度项目储备计划。
5.对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。
6.对销售工作进行一次总结。
销售总监每年要做的事
1.年度报表。
2.年终总结。
3.对员工进行年度评定。
4.召开一次年度总结大会。
5.检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)
6.下年度的工作安排。
营销总监工作计划范文3销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…
其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售负责人,需要做的工作很多:
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3.根据业务发展规划合理进行人员配备;
4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
5.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
8.参与重大销售谈判和签定合同;
9.组织建立、健全客户档案;
10.向直接下级授权,并布置工作;
11.定期向直接上级述职;
12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
负责督促销售人员的工作:
1.销售部工作目标的完成;
2.销售指标制定和分解的合理性;
3.工作流程的正确执行;
4.开发客户的数量;
5.拜访客户的数量;
6.客户的跟进程度;
7.独立的销售渠道;
8.销售策略的运用;
9.销售指标的完成;
10.确保货款及时回笼;
11.预算开支的合理支配;
12.良好的市场拓展能力
13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
14.销售人员的计划及总结;
15.市场调查与新市场机会的发现;
16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
进行销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.现有客户的拜访数量
4.月合同量
5.销售人员的行为纪律
6.工作计划、汇报完成率
7.需求资源客户的回复工作情况
上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。[莲~山课件]
销售人员的培训:
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.顺利构成合同达成
以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。
销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!
营销总监工作计划范文4一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户,控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
篇3
我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事——
项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,属于实力派人物,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。
反观刘邦,早在当亭长时,“好酒及色”简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中,却最终打败项羽,夺得天下,高唱《大风歌》,胜利还乡来。为什么?刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇国家,抚百姓,给饷馈,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”
刘邦把胜利的原因归结为他的团队,他建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽仅靠匹夫之勇,没有建立起人才得其所用的团队,所以失败在情理之中。
那么,什么是团队呢?IBM所给的定义是:团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人。
所以,在招商局、在我们这个集体中,在座的每一位都至关重要、缺一不可,没有这一群互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的各位,招商局将一事无成。
团队精神是干部职工主体地位的一种整体体现,是干部职工对单位内部人际关系的态度。团队精神作为一种基本意识,意味着大家对于招商局,对于所在线口的认同感和归属感;意味着大家将自己命运与团队命运紧密相联,与单位同兴衰、共荣辱的自我选择;意味着各位主动与单位其他同事的协同、协作,共同创造团结和谐气氛的自觉意向;意味着愿意为团队的目标努力奋斗,甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神。
具体讲,2018年打造一流团队、创造一流业绩,我们必须做好“谋划、实干、创新、管理”这八字标准。
一是谋划:用心谋划,向思路要出路
着眼于新形势、新要求,我们按照全省有影响、全市保三强、全县创一流的标准,谋划2018年招商引资工作。一是谋大。结合黄梅实际,2018年我们提出了234战略,即:力争全年新开工、新投产亿元项目20个以上;新引进亿元项目30个以上;实现招商引资到位资金40亿元以上,这个大目标。二是谋全。2018年我县招商引资工作思路是:重点招工业、科学引市场、致力活旅游、关键抓落地。全面落实每月的主要工作活动:一月份,“开门红”集中签约;二月份,返乡企业代表招商推介暨小池签约;三月份,全县招商引资工作大会,暨广东专场推介;四月份,项目建设开工季集中开工;五月份,苏州吴江专场推介会;六月份,拜访商会以商招商;七月份,产业项目大拉练大督办;八月份,福建专场推介;九月份,石膏产业高峰论坛;十月份,校友招商推介会;十一月份,集中签约督办;十二月份,优化民营经济发展环境大走访,通过每月有主题、每月有活动,确保全年工作全面开展。三是谋实。按照“一手抓招引、一手抓落地”的总体要求,抓招引:我们实实在在有一批重点跟踪项目信息。2018年的行动方案上,重大跟进项目22个,拟协议总投资400亿元,都明确了具体联系人,江局长分管的信息分析中心还有一大批跟进项目。抓落地:我们实实在在有一些过硬的举措。建立签约项目会商机制、待办事项交办机制、第三方服务机制等等,切实提高涉企部门办事效率和服务水平,确保签约项目快落地、快建设、快投产。通过谋划,全面拓宽招商引资的思路和出路。
这是我讲的第一个方面谋划,优秀的团队:要用心谋划,向思路要出路。
二是实干:致力实干,以力度保速度
坚持不等不靠、干中求助,以超常规的思路、超常规的力度、超常规的速度,强力推进招商引资工作。一是点燃引爆点。2018年,招商引资工作的引爆点是什么?元月17日上午,黄梅县重点项目集中签约开工活动隆重举行,11个项目签约入驻,4个项目集中开工,协议总投资达121亿元,实现了招商引资开门红。二是选准着力点。2018年,招商引资工作的着力点是什么?全面摆开阵势、全力招引纺织。之前我们有百鑫纺织、宏晟纺织,今年我们已经签约章氏纺织、郑骏纺织、宏富纺织、美盛纺织等4家纺织项目,至将签约费总、陆总、周总等一批纺织项目。五月份吴江专场推介暨集中签约会,拟主办单位:湖北省商务厅,承办单位:黄梅县人民政府,全员参与、全面摆开招引纺织项目阵势,确保完成开发区纺织产业园中园1000亩地块的招引工作。三是创造增长点。2018年,招商引资工作的增长点是什么?打造千亿支柱产业――石膏产业。充分利用我县优质石膏资源,着力引进以石膏为主要原材料的延伸企业落户下新和小池临港产业园,用5-10年打造千亿级产业。同时,突出满园工程,盘活闲置厂房和土地;招引专业市场和综合物流中心,打造中部最具活力的市场集散地。通过点燃引爆点、选准着力点、创造增长点,保超完成全年招引协议固定投资150亿元以上;引进省外资金120亿元以上。
这是我讲的第二个方面实干,优秀的团队:要致力实干,以力度保速度。
三是创新:放手创新,变有限为无限
资源有限、项目有限、扶持有限,但思想无限、办法无限、创新无限,我们将有限与无限有机结合起来,走出一条招商引资创新之路。一是坚持产业招商。突出产业招商在招商引资中的龙头地位,围绕纺织、农副产品加工、新材料、新能源、生物医药等主导产业和石膏等成长型产业,建立“一个产业、一个项目目录、一个企业信息库、一套招商路线图”的产业链招商机制,招引一批关联性强、产业链长、附加值高的项目群、产业链。二是开展以商招商。整合异地黄梅商会资源,强化商会、协会间的互动,增强感情联系纽带,促进已落户招商引资企业积极引进合作伙伴和上下游配套企业落户。三是探索资本招商。结合自身产业优势,整合资金设立产业投资基金。积极扶持企业上市,助力资本招商。四是推进校友招商。充分挖掘和发挥我县一中校友会的资源优势,通过校友自身或校友引进的高端人才、产业项目,带来一个创新团队,催生一个新兴产业,培育一个新的经济增长点。五是实行委托招商。制订中介招商、委托招商激励奖励机制,运用商业化手段,聘请一批中介机构为招商代表、招商大使,助力我县招商。
这是我讲的第三个方面创新,优秀的团队:要放手创新,变有限为无限。
四是管理:立足管理,积小成为大成
牢记使命、勇于担当,确保将黄梅招商工作一项一项抓紧、抓实、抓出成效。一是强责任。2018年的招商局实行党员干部全员上阵,大力推进421工程,即:每个班子成员、每个驻外分局要带头招商,全年完成4个项目双向考察跟进,新招引2个工业项目签约,落实1个工业项目新征用地、开工建设,并把工作任务量化分解、结账到人。二是正作风。在全局上下倡导白加黑、五加二、晴加雨的工作理念,干部全天候奋战在招商一线、协调一线、服务一线、督办一线、保障一线,展示过硬的工作作风和政策水平。三是严考核。按照各自的岗位职责工作绩效与招商综合考评有机结合起来,坚决做到严考核、重奖惩。全局上下将形成浓厚的干事创业氛围,想发展、谋发展、思发展的热情一浪高过一浪。通过细小的日常管理,营造强大的招商气场。
各位同仁:
“一人难挑千斤担,众人能移万座山”。这是古人对团队力量的描写。我们是一个整体,一个人都不能少、一个人都不能缺,只有相互信赖、互相支持,做好自己应该做好的每一步,才能将我们的集体打造成一个富有战斗力、执行力的团队。一个优秀的团队,自信而不自满,昂扬而不张扬。招商引资任务艰巨、招商引资时不我待。2018年我们将以强烈的事业心和责任感,打造一流团队,创造一流业绩,实现招商引资新跨越。
谢谢大家!
领导年终工作总结致辞讲话稿2很高兴今天在这里举行公司的20__年度总结表彰大会,20__年,可以说是我们公司极具挑战的一年,在各位我们全公司同仁的共同努力下,我们圆满完成各项工作任务指标,20__年的工作取得圆满结局,再次,我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢!
下面,我向大会做工作报告,请审议。
一、__年工作回顾
__年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,__集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。
(一)经营指标完成情况
全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明__矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;__房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司__年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之__年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
(二)突出主营业务奋发拓展市场
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立__地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。
__公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省__公司投资,自己负责施工、管理、维护的__市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞__公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。
为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入__水电公司统一管理,于__年月开始试运行。__房地产公司对__大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对__综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。
(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理
⒈检查督促分子公司履行委托经营协议,保证足额上缴上年度承包利润,在认真测算的基础上,广泛征求意见,剔除水份、实事求是分解下达经营指标,签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理,自身准确定位,明确发展方向,以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;争取更好的工作业绩!
领导年终工作总结致辞讲话稿3尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家晚上好:
今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很激动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司已经有×年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。
今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不《资料库》开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。
其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20__年即将过去,20__年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。
最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
领导年终工作总结致辞讲话稿4各位领导、各位同事和广大员工们:大家好!
新的一年已经开始了,今天我们在这里隆重召开____年先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工表彰大会。也是对__年公司各部门、各车间做出卓越成绩的总结与回顾。
过去一年中,公司各车间各部门围绕公司目标产量,努力工作,任劳任怨,勇于实践,积极进取。在此过程中,很多部门和个人表现突出、贡献卓著,成绩斐然。我们通过充分筛选、认真评议,最终评选出了下列先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工予以表彰。现在,我谨代表公司领导,向__年度先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工表示热烈的祝贺!也真诚地希望你们能够再接再厉,在未来的工作和生活中做出更加优异的成绩。同时也号召全体员工向你们学习,学习你们以厂为家,一切以企业为中心的精神;学习你们工作中精益求精、一丝不苟的精神;学习你们团结员工、顾全大局的精神!
近年来,我们公司不断扩大生产规模,不断提高员工薪酬待遇,坚持以企业效益为中心,异地滚动发展。用日新月异来形容一点也不夸张。公司的跨越式发展,需要大量有识之士、专业人士加入到我们这个行列中来。公司为每位员工的发展都提供了一个良好的平台。寿阳强伟纸业二期工程正在筹建,在不远的将来,一个崭新的造纸企业就会展现在大家面前,并将会充满勃勃生机。这是企业发展的契机,也是每位员工展现自己才能和智慧的机会。我相信,只要我们齐心协力,团结一致,众志成城,__和强伟纸业的未来一定会更加美好、更加强大!
今天,我们在这里召开表彰大会,其目的就是要通过表彰先进、树立典型这种形式,来营造良好的企业氛围,营造良好的企业精神。现在的社会是个充满竞争的社会,企业间的竞争更是非常残酷。我们要在强手如林的行业中立于不败之地,必须更加努力,更加注重生产安全、更加注重产品质量,更加注重销售工作。每位员工也要不断提高工作能力、创新能力,才能在未来的社会上立足,在事业上取得更好的成绩。在新的一年里,我们要围绕新的企业目标,新的工作任务,认真扎实地开展工作,敢于攀登,敢于奉献。奋斗之路就在我们每个人的脚下!获得表彰的先进集体和优秀个人要再接再厉,勇攀高峰;没有得到表彰的各个车间、各个部门和广大员工,也不要泄气,要虚心地向受到表彰的先进集体和个人学习,面向工作、面向企业、面向未来,希望属于你们,收获也属于你们!
最后,我衷心地祝愿全体员工身体健康、工作进步、身心愉快、家庭幸福!同时,也向工作在员工身后,默默无闻地为他们提供支持的家属们表示诚挚的感谢!祝你们新年快乐,合家团圆!
谢谢大家!
领导年终工作总结致辞讲话稿5各位员工:
大家下午好!
时光飞逝,转眼间已经进入了20__年,今天我们举行一年一度的年终总结大会。按照中国的传统习惯,为过去的一年做个总结、回顾。这几天我认真看了大家的工作总结,深受启发,大家写得都很用心,写出了自己的感受和想法,对我们管理层进行决策起到了帮助作用,这很好,希望以后的工作中,大家也要集思广益,多发表自己的看法和观点,为公司发展贡献自己的智慧。
自1999年举办第一届机床展以来,展会一步步迈上新的台阶,取得新的突破,20__年,我们成功举办了第九届东博国际机床展,展会规模达到七万平方米,参观人数达到七万多人,以专业的服务,铸就并巩固了“东博”品牌,赢得业内的认可和好评。公司取得的成绩,离不开大家的支持与帮助。每个人所付出的辛苦,流下的汗水、受到的委屈,我们都知道并且不会忘记,在此,我谨代表公司,对大家一年来的努力工作表示衷心的感谢!
展望20__,东博展将更上规模,在、深度和广度上延伸,在细节化、人性化服务上更下功夫,需要大家齐心协力,共同努力,将展会做大做强,提升东博机床展国际化程度,进一步提升展会的认知度和美誉度,打造中国机床领域第一大展。
东博的愿景是打造现代制造装备服务业的专业化平台。最大程度整合产业链资源,为客户提供全面解决方案。未来的具体服务项目包括:物流、运输、海关、进出口贸易、外包、人力资源、咨询、设备租赁与融资、促成不同国家机械制造厂家结成联盟、收集与散发国际市场信息,中国市场有价值感的产品、帮助企业完善售前、售中、售后服务等。我们要将__打造成专业B2B网站,真正的专家服务系统。
我们要把不断创新,不断开拓新的业务,创造更多的盈利增长模式,快速成长,开创全方位发展的新局面。
篇4
在讨论海外公司的财务重整前,应先对目前海外投资中存在的问题和海外公司面对的理财环境有所认识。
海外企业经营举步维艰
中国企业“走出去”的特点是:主要体现国家主导意愿,大手笔的基本为国有企业;产品/服务档次低,难以进入东道国主流市场;FDI的区域分布主要为开曼群岛、香港、英属维尔京群岛等传统避税地,部分资金又回流国内;投资方式以境外加工贸易、对外承包工程、轻工机械等劳动密集型为主,其次为制造业,服务业较少,科技、高端产业比重偏低;对发达国家投资的某些产业,体现为国际产业的逆向转移,如TCL收购阿尔卡特的手机业务。由这些特点所决定,中国企业的海外投资存在以下问题:
1.海外投资项目先天不足
(1)投资动机政治化,缺乏明确的海外发展战略。在海外投资结构中,国有企业占有绝对比重。为响应国家“走出去”战略号召,国有企业基本上不进行详尽的考察、分析、论证,项目就草草上马。非商业化动机的投资,一开始就注定了海外企业命运多舛。
(2)自有资金少,海外投资的资金来源主要是银行贷款,债务负担沉重。资本实力是企业规避和防范风险的核心因素,从某种程度上讲,经营的恶化、财务危机爆发的导火线就是资金支付能力不足。稳健的财务策略是日后投资取得成功的必要条件。中国企业往往不顾自身实力,心比天高,从联想的蛇吞象就可见一斑。在自有资金严重不足的情况下,支持其从事海外投资的绝大部分资金来源于进出口银行、国家开发银行的政策性贷款。
资金短缺导致投资项目建设期长,资本化时间延长,将本应作为收益性支出的费用进行资本化,致使资产虚增,此外因拖延投产而丧失的机会成本高。
(3)海外投资理念落后,布局落点不当:
相信与政界建立良好的关系,对市场研究少;重视享受初始投资的优惠政策(如税赋减免,用工政策);比较看重基础设施等硬件,但对市场准入、劳工教育水平、产业聚焦和供应链效率、政府官僚体制运作效率及廉洁度、知识产权保护、公平竞争等软环境较少重视。
选择投资区域时,重利轻弊。经济发达国家有着比较完善的法律与监管框架,资本市场比较成熟,宏观经济与社会政治相对稳定,国家风险系数比较低,但竞争激烈,违规代价巨大;发展中国家市场成长较快,但政治/经济动荡,法规不健全,商业贿赂、社会秩序不稳定常有发生,国家风险系数比较高,缺乏安全感。
2.身患病症,虚弱不堪
(1)盈利模式问题。母公司国内赖以成功的核心竞争元素难以复制到海外,竞争手段单一,把低价作为惯用的竞争手段,产品进入不了当地主流市场,海外公司只顾埋头拉车,不会抬头看路。
(2)产品问题:
销售渠道少、产品无品牌。海外分销渠道和服务网络的缺乏,以及推广和广告专业知识的欠缺,使公司的产品进入不了当地主流市场。
技术创新及研发能力差,产品多为大路货。技术含量低、差异化程度低,产品缺乏创意、想象力,不够人性化。
(3)财务问题:
销售乏力,开工率低,无法摊薄固定成本。
信用控制两极分化,未能探索出符合当地特色的信用管理办法。多数海外企业过度放账,应收账款居高不下,坏账损失较多。
资产负债率偏高,流动性不足,潜伏着债务危机。
盈利面少,亏损面大;盈利企业的盈利额低;亏损企业的亏损额高。
部分公司从事高风险的投机业务,损失惨重。
夸大经营业绩、小金库、虚盈实亏等财务舞弊情况较为突出。
董事会形同虚设,内部人控制现象严重,经营者决定会计政策和会计估计,不同国家/地区的海外企业会计信息不可比,业绩计量缺乏统一的参考尺度。
财务部门作茧自缚,忙于根据母公司的要求,在三张基本报表外,附加许多报表。如按照六要素填报至每一个明细科目,且反映明细科目的月初余额、本期增加、本期减少、月末余额。报表间勾稽关系正确,数据精确到人民币分。至于季报、半年报的报表就更多,遑论年报。财务部门的主要工作就是月复一月地做报表,堆砌数据,然后在数据上进行眼花缭乱的组合,耗费了绝大部分时间和精力,无暇顾及经营中的决策与控制。
由于外派财务负责人不懂当地语言,海外企业多以中文、当地文记两套账,平添了大量工作。中方人员按照中国的会计准则和制度做中文账,当地人员按照当地的会计准则做当地语言账,年报审计系以当地语言账为基础的,故两套账存有差异,日积月累,差异较大且无法知其原因。
(4)财务人才及队伍问题。不同国家的会计政策、商业环境、税收、法律环境完全不同,这对派出的财务负责人提出了非常高的要求。遗憾的是,派出的财务负责人在信息技术、专业知识、业务能力、敏感性、外语、沟通能力等专业方面距离要求相差甚远,财务部班底几乎由国内人员派驻,当地人员所占比重极小、工作岗位低。
(5)工会问题。在解聘、加班、请假、加薪、计酬方式、工作环境与条件等涉及工会会员重大利益方面,海外公司的工会组织代表劳方,与中方管理层进行谈判。动辄停工,甚至让企业陷于瘫痪,致使营运效率低,产品质量不稳定,用工成本节节攀升。
(6)沟通问题。由于语言及文化差异,海外企业行单影吊,与东道国的政府、供应商、客户/消费者、雇员、媒体、社区、行业组织等利益相关者难以顺畅地沟通,本土员工缺乏归属感,流动比率高。
3.股权存在法律瑕疵
(1)海外企业股东存在名义出资人和实际出资人不一致的情况,根据中国商务部要求,名义出资人应作出放弃权利的承诺,并在当地公证。但个别企业未办理该手续,留有重大隐患。
(2)由于海外企业的股份涉及转让,个别海外企业存在中国商务部批复的境内出资人与国外登记注册的出资人不一致的情况。
(3)海外投资成功与否固然与客观条件、经营管理水平有关,但不可否认的是,走出国门后,见之于无形的国人陋习也潜移默化地影响着海外项目的成败:
缺乏远见与耐心,好急功近利,有输不起心态。
崇尚事半功倍,好走捷径。
讲人治,经常破坏制度,不按规则办事。
个人利益导向,对公司长远发展很少考虑。
海外公司的理财环境
与国内公司不同,由于所处的政治、文化、技术、规模、地理位置和管理风格迥异,海外公司理财环境呈现复杂性、多样性和差异性三大特点。稍有不慎,公司就会麻烦缠身。笔者不讨论无法企及的政治、技术等因素,仅列举当前海外公司所存在的共性问题:
1.政策的透明度、合理性与执行力
经营海外企业,不能以国人的思维、眼光对待东道国政策。不妨换位思考,以跨国投资者的眼光看中国政策,会觉得象雾里看花。国内一些政府部门紧握审批、审核权,制定的政策较为粗放,透明度较低(内部有掌握标准),政策制定从严、从高(让企业难以企及),但执行从宽,因企业而异,令企业经营风险很大。内资企业习惯成自然,应付起来游刃有余,但初来乍到的外资企业就难以适应。东道国也会不同程度地存在类似问题。
2.跨国界的监管
中国人寿因国家审计署披露财务舞弊而在美国被,道出了跨国界的监管难题。中国人寿在大陆经营,在香港上市,有美国人买了中国人寿股票,若财务造假属实,究竟由哪一方监管?按何地的法律来制裁?这是个非常复杂的问题。
3.会计环境差异
会计准则所面临的会计环境差异非常大,政治制度、经济体制、商法、外汇管制、税法、民俗习惯等都会影响会计准则的制定和修改,所以加大了财务管理的难度。
诸如国内学术界提出的统一母子公司的会计政策,对海外公司而言,既无必要,又难以执行。首先东道国是否认可执行IAS,而中国的会计准则仅为与IAS趋同,并非一致;其次会计政策的制定并非财务部门闭门造车,还需要考虑海外企业的实际状况、会计环境等诸多因素。
4.文化差异
霍夫斯泰德对IBM投资的64个国家的8万名员工进行了问卷调查,将文化差异归结为四个维度:权力差距;个人主义/集体主义;不确定性规避;男性化/女性化,指的是在多大程度上,人们更强调确定性和物资主义(男性化),以及在多大程度上,人们更强调对人的关怀和生活质量(女性化)。
值得注意的是,世界文化日益趋同,差异越来越为人们所理解并逐渐缩小。
5.工会组织的影响力
国内工会与海外工会的定位、影响与作用完全不一样。一般而言,国外的工会组织是劳方自愿成立的,工会会费与工会会员的薪酬高低有着直接的联系。所以在提供每年一定比例的加薪/福利、每周工作时数的限制、社会福利费用、假期、计酬方式、工作环境与条件等涉及雇员利益的很多方面,工会都可以带薪出面与资方谈判,一旦谈判破裂,就可以罢工、企业。
6.其他
(1)对利润的限制政策:
一些国家要求将税前利润的一定百分比作为奖金发放给员工。
利润畸高,容易被竞争对手以违反市场竞争规则、用不正当手段获取暴利而。
对汇回利润设限。
(2)汇率风险,包括折算风险、交易风险和经济风险。
(3)时差及地域差,降低了沟通效率,提高了沟通成本,给日常工作带来很多不便。
重构海外公司财务
在对海外投资中存在的问题和海外公司理财环境进行分析的基础上,我们认为重构海外公司财务应按照以下指导思想进行:
化繁为简,简单即是美。
风筝高飞,细线在手,既要保持适度的控制力,更要提供强大的支持力,在保证统一性的前提下,又要保证海外公司具体业务操作的便捷性。
借鉴跨国公司在华投资的成功战略。
汲取海外投资的教训,避免重复犯同样错误。
抛弃思维定式,勇于否定自我。
具体来说,重构海外公司财务应从以下几个方面着手:
1.因时而异,确定分阶段财务战略
在不同的发展阶段,财务战略并不相同。财务部门应平衡发展目标与财务资源,专注于资源的获取能力、评估企业现有能力和应该具备的能力、平衡财务杠杆以及资源的配置能力,不可急于求成,违背发展规律。
创业维艰,在创业阶段必须警惕以下现象:
(1)海外公司刚刚进入营运期,母公司就要收回投资额中超出资本金部分。由于此时海外公司尚无造血能力,就被抽血,必然陷入困境。
(2)创设阶段没有建立一套基础管理体制,一方面集权、分权不清,海外公司一开始就不守家训,为日后埋下后患;另一方面基础不牢,起点较低,日后重建工作艰巨。
(3)母公司过分注重短期财务成果,缺乏中长期的整体发展战略,往往鞭打快牛。
(4)眼大喉咙小,还未站稳脚跟,就急于扩充产能,投入大额广告营销费用。
3.行成于思,炼造盈利模式
虽然行业有平均利润率,但如果从价值链进行分析,不难发现盈利高的行业,仍然有亏损企业。戴尔、太阳城马戏团、高盛公司之所以成功,就在于善于挖掘价值链中高端部分,创建了独特的盈利模式。没有赚钱的行业,只有赚钱的模式。海外公司必须通过对所在行业的深度分析,知己知彼,度身定制盈利模式:
经营的外部环境:东道国的产业政策走向,行业发展趋势,影响产品销售、成本结构的主要因素等。
行业的集中度:有哪些主要竞争对手,它们在规模、能力、竞争优势、产品和所提供的服务以及知识产权方面都有哪些特点。
竞争行为:是激烈竞争还是相互合作?竞争对手是谁?在哪些方面与海外公司有比较竞争优势。
业绩:行业和业内主要厂商的财务状况怎样?在盈利还是亏损?行业利润是怎样分配和转移的?
4.角色转型,母公司实施财务变革
对海外企业的财务管理,除一般性的战略计划、预算编制、授权经营、预算差异分析与报告、业绩衡量和管理报酬、利润分配等基本职能外,还需结合海外企业特点,有所取舍。
(1)使用统一的财务软件和统一的会计科目,精简财务报告的格式与内容,制定重点突出、结构清晰、分层次的标准化报告体系。BP公司花费了大量的人力、财力,推行标准化,减少了财务工作的复杂性,使之保持单线管理,也一定程度上体现了透明度。与此同时,采用当地语言记账,只设一套账,摒弃中文账。
(2)母公司资金部门负责全球范围内的资金管理工作。它的主要职责包括制定融资政策、选择及管理银行合作伙伴,通过利率管理、头寸管理、外汇管理进行全球范围内的资金调拨。
由于国内实行外汇管制,不能自由兑换,且政府对外债实行逐笔登记制度,所以海外公司的资金和外汇集中管理策略不能得到有效地实施,但可以走曲线救国的道路。香港是国际金融中心,没有外汇管制,赋税较轻,具有地缘上的优势,母公司不妨将司库中心设在香港,负责所有海外企业的现金管理。
(3)海外子公司虽然融资渠道多、利率较低(一般在LIBOR的基础上上浮),但相应的银行中间费用和要求的抵押比例都比较高,在国内各大银行普遍上市且海外有分支机构的情况下,母公司可以在国内统一向总行申请授信,在国外发放贷款给海外公司,以达到节约成本的目的。
(4)常规交易集约化。日常的交易、收付款、管理应收应付账款之类的常规、简单而具体的业务,不一定必须在其所发生的国家进行。可以放在信息发达、用工成本低、专业化程度高的国家,以集中处理所有海外企业的类似业务。
(5)研究汇率变化,锁定外汇汇率变动风险。
(6)策划关联交易,制定转移支付价格,确保母公司整体收益最大化。
(7)建立研发中心,研究与开发新产品、新技术,母公司掌控新技术、专利的许可使用。近年来,跨国公司被指在华进行利润转移。但涉及新技术、专利,因无公允价,国人可能指责无据,德国大众收取上海大众汽车一款车型的授权使用费就高达上亿元人民币。
(8)搭建畅通的信息沟通平台,解决因地域及时间的差异给管理带来的问题。在这方面可以做以下工作:
设立海外公司财务部门的公用邮箱(包括基本邮箱和备用邮箱)和个人邮箱,公用邮箱对部门大部分人员开放,必须传真的重要资料经扫描后通过邮件形式发送,减少传真容易发生的卡纸、墨迹不清晰、费时和易泄密等问题。
利用MSN、QQ、OA平台进行网上沟通和交流,电话交流成为辅助手段。
海外企业必须每天登陆OA,查询母公司的信息。
(9)母公司的角色转型,要求母公司的财务部门适时调整财务岗位,提高对海外公司管控的能力。默克多的海外传媒集团财务岗位设置就值得国内借鉴:
管理会计师:提交内部预算、经营管理报告。
项目经理:对新项目、业务进行分析论证。
司库经理:负责现金管理。
注册会计师:按照会计准则、监管部门要求提供会计报表。
系统会计师:对ERP、OA等管理提供支持。
税务经理:纳税筹划,进行国际转移定价等纳税规划。
5.海外公司需突出核心业务,创造盈利模式,增强风险防范能力
(1)专注于核心能力的培育,加大外包业务比重。一改国内企业大而全、一切靠自力更生的习惯,对IT、记账、税务、人事、后勤服务均可以考虑外包。调整财务部门内部作业时间比重,降低会计、融资及监督业务所占时间比重,将财务部门的主要精力集中于决策支持和控制方面。
(2)学会借力,与强者联盟。可以在股权、营销渠道、供应链、技术与特许权等方面与东道国企业合作,减少失败机率。美国柯达、德国汉高公司进军中国市场,在开始阶段,都是通过合资、合作等方式试水,一旦时机成熟,就通过增持股权、扩大投资、铺设营销网络、建立独立的供应链等方式,取得市场统治权。
(3)推行管理信息化,提高资源的共享与整合能力。现在海外企业基本上使用了财务软件,然而部分企业物流、预算、销售、生产、质量、成本、人力资源、顾客关系管理等完整的管理信息系统尚未构建,导致数据时断时续,效率较低,无法整合资源。
(4)深度挖掘信息,提高财务分析的价值。根据分析的目的不同,内部财务分析报告的种类比较多:基于战略管理与分析的;基于不同产品(产业)经营状况、获利能力的;基于不同SBU(战略经营单位)或地区经营状况和财务指标的;基于作业与经营环节分析的(采购、生产、营销、服务、研发);基于业绩考评的;基于资本投资决策分析和控制分析的;基于风险识别与控制的(如信用风险控制报告);基于公司与同行业(或标竿公司)竞争地位分析的;基于供应商和顾客价值分析的;基于组织和不同类型责任中心的(投资中心、利润中心、成本费用中心);基于现金流量控制与平衡分析的。
6.减少非增值活动支出,增加提高企业未来竞争力的增值活动投入
由于经营状况欠佳,许多海外企业节衣缩食,视降低成本为公司生存的法宝,牺牲了企业的未来价值。对质量、研发、促销几无投入,甚至连产品的包装材料都不愿改进,产品衣不蔽体,导致顾客经常投诉。
全部企业支出可以分为三类,如图2。
7.提高风险管理水平,确保公司的行为符合法律规定
风险分为四类:监管风险、战略风险、经营风险和财务风险,又可分为三个层次:首先是规划风险,此类风险会影响公司的长期目标,由高级主管监控;其次是运营风险,此类风险会导致经营中断的严重后果;最后在风险金字塔底部的是流程风险,此类风险来源于员工的日常工作。风险管理存在于每个细节,依靠所有人的努力。跨国公司通常的做法是设立法务部,有的设立风险管理部,由熟悉企业运作管理的资深法律人士组成。
法务部的职能包括:保证公司的全球化经营活动不仅符合东道国法律法规,而且遵守相关国际和海外法律法规;为公司管理层的投资决策和对所投资企业的治理提供法律意见及必要的协助;制定和监督公司授权制度,以明晰权责关系;参与项目和合同的前置审查和事后跟踪,以防范和降低经营风险;参与制定公司经营活动相关文件管理制度,保护公司商业机密,确保公司核心竞争力;提供培训和法律工具。
8.建立符合东道国特色并融入国际化的道德规范
《萨――奥法案》生效后,对上市公司的内部调查活动更频繁了。调查活动主要与安全、财务欺诈、招聘、歧视、员工监守自盗等问题有关,给海外公司敲响了警钟。海外公司应在《员工手册》中列举了可能遇到的诚信、操守、公司价值观的例子,国内司空见惯的商业贿赂、不合理的招待/送礼、财务舞弊/欺诈、种族/性别歧视、不尊重当地习俗均视作不能逾越的。
9.实施本土化战略
由于东道国政府招商引资所提供的优惠政策皆有所图,海外公司只顾自己的利益,是不能立脚的。海外公司必须对所在国的社会经济发展有所贡献,以赢得所在国政府和公众的好感与支持,提高企业的形象和竞争地位,达到双赢、多赢的目的。
本土化战略一般包括销售本土化,即在所在国销售产品;采购本土化,即在生产中提高使用当地原材料、各部件的比重;资本本土化,即在当地筹资,利润投资于当地;员工本土化,即招募当地人员,进而把部分人培养成为中高层管理人员;研究开发本土化,即在所在国设立研究开发机构,设计当地市场所需的产品。日产公司设在西班牙的伊比利亚汽车公司,生产、销售和财务等部门的主管人员都是当地职工,该公司在当地采购零部件的比例高达80%,日本公司还将自己所拥有的股份主动由90%降至67%。
在“四化”中,员工的本土化尤为重要。据日本学者安室宪一的调查,日本海外企业经营状况恶化的一个重要原因是海外派遣人员过多,工资成本过高。而据中国学者调查,跨国公司派遣一个管理人员到中国,年费用高达30―50万美元,而聘请一个同级别的当地人,费用只有前者的十分之一。笔者观察,如果比较海外公司的盈利状况和东道国经济发展水平,国内母公司派往海外公司的中高层薪水可达到甚至超过东道国同行业平均水平,绝非如外界揣测之低。
本地人才对当地文化、民俗习性、东道国及地方政府的税务、审计、银行、法律等方面较为熟悉,海外公司应提供同等的机会。
至于操作工人、从事一般性事务的管理人员,没有必要向中国驻外使馆、东道国移民局申请多多益善的指标,完全可以在当地招聘。
提高员工的敬业度,一直被我国企业所忽视。海外企业应在工作挑战性、职业发展机会、薪酬福利、培训、资源支持、工作认可等方面,给予本土员工更多的平等地位及人文关怀。
实现员工的本土化,有助于建立稳定的劳工关系,减少员工流失率,总体上降低用工成本,稳定产品质量。
10.发挥对东道国政策制定的影响力
随着经济的全球化,不同国家的法律逐渐相互吸收、相互渗透,从而趋同或一致。海外公司必须学会结纳、融入东道国的利益集团,通过利益集团向东道国立法动议、批准机构进行公关、游说,申张自己的权益,以此影响东道国政策制定的走向。
这里我们还想着重讨论一下深度挖掘信息、提高财务分析价值的问题。就制造/服务企业来讲,应主要侧重于对现金、销售收入、顾客、产品、质量、营运效率、成本费用、竞争对手的分析。限于篇幅,以下仅就销售收入、产品、顾客、营运效率四个重要的方面进行细致分析。
1.销售收入
在企业年终海外经济工作盘点会上,有三个似有规律的现象:
(1)销售收入与预算出现较大差异的单位,经济考核的目标值与考核值必然相差悬殊,否则可能存在财务舞弊行为。
(2)当实际销售额高于预算值时,海外高管汇报时神采飞扬,将销售增长功劳归为已有;但当低于预算值时,大叹苦经,将罪过归结为市场萎靡。
(3)销售收入的预测建立在往年历史数据之上,而没有依据经营战略、产品定位、市场分析、行业比较及竞争策略,所以几乎绝大多数海外企业的销售预算脱离实际。
年复一年的预算中,也许没有比销售收入的准确预测更难的了。大多数海外公司销售额偏低,销售增长缓慢,的确令人沮丧。但是我们是否应该反思:销售预算的依据是什么?市场是真的萎缩了吗?有无待开发的领域?客户流失的原因是什么?新产品的研发是否适应市场的需要和节奏?按照市场区域、业务单位或产品线分类能否解释销售的原因?一句话,尽管海外市场千差万别,海外公司必须能明明白白地解释销售收入增长、减少的原因,而不能简单地以“市场原因“一个理由加以搪塞。
通过销售收入增减因素的分析,为产品销售策略的制定及收入评价提供客观依据,据此可以发现差距与潜力。如图3所示。
2.聚焦核心产品,调整产品结构
(1)产品利润贡献分析。运用波士顿矩形图,对产品的毛利率、毛利额进行分析,以确定不同产品的发展策略。
(2)定价及销量趋势分析。产品价格走势图反映了公司的议价能力及产品价格为市场的接受度,销量走势图反映了产品的成长性,据此可以制定不同产品的销售策略。两者之间的组合较多,以下仅列举重点关注的几类趋势:销量、价格均为上升通道;价升量升,价跌量跌;价升量跌,价降量升;价格回落,销量急速减少。
3.客户分析
(1)根据地区、客户、产品、销售员对销售情况进行分析,实现三维的综合分析。
(2)对同一客户不同产品、不同客户同一产品的销量、销售额、利润贡献等方面进行分析,对外便于售后服务及定期访问。
(3)客户信用管理,确定授信额度及时限。
(4)对品种、内外销、地区销售情况的历史及现状的分析。
(5)提供销售毛利表、产品增长分析表、产品流向分析表等各类管理报表。
(6)分析客户的销售趋势和购买习惯。
4.营运效率
营运效率主要体现在存货和应收账款两个指标上,国际上通用周转天数,而非国内的周转率(周转率的分母简单加权平均,很不科学),计算的方式也不一样。
(1)应收账款周转天数。原美国强生(中国)投资有限公司财务总监钱顺江先生介绍了应收账款周转天数的计算方法,非常富有新意,较国内常用的计算方法更为符合实际,为便于说明该指标的计算,举例如下:
某公司2004年3月31日的应收账款余额为8601万元,其中1月份销售额为3652万元(不含税,下同),2月份销售额为2585万元,3月份销售额为2546万元,增值税税率为17%,则如表1。
(2)存货周转天数。由于各时点的存货连接起来并非呈平稳曲线,故国内习惯使用的以期初与期末存货的加权平均计算存货周转天数,并不一定有道理。我们可以借鉴日本的计算方法,先分解:
原材料回转周期(月数)=原材料年末存货额÷(年材料费÷12)
在制品回转周期(月数)=在制品年末存货额÷【(年材料费+年总生产费用)÷24】
产成品回转周期(月数)=产成品年末存货额÷(年销售成本÷12)
根据上述计算公式,可以变通计算三类某月份存货的回转天数,三类存货的回转天数相加,即为存货周转天数。
(3)库存保障倍数。笔者根据多年的研究,试图揭示库存的呆滞程度,觉得库存保障倍数是个非常好的指标,库存保障倍数=月均销量÷月底库存量,它反映了库存的安全程度。库存保障倍数越高,说明库存的流动性越强,积压的可能性越小。
政策建议
政府要转变思路,转变职能,审批不是工作的全部,更要为海外公司提供公共服务,制定一些有利于海外公司发展的政策,以提高海外投资项目的成功率。
1.税收方面
(1)实行税收饶让办法,无论是否缔结双边、多边友好协议,对境外投资的所得收益一律抵、免按国内税法计算应补缴的各类税金,如境内投资方获得的境外股权转让收益、分摊给境外的各类费用等(如管理费、专利/专有技术使用费、品牌使用费)。
(2)考虑到境外工作人员的家庭必需支出及个人社会统筹金的缴纳,对在境外工作日超过183天/年的人员,由派出单位和境外企业两头发薪,不合并缴纳个人所得税,仅就国内发放薪水计缴个人所得税。
(3)取消因全资和非全资投资导致计算方法不一致的规定,根据持有的目的和期限长短,区别对待。对创设、并购、境外债务人抵偿债务等以长期拥有为目的而取得的投资性质的股权,其分回的红利、股息等收益,按现有方法处理;对不以长期拥有为目的、期限在一年以上的股票、债券、期货、期权等带有投机性目的的投资,其获得的收益/亏损按抵扣率计缴所得税。
(4)取消分国不分项抵扣法,对投资性收益统一采取定率抵扣法,抵扣率提高至现行税率(33%),也可按产业政策分档。在实际工作中,由于东道国/地区的政治、经济、文化、法律等环境与我国不同,导致在抵扣项目的定义、内容上不尽相同,而且会计政策、税收政策迥异,投资主体涉税人员没有能力区分差异,建议简化抵扣方法。
(5)对投资性收益实行先行收回投资法。对境外企业实际分回的投资性收益,首先冲减投资成本,视为投资成本的收回;待投资成本全部收回后,按照抵扣定率计缴所得税。
(6)由于东道国法律法规对我国国有企业设立独资企业的限制,出现了名义出资人和实际出资人不一致的情况,名义出资人的投资全部由实际出资人支付,由此会引起投资收益归属及所得税征管问题。建议遵循实质重于形式原则,名义出资人所享有的收益/亏损由实际出资人享有/承担,来自于境外所得计征的所得税由实际出资人承担。
(7)对境外投资取得的投资性项目、投机性项目的盈亏,应允许项目内相互弥补,但投资性与投机性项目之间不能相互弥补。
2.金融方面
(1)延长国内金融机构对境外投资中长期贷款的贷款期限,期限为5―10年不等,对国家鼓励性投资项目可适当放长贷款期限。
(2)实行普惠、特惠相结合的贴息政策。对一般性项目实行普惠制,贴息年限暂定为5年;对符合国家鼓励的项目,实行特惠制,贴息年限暂定为8-10年;对国家限制投资及投机性项目,一律不享受普惠和特惠政策。
(3)降低境内企业为境外提供担保、委托贷款的门槛。
(4)鼓励境内投资方通过境内金融机构发放对境外企业的委托贷款。
3.外汇管理方面
(1)除资本性项目外,凡经常性和非经常性项目,允许投资方与境外子公司相互调剂资金,实行备案制。
(2)对境外投资较多的企业,允许设立区域性离岸财务中心。
(3)简化境内企业为境外提供担保、委托贷款的审批手续,缩短审批时间。