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篇1
XX县，位于中国XX省西南部，全县南北长XXX公里，东西宽XXX公里，幅员面积XXX平方公里。县政府驻地XX，海拔XXX米，总人口XX万，是一个以X民族为主的多民族聚居县。
XX县境内旅游资源丰富，南北部各有一个世界级旅游精品，北部的XX具有很高的科考和旅游价值。南部的XX与云南XX县紧邻，这一区域由冰川、湖泊、峡谷、森林、溪流组成的自然景观非常丰富而且极具特色，风光宁静秀丽，民风民俗古朴原始，宗教文化厚重，是中外共认为的“香格里拉”—人与自然完美和谐统一的人间天堂、世外桃源和伊甸园。XX-XX一带是“大香格里拉”景区的核心区域，处于旅游开发初期，旅游开发前景极大，具有后发优势，是XX省政府确定的未来几年内重点开发建设的旅游景区。由于受资金等因素制约，景区建设投入不足，目前亚XX外部交通正在改善，景区内道路交通条件较差，旅游开发和景区配套基础设施整体建设较为落后。
XX是我国保存最完整、最原始的高山自然生态系统之一，呈现出世界最美丽的高山峡谷自然风光。自然状态下的山峰、森林、河流、天然湖泊和用于生活居住的村寨、民居，X藏民族为主导的多民族文化深厚而灿烂，保护区内，有国家二级保护动物：鹿、白马鸡、熊等。
XX的XX自然景观和文化内涵，特色鲜明，独一无二，具有唯一性和垄断性特征。在XX景区海拔XXXX米以上的雪峰有X座，以XXX、XXXX、XXX三座雪峰直线距离如此之近，举世罕见。其它雪峰，一般只可远观，但XX雪山却可以走近山脚，甚至走进雪山怀抱，使人产生强烈的心灵震撼！堪称香格里拉的核心资源。在藏传佛教中，XX三雪峰称为“XXX雪山”，列为佛教二十四座神山中的第十一圣地。公元747年佛教大师莲花生亲自命名加恃，并把密宗下三连续部三位本尊菩萨（观音、文殊、金刚）赋予这三座雪峰。是藏传佛教中“道德”、“智慧”、“力量”完美结合的神山，是“德智体”全面体现的典范，这是中国西部雪山中独一无二的文化特征。
XX县旅游资源丰富，品味高，（来自）除了XX“XXX雪山”景区之外，还有若干景点：XXX，是青藏高原最大的古冰体遗迹—以“XX古冰帽”著称于世。面积3287平方公里，平均海拔4500米，共有1145个大小海子(高原湖泊)，其规模密度在我国是独一无二的。1982年地质学家杨学康先生在其中部发现恐龙牙齿化石一枚，东麓发现桉树化石；红草地，位于XX县北部吉依村，大面积的湿地中生长着红草(一种水藻植物)，秋天火红一片，映衬在蓝天、碧水之间，极为美丽；XXX谷，XXX西南坡古冰斗，谷长12公里，悬崖绝壁，最大高差达1000多米。原始森林茂密，遮天敝日，河床陡峭，激流汹涌。气候宜人。传诵着多少民间传说；娜瓦沟，意为蓝月亮谷。为典型高山峡谷，风光优美；XX山，海拔5140米。秋天，“XX秋色”，最为迷人，满山红遍，层林尽染，彩林在阳光照射下，发射金光，被称为“闪光的山”；钙化景观，郎吉措钙化分布于XX沟谷口，泉源距沟口2公里，从灰岩裂隙中溢出，当地称之为“舌头泉”。主要景观有：钙化彩池、钙化台地、钙化瀑布、钙化滩流、钙化盆景滩等。XX温泉，位于县城东南3公里处。出口水温一般为68摄氏度，昼夜流量7000立方米，温泉水质清澈，无色无味，不含硫，是著名的温泉。
XX属于XX文化的范畴，牧业与农业并存，以X文化风俗为主，同时融会吸收了当地和邻近地区其他少数民族文化(如纳西、摩梭、彝族文化等)，因而呈现出一种丰富的多元的文化美。区内呈现出浓郁的XX风情。在当地最具代表性的是香格里拉的传说。香格里拉,在藏区叫做“香拔拉”或“绛香拔拉”,意为“北方极乐世界”,是藏族佛教徒日夜向往和追寻的“世外桃园”。传说她位于雪山环绕之中，是一个集雪山、冰川、峡谷、森林、草甸、湖泊、金矿及纯净空气于一体的神秘世界，她是人们向往美、明朗、安然、闲逸、知足、宁静、和谐的理想境地。那里没有贫穷,没有困苦,没有疾病,没有仇恨与死亡,只有花常开水常绿，庄稼总在等着收割，甜蜜的果子总挂在枝头。“香拔拉”的传说，像谜一样吸引着千千万万的信徒香客，也吸引着西方世界的探险家。1928年，奥地利美籍探险家约瑟夫·洛克最先来到“XXX地区”(XXXX)考察，1931年7月在美国《国家地理杂志》上发表介绍亚丁的文章和大量照片，首次将XX推向世界，引起欧美关注。洛克的文章引起了英国作家詹姆斯·希尔顿的极大兴趣，并激发了他的创作灵感。1933年，希尔顿写作出版了《消失的地平线》，向世人描绘了一个充满诗意与梦幻，飘荡着田园牧歌的世外桃源，把这个地方叫“香格里拉”。从此，“香格里拉”这个名字不径而走，传遍了世界。1979年以来，英、美、日等科学家前来XX考察，对其丰富的物种资源和优美的自然景观赞不绝口。近年来经考古学家考证,XX生态旅游区与传说中的香格里拉有一致的地貌、人文特征,甚至有人认为XX是最后的香格里拉,是真正香拔拉王国的所在地。从XX进入XX至XX，沿途有5个不同教派的寺庙：奔XX寺，该寺建于南宋淳熙五年(公元1178年)。寺庙属噶举派(白教)，供有噶玛大师自塑像，极为珍贵；XX寺，建于距县城南边10公里处，据考证，建于明永乐十三年(1415年)，是著名的黄教寺庙，藏有十万卷经书，供奉大小佛像数百尊，其中著名的有九世班禅大师所赠檀香木释迦牟尼佛像；XX寺，距县城14公里，始建于明初，至今已有500多年历史，系萨迦派(花教)寺庙。寺庙建筑精美，壁画古香古色，是期间唯一未遭破坏的寺庙；XXX寺，明初建寺。1984年修复，该年9月30日，十世班禅大师在该寺进行了佛事活动(念经、摸顶)。XX寺，位于XX乡以南,始建于元代,系格鲁派,是XX唯一的尼姑庙。
XXXX乡文化特色突出，民族色彩浓郁,主要表现在民居建筑、绘画、雕刻、泥塑、建筑、陶艺以及独具特色的酥油茶和华丽的衣饰、头饰。独特的藏式民居，古朴的陶瓷艺术资源等是景区独具特色的资源，独具特色的X式雕楼，千年嘛呢堆，连绵近10公里让人深感震撼。具有不可替代性。这种鲜明的文化特色是其成为游客心目中的“香格里拉之魂”的重要原因。
三、发展XX生态旅游产业工作情况
近年来，XX生态旅游产业开发呈现出强劲的发展态势。XX省政府关于《XX香格里拉开发建设方案》更是把XX作为香格里拉生态旅游区的重中之重，提出了未来发展的具体思路和步骤。
一是抓发展规划。避免破坏性开发和重复建设，通过规划的编制，并以规划为准绳抓建设，可以有效的解决发展的无序性、盲目性，实现发展的科学化、规范化。
二是抓基础设施。加快修建出境道，全力争取机场建设项目，改善旅游可进入性。努力改善电、水、通讯、住宿条件。
三是抓环境保护。充分运用经济、法律、村规民约以及宗教等多种手段，保护生态环境，保护野生动植物资源。目前，以XX为代表的一批自然保护区的申报工作正有序进行。
四是抓民族文化。挖掘民族民间文化资源，传承和弘扬民族文化，形成文化促旅的良好局面，
五是抓资源升级。历年来，XX逐步由州级、省级自然保护区升级为国家级自然保护区。2003年4月1日，又成为中国生物圈保护区，同年7月10日，在巴黎会议上，XX被联合国教科文组织批准为世界生物圈保护区，成为XXX第一个世界级旅游品牌，为地区自然生态系统的保护、旅游开发和区域经济的发展提供了前所未有的契机。
六是抓宣传营销。（来自）几年来，XX县充分利用旅游资源富集这一独特优势，开展了形式多样、内容丰富、声势浩大的宣传促销活动，扩大了XX旅游的影响力和知名度。
四、XX旅游发展思路及奋斗目标
2000年以来，XX省加大了对XX的开发力度，明确指出：“要将XX建设成为世界级的旅游精品，开发建设包括XX沟——XXXX山——XXXX自然生态、XX文化风情旅游线在内的四条旅游线路，并与、重庆、云南等省相连的西部大旅游线路网”。2005年，再次把XX旅游开发提到了新的高度：“将XX景区建成成熟的国际旅游产品，XX至云南、泸沽湖、康定等对外快速通道基本建成，向国内外高端市场推出成熟的生态旅游产品线路”。
今后，XX将极致彰显中国香格里拉之魂，成为国家“AAAA”级旅游景区，凸显中国大香格里拉生态旅游的核心地位。
七、下一步工作打算
XX县将严格按照方案部署，认真组织实施，精心规划建设好XXXX乡，深入挖掘XX文化，大力营造XXXX乡乡村韵味和XX风情，加快XXXX撤乡建镇步伐，加强对古民居的保护，撤除所有不协调的建筑物和构筑物，用新的经营理念推动旅游城镇和基础设施建设，开发特色旅游商品，加大宣传促销力度，加快出境通道建设，进一步加强区域合作，树立起“XXXX－香格里拉之魂”旅游品牌形象，重点要抓好以下工作：
（一）加快城镇总体规划编制工作，争取早日实施，充分发挥其旅游支撑中心功能。
（二）多渠道筹措开发建设资金。有效整合国家资金、银行信贷资金、招商引资资金和民间资金；加大招商引资力度，努力争取银行信贷投入，充分利用现代资本市场多渠道筹措开发建设资金。
（三）加强生态旅游区重点工程建设管理工作，重点抓好项目建设招投标、工程质量监理、资金使用管理等关键环节，切实加快建设进度，早日完成规划建设任务。
（四）积极向上级部门反映XX县旅游开发存在的具体困难，争取国家对XX旅游基础设施建设，特别是交通建设的投入。
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始终坚持把抓好党建作为最大的政绩，把压实责任作为加强支部建设的“牛鼻子”来抓，推动形成人人担责、人人尽责的党建工作格局。
一是把党建责任明确到人头。
制定并严格落实支部书记、副书记、纪检委员、组织委员、宣传委员党建责任清单，构建支部书记牵头抓、副书记具体抓、其他支委分头抓的党建责任体系。明确专人抓支部日常工作，着力在支部规范化制度化上下功夫、见成效。
二是把党建任务细化为项目。
加强对支部工作的总体谋划，20XX年我们确定了X项富有特色的党建工作举措，被机关党委评为“A+”等次。实行党建任务项目化，明确任务书、时间表、路线图。定期对党建任务完成情况进行督办，及时查漏补缺，确保各项党建任务落到实处。
三是把党建要求落实在日常。
坚持周一例行的室务会前支部会制度，坚持在月度、季度工作计划和总结中强化党建工作，做到党建业务同部署、同检查、同落实。推行支委述职述责和业绩登记制度，通过集中晾、晒、评、议，倒逼支委履职尽责。充分发挥支委委员的表率作用，形成支委委员带头抓党建的浓厚氛围。
二、发挥专长，力促支部党建、业务相得益彰
始终坚持发挥X职能优势，发挥党员专长，持续加强理论武装，实现党建、业务“两促进”“两提高”。
一是坚持理论学习与业务学习相融合。
实行“三分三合”实战型文稿点评工作法，对重要文稿实行分头思考集中讨论、分头写作集中统稿、分头总结集中点评的工作模式，帮助党员尽快提升文字能力。去年以来，共开展文稿点评X次。制定《X干部应知应会手册》，并进行测试，促进入脑入心。创建《每周摘要》电子简报，明确专人对每周省内外主流媒体的新思想新观点等进行压缩提炼，供党员学习借鉴。开通支部微信学xxx台，推荐优秀文章，随时互动交流。
二是坚持集中学习与自主学习相融合。
坚持每周例行学习制度，对中央的新精神第一时间学习，对省委、省纪委的重要会议精神第一时间传达，对新党规和重要文件第一时间研读。注重创新学习方式方法，增强集中学习效果。去年以来，支部集中学习X次。同时，督促支部党员向书本学习、向实践学习、向基层学习。
三是坚持以学促用与以知促行相融合。
坚持学以致用，将学习成果运用到领导讲话和决策服务中，形成了一批具有较高质量的文稿。去年以来，累计起草了各类重要文稿X多篇，在《X》《X》发表X署名文章X篇。
三、强化专注，力促支部党建从严从实
始终专注于支部内部管理，把从严从实管理贯穿于支部建设的全过程。
一是专注抓支部活动。
认真落实“”制度，突出讲好党课。去年以来，X委主要领导在支部内带头讲党课X次，支部书记对表看齐讲党课X次。去年X月，支部书记荣获省直机关支部书记讲微型党课竞赛一等奖。用好谈心谈话这个平台，去年以来支部党员相互交心谈心X人次。严肃认真开好组织生活会，确保辣味十足、解决问题。不断丰富主题党日活动形式和内容，去年以来已开展活动X次。
二是专注抓制度建设。
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二是学会尊重每一个孩子。一个个孩子就是一个个独立的个体，他们每一位身上都闪耀着不一样的光彩。只要善于发现引导，假以时日，相信他们一定会百花齐放，春光明媚。作为家长的我们，平时应该避免用学习成绩作为唯一的标尺去衡量他们，孩子都有他们的个性及特长，我们应该拓宽自己的视野，清楚的看到他们身上的闪光点，并加以肯定认可，这就是对孩子最大的尊重，尊重他们的不一样。他们有的语文优秀，有的数学优秀；他们有的善长画画，有的善长书法；有的热爱交际，有的热爱体育，他们都是独一无二的自己，他们身上的出彩需要我们善于发现的眼睛。
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首先做一下自我介绍，我叫XXX，目前担任副总工程师一职。本人于XXX年从XXXX大学毕业来到XXX矿，先后在XXX、XXX、XXX等单位工作，去年5月份有幸被提拔为副总工程师并任职至今。回顾自身成长的经历，有坎坷也有喜悦，有付出也有收获。下面结合个人工作经历，与大家分享以下几点成长的心得体会。
一、 摆正心态、快速转变
对于每一名从学校毕业刚刚入矿大学生来说，实习的这段时间都是最难熬，也是成长过程最重要的一段经历。从学校到职场，从父母眼里的孩子到一名需要独立面对社会的成年人，没有工作经验、陌生的环境、没有可以谈心的朋友和可以依靠的父母，心里的孤独感与工作上的挫败感让心里承受了很大的压力。但是在这里你会遇到职场领导导师、经验丰富的学徒师傅、威严而又不失关怀的领导、可爱的工人师傅等，在领导和同事的关怀和帮助下，一定要及时调整心态，快速完成从在校大学生到企业职工的角色转变，心态调整好了，再难的工作也不怕，再艰苦的环境也能找到乐趣，只有这样才能更好的融入煤矿这个环境，才能与领导和同事相处融洽，得到领导和同事的支持，才能更快的让自己成长起来。
二、 扑下身子学、踏踏实实干
唯有扑下身子学，踏踏实实干，不能怕吃苦受累，才能更快速的成长。实习阶段一定要放低姿态、深入现场多看、多听、多问、多学，并用心思考现场施工工艺、工序、工具等。多下井，到现场去了解第一手的资料；多学，跟矿领导学、跟工区班子成员学，跟一线的职工学；多听，多听领导如何安排工作、如何管理现场；多问，不懂就问，真正做到不耻下问；多思考，一个事情反复的想、反复的琢磨，找出最优的解决方案，做足最充分的准备。只能扑下身子认真学、踏踏实实的干工作，才会在将来的道路上走得更顺、更远。
三、树立信心、敢于尝试
积累经验，要有不怕犯错的勇气。刚开始工作，什么都还比较懵懂，连最起码的小事都有可能做错，一定要牢记不要怕犯错，但要在犯错后警醒自己，在自我批评中积累经验，只有积极的去工作，勇于探索和尝试，才能在工作中不断积累和学习，不能因为不会干、没干过，怕错丧失信心就对工作推三阻四，而要把它当做成长的磨练，同时在成长过程中要能够做到学以致用，而不是一味的死学，在日常的工作中遇到问题要巧用、活用知识，发挥身为大学生的作用，敢于尝试提出积极的解决办法。
四、不断学习、充实自己
参加工作的初期，是我们学习的好时机，是我们成长的积累期，这个时期我们对企业的贡献远远比不上组织对我们的培养，因为我们更多的是在学习。不要过多的去攀比，谁的岗位舒服、谁的岗位收入高。我们要有自己的职业规划，然后通过到艰苦岗位的上的锻炼、学习，练就一身本领，为自己成长、成才打下坚实的基础。
五、服从安排、抓住机遇
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我叫庞XX，现任XX镇XXX村支部书记，近年来，在上级党委政府及帮扶单位的大力支持下，我村集体经济得到快速发展，根据会议要求，现就本村的集体经济情况与大家交流如下：
一、XXX村集体经济发展简要历程
（一）村情简介
XX镇XXX村位于万源市XX镇东北部，平均海拔900米，幅员面积12平方公里，耕地面积1556亩，辖8个村民小组，共909户3364人。全村现有建档立卡贫困户166户544人，2018年整村预脱贫，被评为达州市“四好村”。村党群服务中心距万源市城区约35公里，距XX镇场镇约3.5公里，距包茂高速入口约8公里，城万快速路约1.5公里，硬化道路已覆盖各村民小组，交通便捷，方便农资运输、农耕作业和农产品运销。
（二）集体经济发展历程
1.端正发展理念
要想富“口袋”，先要富“脑袋”。我村集体经济起步于2017年，村支两委与帮扶单位驻村干部多次协商，立足本村实际，确立了“稳步探索、提升收益、多元发展”的集体经济发展原则，树立了“众建众享、利村立人”集体经济经营要求。只有端正发展理念、找准方向，才能少走弯路、错路，实现集体经济稳步发展。
2.找准发展路子
发展壮大农村集体经济，选准、选好主导产业及发展模式是关键。通过仔细摸排村中情况，立足我村为XX黑鸡种源保护地且养殖业有一定发展基础的实际，联合帮扶单位，通过扶持致富带头人创业项目、带动创业项目顺利发展，培育带动贫困人口脱贫的经济实体，加大对建档立卡贫困户的帮扶力度，以“致富带头人创业、拉动就业、助推贫困村摘帽、壮大集体经济发展”为思路，稳步推进村集体经济经营。
一是与XX黑鸡养殖大户合作开展代养殖。采取“村集体经济组织供鸡+专业合作社代养+定期监督检查+利润按约定比例分成+周期结算”的黑鸡代养模式，村集体与养殖大户签订代养合作协议，村集体提供合格鸡苗，合作方提供符合村集体要求的栏舍、场地及足够的养鸡设施和人力等，代养黑鸡的所有权归属村集体，除去合作方养殖成本、人工工资等费用，集体经济与代养户按约定比例分润，通过该项合作为村集体创收15000元，预计还将为村集体创收30000元。
二是扩展代养殖合作范围。在成功实施XX黑鸡代养殖基础上，村集体积极探索扩大代养殖合作范围，按照XX黑鸡代养模式，与村中养殖大户合作开展肉牛代养殖项目，采取“村集体经济组织供牛+专业合作社代养+定期监督检查+利润按约定比例分成+周期结算”方式与肉牛养殖大户签订代养合作协议，通过该项合作为集体经济创收20000元，预计还将为村集体创收86000元。
三是整合资源开展代采购合作。充分发挥村支两委及驻村干部能动性，挖掘黑鸡采购需求。在了解到兄弟村有大额黑鸡采购需求后，村支两委及驻村干部利用我村XX黑鸡养殖量大、品质好及村集体队伍服务能力强等优势，与采购方签订了3000多只XX黑鸡销售供应合同，由XXX村集体组织货源，采购方按每只超过农户收购价3元的标准支付村集体报酬，通过该项合作为集体经济创收9000多元。
3.完善发展模式
我村在近年的村集体发展中，不断探索完善合作发展模式，规范合作监督管理要求，提升合作水平，降低村集体投入风险。
一是明确监督检查要求。对村集体合作的代养方，村集体委托村支两委、驻村干部定期前往查看养殖、销售及配套保障情况，并协调做好技术指导。
二是努力降低养殖技术风险。对村集体委托养殖大户代养的黑鸡或肉牛，要求代养方必须购买商业保险，防范养殖大户因养殖技术等原因造成集体经济无法收回投入成本问题，有效保证投入本金安全。
三是前瞻性做好养殖销售。村支两委及驻村干部积极支持养殖大户在村中搭建电商平台，努力使全村XX黑鸡、黑鸡蛋等农产品快速走向全国市场，为后续扩大养殖规模奠定基础。今年以来平台销售额已达60多万元，销售黑鸡近3000只，黑鸡蛋近5万枚。
4.注重发展成效
通过近年的集体经济发展，我村取得了明显的综合成效：
一是带动贫困户增收脱贫成效明显。通过开展代养合作，扶持致富带头人带动我村贫困户8户脱贫、带动贫困户20多户增收（养殖厂务工、销售玉米、种植牧草等）；通过开展代采购合作，为50多户村民（贫困户20余户）销售黑鸡3000多只增收20多万元。
二是扶持致富带头人创业项目明显。通过村集体的合作项目，开展黑鸡代养殖的致富带头人XX黑鸡养殖规模由最初的1000余只发展到现在的近5000只，开展肉牛代养殖的致富带头人肉牛养殖规模由最初的40余头发展到现在的130余头，养殖规模得到迅速扩大，养殖效益明显增强，创业信心显著提升。
三是村集体经济增收及资产规模扩大效果明显。村集体经济收益由2017年的0增长为2018年的3万元，2019年的10万元。村集体可支配的现金由2017年的30万元增长为目前的115万元。
二、存在的困难
通过近年来我村的集体经济发展实践，主要存在以下困难：
一是亟需对集体经济经营管理政策进行相关培训。近期，根据上级党委政府安排，万源市各村重新规范了集体经济赋码工作。更换后的证照据了解可不再前往市场监督管理局进行注册，市场监督管理部门、税务管理部门对此次赋码后的集体经济组织与普通公司管理有无区别？希望上级党委政府能尽快针对新赋码后的集体经济组织相关管理要求进行政策培训，规范后续经营管理。
二是村干部集体经济发展精力保证存在困难。近年来，我市在逐步推行村支部书记、村主任“一肩挑”，工作内容、工作压力等已达到饱和状态，短期内村集体经济独立聘请专门经营人才经济又无法负担，仍需由村支部书记（主任）承担经营管理责任，村集体经济发展的谋划、管理等方面投入的工作精力越来越难以保证，对后续发展不利。
三、下一步工作计划
一是深化与XX黑鸡养殖大户的合作。加大扶持致富带头人力度，积极探索村集体入股村中黑鸡养殖大户，扩大完善村级电商销售平台，丰富集体经济发展模式，加快致富带头人发展速度，共享发展成果。
二是进一步扩大代养殖规模。在前期探索的肉牛代养殖合作模式基础上，进一步完善合作管理机制，积极争取发展资金进一步扩大村集体肉牛代养规模，加快培育规模养殖户，增强致富带头人的就业拉动、增收带动、集体经济壮大作用。
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为油田大发展提供优质的通信服务，是我们油田通信肩负的光荣使命和义不容辞的责任。今年油田公司“两会”，科学部署了“站在新起点,落实三级储量1亿吨，创造新业绩,完成油气当量六百万”的工作目标，精心描绘了“十一五”后3年“建成一千万”、“准备一千万”的发展蓝图。
面对新形势、新目标和新任务，年初以来，我们通过认真学习领会油田公司“两会”精神和油田领导对通信工作的一系列指示，开展“通信能在两个一千万目标中作出啥成绩”的大学习、大讨论活动，围绕“建成一千万、准备一千万”这一油田最大的政治，最大的大局，讲形势，讲任务、讲责任，讲贡献，使公司广大干部员工认识到“这矛盾、那矛盾，国家缺油是最大的矛盾；这任务、那任务，从通信上保证千万吨油气田建设是最大的任务”。从而把干部职工的思想统一到油田的发展战略上来，引导动员干部职工认清形势，牢记目标，深刻铭记油田通信的责任与使命，自觉围绕大局去想，自觉围绕发展去干，更好地为油田勘探开发、生产管理和职工生活服务，全力为油田大发展做贡献。
通过深入的学习和广泛宣讲，进一步增强了全公司干部员工站在新起点、创造新业绩、实现新发展的责任感和使命感。公司上下发展信心十足、工作干劲倍增，1-6月份，完成通信经营收入1569.8万元，同比增长．％，实现盈利295.53万元，全网安全平稳运行，工程建设进展顺利，通信服务保障工作落实到位，生产形势呈现良好势头，为全年目标的顺利实现奠定了基础。
二、服务主战场，勇当先行军，全力做好油田勘探生产的卫星服务保障工作，
油田vsat卫星通信作为信息化服务油田生产的具体应用，自5月在东得2井投用以来，应用勘探生产信息系统实现了随钻录井数据及试油、物探资料等专业数据的实时传输,同时还实现了野外作业单位与基地通信的畅通，已先后为野外钻井、物探、测井、试油作业提供了98站次的卫星通信服务，已经成为油田勘探开发、生产管理须臾离不开的重要手段。今年，随着“两个一千万”战略目标的实施，柴达木盆地油气勘探步伐的加快，我们在卫星通信服务保障方面，积极开展“赛服务、比创效、做贡献”为主题劳动竞赛，唱响主旋律，服务主战场，打好主动战，勇当先行军。
一是坚持“油田勘探开发到哪里，通信就保障到哪里”，尽一切力量确保油田勘探生产的卫星通信需要。1至6月份我们累计安装卫星远端站28站次，其中探井11站次，试油15站次，物探2站次，是去年同期两倍的工作量。六月份，在夺油上产的繁忙季节，我们先后为绿13井、红37井、乌东2井、七33井、切601井、红117井和切8井安装了卫星小站，又马不停蹄地投入到新站安装任务中。7月2日，卫星站接到冷90井试油需及时开通卫星电话的通知，准备出发的时候，又接到涩34井的安装任务，此外还有七33和乌东1井两座卫星站通知拆站，公司科学调配，日夜兼程，克服路况差、便道多、时间紧等困难，5天行程2300多公里，奔波在花土沟、涩北、冷湖三个地区，以饱满的政治热情，先进的技术手段，为油而战的奉献精神，及时保障了勘探生产的需要。
二是围绕勘探开发的需求，抢抓机遇，完成了卫星小站的扩容升级工程。油田vsat卫星系统原来只有19座卫星小站，已满足不了油田勘探的需求。今年初，油田公司决策再新增扩容5个远端站，同时对相应的系统软件和原远端站硬件进行升级。在项目建设中，我们把油田公司对通信的关怀化作动力，抢前抓早，环环紧扣，3月份完成了扩容升级方案上报审批工作，4月份与德国诺达卫星通信公司代表进行了商务谈判，完成了扩容设备订货工作，5月份设备到货后，立即组织工程人员进行设备安装调试，并对全网软件进行系统升级，使原有主站容量从20个小站增加到30个小站，同时还调整了相应的带宽，优化了时隙，将主站4.5米天线功放从8w升级到20w，大大增强了小站的接收信号，使系统更加稳定。特别是在全网的软件升级中，每个远端小站由于探井、试油工作性质不同，很难保证在指定的时间进行关开机，为了确保升级成功，技术人员加班加点，昼夜作战，经过连续2个月的努力，于6月16日圆满完成了卫星系统扩容升级工程。
目前通过扩容升级，卫星通信正以它机动灵活、快速反应、远程传输等 得天独厚的优势，在柴达木盆地的任何探区都可把勘探生产数据实时传输到油田公司，并保持野外作业单位与基地的通信畅通，从通信上为“建成一千万、准备一千万”提供实实在在的服务保障。
三、扩大网络覆盖，延伸服务领域，提升油田通信服务保障能力
在油田公司的重视下，油田通信建成了以光缆传输为基础，数字程控交换为主体、卫星和移动通信为补充、横跨甘青两省三地市的综合数字通信网，全力构建天上有卫星、空中有电波、地面有基站、地下有光缆的立体网络，努力打造油田通信服务保障优势，全力保障油田通信畅通。
1、坚持实施合作发展战略，不断延伸服务领域。为了保障油田生产开发，我们紧跟生产开发步伐，将专网光纤电路延伸到盆地各油气区开通语音电话和数据传输的同时，这几年我们利用油田专网的资源优势、网络优势和市场优势，与中国电信、中国联通、中国铁通本着网络共建、利益共享的原则，合作建设了油田130gsm和油田133cdma移动通信系统、油田小灵通系统，努力构建四通八达的光缆传输网和覆盖油气区的移动通信网，使地上有线能通，空中无线也能通，保证油田通信信息手段的多样化，努力提高油田通信的服务保障水平。目前，全网光缆传输线路2100公里，油田cdma移动基站已达22座，gsm移动基站28座，油田小灵通基站114，覆盖了柴达木盆地主要油气区。
今年以来，为了进一步扩大网络覆盖范围，我们组织技术人员对油田130、133网络覆盖的排查，结合各生产单位的业务需求，根据有线网的资源现状和移动基站的信号强弱，保重点、攻难点、扫盲点，经与联通公司开展网络信号普查与论证，针对跃进地区移动通信不畅问题，最终确定建设跃进二号50米塔高的移动基站。目前正在加紧组织施工，以大功率高铁塔基站彻底解决主力油田的网络覆盖，全力加快实现从油田基地到厂、采油队、泵站的有线全光缆传输和无线移动信号的覆盖。
2、坚持为油服务宗旨，确保油区通信畅通。在不断加快通信发展的同时，我们始终牢记“油田通信为油服务”的宗旨，十分重视油田的整体效益和社会效益。在通信建设中，千方百计地满足一些地理环境偏僻、用户群少，运行维护成本大，投资回报率低的边远油气区的通信需求。如建设和维护管理的南翼山、七个泉、狮子沟等边远油田通信设施，一个油区年包干服务费只有5万元，但为了保证这些油区的正常生产，我们讲油田的大局，讲油田的整体效益，讲油田通信的效益体现在为“油”服务上，全力以赴保畅通。
今年4月30日至6月15日花土沟至南翼山通信光缆因管道防腐维修造成多次中断，为了保证抢修及时，缩短中断时限，确保重要生产区域电话的及时恢复，我们专门成立了抢修小组，在人员、材料、车辆上随时做好应急准备，无论白天、黑夜，只要有线路中断，立即进行抢修。做到迅速出动、迅速排查、迅速解决，及时高效地完成该条线路29次的抢修任务，有力的保证了南翼山、油泉子、尖顶山油区的专网电话、移动通信和信息数据传输电路的畅通。
3、真抓实干干好10g工程，搞好网路技术升级改造。在油田“两个一千万”的宏伟目标引领下，今年油田公司决策建设10g环形传输网，为油田通信、信息、和电视传送搭建宽带化高速率的网络支撑平台。为确保油田重点通信工程按期优质完成，我们按照10月1日建成开通的计划，倒排工期，精心组织，真抓实干，突出“三个保证”：
一是以优化方案、技术创新和优化资源配置为主，先后与国内外知名的3家通信设备制造商进行了长达两个月的技术交流和论证，在保证先进性的基础上确定了可靠、实用、经济的建设方案。二是规范招标，4月份以来，在油田公司纪委监察处、审计处、企管法规处、工程技术发展处等部门指导、监督下，严格设备和材料的招投标，保证10g环形传输网建设投资不超。三是科学组织，密切沟通，严格项目的施工和管理，坚持定期召开协调会，及时讨论、处理工程建设中存在的问题，保证工程项目顺利进行。
目前太阳能系统扩建和新建机房已开始施工。7月底主要设备到货后，8月30日前完成干线网15个站点设备包括配套电源系统的安装调试；9月20日前完成32个站点支线设备的安装，保证10月1日前建成开通，为油田公司交上一份满意的答卷。
与此同时，上半年我们完成了水电公寓楼室内布线及电话的装移机任务，以及花土沟倒班公寓楼的通信配套工程，并通过招标承揽了采油一厂联合站中控室架空光缆通信工程和供电供水公司野外变电所电力工控工程，为一线单位生产数据的采集和电力视频监控从通信上提供保障。近期我们还围绕台南气田36亿方产能产能建设，对配套的通信城域网和数据传输线路进行了开工前的施工准备，以满足该气田各集气站自动化监控管理和生产值班公寓楼的电视传输。
四、内强员工素质，外树窗口形象，努力打造油田通信服务品牌
服务是油田通信的永恒主题。我们始终坚持“用户至上，用心服务”的企业理念，不断转变服务观念，创新服务模式，优化管理手段，落实服务标准，用真诚和努力实现客户价值与企业利益的和谐统一，用实际行动打造油田通信服务品牌。
一是加强服务工作考核，提升服务效率。为确保服务质量的提高，我们将油田区域通信保障率、野外探井通信保障率、服务质量满意率指标，逐级分解，明确责任，坚持领导到位、措施到位、考核到位、确保服务工作及时高效完成。
今年花土沟地区汛期早、雨水多，给油区正常通信造成了影响。5月24日在采油一厂砂西采油作业区电话抢修中，由于降雨量太大，道路湿滑，60多公里的路程用了两个多小时，到晚上8点，生产电话的通信得到恢复后，便又匆匆赶赴下一个故障电话。经过30多个小时的不眠不休，油区20余部生产电话故障全部排除。7月2日花土沟地区又再次遭到大雨的袭击，造成采油三厂狮子沟一号沟检查站通信电缆中断，我们迅速组织人员赶赴现场，在沿线山体多处出现滑坡、塌方的情况下，冒雨奋战，抢修故障，加固线路，经过通信站职工全力预防和抢险，花土沟百里油区未发生大的通信阻断，零星的故障均在第一时间完成抢修，确保了油气区通信畅通。
二是坚持开展优质服务活动，塑造窗口服务形象。为了提高整体服务水平，我们在114、112、外线、营业厅等服务窗口推行了首问责任制、服务承诺制、服务质量跟踪制、回访制度等，开展了“服务工作大家谈”“用户就是上帝，服务就是效益”的大讨论，并进行了服务礼仪、业务流程、综合素质等方面的培训，不断提升服务人员的服务技能。今年我们还以基层通信站为单位，在全公司涉及客户服务的工种中开展季度“岗位服务明星”评创活动，实行张榜公布、挂牌上岗、动态考核，极大地激发了员工优质服务的积极性和创新性，提高全体员工的整体服务素质。其中114查号台副班长王素娟被评为“石油工业用户满意服务明星”。
三是坚持用户利益无小事，认真对待用户意见和建议。定期进行用户走访和调查，加强180投诉和用户信件的回复处理，竭力做好通信工作。4月份，我们针对离退休老同志在一季度生产经营情况通报及座谈会上提出的“开放专网停机保号业务”的建议,经过认真研究和经营测算，虽然油田退休职工及解除劳动关系人员流动性较大，盆地内轮岗轮休人员也频繁，开放停机保号业务将使我公司的经营受到一定影响，并且增加许多工作量，但是作为生产技术服务单位，我们一切以满足油田职工的需求，服务油田，服务职工为己任，从服务的大局出发，5月份，开放了专网停机保号业务,赢得了广大用户的一致赞扬。
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根据《关于开展全州项目策划及编制工作交流活动的通知》黔东南投促通（2013）28号文件要求，结合实际，现将我县项目编制情况汇报如下：
一、县情概况
岑巩位于湘黔两省三地（贵州黔东南、铜仁、湖南怀化）交界处，辖7镇4乡、1个省级经济开发区，总面积1486.5平方公里，总人口23万人，城镇化率29.5%。岑巩交通便捷、区位优越，是东西部连接枢纽，是华东、华南进入大西南的主要通道，国家大动脉沪昆铁路、320国道、G60沪昆高速穿越而过。县城距沪昆铁路羊坪火车站1公里、玉屏火车站12公里；距贵阳龙洞堡机场260公里、铜仁凤凰机场90公里、黄平机场80公里、湖南怀化机场80公里；距正在建设的沪昆高铁玉屏站12公里、三穗站30公里；是贵州东出，中东部的要冲之地。目前，我县正在拟规划修建一条从沪昆铁路（羊坪站）至岑巩经济开发区的货运铁路专线，全长约12公里。
二、产业发展现状
我县产业园区建设按“一区五园”进行规划建设，一是原材料加工暨装备制造产业园。作为我县主打的优势产业，该产业园规划面积为21.73平方公里，已建设面积3.6平方公里。新入驻企业18户，总投资33.4亿元，固定资产投资22.6亿元，其中，在建15户，建成投产3户，全部建成达产后可实现产值66亿元，提供就业岗位2500余个。初步形成以生产硅锰合金、高碳t铁、金属锑、再生资源利用、电解锰、电极糊和特种石墨、家私、新型建材为主的产业集群。二是化工产业园。规划面积1平方公里，目前，新入驻企业1户（林亚达林化科技），总投资1.2亿元，占地60余亩。正在对接水泥、硫酸等产业项目落户化工园。初步形成以松香深加工、水泥制品等产业集群。三是电子轻纺产业园。规划面积为4.5平方公里，已建成面积0.12平方公里，新入驻企业3户，总投资2.75亿元。正在对接电线电缆等产业项目落地建设。初步形成以电线电缆、开关电器、电子产品变压器为主的产业集群。四是食品药品产业园。规划面积1.5平方公里，已建面积0.18平方公里，入驻企业8户，在建8户，总投资3.2亿元。正在对接医疗器械加工、药品生产等产业项目。初步形成以茶叶、花生、保健酒、牛肉干等农副产品加工，以及医疗器械加工、药品生产为主的产业集群。五是文化产业园。规划面积为1.5平方公里。入驻企业有思州石砚、鹏达木艺等企业。初步形成以思州艺术品为主的产业集群。
三、项目现状
我县目前的项目编制总体上还停留在单页、菜单及表格层次。目前共126个项目，金额为530.81亿元。其中：工业类：69个，370.91亿元；农业类：35个，80.07亿元；文化旅游类：11个，43.2亿元；商贸物流类：4个，11.3亿元；基础设施类：7个，25.33亿元。
四、存在的问题
（一）项目库建设相对滞后。拥有一个储存充分、包装精良的项目库是招商引资迈向成功的第一步。目前，我县项目库的研究建设比较滞后，已成为招商引资的瓶颈性问题，突出表现在项目规划、项目包装、项目论证的水平不高，没有一批有份量、上档次、有吸引力的大项目。招商项目包装与策划目前是我县招商推荐中的短板，项目编制是一个系统工程，我们最多能做到的是收集的功能，具体要项目主管部门配合，请专业的咨询策划机构来共同完成。
（二）人才资源短缺。项目深度可研，要真想发挥作用，要结合本县资源优势和产业发展来编制符合本地发展的项目，现在流行的是县域经济、政治、文化综合印象深度推荐，还有精、准、深的项目推荐。这些都需要各个领域的专业人才的互动努力才能完成，所以，项目编制方面的人才困难也是主要问题之一。
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今年公司下达的任务全年xxxx吨，结合目前的形式看，完成销量有一定难度，主要表现在xxxx站、xxxx站的相继开业，我站将会失去30-45%左右的客户。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的优势促销，给我站带来的压力重重，可以说是四面夹击。面对市场竞争越来越激烈，市场环境变化越来越快的情况下，我们有信心减少差距，我们用服务和竞争对手较量，在开发新客户上做文章，实行“一手抓老客户的维护，一手抓新客户的开发”的两手抓策略。来保持去年的销售业绩，我们拟定并采用了几种抓客户的办法，在这里和大家一起分享，希望得到领导和站长们的指点。
一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交朋友，全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式，突出乡音乡情见真情，亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。
二是规范经营形象法。为树立中石化“红帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民联姻，开设洗车、加水、快餐、便民店，一条龙的服务使顾客感受到“足不出户”就能轻轻松松得到全方位的服务。
三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力，我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格，在加油站我把提升服务一直当作工作的重中之重来抓，将亲情化服务融入全过程，同时采取建客户资料，定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。
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一、基本情况
我校食堂本学期有1800多名师生就餐，现有粗加工间2间、精加工间2间、净菜间2间、储藏间1间，就餐间1200平方米，配备有管理人员办公室、监控室、更衣室等，食堂管理人员2人，工作人员11人，食堂软、硬件条件较好。
二、主要做法
（一）提高认识，健全机构，完善制度。学校食品安全工作事关学生的身体健康和生命安全，学校高度重视食品安全工作。一是成立以校长为组长的食品安全管理工作领导小组，建立食堂管理机构网络图，工会主席全面负责食堂食品安全管理检查工作，总务主任具体抓食品安全日常检查监督工作。二是建立食品安全监管体系，分工明确、责任到人，层层签订食品安全责任书，校长对食堂管理负全面管理责任，分管领导负主要管理责任，食堂管理员对食堂管理负有直接管理责任。三是建立健全《食堂原辅材料采购制度》、《食品进货验收制度》、《索证索票制度》、《餐具、用具清洗消毒保洁制度》、《食品留样制度》等20项管理规章制度，落实岗位职责，保证食堂管理工作有章可循、有责必究。
（二）完善设备，规范流程，全面提升。一是按照食品安全和消防安全的要求，设置操作间、粗加工间、精加工间、洗碗间、消毒间、更衣室、食品安全办公室，配备标准的洗菜池、浸泡池、洗手消毒池、拖把池等，整体布局科学合理，流程规范，功能齐全。二是在设备设施下功夫，本学期师生就餐人数增加了一千多人，学校投入近10万元对就餐间改造，扩大就餐间面积、添置就餐桌、餐具；投入4万多元购置两个蒸饭箱、一个大型消毒柜、一台大型灶具和多个储物架，做到餐厨用具卫生、干净。
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二、 针对困惑，提出设计要求
为了搞好我公司的对标管理工作，我们提出了对标管理的七个要求，作为指导对标工作的行动指南。一是系统性，保证对标管理实施方案条理清晰、思路顺畅、逻辑合理、层次分明、目的明确。二是完整性，保障对标管理实施方案所涉及的内容全面、合理、不丢项。三是目的性，对标管理实施方案重点解决公司当前存在的主要问题，明确KPI等关键指标，揭示弱项指标，以点带面，使对标工作循循渐进、逐步开展起来。四是特殊性，由于我公司的工作特点不同于传统的煤炭行业，其专业化、个性化、差异化特点突出，因此对标管理实施方案在满足集团公司的统一要求以后，还必须从其自身经营特点出发，除了寻找本行业标杆以外，寻找其它行业的标杆也是我们今后对标工作的重中之重。五是实操性，由于我公司的特殊性，在没有成功经验借鉴的条件下，我们所制定的对标管理实施方案必须具备可操作性，所制定的指标、制度、标准、流程和方案应该能够实现、执行和落地，确实解决工作中的具体问题。六是成果性，对标管理方案实施以后，在不同的阶段，应该达到不同的目的和成果，并最终实现提升管理和经济效益的双重目标。七是持续性，对标管理是一个长期循环、不断提升的工作，这就要求在首期对标工作完成以后，针对不同时期出现的瓶颈问题或主要问题，持续开展对标工作，以期达到横向改善、纵向传播、持续改进、创标建模的目的。
三、科学对标，建立对标谱系图，引领企业可持续发展
为了满足上述对标工作要求，寻找对标工作的切入点是公司先期的工作重点。我们从公司的整体结构、战略规划、部门职能入手，建立神南产业公司对标管理谱系图，设计完成了对标管理的整体构架。
对标管理谱系图从公司的存在价值入手，结合公司企业文化和发展战略，将战略目标分解为盈利能力和管理能力，从12个方面明确公司战略指标，并将这些指标分解到八个中心和十个管理部门，建立了中心、部门管理指标和执行指标，全面体现了我公司对标管理过程，也是指导对标工作的纲领。
四、 寻求突破方法，形成对标指标体系，进行实战对标
由于我公司产业的多样性，很难寻找整体标杆对标，为此我们采用诊断、学习、自我立标、寻标对标、对标实战和持续改进等步骤：
一是初步诊断，提出各类问题200多个，并进行归纳分析。
二是系统学习对标理论，共举办了10多次、近400人次不同规格的培训和辅导班。特别是“一环四法”的学习和运用，掌握了开展对标管理工作的思路和方法。
三是在标杆难寻的情况下，首先自我立标，建立战略指标（公司层面）、管理指标（中心和部门层面）、执行层面（车间、班组、岗位）三层指标体系。
四是在建立指标体系中解决基础管理薄弱的问题。梳理各部门、中心的岗位职责和重要工作及关键工作指标；把各单位关键指标引入绩效考核体系，考核中既要考核指标，同时考核该指标的具体工作过程；注重指标背后反映的问题和工作细节，针对问题建立标准，规范流程，提高了基础管理水平；建立指标的同时，结合本单位的工作实际，创建项目课题，具体解决工作中的关键问题；建立岗位考核关键指标，为下一步个人绩效考核奠定了良好的基础。
五是开展对标实战，寻找标杆，解决实际问题。公司战略指标（大型标杆）已经建立，通过各种手段，寻找与我公司类似的企业进行比较，寻找差距，制定改进措施；以不同专业为单位，寻找本行业的先进企业作为标杆（中型标杆），从中发现我们的不足，找寻应对措施；在某一个工作环节或具体事务处理上（各岗位）寻找标杆（小型标杆），具体解决工作中的实际问题。
六是树立内部先进标杆，以榜样的力量带动全局开展对标工作。20__年，公司在维修中心召开了对标管理成果现场会，树立了维修中心为公司对标管理先进单位，其他中心以维修中心为标杆，借鉴其对标方法和经验广泛开展对标活动，形成了全员参与的氛围和局面。
七是解决困惑，利用对标思维开展工作。持续开展对标工作是对标工作的难点。许多单位在对标工作开展一段时间以后，就不知道对标工作怎样持续做下去？怎样长期改进？为了解决这些问题，我们首先把对标工作与实际工作结合起来，所有工作都围绕对标开展工作，具体到一个工作环节、一件事务的处理上，减少了两层皮现象；其次，平时注意收集与自己工作相关的标杆，在工作中对比解惑；再次，鼓励大家始终利用对标思维的方法解决工作中的实际问题，倡导大家“每做一件事，不要急于做，而是看一看、想一想别人是怎么做的？有什么值得借鉴的地方？有什么需要改进的地方？结合我们自己的实际怎样才能做得更好？”
八是分析查找问题，持续改进，快速进步。通过对标，分析查找公司存在的问题，从不同层面，解决问题，求得公司长远发展。在公司层面，使公司战略目标与市场及公司规模（产能）相匹配；深入分析预算编制和审核环节存在的关键问题；如何分析和占领市场，寻求主营业务的突破；转变管理观念，破除墨守成规，追求效益第一；深入开展“对标挖潜，降本增效”活动。在公司下属中心层面，解决库存积压的问题，建立规范的计划提报机制；合理利用资源，盘活固定资产，提高经营效益；明确专业化、个性化、产业化的真实含义；合理调整二次分配方案，精简管理队伍；解决成本费用过高、利润过低，企业长期发展没有动力等问题。
以上述工作作为对 标专题，开展不同层次的立标、对标、达标和创标工作，使工作持续长久开展下去。
五、20__对标管理取得的经济效益及管理成果
经过近一年时间的努力，我公司在对标管理成果方面主要体现在以下五个方面：
一是机电设备维修中心从实际情况出发，对标先进、对标行业标准，从细微处入手、通过建立作业标准、流程、制度，坚持抓好过程管控，提高设备检修质量，积极推行成本管理各项措施，取得对标改进项目20个，带来经济效益120万元，已成为我公司对外品牌展示的窗口。
二是掘进中心在20__年5月份开始，各级人员分多次到优秀矿业公司、车辆4S店，物流中心等单位对标学习，通过优化生产工艺、流程、调整人员配比，改进基础管理，现在该中心平均单月进尺由原来不到1000米提高到20__米以上，月产值突破1000万元，质量标准化管理和基础工作都有了长足的进步。该中心已成为柠条塔矿业公司掘进队伍的标杆，给公司的掘进工作树立了品牌，为后续队伍的发展壮大、业务拓展起到了带头作用。
三是搬家中心组织人员到神东煤炭集团公司对标学习，从安全、技术、工艺流程等方面进行深入的交流学习，改进支护、回撤工艺、细化考核体系、提升安全生产管理水平。陕煤化集团首套7米大采高红柳林2502工作面回撤，计划25天，实际用时13天安全顺利完成工作，创造了神府地区在安全基础上搬家回撤速度第一的标杆。
四是财务部从财务档案的具体规定进行对标，寻找差距和不足，对前期财务档案进行整理规范并进行全年连续编号，装盒摆放，从源头上使报销单据的填写具体化、原始凭证的粘贴规范化。
五是建立了三级指标数据库，改变公司基础管理薄弱的环节，为公司系统性、持续性对标打下基础。战略指标：建立公司整体战略指标，指标包括11个一级指标和81个二级指标。管理指标：建立各部门、中心管理指标，指标涵盖10个管理部门和8个中心，约400个二级和三级指标。执行指标：执行指标数据库侧重解决各部门、中心的主要和具体问题或瓶颈问题。
六、2013年对标工作目标
2013年将是我公司深入开展对标和持续改进的一年，是对标管理实战与创新的一年，也是对标管理喜结硕果的一年。
一是推行三级对标管理。20__年公司建立了三级指标对标管理数据库，并相应明确了2013年的对标指标，为此我们将开展三个层级的对标管理工作。战略指标对标：是基于公司战略目标和战略举措的标杆管理及对标学习活动。2013年公司将从财务、市场、安全、生产能力、人力资源等多个方面建立了公司指标，主要包括竞争能力全面对标及整体提升。这些指标是公司2013年的奋斗目标，也是对标找差、持续改进的工作过程。管理指标对标：根据公司的实际情况，管理指标落实到各中心和管理部门。特别是很多量化的管理指标直接与公司的绩效考核挂钩，其目的就是提升管理水平，扭转基础管理相对薄弱的局面，增强管理干部的责任感和使命感。通过提高管理水平，带来效益的巨大提升。执行指标对标：为有效解决各中心和部门的实际问题，公司建立了23个项目课题，这些项目涵盖了公司各单位的主要瓶颈问题。从今年起，23个项目课题开始实施，要求在执行中不断改进，不断寻找标杆、不断修正改进方案，不断建立新的标准，把“立、对、达、创”融入到整个对标管理过程。
二是全面开展“对标挖潜，降本增效”的全员活动。2013年，我公司通过对标不断技术创新、盘活固定资产、优化生产工艺、降低生产成本、提高生产效率等手段，力争实现降本增效800万元的奋斗目标。
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为切实提高主席团成员、人大代表的履职素质和能力，坚持主席团成员季度学习制度和代表一年两次学习培训工作，邀请市委党校、市中医院等相关单位的专家、业务骨干来我镇授课，主要学习代表法、组织法、选举法、监督法以及卫生常识、农业实用技术等。通过学习，有效增强了主席团成员和代表的法律意识、服务意识、责任意识和科技意识。为我镇产业结构调整奠定了坚实基础。
（二）围绕党委中心工作，切实发挥人大职能作用。
1、围绕重点项目，依法抓好稳定工作。一是着力做好工作。近年来，镇人大共受理群众来信100余件，接待来访60起200人次，针对来信来访反映的问题，认真进行了落实。镇人大对群众来信坚持做到及时批阅，限期答复，跟踪落实，对来访群众能做到热情接待，做好解释和答复工作，并把了解到的情况及时反馈给政府。对一些影响较为重大的案件进行重点督办，督促有关部门和单位及时抓好办理和息访工作。二是着力做好矛盾化解工作。镇快捷通道、工业园区拓展区、新村安置点等建设项目涉及大量的征地、住房拆迁，从而出现了不少矛盾，集体上访事件时有发生。为此，镇人大在镇党委的领导下，认真抓稳定保平安，深入基层，了解民情，掌握民情，为镇党委决策提供依据，并协助政府做好矛盾协调处理工作。通过案件的督办和落实以及矛盾的调处工作，密切了人大同人民群众的联系，化解了社会矛盾，维护了全镇的政治安定和社会稳定。
2、围绕园区建设，依法加强工作监督。近年来，我镇经济发展的中心工作落在工业园区拓展、快捷通道和农业园区、新城建设等重点项目上。镇人大紧扣中心工作，牢固树立服务园区建设，监督园区建设，促进园区建设的理念，采取“五+二”、“白+黑”工作法，联系被拆迁户，做好拆迁工作。通过明察暗访、点面结合、上下联动的工作方法，全镇重点建设项目无一例因征地拆迁导致的恶性阻工事件和发生。
3、围绕优化经济发展环境，依法加强法律监督和司法监督。优化经济发展环境关乎经济社会发展大局，是经济发展的“助推器”、“护航兵”。近年来，我镇人大主席团把优化经济发展环境列为人大监督的重点，先后组织了对《环境保护法》、《规划法》等法律法规的执法检查，通过实施法律监督，进一步增强私营企业和小农产业业主的法制意识，保证经济工作在法律范围内运行，为经济的稳定发展创造良好的环境。围绕社会各界关注的热点、难点和焦点，主席团启动了“和平征迁、合理征迁、合法征迁”活动，监督支持镇政府开展集中征拆活动，完善征拆工作新机制；监督支持公安派出所加强基层基础建设，强化完善“打防”多发性犯罪长效工作机制；督促司法所健全和创新人民调解机制，充分发挥调解作用，着力化解社会矛盾纠纷，在全镇上下形成了共同关注发展环境的合力，促进了影响经济发展环境问题的解决，推动了全镇经济发展环境由局部优良向整体优化转变，为实现全镇经济社会又好又快发展提供了有力保障。
（三）服务中心开展代表工作，着力增添经济社会发展活力。
1、加强学习，知情知政。镇人大主席团充分发挥“人大之家”的阵地作用，促进代表在学习培训中知情知政。主席团组织代表开展学习培训和相互交流，定期邀请县人大领导和专家为代表开展有关人大制度、代表如何职责、如何写好议案等方面的专题培训，组织代表外出交流，定期组织代表学习履职的相关知识以及县委主要领导的有关讲话精神，定期给代表送去有关文件资料，给每位代表订阅了省级人大刊物，向代表通报主席团的工作计划和全镇的工作动态，使代表知情知政，引导广大代表把履行代表职务、职责与经济建设的生动实践有机结合起来，牢固树立起发展经济、带头创业是履行代表职务的第一要务的紧迫感和责任感。
2、活跃机制，参政议政。每次镇人大主席团会议都有针对性地邀请代表列席，并安排足够会议时间尽可能让列席代表有发言机会；有计划地安排代表参加各项执法检查和视察调研活动，认真听取他们的建议意见；同时组织县镇人大代表深入群众进行社情民意调查，为推动科学发展献计献策。在各项审议、检查和调研活动过程中，主席团特别注重提高代表的履职能力，要求代表不当“无言代表”、“举手代表”，努力做到敢于讲，乐于讲，善于讲，及时把党的富民政策带到群众中去，把群众的批评意见建议和智慧反映上来，积极为地方经济社会发展谏言献策。
3、发挥优势，排忧解难。近年来，由于经济发展的需要，镇接到了繁重的征拆任务。由于乡土观念、赔偿、补偿问题，土地征拆工作使得部分群众不理解政府工作，给全镇征拆工作的正常开展带来了不小的负面影响。为了切实处理好征拆工作中的难题，维护我镇经济发展良好态势，我镇人大代表主动走进矛盾，着力破解难题，充分发挥知法懂法、公平公正的民主优势。组成征地纠纷协调小组，形成“行政村处理——协调小组沟通——县镇人大代表走村访户”机制，对存在的矛盾和问题进行逐项排查、逐个攻破。通过深入细致的群众工作，成功化解中腾能源、兴茂石化旁22户历史遗留问题。
4、创新方式，开展“双联”活动。镇人大把开展主席团联系代表，代表联系选民的“双联”活动，作为促进代表工作迈上新台阶的一项新举措。在活动的制度、形式和内容上积极创新，引导代表深入基层，贴近选民，积极履行职责，实现了代表工作的经常化，制度化，促进了人大主席团、人大代表和群众的沟通和联系。一是镇人大联系代表制度。为了使联系代表制度真正落到实处，镇人大建立了主席团会议制度，听取代表的建议、批评和意见，还建立了主席接待日制度，专门处理代表来信来访。我们还积极开展了走访活动，主席团成员主动深入基层，到代表的工作地点、家中、田间地头征求意见，关心他们的生活。二是代表联系选民制度。镇人大要求代表要树立“亲民”意识，按照“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”的要求，密切联系选民、了解民情、关注民生。要带着感情，经常走访选民，并征求选民对自己执行代表职务情况的意见和要求。定期向选民汇报工作，报告自己履行代表职责的情况，听取选民的意见，每年年底，代表向选民述职，接受选民的评议。实行“双联”机制，使代表置于广大选民的监督之下，促使代表不断增强责任感和使命感。我镇110名市、县、镇人大代表共联系选民110人，完成调查报告15件，代表接访500余人次。
二、存在问题
我镇人大工作在上级人大的指导和在镇党委的领导下，人大工作有序开展，效果明显，但也存在一些问题和困难。
一是机构不完善，镇人大缺乏专职办公室主任。
二是活动经费紧张，虽然每年上级人大和镇党委在经费上都给予了一定支持，但在实际工作中，仍存在经费不足，报销难的情况。
三、下步工作打算
一是认真做好日常工作。按照相关规定，组织召开人大主席团会议，落实人大工作，更好地体现人大作用，实现人大监督。
二是加强改进工作。进一步完善工作制度，热情接待人民群众来信来访，落实专兼职人员，做好登记，加大对件的交办、催办和督办力度，积极接受群众监督。
篇13
要坚持服务中心、服务群众，着力在打造服务品牌上求深化。要把服务发展作为第一要事，把主要精力集聚到改进作风、转变职能、优质服务上来，主动承担起发展的重任，为全市经济社会发展的大局服务，在推进依法行政上有新的提升，在提高办事效率上有新的提升，在推进工作落实上有新的提升。要始终把群众满意不满意作为衡量文明创建成效的标准和尺度，满腔热忱地为群众办实事做好事。要以“创优质服务品牌，树诚信为民形象”为目标，开展优质服务竞赛活动，提高办事效率和服务质量，打造在全市、全省乃至全国领先的典型和品牌，在服务中提升形象，提升社会美誉度，擦亮文明行业这块牌子，打造“管理优化、服务优质、作风优良、队伍优秀、环境优美”的文明行业新形象。
要坚持以人为本、加强教育，着力在提高职工素质上求深化。要把加强思想道德建设、提高员工素质作为创建文明行业的中心环节，进一步加强“三个代表”重要思想和科学发展观的教育，引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，大力提升干部职工的政治素质、思想道德修养、科学文化水平、业务技能和创新能力。要认真组织社会主义荣辱观教育实践活动，把“八荣八耻”的要求纳入职业道德行为准则和各项管理制度之中，作为评选文明行业、文明单位、文明窗口、文明职工的重要标准，引导干部职工明辨是非、扬荣抑耻，形成“知荣辱、讲文明、树新风、促和谐”的新风尚。要进一步突出诚信建设，推进全社会信用体系建设。要加强企业文化建设，发挥文化的导向、凝聚、激励和约束功能，用健康、文明、向上的企业文化感染和教育干部职工。
