引论:我们为您整理了13篇以客户为中心演讲稿范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
春暖花开喜庆日,欢天喜地迎宾朋。
值一汽大众销售服务有限公司开业之际,我谨代表一汽大众销售服务有限公司全体员工向在百忙中莅临开业庆典的各位领导、各位来宾、女士们、先生们表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!特别是对中国一汽大众总部吕向东经理多次来菏指导,菏泽市委、市政府、开发区党工委、岳程办事处及各级主管部门在公司的建设过程中给予的大力支持和关怀表示衷心的感谢。
一汽大众销售服务有限公司是由我公司与一汽大众有限公司合作,按照高标准规划,高起点建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。公司占地面积5800平方米,建筑面积3340平方米,其中轿车展厅680平方米,办公及维修面积2660平方米。公司现有员工名,其中专业技术人员名,其他各类管理人员名。拥有捷达、宝来、奥迪等一汽系列车型专用维修工具,及当今世界最先进的电脑汽车整形平台、r134a充放机、英国ici电脑调漆系统、德国百事霸远红外四轮定位仪、意大利烤漆房等检测、修理设备台套。
“用户至上,信誉第一”是我们的服务宗旨。我们将依据一汽大众的促销计划、工作部署,坚持“让用户称心,让用户放心,以用户为中心”的原则,规范服务程序,积极开展全天24小时服务、免费拖救、免费检测、免费咨询、优惠修理、电话回访、上门服务等多种优质服务活动,为一汽大众的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。
“为用户满意,为市场负责”是我们工作的指导思想。我们将严格按照一汽大众的管理模式,以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯正的原厂备件,最合理的工时收费为广大用户提供汽车上牌、保险、售前、售中、售后一条龙服务。
相信在各级领导的大力支持下,在社会各届的关心、关怀下,通过我们自身坚持不懈的努力,我们一定会充分发挥、利用好一汽大众这一驰名品牌效应,不断壮大一汽大众(菏泽)销售服务有限公司规模,并把她建设成立足菏泽,辐射苏、鲁、豫、皖四省的最大的轿车销售基地。
最后,祝愿大家身体健康,工作顺利,万事如意!
谢谢大家!
在公司开业典礼上演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:
大家好!
在这金桂飘香、秋风送爽的美好季节里,我们为能同各位济济一堂、庆贺“**医药联盟**区域中心”的的隆重开业、聆听大家对中心工作的指导而感到由衷的喜悦。在此,我谨代表**医药联盟**区域中心和****医药有限公司,对各位的光临表示热烈的欢迎!对多年来关心支持我们工作的领导、同仁和朋友们表示衷心的感谢!网**医药联盟**区域中心的成立,是**医药集团和****医药有限公司寻求强强联合的一次成功运作。旨在利用**医药联盟流通系统,运用互联网技术实现联盟成员间的互通有无,通过有效集合商品、信息等优势竞争资源,为省内外的广大客户和医药厂商提供快捷便利的医药服务和全新的交易平台,实现市场规模的迅速扩大,共同打造**医药流通领域的强势航母,努力实现**医药“买全国、卖全国”的战略构想。这是我们的奋斗目标,也是一种新的尝试。我们只所以有这样的愿望,源自于对医药事业的热爱和加快发展我省医药经济的强烈心愿,也源自于各级领导、同仁和医疗单位的朋友们对我们多年来的关心、帮助和支持。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。**医药**区域中心的成立,在为竞争激烈的医药市场带来新的生机与活力的同时,也将面临着前所未有的挑战。作为一个全新成立的医药物流企业,中心将秉承“同心结缘、致力民健”的企业理念,以高效、诚信、便捷、低价的经营理念为全省广大客户服务,实现互通有无,共同发展的多赢局面。目前,**医药联盟**区域中心这只全新的小船已经打造完毕。作为一名医药事业的衷爱者,我有信心同中心的全体员工共同努力,全心全意地为省内外医疗单位和医药厂商服务,在你们的无私关心和大力支持下,驾驭这只小船驶向理想的彼岸。网
最后
祝各位来宾身体健康,工作顺利,事业发达!
预祝本次会议取得圆满成功!
谢谢大家!
在公司开业典礼上演讲稿
各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
上午好!
值此秋高气爽,风和日丽的今天,我们迎来了×××分公司东一路营业厅的开业大喜。首先,我代表×××分公司对xxx众信分公司致以热烈的祝贺。
×××分公司东一路营业厅是××公司与×××移动公司合作开办的第一家营业厅。营业厅的开办, 是对我公司服务网点的进一步完善,为广大客户营造了更为方便的消费环境,东一路营业厅采用现代化服务设施,采取集移动综合业务受理、手机终端销售、维修售后、ip长途电话等业务为一体的综合服务模式,她的建立,能使广大客户享受到更为方便、快捷、完善的全方位服务。东一路营业厅虽然刚刚开业,我相信,在移动品牌和网络优势的支撑下,在他们的不断努力下,东一路营业厅一定能赢得广大客户的信赖和赞誉。
×××分公司东一路营业厅虽然走出了第一步,但后面的路还很长,需要垦区各界、全体同仁的大力支持,让我们共同为广大移动客户创造优质、完善、舒适的服务环境而努力。
最后感谢你们对我的邀请和对移动通信事业的支持,同时预祝××分公司东一路营业厅开业圆满成功。
谢谢大家!
在公司开业典礼上演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:上午好!
今日,空气中洋溢着吉祥,音乐声传达着喜庆,在这样一个激动人心的日子里,xx公司隆重入驻×!作为店经理,我代表本店全体员工,对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎!对各届朋友的到来表示诚挚的感激!
经过几个月的精心筹备,×店完美女成了xx品牌入驻准备工作。从购物环境的升级到产品的升级和服务理念的升级,凝聚了所有...公司员工的辛勤汗水,更离不开社会各界朋友的关心支持和热心帮忙,这些都让我们感激不已,这些都是支持我们发展的信心和源泉!从认识...公司到加盟...公司,从了解...公司到走进...公司,×店...公司专卖店的开业与公司总部的全方位的支持和服务是分不开的。在店面装修、人员培训、开业营销和广告支持等服务中,我们真正的感受到了加盟一个成熟的连锁经营企业的优势和保障,这也让我们对本店以后的经营发展更有信心,我将与本店全体工作人员,用良好的业绩来回报各界,不辜负总部的支持和社会各界的期望!
此刻装修完成开业的...连锁店,设计新颖、风格别致、功能齐全。我相信今后...连锁店必须会成为...品牌一道最靓丽的风景线!
篇2
印度作家泰戈尔有言:“生如夏花之灿烂、死如秋叶之静美。”当前又到了夏花灿烂的时候——世间万物哪怕是卑微的草芥果木都有开花结果的精彩瞬间,我们人类作为高等动物自然也不能够消极。今天我很荣幸地站在这演讲台上做一次自我推销、自我展示,希望组织能够给我一束绚丽的阳光,让芙蓉花灿烂开放。
我叫XX,83年3月出生,2004年当学习企业管理专业的我走出浙江师范大学大门时,对自己将来的工作还抱着一份神秘,一份兴奋,随着时光的流逝,我在农村合作银行柜员、网点主管、内管员和财务主管数个岗位历练,自己的各方面素质都有了很大的提高。
“十年磨一剑”,从外勤到内勤,我熟练掌握了信用社的各项日常业务。十年工作中,我无论是业务学习中、还是在业务管理上,我都坚持走到哪里学到哪里,向老领导学习,向同志们学习,向实践学习,吸取别人的长处,弥补自己的不足,并积极学习新业务和计算机等方面的知识。在学习和实践过程中,我积累了一定的社会经验和工作经验,为我能胜任基层信用社的每一项工作打下了扎实的基础。在工作中,我稳健的办理每一笔业务,年年圆满完成了领导下达的各项任务。(数据)
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知×信用社主要负责人身上肩负的重担,必须具备较强的综合素质、坚定的政治立场、踏实的工作作风、顽强的拼搏精神才能胜任这项工作。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以信用社的发展为导向,以效益为目的,以计划为目标,强化管理,规范经营,扎扎实实地完成市联社下达的各项工作任务,进一步加快×信用社的发展速度。我将充分利用我们×信用社以前各届领导打下的良好基础,主要落实好以下四个“工程”:
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行2004年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
(一)经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
篇3
首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
银行员工爱岗敬业的演讲稿
银行爱岗敬业演讲稿范文
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
大家好!我叫××,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
篇4
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞聘演讲。首先,请允许我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼、提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫xxx,今年x岁,xx-xxx光荣退伍,2xx-xx年有幸来到我们公司从事江淮轻卡销售工作至今。目前我主要负责中原江淮轻卡的销售和与之相关的工作。今天我竞聘的岗位是河南锦莎汽车销售服务有限公司副经理。
各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
一。 具有过硬的政治思想素质。几年的军旅生活,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一致,具有较强的"服从意识"、"服务意识"和"大局意识".工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事。工作态度积极,能主动放弃正常休假和节假日等休息时间,全身心地投入到工作中去,为了集体利益,牺牲个人利益。
二、 具有较强业务能力。几年来,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动,利用业余时间有针对性的读书读报,同时,我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规,及时掌握国家发改委对轻卡车的相关行业信息和公告更改信息,认真分析、努力学习和掌握与汽车销售行业有关的国家政策,使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时,我还认真学习汽车销售的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自己的工作,使自己具备较强的业务工作能力。
三、 具有较强的专业技能和创新意识。轻卡不同于轿车,轻卡用户多是职业司机,买车是为了运输赚钱。因此,这些用户所提出的问题多是一些运输过程中的专业问题。这就要求我们销售人员必须对车的性能和技术参数了如指掌,并能对用户提出的具体问题给予满意的答复。为做到这一点,我在专业技术方面刻苦钻研,向同事们请教简单的维修技术,很快就具备了排除一般故障的技能,为销售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通过向身边的领导和同事学习,通过自己不断的思考与摸索,不仅较为全面的掌握了一定的销售方法,而且还总结出一些与众不同的销售技巧,从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中,我不断吸取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而形成自己创新、独特的销售方法,不仅满足了客户的需求,而且也提高了销售量。
"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来".机遇永远属于那些有准备的人。正是因为这几年的刻苦学习和不断探索、勤奋工作,我才取得了一定的业绩,逐渐使自己各方面的能力有了较大的提高。我深知,这些成绩的取得和能力的提高,是与领导的关怀和培养,同事的支持和鼓励分不开的,我再次向您们表示衷心的感谢!
如果我能竞聘到这个岗位,我的工作打算是:
一。 摆正位置,做好配角,当好参谋
首先,我要对领导分配的工作尽职尽责,尽心尽力的做好李经理安排的各项工作,并根据不同阶段的销售情况,向李经理提供合理化建议,使公司的销售量得以不断提高。其次,要摆正位置,当好参谋和助手,尽力协助李经理作好各项工作。做到尽职不越权,帮忙不添乱。
二。 团结同事,虚心请教,不断进步
天时不如地利,地利不如人和。团结就是力量,只有精诚团结,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到问题和困难,首先要虚心、真诚的和大家商量,认真学习和吸取对工作有利的方法和意见。工作中要严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造一种严谨、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。
三。 加强理论学习,不断提高业务技能
要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,自觉从更高、更深的角度领悟行业特点,不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习,努力在"掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能"等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。
各位领导、各位同事,如果我能竞聘上这个岗位,我将珍惜大家给我的这个机会。以百倍的努力感谢领导和同事们的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求"高销量、高业绩、高利润".为此,我要进一步端正工作态度,继续以踏实的工作作风,创新的销售措施,紧紧围绕"抓大不放斜的销售思路,努力开发大客户,重视小客户。工作中迎难而上,不断进取,竭诚尽智,用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能竞聘成功,说明自己与领导的要求还有一定的差距,我将一如既往的干好本职工作,继续保持良好的工作状态和进取精神,找准工作中的不足,及时修正,提高自身的综合素质和工作技能,努力成为一名"让领导放心,让客户满意"的汽车销售员,为公司做出自己应有的贡献
竞聘演讲稿:客服部经理竞聘上岗演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!我叫** ,现年*岁,在工行营业部工作,党员,本科学历。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我的竞聘优势:
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,20XX年被评为支行"优秀行员".我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任、如皋市中心主任、局分局局长等等,和我都是很铁的。还有我的在镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱是我家的老本家,关系相当不错。我的舅舅现任县长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
我的目标和任务。这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款万。如果竞聘成功,我会从以下方面展开工作:
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。"客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。"然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 "饭局公关"上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对"以客户为中心"理念的认同,而不是骨子里仍残留着"以自我为中心"的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。
3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。
(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。
(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况,主动出击。扩大信用货款市场。
(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。
5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
请各位领导放心,不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家!
竞聘演讲稿:银行大堂经理岗位竞聘上岗演讲稿
各位领导:
大家好,首先作一个自我介绍,本人xxx,从事金融方面的工作2年。在营销中心工作,大专文化。我竞聘的岗位是营销主任。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行长室,信用卡营销中心,为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。营销主任是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的?一次挑战。兴业营销中心要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘演讲稿,展示自己。
一、对个营销主任岗位的认识
以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡业务是我行经营效益的一个新的支撑。将营销主任以竞聘的形式产生充分体现了行长室,营销中心对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来一直在一线与客户营销工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,我总觉得作为年青人总该有点追求,历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。营销主任对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的营销主任。
三、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展团队人员的数量,质量。我的目标是:争取华东区第一名。
篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。参与此次竞聘,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,还是人脉资源等方面,我自认都存在一定欠缺;假如竞聘成功,如何迅速提升自我的业务能力、管理能力?如何拓展市场营销客户这些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力,但我深深认同只争朝夕、追求卓越的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘业务发展部副经理的最主要理由。
我现年39岁,大专文化程度。20XX年入行以来,先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作,扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势,同时也是我参与竞聘的另一理由。
业务发展部是我行的关键部门,承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责,我清醒地认识到:业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用,面对如此重要的岗位,我相信经过自己近二十年的工作积累,我能够胜任该岗位的工作。
如果竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:
(一)首先用合格的客户经理标准来严格要求自己。首先要加强学习,熟练掌握我行各项金融产品及其基本流程;其次要勇于开拓进取,增强营销意识,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;第三要带头完成各项任务指标,起到表率作用,带动部门员工完成行里下达的各项指标。
(二)协助业务发展部经理加强内部管理、改善部门之间的协调机制。尽力确保各项规章制度及任务指标落实到位,及时发现漏洞和隐患,做到以制度管人,用业绩服人。加强部门联动,建立起行之有效的内部协调机制,改善服务质量,提高工作效率。
(三)完善公司业务信息网络,培育我行优质客户群。我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群,并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品,从而做到银企双赢。
我行优质客户群体可以细分以下几类:
1、存量授信客户,包括消贷的房地产开发商、汽车经销商及个贷优质客户;
2、行政事业单位;
3、结算量、日均存款相对较大的中小企业。针对不同类别的优质客户群体采用相应的营销策略,真正做到以客户为中心,为其提供服务。
另外,我们应加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况,建立客户信息网络平台,增强捕捉客户资源的能力,通过各种资源积极挖掘客户,争取市场主动。
(四)积极协调好人际关系,确保业务发展部各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流推广工作经验、营销心得等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结才能形成合力,才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。
在结束这次演讲前,我想谈一下此时此刻的感想。近几年来,我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈,与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在,我们的市场份额也将逐渐被蚕食,面对前所未有的困难,我们是选择坐以待毙,还是选择奋起拼搏?我想我们中行员工一定会选择后者。因为我们盖州中行员工都有着一种积极进取和永不言败的精神,我相信:在行领导的正确领导下、在全体员工的共同努力下,我们一定会战胜各种困难、迎来更加美好的明天!上面阐述的几点工作思路,也许不尽完善,也许说起来容易做起来难,但重要的是我向大家展示了自己的目标和决心,恳请各位领导同事给我一次机会,我一定会还大家一份精彩!
谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿范文参考二
非常感谢公司,董事长给以我这个平台,让我得以学习和成长。这次员工总结大会,不仅是一次总结大会,更是一次鼓舞士气、激励斗志的大会。关于人事的这份工作那我就简单说一下,我要做的内容,最要有五个方面的内容:
第一,加强人才队伍建设和员工培训。我将认真落实公司关于人事工作的工作思想,结合公司实际制定适合与科学的人才培训机制,加强培训力度,针对性的对员工进行礼仪、服务等方面的培训,并使各项培训工作制度化、科学化、定期化。
第二,大胆尝试,创立人才激励机制。人才管理中,我要引入公平竞争,作为激活用人机制的启搏器改革分配制度,作为激活用人机制的助推器还要以实行业绩考核作为激活用人机制的剂,为我们的人事管理工作注入新的活力。
第三,严谨细致,一丝不苟,做好管理层和各员工的监督工作。我要加强自身修养,养成多思,多做,少说的作风,工作中严谨细致,一丝不苟。时刻牢记人事工作老前辈的教诲:搞人事工作要学会和习惯替别人做嫁衣,而且必须针针线线细细缝制,来不得半点马虎。第四,努力学习,开拓创新。我将加强自我素质建设,认真学习专业知识,解放思想,开拓创新,积极征求各项意见,把人事处的工作推向一个新的高度。
无论如何,我将近我的努力去完成我的工作,谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿范文参考三
各位同事:
大家下午好!
有人演讲说我像一位专门演皇帝的电视明星,(呵呵,太抬举我了),其实我谁也不像,我就像我自己。今天很高兴来到秀丽的杭州,上有天堂,下有演讲苏杭,杭州一直是我向往的地方,想不到,在这个火热的夏天我就真的来到了演讲美丽的西子湖畔!大家说,杭州美不美,(美),那杭州的店长们美不美(笑,美)。好的演讲,大家很有自信心,那我们的营业额就有希望了!那我就觉得上天堂真的很好!
我到这里来工作,是希望带领大家快乐地工作,大家知不知道中国国家足球队曾有个教练叫米卢的,他提倡的是一种快乐足球,所以他率领的中国队第一次出现在世界杯的舞台上!今天,我带给大家的同样是快乐零售,所以一年以后,我希望我们杭州的门店单店日均同样能排名全国各分部中的第一名,大家有没有信心!有没有!(有)大家想不想快乐!想不想!(想)
俗话说:新官上任三把火!可是我烧的不是三把火,而是带给大家三个快乐!工作快乐、学习快乐、生活快乐!大家想一想,只要我们的店长们快乐了,店里的员工们也就会快乐,大家都快乐了,工作就会有激情、学习就会有心情,生活就会有热情!我们的顾客朋友们也就会快乐地购物了,那时,我们的营业额想不上升都难!
还有人怕出名,猪怕壮,大家是不是看到我很壮?所以我希望自己瘦下来(因为我是属猪的嘛),所以大家跟着是会很辛苦的!门店的营运管理离不开基础管理,营运管理的基础就是抓流程、抓制度、抓过程、抓服务、抓商品、抓激励考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我们的业绩才会上来,大家说,是不是会很辛苦?不过,只要我们方法得当,只要我们有一颗积极的心态,大家就不会很辛苦,就会从工作中体会到学习的快乐、体会到营业额提升的快乐、体会到杭州分部发展的快乐!
业绩的提升离不开团队的建设,没有完美的个人,只有完美的团队,我希望各位区域经理能团结在我的周围,店长能团结在区域经理的周围,员工们能团结在店长的周围!我们一起团结在公司老总的周围,这样我们的团队就会无比强大!众志成城,上下一心,我们还会怕我们的业绩不会提升吗?
我提倡总部的员工要全心全意为门店服务,门店的员工要全心全意为顾客服务,零售就是一项服务性工作,我和大家一样,刚入公司的时候,我在门店做见习药师,三个月后做店长,七个月后做区域经理,一年后做门店部经理,二年后做总经理助理,三年后任副总经理,可是不管我做到什么样的职位,我一直都是全心全意为门店服务,做好门店的忠实仆人。这就是一种服务的心态,心态决定一切,热爱才会成功!我希望我们的店长们同样能在我们的公司有一个好的发展!
在以后的工作里,我们将会一起同甘共苦,全力冲刺下半年的营业额。同时我也希望给大家营造一个公平、公开、公正的管理环境,营造一个学习、进步、快乐的环境!营造一个和谐、团结、积极向上的环境!
大家有没有信心!大家想不想争第一!(有,争第一,群情高涨)
篇6
如果我能够竞聘上这一岗位,我将在领导的移动通信竞聘演讲稿带领下,围绕如何提高客户满意度进行工作安排。
移动营业厅是移动对外宣传的窗口,因此营业厅的形象如何,服务质量如何,直接关系到客户满意度。那么怎样创造让客户感知良好的氛围是非常重要的。要想让客户对我们营业厅有很好的评价,那么我们的营业厅一定要有良好的、积极的工作氛围。**主厅是很优秀的一个营业厅,是旗舰厅又是满意100服务营业厅,目前主厅总共有员工**位,一楼、二楼总共**个台席,主厅很多都是业务素质很强、责任心很强的员工,面对这么一个团队,首先我会对自身角色的进行转变。即由小厅具体项目管理工作的角色向大厅的组织管理工作的角色转变。既要当指挥员,又要当好战斗员,与员工,在思想上同心,在目标上同向,在行动上同步,在事业上同干。
其次,提高员工的执行能力,要以身垂范,将领导分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查的进行,对任务分配时做到因人而异,但是保证公正公平。随时掌握工作的进展。对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。这里我想从两点入手,第一点是树榜样,让榜样真正起到带头作用。现在我们营业厅每月都有服务明星评选,我们现在是采取服务明星上墙并进行加绩效分等方式进行奖励。
之外,我认为可以营造岗位荣誉感,比如将上月评选出来的服务明星和微笑明星安排到本月的引导岗工作。同时并让明星们写感受、体会,然后通过信息报等方式让领导、让同事知道主厅的引导岗工作人员是上月的服务明星,让这个岗位成为荣誉的移动竞聘上岗演讲稿象征,树立榜样,真正起到旗舰厅的作用。团队工作中沟通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用户对服务的需求,得出正确结论,解决移动营业前台的难点问题,通过每月员工访谈等方式多和员工沟通;为领导多出点子,多献计策,通过月经营分析报告等方式多向领导汇报情况。同时关注部门通报情况,密切协作,树立活跃、高效的活力团队形象。发挥整体优势,让营业员在轻松的氛围中工作,让客户感知我们的团队是积极上进的。
提高客户满意度还可以从减少客户等待时间做起。主厅的各项事务分工比较明确,后台有固定的帐务员和稽核员,有三位值班长,分管业务、服务和全球通俱乐部。主厅人员分工明确,是很值得我学习的。但是我认为分工明确的同时要执行到位。由于二楼全球通俱乐部刚开业不久,客户的感知度很低,很少有全球通客户到二楼办理业务,导致二楼全球通俱乐部大部分时间处闲时。针对这一情况,我觉得可以通过短信群发方式,在向全球通客户推荐新业务的同时,告知用户可以到二楼全球通俱乐部办理业务。这样,二楼全球通俱乐部的利用率将大大增加,同时也可以缓解一楼全球通专区的压力。
各位领导,各位评委,各位同事,在这个岗位我知道压力很大,但是我很自信,相信自己,相信团队,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;也不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。谢谢大家!我的演讲到此结束,谢谢大家!
通讯业岗位竞聘发言稿二
尊敬的各位领导,同事们:
您们好!
参与城一营销中心渠道管理岗位的竞聘,我主要是为了响应营销中心岗位改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情,对我个人而言,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘移动渠道经理竞聘演讲稿的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。
一、自我简介
我是城一片区营销中心的客户经理xxx,现年28岁,大专文化,所学专业财务会计,于20xx年至20xx年在xx公司担任xx职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到xx移动公司应聘,通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理,在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务移动店长竞聘演讲稿:首先谈谈我的优势,我有较强的沟通能力,在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自已,有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:
1.具有熟悉各项移动业务的优势:几年的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2.具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。
3.爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大肯定。
4.有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势移动主任竞聘演讲稿。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二,上岗后的工作思路
xx移动渠道建设随着市场的逐步发展,从产品从导入阶段逐步进入了成熟阶段,而成熟阶段市场的主要特征就是消费者的需求更加细化,从渠道的运作上来说,更加注重渠道终端和消费者距离最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促销方式展现的都是在消费者面前的个性表白(也就是如何提高渠道的销售能力)。但是,如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理体系
主要的内容包括:首先应针对不同等级的商,制定不同的政策条件,以至于规范商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免商之间利益冲突移动通信竞聘演讲稿,扰乱整个市场;商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,应加强对商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“企业怕”的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作
由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级商,一级商的定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不移动竞聘上岗演讲稿忘加强对渠道的掌控能力,而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代商,二是加强对自有营业厅的辐射能力。
3、扩大自营厅辐射能力,掌控市场格局。
加大渠道建设是因为我们的渠道处于成长期,xx移动因为渠道赢得了很大的市场分额,而进入成熟期以后,企业看到了企业已经赢来的市场面对着激烈的市场和竞争对手的竞争,我们需要建设和保护我们的存量市场,而渠道虽然帮助我们把这个市场的天下打了下来,但面对更多竞争对手和严酷的竞争环境,商和企业的责任是不一样的,因为渠道是因为要维护渠道才能形成资源,而企业需要维护市场才能产生效益,两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任都不一样了,所以我前面也提到了这一点,必须逐步扩大自有渠道的辐射能力。
市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力,该如何达到最佳效果呢?结合客户经理沟通能力强,营业员业务知识全面的特征,我们应将两者相结合,配合起来负责有形的相关集团,既提高了集团内的服务能力,同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核,这样就要求她们自己去积极配合、分工,要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。
如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事
通讯业岗位竞聘发言稿三
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。青春因理想而激昂移动公司办公室主任竞聘演讲稿,人生因执着而铿锵。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢评委在百忙之中抽出时间来给我讲评,感谢同志们对我的信任和支持。我个性温和,但充满激情;我做事稳重,但不张扬;我为人正直,但不固执。
我已经步入人生的不惑之年,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常门心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平几而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我移动客服经理竞聘演讲稿,进而喜欢我,支持我。我希望能靠自己的知识和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。
我这次竞聘具有五个优势:
一、有乐于奉献的敬业精神。我出生在农村,种过田,进过厂,吃过苦。我爱岗敬业,不管干什么,干一行爱一行,努力把工作做得更好。
二、有一定的写作能力。我喜欢看书读报,在平时的工作中,也撰写一些信息、先进事迹、经验材料和调查报告,具备较好的文字功底。
三、是有较大的年龄优势。我正值人生中年,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的工作中去。
四、有丰富的机关工作经验。我在机关工作近二十年,特别是在基层科的十多年里,我能服务好基层,并得到了基层同志的认可,有丰富的基层工作经验。
五、有较强的工作能力。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条移动渠道经理竞聘演讲稿,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。
工作设想:
基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
二是进一步细化集团客户移动店长竞聘演讲稿经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。
篇7
在这里,我先简单阐述一下自己的竞聘理由.
1,我具备培训和咨询相关的工作经历
2002年10月至2003年10月期间,我在****担任培训部经理一职,同时兼任售前顾问与实施顾问.这段经历,为我今天竞聘这一职位提供了一些有益的借鉴,使我对培训与咨询有了一些粗浅的认识.尽管培训与咨询要求的知识含量与技能有所不同,但两者的共同点在于都是知识与技能的转移.做好培训与咨询的重要前提是要了解客户的真实需求,与客户做好充分的沟通,使培训内容具有较强的针对性和实用性.
作为一名负责人,在对内工作方面,首先,有责任建立和打造一支有战斗力的团队.其次,必须要关心团队成员的需求并尊重他们的意愿;再次,必须建立和健全内部管理制度与程序,理顺工作关系;再次,必须透明管理,尤其是要透明分配制度;再次,就是必须对团队负责,要敢于担当团队责任的第一负责人;另外,就是要充当上下级沟通的桥梁,当好上下级的服务兵.在对外工作方面,要服从单位的整体工作需要,要顾及单位的整体利益;同时,要尊重客户意愿,掌握客户需求,巧妙与客户沟通,实现营销目的.
2,我具有在企业工作的实际经验,能够总体把握企业业务流程,对企业管理中存在的问题有一定的认识.
1998年至2002年,我在*****工作.在此期间,先后于*****财务部门工作,并有机会参与其他部门的工作.尤其是,2002年10月至2003年10月期间,我担任*****的售前顾问与实施顾问,更有机会了解***其他许多企业(如****,****,****,等)的管理与业务流程,这段经历更强化了我对企业业务流程的熟悉程度.目前,不少企业存在的主要问题之一是管理渠道不通畅,效率低下.具体主要表现在以下几个方面.第一,普遍缺乏团队精神,企业文化底蕴不足;第二,业务逻辑模糊,缺乏细致有效的标准;第三,部门联系松散,信息流通受阻;第四,规划手段落后,决策依据不准确.
最后,我讲一下应聘成功后的工作思路.
1,组建培训咨询部,制定工作规范.
2,根照我所的工作性质,在各位领导的支持下,密切与其他部室的关系,努力将我所的研究成果向社会转化,加大我所对外宣传力度.
3,努力开辟社会培训项目,加强与外部单位合作.
目前,可供争取的社会培训咨询项目有:企业沙盘模拟实战训练(包括团队管理,模拟企业经营,人力资源管理,业绩管理与企业决策支持),其培训对象主要为企业领导;企业信息化管理咨询方案制作等.
4,在取得所领导支持和本部门的努力下,加强与委机关各部门之间的联系,争取委机关的大力支持,利用下属单位的优势地位充分发挥研究所的社会服务功能.
5,充分利用发改委培训中心的职能,争取更多的短期培训项目.
篇8
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尊敬的各位领导、同事们:
我叫**,现任稽查队副大队长。平时,我总是对同事说,向前、向前、再向前;但此时此刻,我却希望最后一个演讲,因为稽查队肩负着广州道路运输市场的管理,工作千头万绪,生活无规无律,有的是组织,有的是协调,有的是参与,确实一言难尽,但是交通是一条宽阔的大道,有人修路,有人快跑,而我,甘当一颗铺路石,无怨无悔。
一、 工作成绩和不足
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面:
1.扎扎实实做好日常稽查工作,确保道路运输秩序良好。
**作为华南重镇,运输市场资源丰富,客货运企业参差不齐。对运管工作提出了更高要求,针对目前这种情况,大队积极探索,以人为本,充分调动每个分队的积极性。以 “两站一场”为中心,稽查力量辐射广州,重点打击无牌无证,兼顾其它违章,月度定期进行客货运市场集中整治,逐步净化运输市场。
2.建章立制搞好车管工作,全年无重大交通事故发生
“前车之鉴,后事之师”,安全工作只有起点,没有终点。从事车辆管理,如果没有“安全第一”的意识,那么,不仅没有“安、稳、长、满、优”的可能,而且还是失职。只有安全才能有收获、有幸福,否则“皮之不存,毛将焉附”。稽查队人多车多,司机又有一些新手,管理任务繁重,关爱生命、关注安全 ,就是要以实际行动学习实践“三个代表”的重要思想,常言到“不以规矩,难成方圆”,为了不出事故,少出事故,对部多次召开会议,牵头讨论制定了一系列规章制度,并把车辆安全工作作为每周政治学习的必备课,收到了良好效果,全年无重大交通事故发生。
3.全力以赴维护好重大节假日的交通秩序
春运工作,牵涉千家万户,也是媒体关注的热点、焦点,更是运管工作的期末大考,全体队领导和队员发扬连续作战,不怕苦,不怕累的精神,年年春运受表彰;春、秋季交易会任务重、压力大,管理和服务对象广,值勤人员周密部署、热情服务,受到四海宾朋齐赞誉,同时也大大提高了运管工作的影响力;还有百万火焰行、中巴足球对抗赛等等重大活动都受到了上级领导的高度赞扬。
以上成绩的取得得益于领导的培养和支持,同志们的帮助和自己辛勤的努力。不足之处是工作较多时,有时有些急躁;在抓紧抓好各项工作的同时,关心同事生活方面做得不够,我一定加倍努力。
二.立足本职,展望未来,稽查工作任重道远
结合稽查工作实际,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权不越权,到位不越位,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”,简称一二三四。
篇9
今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为单位多做贡献的宗旨,参加本次竞聘。首先要感谢领导给我这次难得的展示自我、认识自我的机遇和锻炼、学习、提高的机会,同时,更要感谢这些年来领导和同事们对我的关心、帮助和爱护。
经过深思熟虑,我决定公司银行部科长职位,我的竞聘报告主要分为以下三个部分:
一、主要工作
2017年,是我在公司部担任信贷经理的第三个年头,主要负责管辖区域公司业务工作,主要针对老客户的前期接待咨询、尽职考核、汇总材料提交审贷会评审、贷后跟踪及管理。现将个人工作成果汇报如下:
1、近三年个人业务成绩:
近三年累计开展公司业务额度合计20.5亿元元,收入合计12574万元,从个人业务指标完成情况来看,每年都能较好的完成全年指标任务。
2、20xx年个人业务指标完成情况:
20xx年,根据分行公司考核要求,个人全年业务额度目标值150000万元,完成170000万元,超额完成;全年收入目标值1700万元,完成2000万元,超额完成。
3、主要业务工作
①加班加点,保证业务顺利进行
因部门分管区域主要是外县市,工作中,我积极主动承担外县项目考核工作,不怕舟车劳顿,驾车考核外县业务52次,与同事通常是白天考核项目,晚上及周末加班加点改写汇报材料,保证业务的顺利进行。
②强化存量业务,积极创新
在工作中积极主动跟踪在保企业变化情况,了解企业及上下游经营变化及资金需求,在增加足值抵押物,保证我公司权益的情况下,发掘存量客户新增贷款3户3笔,例如XXXX新增不动产登记、XXXX应收账款质押等。对于新增项目,主动研究创新抵质押方式,积极沟通相关委办局等单位,落实首笔他项抵押登记,帮助企业贴息节省财务费用的同时增强抵质押措施。同时积极响应业务创新号召,学习研究PPT项目、投标保函、履约保函、股权质押、政府发债等项目,主动沟通企业、招标公司、政府等单位,商讨项目可行性,扩宽业务品种,并成功首次办理了土地局履约保函、投标保函等低风险业务25户30笔。
③强化存量业务管理,确保项目安全
稳步开展项目跟踪工作。积极主动完成对存量企业各阶段的调查工作,及时移交档案及权证。对有重大变化的企业及时向领导汇报,例如XX公司实际控制人身染重疾事件,及时跟踪企业变化,督促企业偿还贷款;了解XX企业产品行情不断利好,企业利润空间增大,主动沟通企业压缩贷款额度等。
3、其他工作
担任党支部宣传委员及部门信息采集员,在党委的指导下,支部书记带领下,支部全体党员的支持下,认真贯彻落实了行内党委下达的各项任务和部门信息采集工作。
二、竞聘优势
我来竞聘公司银行部科长,是因为我具有以下三点优势:
1、 勤奋学习,努力上进
我勤于学习和思考,积极参加培训活动,并不断地进行自我提升,通过处理业务、协调业务,学知识、长能力,发现工作中的问题、分析问题近而解决问题。在领导的指导和同事的帮助下,个人素质和能力有了很大的提高。
2、吃苦耐劳,廉洁自律
爱岗敬业,有强烈的责任感,具备正直的人品、良好的修养及优秀的作风。在日常的工作中,做到提前列计划,合理安排时间,尽量做到今日事今日毕。努力发扬“五加二、白加黑”精神,保证业务的顺利进行。并严格要求自己提高自身思想认识,坚决抵制各种物质诱惑,响应集团公司廉政建设要求,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。
3、严谨务实,团结协作
工作中,我工作严谨,要求零差错,每一个环节都关乎资金的安全及公司的利益。可谓牵一发,而动全身,所以在日常业务操作过程中,我总是向兄弟部门提前报计划,沟通交流,仔细操作,保证业务的圆满完成。同时积极发扬公司“老带新、传帮带”优良传统,帮助部门新同事学习业务流程、提升业务能力。这几年的工作中,使我具备了良好的交际沟通能力和团队合作精神。
三、工作思路及设想
本着对单位、对自己负责的态度,我不断追求进步。如果这次能有幸通过了选拔,我将努力做到以下几点:
1、做好参谋与助手,发挥业务骨干作用
树立大局观念,摆正位置,做好连接上级领导和员工的纽带和桥梁。协助支行长抓好业务管理和队伍管理,做到补台不拆台,形成抓好工作的合力。全力发挥自己的业务骨干作用,做一个优秀的执行者,积极动脑筋,想办法,完成好工作岗位赋予的任务,努力在各个方面为领导分忧解愁,当好参谋与助手。
2、改变观念,增加项目储备,积极拓展业务空间
加强与政府等部门的联系,增加客户来源渠道,扩宽业务品种。以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,认真筛选新增业务,在保证业务安全的前提下,优先考虑老客户和有过合作经验的客户。尽可能选取经营稳健、资产足值,变现能力较好的项目。对于此类客户的上下游客户、同行业企业也要给予足够的重视。
3、加强贷后跟踪力度,强化存量业务管理,确保项目安全
加大对存量客户的服务范围和深度。在保后跟踪过程中,不仅了解企业的发展现状和经营情况变化,更要关注其进一步的资金投入与需求、股权变更等延伸情况。依据企业实际情况,完善抵质押措施和手段,或择机降低存量额度,减小业务风险。
4、加强自身修养,提高自身素质和独立担当的能力。
加强理论和业务学习,以这次竞聘为新的起点,不断提高管理水平和业务水平。始终保持积极向上的工作姿态,克服自身工作和个性的不足,尽快转换角色,提高独立担当的能力,适应岗位的要求。平时做到互相学习,共同提高,充分发挥团队协作力量,严格把控项目风险。
5、加强廉政建设,强化工作作风
廉洁自律既是银行从业人员必备的职业道德素质之一,也是行业的生命线。深入学习各项廉政制度,认真贯彻廉洁高效的工作要求,严格要求自己提高自身思想认识,坚决抵制各种物质诱惑,响应廉政建设要求,维护大东支行声誉和形象。
尊敬的各位领导、各位同事,无论这次竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验,我都将以此为契机,寻找差距,加强学习,弥补不足,一如既往地勤奋工作。
谢谢大家!
银行竞聘演讲稿2
各位领导、各位评委:
大家好!
今天我竞聘的职位是银行柜员。
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,一方面是我对银行柜员这份工作的热爱和执着;另一方面,通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,接受领导和评委对我的`挑选,发现自己的不足,得到更大的进步。
下面,请允许我介绍一下自己的经历。近两年的银行柜员工作中,让我深深地体会到了作为一名银行柜员应该具有的素质和能力银行柜员竞聘演讲稿。本人性格内向外向成正比,有较强的沟通能力。爱岗敬业,诚实稳重,熟练各种业务的办理,坚持礼貌微笑服务让每一位接受服务的客户都能开心而来,满意而归。
接下来,请允许我阐述一下如果我竞聘成功后的工作思路。
一,做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
二,团结协作、增加团队凝聚力,在自我增值的同时,强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的风采!”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。
这次竞聘无论结果怎样我都以平常心对待,我也会继续把全部智慧和精力奉献给我所热爱的事业,谢谢大家。
银行竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔〃波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。” 这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。
我叫xxx,今年xx岁,大专学历,xx年毕业于xx学校xx专业。20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后从事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中认真努力,听从安排,我曾多次受到领导和同事的肯定,并获xx、xx年度xx工会积极分子;荣获xx年度xx金融先进工作者;xx年度考核为优秀;获xx年度xx市优秀员工并获得“xx”奖章;xx年度xx金融先进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。
自参加工作那天起,我就牢记领导教诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺利通过了国家理财规划师课程的考试,预计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对英林的
客户群体较为熟悉,并培养了我较强的工作能力和营销能力,我于20xx年xx月销售贷记卡xx张,在xx年第一季度营销贷记卡xx卡,据了解是xx营销贷记卡单项的第一名。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作。
营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助xx,在工作中从以下几个方面着手:
第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
第四,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。
当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽误可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:
第一,协助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。
第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。
第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。
第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。
第五,协助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。
第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。
再次,协调好员工与客户的误解。
调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。
篇10
法国启蒙思想家布封曾说过:“天才就是长期的坚持不懈。”达尔文二十年如一日的研究生物学,无论在风急浪高的考查船上还是在简陋的实验室里,他始终坚持不懈,最终发现了生物化的规律;门捷列夫在各方面人士反对他研究的情况下,仍坚持不懈,终于制定了完备的元素周期表,还有法拉第电磁感应定律的提出;孟得尔遗传规律的发现,哪一样不是长期坚持不懈的结果
马克思曾说过:“在科学上没有平坦的大路可走。”因此,在我们学习的过程中,坚持不懈的精神是必不可少的。当困难绊住你成功的脚步时,当失败挫伤你进取雄心时,当重担压得你喘不过气来时,不要退缩,请不要放弃,不要裹足不前,一定要坚持下去,因为只有坚持不懈才能通向成功。
河水奔流不息,是因为它的坚持不懈,无论山岭阻拦,无论沙漠阻隔,终有大海容纳百川的时候;船舶斩浪劈波,是因为它的坚持,无论狂风巨浪,无论险滩暗礁,前面一定有它停靠的港湾。
坚持是一个意志的体现,是一种品质;坚持是一种积极向上生
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各位领导、各位同事:
大家好!首先作一个自我介绍,本人xxx,现年xx岁,在农业银行工作,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,20xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
2.我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
3、能看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但是我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,把分理处创办成三星级网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几个方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢大家!
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老师们同学们:
今天我演讲的题目是:良好的行为规范是走向成功的基石。
秋天到了,这是一个收获成功的季节。枯黄的野草,苍茫的土地,婆娑的虬枝疲惫而欢快的神态在告示着夏天的终结,秋天的的开始。而作为一名当代的中学生,若想收获自己秋天的成功,最重要的一点就是要养成良好的日常行为规范。
行为规范是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。很多事实都能说明这个道理,比如买票要排队;走在马路上要遵守交通规则;甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束,否则任何事情都毫无秩序可言。而我们作为在校的学生,处在向迈进社会过度的时期,更是有数不清的纪律和规则来要求我们,告诉我们该怎么做不该怎么做。
但是,如果我们总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的,所以我们应该学会自己约束自己,自己要求自己,变被动为主动,自觉地遵守中学生日常行为规范,拿它来约束自己的一言一行。毕达哥拉斯说:不能约束自己的人不能称他为自由的人。我们的自律并不是让一大堆规章制度来层层地束缚自己,而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由。所以我们要自觉养成良好的日常行为规范。
比如说:中国科技大学少年班的周峰,他在谈到自己成绩优异的原因时,周峰认为自己成功的秘诀就是从小养成了良好的学习习惯。周峰的学习自觉性特别强,从不需要别人提醒,更不需要别人强制。学习时,他总是全神贯注,从不走神,即使稍有走神,也能立即作出调整。科学归纳法的奠基人培根在谈到习惯时也深有感触地说:“习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,同学们就应该知道养成良好的日常行为规范,是对自己的一种负责任的态度。
印度的一句谚语说得好:“播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。”从而,我们可以知道:行为变成了习惯,习惯养成了性格,性格决定了命运。老子也曾说过这样几句话:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”自然无为的人生哲学对中国产生了巨大的影响,但同时也被许多人严重歪曲。很多人以歪曲的“顺其自然,随心所欲”为生活哲学,任自己的恶习成为自然,放任自流。实际上,老子是最重反省悟道、修身体悟的,一生苦苦探索道的真谛。老子之人生之道,应该做“习惯”来解释,即自然之道是自然界的习惯,人生之道是人的习惯。习惯成自然,道法之。所以命运的基石就是养成习惯的行为。
当然了,良好的习惯并不只是指学习方面的良好习惯。在每一天,我们迎着初升的太阳继续向自己的目标前进,今天的奋斗是为明天的成功。社会需要的是合格的人才,合格的人才来自合格的学生。那么,我们怎样才能成为一个合格的中学生呢?是不是象很多人所认为的“学习好就是优秀的学生”呢?
其实这样的想法太天真单纯而且是错的。毫无疑问,在学校里,我们不仅要学会学习,更要学会做人,因为,只有学会做人,才会更好地求知,才会创新,才会进步。
“无规矩不成方圆”,为保证人们正常的生活,每一个国家都有自己的法律。而为了保障学校正常的教学秩序,我们有校规校纪。
篇11
大家好!今天,我为大家演讲的题目是:“忠诚在警徽上闪耀”。
在威严的高墙之内,在宁静的守望之中,我们监狱的民警,陪着月落陪着日出,神圣的国徽放射出正义光芒,金色的盾牌守护着国家的繁荣安宁。在平凡的岗位之上,在无私的奉献之中,我们看守所的战友,披着星光浴着晨露,崇高的理想培育着高尚情操,严格的纪律锻炼着坚强队伍。
这是一位从警20余年的老民警。他在司法系统里呆了多年。四年前前他来到这里工作时,深知自己身上肩负着怎样的重担,如何确保服刑人员的人身安全,如何维护监狱安全成了他每天的头等大事。每天第一个出现在监狱的人是他,每晚最后一个下班的人必定也是他。门岗李师傅说:“这个人是铁打的。”也许你已经猜到他是谁了。是的,他就是我们的监狱长。今年十月份面临监狱搬迁,这是市局的大事,甚至也是市里的大事,全市上下格外关注,刘监狱长深知自己肩上的重担又加深了。从九月份开始,他每天吃住在工地上,不停地在新监狱和旧监狱之间奔波,监狱里大小事他都记在心上,甚至几号监室的监控没安装,哪一个巡视道的电灯不亮,他都心里有数,同志们私底下都戏称他为“铁人”。我们都知道这一声声“铁人”代表着同志们对监狱长的无限敬佩,可是又有谁知道这一声声“铁人”背后隐藏着监狱长的多少心血与汗水。
这是一位从警五年的民警,工作上一直兢兢业业。监狱搬迁前夕,他被抽调到特警队集训。临行前,他满怀遗憾地说:“不能亲自参与搬迁,不能享受这凤城监狱史上划时代的一刻,真是遗憾直至。”可是,就在搬迁的前一夜,夜里十一点多,大家在监狱里紧张忙碌的时候,他又回到了我们大家之中,带着在特警队集训数日的疲惫身体,他依旧奔波在监区巡视。他说:“明天要搬家,我是这家中的一员,得尽自己的一份力。”
这是一位从警只有六个月的年轻警员。当她踌躇满志的加入司法队伍时,没有想到是这样一个每天与犯人打交道的高墙大院,他伤心过,流泪过,然而一件小事彻底改变了她以往的想法,使她喜爱上了管教这份工作。那天,监狱里收了一名新犯,她照顾在谈话之前详细看了张某的档案。上面清楚的记载着:张某,44岁,未婚,父母双亡,无兄弟姐妹,涉嫌贪污。这是怎样的一个怪人呢?怀着这样的疑问,她先到张某曾经工作的单位了解张某以前的表现,又通过监室内其他在押人员了解到张某这几天的在押表现,然后向有经验的老管教请教经验。张某无依无靠,没有人送衣服,她就把自己的衣服、被子拿给张某;张某抵抗审讯,不吃饭,这位管教就亲自进入监室,把饭端到张某面前,劝她,喂她,一次次的感化,使得张某再也坐不住了,主动找管教谈心。“我还以为这世上所有的人都抛弃我了,再也没有人关心我了。现在,我知道,管教不会抛弃我。”这是张某收押以来含泪说的第一句话。她紧握张某的手说:“没有人会放弃你,党和人民都在尽力挽救你,你要彻底交待自己的问题,积极改造,党和人民就会接纳你。”就这样张某开始了积极改造,并且放弃了轻生的念头。同时,通过这件事,她也意识到管教这份工作的特殊魅力,她既像老师,教育感化迷途的人,使他们认罪伏法,迷途知返,又像医生,救治犯人病变的心理,使他们弃恶从善。
这是20xx年10月26日,我们终生难忘的日子,在局领导的亲切关怀下,在所有战友的关心支持下,我们看守所终于搬了新家,完成了划时代的搬迁。我们欢呼雀跃,我们群情振奋,我们青春无悔,我们努力工作,我们要创造更加辉煌的业绩,来回报社会,来回报党和人民。
汗水在平凡中铸就非凡,青春在非凡中铸就辉煌。虽然我们只是一名普普通通的人民警察,犹如满天繁星、默默闪烁,犹如沧海一粟、静静流淌,但我们选择了警察这个职业,就选择了忠诚,选择了忠诚就选择了无悔。那么战友们,让我们深入学习贯彻党的xx大精神,以饱满的热情和昂扬的斗志迎接新的挑战,为党、为人民——再立新功。
谢谢大家,我的演讲完毕!
公司客户经理爱岗敬业的演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!我是来自××烟草分公司的客户经理。今天能走向这个演讲台与在座的各位一道交流工作经验,我倍感荣幸。
三年前,初次走向客户经理岗位的我,所面对的一切都是那样的陌生,而且挑战无处不在;在挑战面前、在困难面前,我下定决心:要用热情倾注我的事业,要让执著伴我同行,我要用一腔做好工作的热情来化解困难,用追求卓越的执著信念去应对困难。
记得刚做客户经理那会,我所辖区域是类似于“大农村大城市”的地域结构,工业园区、商业中心、政治中心和山区市场不是相对集中,交通也很是不便。坐公交车拜访客户,在时间上、空间上都会受到很大局限。为了尽快全面熟悉掌握辖区客户经营位置、经营状况等基本情况,为今后更好的开展客户服务管理工作打下坚实基础,为了最大限度地扩大走访客户的面,能延长拜访客户的时间和自由度,提高工作的效率和质量,我决定购买了自己的摩托车。在随后的日子里,客户们可以经常看到身体单薄的我单车独行在风雨中、烈日下。
记得有一次,搞订单预测工作,正值梅雨季节,天下着雨,由于时间紧、任务重、部门用车紧张,我主动把公车让给老同志,自己准备坐公交车,但转念一想,如果坐公交车,公路沿线的客户预测收集难度大,而且乡镇之间也不好赶车。为了准确、及时收取到客户的预测单,我倔强地披上雨衣,开着自己的摩托车冲入雨中。客户们很少见一个小姑娘家披着雨衣开着摩托车如此搞工作,有的很是心疼我,更多客户是被我的行动感动,他们积极地配合我、支持我的工作反过来又感动了我,使我觉着为这样的客户服务,再辛苦也值。
记得还有一次,当得知紧临主场镇的一条山村公路修通后,我便迫不及待地开着自己的摩托车去探路去寻找公路沿线的客户,以提高拜访客户到户率。哪知,山路又高又窄不说,弯多坡陡还急,路边又没有护栏,我开这么久的车从没经历过这样的坡度和路况。恐高使我产生了害怕,恐惧使我头皮发麻,但一份对工作的热情,对事业的执著,让我还是坚持骑着摩托车到达了目的地。后来,在与客户的闲聊中提起了这次经历感受,客户说:“其实我们这里交通不变你也用不着这样太认真,有什么事电话里说是一样的,要多注意安全”。而我认为,如果工作一遇上困难就退缩,工作怎能做好;怎能高质量的服务我的客户呢?
有一句话说“客户就是上帝”,而我却把我的客户当成自己的亲人,当成知心朋友;客户们遇到问题,也会在第一时间想到我。有一天,位于我辖区工业园区的客户陈大四,打来电话说有位消费者购买了一包玉溪抽了一口说是假烟,非要客户赔偿。当时正值周末,客户联系到我请我想办法处理;我想,找到我就是对我的信任,我问明情况后让客户请消费者留在原地,保持烟的原样等我过来,在确定消费者不是非法调包分子后与消费者互换联系电话,约定第二天上班时间取检验结果;第二天在我们的共同努力下,这起事件得到了圆满解决。
烟草公司的客户经理,在很多人眼里或许微不足道,但在我心里客户经理这份工作虽平凡却并不普通。我们虽然只是烟草行业营销链条上的一颗小珠,但因为我们的热情工作,中国烟草的产品得以延伸;因为我们的执著,中国烟草的品牌在巴山蜀水间得到彰显;我们虽然只是浪花里的一滴水,但我们却能反射整个太阳的光辉。
三年的客户经理工作,使我懂得了在工作中不仅要树立积极的工作态度、爱岗敬业的责任心和切实践行“三诚服务,以心换心”的服务理论。我们还要具备和掌握客户经理应有的能力,比如说:理解分析能力、语言表达能力、学习积累综合知识能力、攻克难关能力、协调能力等等。具备和掌握了这些应有的能力,能在客户心目中树立起威信,得到客户的信任。正是因为有了这样威信和信任,在日常工作中不仅能得到了客户的更多理解与支持,扫清了很多障碍,提高了客户满意度,而且也让我从中享受到了工作和生活的快乐。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。面对今后xx烟草快速发展的要求,面对未来客户们的差异化需求,作为一名客户经理,我唯有用更大的热情服务于我的客户,唯有用更执著的信念做好自己的工作,唯有继续不断提高素质,掌握先进的营销技巧,发挥应有的一线尖兵作用,为重庆烟草的发展目标付出我应有的贡献。
谢谢大家,我的演讲完毕!
医护人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先,感谢各位领导给了我这样一个演讲锻炼的机会,我今天要讲的题目是服务必须做到人性化。当我才到医院上班的时候,我是一名导医,本职工作就是服务,为所有来院就诊的患者服务。现在我转为一名护士,我原本以为我现在的本职工作就变为了为患者治疗,其它的就不用多管。然而我错了,我现在的本职工作不仅是一个项目,而是把服务和治疗都加在一起了。因为现代女子医院要在所有民营医院中脱影而出,那么需要的就是所有员工优质的服务。许多人都说服务只要从心做起,那样你就知道如何做好服务了。其实这听似简单,做起来并不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?培育人性化服务理念就是必须的。
如何做到医疗服务人性化?我院以深化医疗服务为重点,树立“以人为本”的服务理念,认真研究患者的医疗服务需要,不断转变服务观念,拓展医疗服务领域,在提供高质量医疗服务的同时,将充满人性的关爱带给每位病员。
社会在不断发展,群众对医疗服务的要求越来越高,而过去许多医护操作要求更多体现在技术上,只强调标准化而忽视个性化和人文方面的内容。要改革在计划经济时代病人看病是有求于医院的心理偏见,树立起主动为病人服务意识,把倡导“人性化”服务作为改善医疗服务、提高医疗质量的切入点,培育职工的人性化服务理念,使一切医疗活动符合“以病人为中心”的服务原则。以往,医院的许多工作流程只考虑到医护人员的方便,忽视了病人需求。要把病人看成是一个整体的人,从生理、心理、社会、精神等方面考虑病人的健康行为,为病人提供医疗服务,为病人提供最适宜的就医氛围。
篇12
随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来,集团公司深入开展企业文化建设,透过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。透过开展学习型企业建立活动,努力培养员工的学习创新潜力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员,大家在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意、政府放心”的价值观。
每一天,大家都要透过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面,水务热线却在大家与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。大家与广大市民们心心相印,脉脉相连,一齐感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。市民遇到问题了,大家跟着一齐着急;问题解决了,大家跟着一齐高兴;市民打电话表示感谢,大家从心底里感到欣慰和自豪。然而,在工作中也并不总是欢笑,大家也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说:众口难调。当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。可等情绪平静了,细想一下,又没那么生气了。
张总一再提醒大家客户永远是正确的,要求大家要学会换位思考。是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“上替政府分忧,下为群众解难”,这不正是大家的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,大家累点、苦点都不算啥。不管用户如何,大家都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的涓涓真情。这是大家的真情告白,更是大家的庄严承诺!
大家水务的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化;一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务这天的发展篇章。集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的成绩令人瞩目,让大家心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是大家的家,大家都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时光少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。大家的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;大家的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;大家的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;大家的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!
朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把大家推向更高的起点:建设品牌水务,大家任重道远;畅想八个领先,大家激情满怀!让大家在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒大家的才能和激情!让大家携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!
宣传企业文化演讲稿2
我们是太阳底下最平凡的人,我们用自己的汗水和所有电网人一起劳作,在田间地头,我们用一样书写生命的过程,沉甸甸的谷穗、红彤彤的高粱、饱满的老玉米是我们生命的价值和意义;在城市,我们用我们的勤劳、勇敢、朴实,诠释着我们独特的热血和激情。
当一座座现代化变电站宛如一颗颗闪亮的明珠镶嵌在林州大地
上;当一条条笔直的银线伸向天际,遍布城镇田间;当一排排整齐的电杆,构成天地间一道靓丽的风景线;当您携着家人,漫步在五彩缤纷的夜色中时。。。。。。朋友,你是否想到过:是谁带来和守护着这一片光明?您是否想到过:是谁为经济社会的和谐、稳定、快速发展提供坚强的动力支持?那,我自豪的告诉您:是我们!千千万万个电力工作者正用他们的辛勤劳动填写着辉煌未来的答卷。
我们是国家电网人。面对大千世界,我们心怀淡泊,像春蚕,像蜡烛,在平凡的工作岗位上,用青春和生命谱写我们无怨无悔的人生。虽然平凡,却用我们的智慧和双手把城市装点的如此鲜华;虽然辛苦,却把信念铸造成永恒的奉献,把光明撒向万户千家。
我们是国家电网人。或许工作的场所与繁华的闹市无缘,总选择在僻静的郊区,或是乡间的角落。简单的生活磨灭不了我们青春的豪情,我们千万次无差错地执行着每一道命令,与日递增的安全运行日也印刻下了我流逝的青春年华。尽管万籁寂静的长夜,我们与监视屏相伴度过;尽管万家团圆的时刻,我们依然坚守在控制室,但我无怨无悔。既然选择了这份工作,确保变电站每一天的安全稳定运行就是天经地义的事,而万家灯火明是我们每个运行工最大的心愿!
我们就是一群朴实的电力人,我们在平凡的岗位上,用一点一滴的汗水和百分之一百的热情为电力的发展增光添彩。但,我们庆幸,能站在这样的队伍中间,和大家一道分享青春和热血。
我们是国家电网人。或许只是一名朴实的电力外线工人,或许可能称不上高大伟岸,但我们却用瘦弱的双肩扛起了立塔、架线的重任。哪里有村庄,哪里有住户,哪里就有我们外线电力职工的足迹。烈日下、风雨中、严寒里,我们把身影挺立在天地之间,甘愿在深山老林里与银线为伴,甘愿在乡间田野中与烈日对峙,甘愿在铁塔上与风雪搏斗。如火的骄阳,晒黑了憨厚的脸庞;刺骨的寒风,冻裂了满是老茧的双手;风雨的洗礼,铸就了一副钢骨脊梁。不要抱怨我不懂得享受人生,根根银线,缕缕情深,我们的幸福就在这无私的奉献之中。
我们是国家电网人。诚信,是我们的强企立业之基;责任,是我们发自内心的,勇挑重担、尽职尽责的允诺;创新,是我们不断的探索追求企业发展,事业进步的根本动力;奉献,是我们如阳光般灿烂,爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。电网建设时,我们披荆斩棘;迎峰度夏中,我们全力以赴;冰雪震灾时,我们心手相连;奥运保电中,我们战场勇胜;优质服务中,我们付出真情……“努力超越,追求卓越”,建设世界一流电网、建设国际一流企业,为全社会提供安全、可靠、经济、洁净的电能及其优质服务,是我们崇高的使命,光荣的责任。
祖国建设中,我们紧紧相随,顶天立地,架线谱曲。冰雪震灾时,我们心心相印,战场勇胜,付出真情。生活上,我们互相帮持;工作中,我们相伴成长;阵地上,我们共同并肩崛起;穿梭中,铸就一副钢骨脊梁;血液里,是那绿色能源照亮。送去的,那点亮万家的灯火;谱写着,一曲生命中最灿烂的辉煌!
宣传企业文化演讲稿3
尊敬的各级领导,各位同志: 大家好!
在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我***,一个才进入中行工作3年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪!
众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了银行的竞争力,它是企业发展强劲的动力!
银行企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。那么作为一名中行人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个中行人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们中行人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。三年以前,我就怀揣着梦想进入了中行,通过自己的勤奋努力,我很荣幸地成为了一名理财经理。理财经理的是一支新生力量,中行为理财经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与中行一起飞翔。
篇13
目前现代企业财务管理的体系:
由于市场经济对企业的要求国有企业还存在着较多的问题,仍未完成摆脱计划经济的管理模式,监督功能弱化、财务管理混乱、会计核算失真,重实物管理、轻价值管理,重资金筹集、轻结构安排,重当期收入、轻远期风险控制,重强化企业内部管理、轻财务形象管理,致使企业效益滑坡,由此可见,现代财务管理面临着巨大挑战与创新需求,对现有财务的运作方式要进行全面改革,建立新型的与现代企业制度相适应的企业财务管理机制已是当务之急。
构建现代企业制度要把财务管理作为企业管理的中心,这就要求转变管理观念,正确认识财务管理在市场体制下的作用,积极借鉴西方财务管理理论,盘活国有企业存量资产,解决国有资产的优化配置,全面高效地建立以财务预算为前提,以资金管理和成本管理为重点,把企业价值最大化作为理财目标渗透到企业生产经营全过程的财务管理机制。
针对存在的问题,企业财务管理人员必须树立新的财务管理观念:知识化理财观念,人本化理财观念。新经济是以知识、信息网络来发展经济的,树立起“以人为本”的理念,加大对人才的投入,提高企业财务人员适应国际财务环境的能力。
我个人认为我们企业的财务管理目标不管是企业利润最大化还是资本利润率最大化都不能全面具体的体现我们企业的价值,因为企业的发展要求,而且要持续不断的发展,要从长远发展的观点来看我们的企业。如果从这个角度看,我们要以企业价值最大化的财务管理目标方向发展。
结合公司的管理要求,即针对我公司长远发展的规划、构想及管理资源优化配置的思路。
假如我竞聘上岗的话,我的初略构想是:从企业的长远角度出发贯彻执行高层管理者所制定的重大决策,并监督和协调基层管理者的工作。在组织中起承上启下的作用,对上下信息沟通、政令通行等均负有重要的责任。
一、首先,制定现代企业制度相一致的企业内部财务制度,包括收益分配制度,财务收支制度,决策制度,以及日常财务管理制度等;
二、制定资本具体运作形式以及运作步骤;
比如:具体制定出资产财务部的资本管理的运作步骤:跟踪经济市场的发展趋势,制定或者运作资本市场,更好地为公司的发展以及适应现代企业制度的要求去争取更多的空间。
三、借鉴西方成功经验,建立财务预测系统,强化管理;
特别是搞好销售预测及目标利润预测,同时围绕效益实绩,考核结果,分析误差,采取措施纠正偏差,强化会计控制。
四、强化风险管理,加强销售客户的信用调查,合理确定赊销额度,避免呆帐损失,对风险信号进行预测,如销售下降,成本上升等要密切关注,弄清情况并及时反映,防止严重后果的出现;
五、建立健全资金管理体系,充分挖掘内部资金潜力,抓好内部财务制度建设,在财务收支上要实施严格的财务制度,强化内部约束机制,合理安排资金调度,狠抓货款回笼,增强企业支付能力。提高企业信誉,建立自补资金积累机制,防止费用超支现象;
六、强化成本管理,成本意识,完善目标成本责任制,对企业实行全过程的成本控制和牵制制度,建立成本报表和分析信息反馈系统,及时反馈存在的问题,拓宽成本考核范围,不仅考核各环节的成本(制造、质量、责任等),还考核售前成本,售后的后续成本;
七、调整资产财务部的组织结构,加大建设管理会计的力度,形成会计实务系统和会计管理系统,建立企业信息网络,以会计数据处理为核心与销售和财务报表分析等信息系统相连接的信息网络。
当然,这些的实现都需要公司领导大力的支持,以及适当权力的授权。
如果公司发展良好的话,我还想增设一点:
以网络技术为主的新的财务管理模式——集成化财务管理模式:以企业物流、资金流和信息流的高度管理统一以及财务的实时管理,以适应柔性生产,组织扁平化和产品个性化的市场要求。
1、实现整个集团公司内部财务上的集成;