0引言
新时期党和国家将文化事业的发展提升到更为重要的位置,推动文化大发展、大繁荣,提升国家文化软实力已成为“十三五”时期发展社会事业和改善民生的主要任务之一。为更好地实施文化惠民工程,不断完善全民的公共文化服务体系,赣图作为省级公共图书馆不仅在改善全民阅读环境,提供零门槛、免费全开放服务等硬件方面狠抓落实,还在专业领域求新、求变,不断学习先进经验,将公共服务质量和品质推上新台阶。当然,我们在进步的同时还要看到不足,这样我们的发展才有目标,创新才有动力。现就江西省图书馆期刊文献资源建设的发展现状进行分析,以求各位图书馆学仁的关注和赐教。2017注定是不平凡的一年,对于江西省图书馆人来说,是服务评估年,也是服务品质提升年。在现今网络和电子通信飞速发展的E时代,提高图书馆的服务品质,加强文献资源建设,解决深层次的信息使用问题,我们要做的还很多,所面对的困难也很多,尤其是期刊文献资源建设方面,我们已向前迈出了一大步,但还有很长一段路要走。
1.期刊文献资源收藏已规模化,但结构和比例仍有待调整
我馆的纸质期刊近4500种,包括核心、部级、省部级等期刊,各类型涉及社科、自科、时政、文化、生活等各领域,满足不同层次、不同职业读者的阅读需求,但随着期刊价格的逐年上涨,以及购书经费有限,期刊文献保障也就捉襟见肘。在数字环境下为更好地建立馆藏期刊体系,由单一的纸质期刊资源向多类型、多载体期刊资源方向转变是期刊文献资源建设的发展方向。期刊的选定和采集工作既要保持所有核心期刊馆藏和地方期刊收藏作为特色馆藏外,还要注重一些常用期刊的连续性和完整性。并针对读者的阅读习惯和兴趣爱好及流通量和借阅率来调整订购数和副本量。在数字化、网络化的今天,电子期刊、网络期刊、光盘等非纸质期刊我们涉及研究的并不多。对于有些出版商纸质期刊和电子期刊捆绑发行、销售的行情和趋势我们也缺乏研究。对于专业性强的学术性期刊可以考虑区域性集团购买或和本省各高校、专科院校合作购买电子期刊、网络期刊。建立联盟收藏电子期刊共建共享体系,这样既降低了订购成本,又整合了资源,保障期刊资源订购完整性的同时也提高了专业读者的阅读效率,令他们足不出户就可以通过网络终端以文献传递、在线阅览、下载等形式获取相关信息。对于流通性强、时效性高的普通大众娱乐、消遣性期刊,以及知识性强的期刊可以通过调查问卷形式或通过读者信箱及读者期刊复印的数量来辅助了解读者需求,对读者推荐的期刊根据馆藏有选择地考虑增加复本量,尤其对我馆期刊读者群以老年读者居多的现状,可根据他们的年龄特征、习惯偏好方面针对性调整医药保健和时政文摘方面的期刊比例。
2.期刊现已全开放阅览,但借阅的便利性、时效性仍是工作的重点、难点
2.1现刊管理工作求细、求精
近年我馆的阅读环境不断改善,期刊借阅环境也焕然一新,在有限的空间实现现刊开架阅览和过刊流通为一体,这给我们的期刊管理增加了难度。首先,根据当年的期刊订购目录来设置架位数量并结合期刊盒来设计长、宽、高度,按照从左到右、从上到下摆放期刊盒并相应预留空位备增补之用。在每个刊盒上贴有索取号的标签,并在书架的相应位置贴架位号。这些排架、标签信息都通过RFID形式输入电子控制系统,读者通过手机扫二维码或OPAC输入所需的数目信息,就能电子定位查到所需刊物。这样通过电子盘点系统自动把相应的期刊放入架位,采取大类排架,避免了读者因为不了解中图法和分类号而导致的乱放乱架行为。其次,还可在原有期刊按分类索取号记到的基础上还将记到工作细化,将ILASⅢ期刊记到系统和EXCEL制表相结合,将订购的数据以Excel格式导出,利用Excel格式将刊名、分类号、架位号制表,利用复合排序功能来进行现刊排架,在进行电脑记到时就会显示分类索取号和架位号,使现刊管理工作效率极大地提高,从源头杜绝了乱架的可能性。
2.2过刊管理求新求变不断满足读者需求
我馆在过刊管理方面取得了显著突破。以往过刊的装订加工手工操作,耗时、费力、低效。从现刊下架到过刊借阅流通中间时间间隔太长,少则三个月长则一年数载。严重影响期刊文献资源的利用率。现在,我们将过刊装订外包,机器化加工,整齐划一,节时高效,一个月就能流通外借,并且按年份不同选择不同颜色封面,在排架时根据读者的阅读需求和刊物的类型特征按年份和分类号相结合集中摆放近2~3年的过刊供开架阅览。年代久远、流通性差的则按此方法入库。这样为读者借阅提供便利,更为重要的是解决了动辄大面积倒架的麻烦。当然,过刊管理工作仍需不断改进,尤其在有限的藏库如何收藏不断增加的期刊文献资源,解决收藏和剔旧的矛盾还需我们期刊管理者下大力气去研究、落实。
3.充分发挥馆员作用,不断探索服务模式,提升效益
近年我们期刊部门不断根据期刊发行的行情变化,不断摸索期刊服务的创新模式,改变传统服务,摒弃“摆摊守业”“重藏轻用”的传统服务思维。步子迈不开,再多的藏书、再好的阅览环境也是华而不实。当务之急要从以下方面着手:3.1加强创新意识,转变观念,变被动服务为主动服务既然有高学历高素质的馆员队伍,就要人尽其才,集中他们的智慧,发挥他们的能力、特长,形成团队研究期刊服务的创新模式,不能把保持借阅室卫生、架面整洁、简单的上架下架、理架和借还书当做工作的全部,要改变单一的图书管理员角色,不仅要满足现有读者的阅读需求,还要分析读者对我们期刊文献资源的深层次需求。通过联合咨询和跟踪定题服务对现有期刊进行二次开发利用。
3.2适应当前市场形式,定制期刊信息个性化服务
通过媒体和网络等多种渠道了解市场的前沿动态,了解政府、企业、事业单位的科研立项及区域性发展策略研究,围绕相关专题,定时、定期、主动、连续地对相关文献进行报道、整理开发,把服务推出去、送上门。通过信息“推送”服务,来帮助读者获取所需相关科研文献及各类相关资料。期刊信息个性化服务将成为我们今后期刊文献工作者重点研究和深入探讨的课题,让期刊个性化服务不光停留在理论上还要在现实中顺利开展。
3.3不断探索期刊智能化服务的有效途径
网络环境下数字图书馆凭借它海量的文献资源和方便快捷的获取方式已被广大读者所接受和亲睐,但它仍然有不足之处。繁杂的检索和良莠不齐的海量信息让部分科研读者望而却步。如果期刊系统能提供智能检索、查找和筛选功能,那我们的文献资源将会得到前所未有的利用和获取。国外有一项新技术———智能技术正运用于传统服务业。“智能技术是一种能够完成委托任务,模仿人的行为执行一定的任务,不需要或很少需要用户的干预和指导的智能计算机系统。”它可以根据用户浏览的页面信息、数据检索等活动自动分析和捕捉可能引起用户关注的相关信息,同时用户所查询的信息及相关链接也会被传递到服务终端,就好比智能管家和间谍的双重身份,期刊工作者以此来分析读者的需求动向,为挖掘读者的深层次文献需求提供了钥匙。
4.结束语
在数字化和网络化的今天,让图书馆重新走进读者的阅读世界,让期刊文献资源以它丰富的内涵满足读者的信息需求,随着期刊的不断更新和期刊类型的不断变革,期刊工作也将不断适应新的要求,不断创新服务模式和服务理念。
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